Інновації підстерігають нас зненацька?

Кожного разу, коли ми стикаємося з масивним змінами, такими як поява мобільних телефонів, майже неможливо повністю оцінити істинну природу змін або наслідків, які вони викличуть. Це і є причина того що, у людства є такий негативний список прогнозування істинної дії інновацій і змін на майбутнє.

Частина причини, по якій важко спроектувати шлях інновацій, те що великі зміни рідко виражаються в одиничній формі. Дія інновації не притаманна передбачена траєкторія гарматного ядра - це більше схоже на форму шторму пилу. Масивна зміна супроводжується контекстом невизначеності, з великою кількістю сил взаємодіючих хаотичними способами, якими вони кидають виклик будь-якій розумній людині, яка вміє проектувати, і ця невизначеність розвивається.

Сьогодні зміни, які ми випробовуємо в світі, дуже множинні. Глобальні ринки чуттєво реагують на економічні і політичні загрози і можливості. Фінансові ринки у всьому світі викликають недовіру і сумнів. Кількість споживачів, що росте, сильно впливає на промисловість і екологію. Посилення могутніх нових фундацій добре освічених, компетентних співробітників створюють безпрецедентну динаміку роботи. Сумнівні риси та примарна загроза тероризму створюють атмосферу тривоги, яка тільки-но почала ставати чинником нашої психології.

Це приголомшуюча суміш хаотичних змін. Ми побудували організації, економічні системи, і суспільства, які, здається, перевищили наші можливості йти в ногу з нашою здатністю створювати інновації.

Частиною проблеми є те, що ми існуємо в заключній частині ери, зосередженої майже повністю на інноваціях продуктів і послуг, і ми тільки на початку нової ери, яка зосереджується на інноваціях бізнес-моделей. Це не тільки відповіді на питання, як ми можемо зробити те, що ми робимо краще або дешевше, а скоріше всього, як ми можемо робити швидше. Спершу це відповіді на питання чому ми взагалі це робимо.

 

Коли Apple створило iTunes, це не просто створювало більш швидкий, дешевий, кращий цифровий формат для музики; змінилася сама природа відносин між музикою і людьми. eBay не просто створив ринок для аукціонів; це змінило шлях, через який ми дивимося на досвід купівлі, і те яку роль в цьому досвіді грають Інтернет співтовариства. Коли GM створив OnStar, це не просто зробило передачу з пункту А в пункт B швидшою; це змінило відносини між виробником автомобіля і покупцем, і істотно змінило причини для покупки автомобіля. Dell не створювала персональні комп'ютери, але це радикально змінило способи, якими люди створюють і купують їх. Google не винаходив інтернет-пошук, але це змінило спосіб, яким рекламодавці знаходять і платять за покупців.

Все це - приклади інновацій в бізнес-моделях: очевидні самі для себе, але очевидність основа для кожної великої інновації. Проте, до недавнього часу інновації в бізнес-моделях відбувалися не дуже часто. Зміни в сьогоднішньому світі і в майбутньому будуть такими, що інновації в нашому бізнесі будуть таким же безперервним процесом, як інновації продуктів за останню сотню років.

Звичайно, інновації продуктів і послуг продовжать залишатися важливими, але цього недостатньо, щоб просто визнати продукт інноваційним. Ми повинні продумати інновації настільки, щоб включити спосіб, яким ми визначимо і переглянемо наш бізнес.

Ми повинні думати про продукти і послуги як про результат безперервного бізнес-процесу інновацій. Саме тут, буде знайдена найбільша окупність і цінність інновації, при цьому вони повинні залишатися очевидними і використовуватися. Ми застряємо в старих моделях інновацій. Щоб допомогти подолати старий підхід до них, потрібно чітко визначити обмеження властивостей інновації.

По-перше, інновація це не винахід. Вона не торкається створення наступного нового пристрою, чудодійних ліків, або зброї.

Інновація не додає вартості до матеріальних цінностей; вона прискорює темп в якому ми створюємо вартість. Інновація не може існувати у відсутності цінності, яка визнана і нагороджена спільнотою. А винахід може і інколи дуже довго. Патенти і торгові марки заповнені винаходами, які ніколи не створювали вартості. Інновація це не екстра винахід.

По-друге, інновація не гасло і не мантра, і не посуд в який ми можемо вилити старе вино тільки, щоб створити ілюзію більш швидких, дешевих, і кращих дій. Інновація це зміна єства, яка має корисне значення, зміна, яка створює новий досвід; зміна поведінки. Інновація це зміна контексту в нашому житті і створенні можливостей, про які ніхто не мріяв, а не тільки ідеї, які порошаться пилом на полиці.

Простіше кажучи, інновація це процес зміни з виміряною цінністю. Варто пам'ятати про це в процесі подальшого розгляду. Тоді подальше викладення, буде певним компасом, що допоможе знайти шлях яким ви зможете краще використовувати інновації.

Найважливіше, що інновація це контакт з невизначеністю у всіх її формах, добрих і поганих. Чим більш ви інноваційні, тим більше ймовірно ви повинні досягати успіху і прижитися у майбутньому. Це не мандат для Вашого наступного кращого продукту; це мандат для вашого бізнесу перед образом невідомого майбутнього.

 

Інновації та винаходи

Винахід це випадок.

· Вимагає невеликого зусилля

· Відбувається миттєво в часі

· Забезпечує дискретні і автономні ідеї

· Типово приводить до невеликої довготривалої цінності

· Фокусується на продуктах а не процесах

Інновація це більше процес.

· Забезпечує вимірну цінність

· Вимагає підтриманих інвестицій і підтримки

· Змінює поведінку і культуру

· Суттєві зміни логіки бізнесу і процесів, а не тільки продукту або сервісу.

Природа інновації

Інновація занурена і глибоко прив'язана до невизначеності. Ми не можемо передбачати того чого ми не знаємо. Те, що ми можемо зробити, саме нас готує до того, щоб мати справу з невідомим, коли воно наступає. Чим швидше це відбувається, тим стає менш передбаченим, і у такому разі зручні моменти для відповідей стають менш можливими. Можливості не йдуть а фактично збільшуються, і кожна можливість триває протягом меншої кількості часу. Більшість викликів і загроз в аспекті інновації: їх невпинне просування по все більш і більш швидкому русі до мети. Для багато кого з нас, ідеї інновації як нескінченний ряд незапланованих досліджень в невідомому з невідомим результатом, які все важче вловити та виправдати.

Майбутнє періодично формується речами, які ще не існують. І рішення, в яких ми маємо потребу, розвинуться у відповідь на проблеми, які також ще не існують. Наприклад, подумайте, скільки б робочих місць в сьогоднішніх організаціях існувало ще п'ятдесят років тому. З якої кількості нових положень ми створимо їх для організацій завтра? На жаль, коли ми питаємо самі себе, як інновація сформує майбутнє, ми назавжди застряємо у минулому.

 

П'ять законів інновації

Основні положення описуються п'ятьма законами інновації: це незмінні закони, підтримані кожною організацією, яка в змозі створити і витримати інновацію для будь-якого розумного проміжку часу.

 

П’ять законів інновації

· Інновації небезпечні.

· Новатори не вразливі для опору.

· Інновація не винахід.

· Інновація не одиночний політ.

· Інновація завжди загроза вчорашньому успіху.

Ці закони застосовуються однаково до того, як ми обновляємо продукти і бізнес. Проте, організації, які живуть за цими правилами, не бачать різниці між інноваціям продукту, сервісу, або цілого бізнесу. Інновація для них стає процесом, який призводить до того, що все направлено на те, щоб перекласти їх ідеї на цінність.

Інновації небезпечні

Інновації небезпечні, тому що йдемо туди де є виклики. Не майте про це ніяких ілюзій. Якщо ви хочете бути новатором, ви повинні виглядати і відрізняться від більшості людей. Новатори використовують ризик як союзника; вони шукають ризик як індикатор того, де інші бояться йти і потім вони безпосередньо йдуть туди. Вони не завжди будуть першими,, але вони дуже проникливі спостерігачі, вони завжди вчаться від інших ризиків, щоб використовувати той самий шлях.

Двадцятий вік створив прогрес у інноваціях

 

Компанії піддавалися зміні за минулу сотню років, від організації навкруги продуктів і власності до організації навкруги стратегії і сервісу,або обслуговування. Це модель, яка створена після розмови з Пітером Друкером на тему організаційних змін протягом двадцятого століття. У верхньому секторі організації задають роботу інноваціям для ринку, який вимагає майже нескінченної мінливості розповсюдження продуктів і послуг через багато частин ланцюжка створення їх цінності.