Проблем повышения эффективности производственных процессов на основе развития кадрового потенциала

 

Целью проведения диагностики проблем повышения эффективности производственных процессов на основе развития кадрового потенциала является подготовка информации возможностях повышения эффективности процессов пpoизводства за счет развития кадрового потенциала. Достижение поставленной цели позволит обосновать формирование системы повышения эффективности производственных процессов на основе развития кадрового потенциала. Диагностика проблем повышения эффективности производственных процессов на основе развития кадрового потенциала призвана:

.- оценить состояние условий организации произ­водства, способствующих развитию и использова­нию кадрового потенциала;

- провести оценку организационной работы по управлению кадровым потенциалом;

- оценить качество кадрового потенциала работни­ков и эффективность процессов производства;

- установить наиболее значимые характеристики кадрового потенциала, оказывающие влияние на эффективность процессов производства.

 

Процедура диагностики проблем повышения эффек­тивности производственных процессов на основе развита кадрового потенциала включает в себя определенный набор последовательных этапов, сгруппированных по блокам, как показано на рис. 2.1.

Рассмотрим первые два блока, связанных с организационными вопросами проведения диагностики и анализа условий, способствующих развитию кадрового потенциала.

 

 

Рис. 2.1. Процедура диагностики проблем повышения эффективности производственных процессов за счет кадрового потенциала

 

Первый блок включает в себя определение цели и задач исследования, а также вопросы формирования состава участников, ответственных за проведение процедуры диагностики. В качестве рабочей группы, осуществляющей диагностику проблем повышения эффективности производственных процессов, выступает временная группа, включающая представителей производственного отдела, отдела качества, работников цеха, представителя бюро технического обучения и отдела кадров. Рекомендуемый состав участников способствует учету всех имеющихся функций по повышению эффективности производственных процессов на основе развития кадрового потенциала и организации взаимодействия подразделений.

К проведению диагностики привлекаются работники цехов - нормировщики, технологи, диспетчера, экономисты, мастера, что способствует углубленному исследованию воз­можностей повышения эффективности производственных процессов, особенностей выполнения трудовых операций ра­бочими и обеспечивает получение более достоверной инфор­мации при оценке кадрового потенциала работников произ­водственного подразделения.

В обязанности рабочей группы, наряду с аналитической работой, вменяется функция разработки предложений по направлениям повышения эффективности производственных процессов основного производства за счет лучшего использо­вания способностей работников и организации их труда. При проведении диагностики необходимо:

- выявить состав стандартов и процедур предприятия в области совершенствования производственных процессов, ко­торые выполняются на практике рассматриваемыми подразде­лениями;

- оценить соответствие квалификации работников раз­рядам выполняемых работ в цехах основного производства;

- выявить уровень рационализаторской активности от­дельных работников и производственного подразделения в целом;

- проверить наличие планов повышения квалификации работников производственных подразделений и их выполнение;

- распределить обязанности по проведению анализа и выработке предложений по направлениям повышения эффек­тивности производственных процессов в цехах;

- определить порядок взаимодействия цехов основного производства с отделом технического обучения и производст­венным отделом по проблемам повышения эффективности производственных процессов.

Следующим этапом в первом блоке является определе­ние методов исследования, которые необходимо использовать в процессе диагностики. В современной методологической ли­тературе указывают, как правило, на существование трёх ос­новных методов сбора первичной информации. К ним отно­сят метод прямого наблюдения, метод анализа документов и метод опроса. При проведении диагностики используются следующие методы сбора первичной информации: интервьюи­рование, анкетирование, наблюдение, анализ документов.

Рекомендуемые методы сбора первичной информации позволяют получить исчерпывающие данные об организации.

Второй блок методики нацелен на проведение анализа организационных условий, способствующих развитию и ис­пользованию кадрового потенциала в производстве. Информационной базой проведения анализа являются отчетные данные полученные в ходе реализации блока I.

Анализ организационно-технических и экономических условий, способствующих развитию кадрового потенциала и повышению эффективности процессов производства следует начинать с оценки организационного уровня работы по повышению эффективности процессов производства на предпри­ятии. Для расчета организационного уровня воспользуемся ме­тодикой оценки уровня организации производства, предло­женной Н.К. Моисеевой и Ю.П. Анискиным.

 

Таблица 4- Показатели оценки организации работ по повышению эффективности процессов производства

 

 

 

 

Продолжение - ниже

Показатели, представленные в табл. 4, отражают степень соблюдения принципов актуализации, сосредоточения, совместимости и гибкости функций, элементов и связей работ по повышению эффективности производственных про­цессов на основе развития кадрового потенциала на конкрет­ном предприятии.

По результатам расчетов показателей формируется ин­тегральный показатель организованности системы (О) по сле­дующей схеме:

 

 

В процессе проведения анализа необходимо руково­дствоваться предположением, что чем выше интегральный по­казатель организации работ, тем лучше организована деятель­ность по повышению эффективности производственных про­цессов. Это означает, что на предприятии имеется достаточное количество документированных процедур, четко определенные функциональные подразделения, ответственные за оценку уровня эффективности процессов производства и выработку рекомендаций по её повышению, налажено взаимодействие между подразделениями, регулярно проводится работа по оценке эффективности производственных процессов и результаты сопоставляются с эталонным уровнем развития кадрового потенциала.

В рамках второго блока проводится расчет коэффициентов, отражающих состояние условий организации производства, способствующих развитию и использованию кадровой потенциала (табл. 5), и состояния организационной работы по управлению кадровым потенциалом (табл. 6).

 

Таблица 5. - Коэффициенты, отражающие условия организации производства, способствующие развитию и использованию кадрового потенциала

 

 

 

 

Таблица 6. - Коэффициенты, отражающие состояние организационной работы по управлению кадровым потенциалом

 

 

 

 

Следующим этапом второго блока является анализ используемых на предприятии методов и средств воздействия на персонал (организационных и экономических). Организацион­ные методы - это различные формы объединения производст­венных работников, представляющие собой творческие коллек­тивы, бригады, кружки качества, группы эффективности, другие проблемные группы.

Экономические методы реализуются по­средством применения элементов системы трудовой мотивации. Последняя составляющая методов воздействия на персонал мо­жет быть оценена при помощи анкетирования работников кон­кретного подразделения с целью выявления их удовлетворенно­сти системой мотивации. (дать практ. задание)

 

 

Итак, первые два блока процедуры диагностики про­блем повышения эффективности производственных процессов на основе развития кадрового потенциала позволят сформиро­вать рабочую группу для проведения диагностики, провести сбор информации и проанализировать организационно-экономические условия, способствующие развитию кадрового потенциала.