Принципы эффективного взаимодействия человека и системы

Определим, что мы будем понимать под системой:

- «Комплекс элементов, находящихся во взаимодействии» (Л. Берталанфи);

- «Нечто такое, что может изменяться с течением времени», «любая совокупность переменных…, свойственных реальной логике» (Р. Эшби);

- «Множество элементов с соотношением между ними и между их атрибутами (Холл А., Фейдшин Р.)»;

- «Совокупность элементов, организованных таким образом, что изменения, исключения или введение нового элемента закономерно отражаются на остальных элементах» (Топоров В.Н.);

- «Взаимосвязь самых различных элементов», «все состоящее из связанных друг с другом частей» (С. Бир);

- «Отображение входов и состояний объекта в выходных объекта» (М. Месарович).
Правильно было бы сказать, что строгого, единого определения для понятия «система» в настоящее время нет. В первом приближении можно придерживаться нормативного понятия системы. Система (греч.- «составленное из частей», «соединение» от «соединяю») – объективное единство закономерно связанных друг с другом предметов, явлений, а также знаний о природе и обществе.
Система есть совокупность или множество связанных между собой элементов.
Элементы системы могут представлять собой понятия, в этом случае мы имеем дело с понятийной системой (инструмент познания). Элементами системы могут являться объекты (устройства) (ПК – клавиатура, мышь, монитор и т.д.).
Элементами системы могут быть субъекты: игроки в футбольной команде, студенты в группе и т.д.

Таким образом, система – это совокупность живых и неживых элементов либо тех и других вместе. Существует несколько десятков определений этого понятия. Их анализ показывает, что определение понятия система изменялось не только по форме, но и по содержанию.

Так Л. Фон Берталанфи определяет систему, как «комплекс взаимодействующих компонентов или как совокупность элементов, находящихся в определенных отношениях друг с другом и со средой». Система – это полный, целостный набор элементов, взаимосвязанных между собой так, чтобы могла реализовываться функция системы.

Самореализация, как высший уровень взаимодействия человека с миром является основным принципом эффективного взаимодействия человека и системы. Самореализация, т.е. реализация своего предназначения, является смыслом жизни человека, как и любой системы, обладающей волей. Чтобы полностью разобраться в этом процессе, для начала вспомним, что такое предназначение с системной точки зрения.

Самореализация — в иерархии потребностей А. Х. Маслоу — высшее желание человека реализовать свои таланты и способности. Стремление человека проявить себя в обществе, отразив свои положительные стороны.

Чтобы полностью самореализоваться, человеку необходимо выполнить несколько условий:

• Развиться до оптимального состояния в соответствии с талантом и предназначением. В этом состоянии человек будет иметь максимальную успешность и эффективность. Например, станет профессионалом в какой-то предметной области или в совершенстве овладеет каким-либо инструментом или технологией. На достижение этого состояния может уйти большая часть ресурсов, необходимых для достижения цели жизни.

• Заниматься творчеством в соответствии с талантом, призванием и предназначением. Это значит, что в определенной предметной области необходимо улучшать существующие системы, технологии, процессы или создавать что-то новое, инновацию, ноу-хау, чего в ней еще никогда не было. Возможно, для этого придется организовать большую компанию со штатом в несколько тысяч человек, которая будет ресурсом для достижения цели жизни. Управлением компанией могут заниматься другие люди, талантливые менеджеры. А владелец должен определять ее стратегию, чтобы достичь цели своей жизни и самореализоваться.

• Занимаясь делом, помогающим самореализоваться, нужно концентрировать все свое внимание только на нем. При этом человек может испытывать увлеченность, вдохновение, энтузиазм, страсть. Он уверен, что может с успехом завершить это дело и ясно представляет ожидаемый результат. В этом случае, человек находится в состоянии гармонии и с удовольствием выполняет это дело. Если чего-то из этого человек не испытывает, значит дело не поможет ему самореализоваться. Тогда нужно проанализировать ситуацию, определить другое, правильное дело и перейти к его выполнению.

• Стать уверенным в себе, не останавливаясь двигаться вперед, смело делать первые шаги к новым целям, помогающим самореализоваться, расширять свою зону комфорта.

• Стать свободным, доверять себе, действовать на основе личного опыта, интеллекта и ресурсов, независимо от чужих мнений.

• Использовать свою волю для принятия решений и выполнения действий. Главное проявление воли – это выбор, который делает человек на основе своего опыта, мотивов, целей и ресурсов. Он может выбирать как развитие, улучшение жизни, так и стабильность, безопасность и полную остановку. Все зависит от текущей ситуации и наличия ресурсов.

• Быть мужественным, не бояться проблем, возникающих на пути к целям, а превращать их в возможности, которые помогут их достичь.

• Но, пожалуй, самое важное – это искренне верить в свое предназначение, быть упорным, смелым, решительным и свободным, реализуя его. Тогда человек получит награду – признание, истинное счастье и гармонию.

В качестве второго принципа эффективного взаимодействия человека и системы можно выделить взаимодействие в обществе. Уровень сознания рождается в результате осуществления различных системных процессов. Система поддерживает себя до тех пор, пока имеются индивиды, поддерживающие ее и в нее верящие. Система не может устоять или существовать без опоры на убежденность, на эмоцию индивида. Сила системы, которая потом становится тотальной, запрещающей, господствующей, превращаясь в «сверх-Я», возвышающееся над большинством, питается и структурируется за счет экзистенциального вклада индивидов. Этот вклад — своего рода экзистенциальный налог на подпитку системы. Доказательством этого является тот факт, что падение любой великой исторической системы происходило, когда исчезали вера, верования, идеологическая поддержка со стороны людей.

В наше время, когда жизнь в социуме, стала привычной для любого человека, необходимо эффективно взаимодействовать в обществе. Именно от того, насколько эффективно вы будете общаться с людьми, будет зависеть ваше развитие и признание в обществе. Умение убеждать людей и добиваться своего во время диалога, даёт вам большие преимущества в жизни. Принципы эффективного общения следующие: