Оценка уровня качества продукции с помощью интегрального показателя качества

Интегральный показатель применяют в том случае, когда установлена зависимость суммарного полезного эффекта эксплуатации изделия от суммарных затрат на его создание и эксплуатацию. Эта зависимость представляет собой отношение полезного эффекта (нат. ед.) от эксплуатации или потребления продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию или потребление, т.е. полезный эффект от использования продукции, приходящийся на один рубль затрат [7]. Для некоторых видов продукции полезный эффект может быть выражен как измеренным, так и неизмеренным показателем качества. В этих случаях оценку частей полезного эффекта, характеризующих эстетические, эргономические и другие не измеряемые свойства, следует проводить с помощью оценок экспертов.

Для комплексной оценки качества продукции с помощью интегрального показателя при сроке службы продукции более одного года и постоянных эксплуатационных затратах по годам применяется зависимость

,                                (9)

где  - суммарный полезный эффект от эксплуатации ил потребления продукции за весь срок службы, выраженный в натуральных или денежных единицах, т. р.;

 - суммарные капитальные вложения на создание изделия, т. р.;

 - суммарные эксплуатационные затраты на весь срок службы, т. р.;

 - поправочный коэффициент, зависящий от срока службы изделия  (табл. 3).

Для случая, когда суммарный полезный коэффициент то эксплуатации и эксплуатационные затраты изменяются во времени, интегральный показатель качества рассчитывают по формуле:

,                        (10)

где ,  - суммарный полезный эффект и суммарные эксплуатационные затраты на весь срок службы изделия, т. р.

 

Т а б л и ц а 3. Значения поправочного коэффициента

1	1,00	1,00	2	0,53	1,32
3	0,38	1,52	4	0,31	1,75
5	0,26	2,01	6	0,23	2,31
7	0,21	2,66	8	0,19	3,06
9	0,18	3,52	10	0,17	4,96
11	0,16	4,72	12	0,16	6,11
13	0,15	5,13	14	0,15	7,19

Пример 4. Сравнить интегральные показатели двух металлорежущих станков, установленных на ремонтном предприятии. Свойства и их показатели качества приведены в табл. 4.

Действительный годовой эффект от эксплуатации станка с учетом простоев из-за отказов составит:

 для нового станка

 для базового станка

 

Т а б л и ц а 4. Свойства и качественные показатели станков

Показатель	Значение показателя
	базового	нового
Годовая производительность, тыс. дет.	20	35
Время простоя из-за отказов, %	3	6
Стоимость станка, млн. р.	18	26
Годовые затраты на ремонт, млн. р.	3	2,5
Эксплуатационные затраты, млн. р.	1,2	1,4
Срок службы станка, лет.	7	12

 

Интегральный показатель за весь срок службы:

базового станка

нового станка

Полученные результаты свидетельствуют о том, что новый станок, хотя и обладает повышенной долговечностью, менее выгоден по интегральному показателю качества.

Пример 5. Оценить с помощью интегрального показателя два бытовых холодильника. Основные данные для расчета приведены в табл. 5.

Эстетические и эргономические показатели качества нового образца выше из-за внешнего оформления и автоматического устройства для оттаивания и удаления накопившегося льда.

 

 

Т а б л и ц а 5. Значения качественных показателей

Показатель	Значение показателя
	базового	нового
Объем холодильной камеры, л.	150	120
Объем морозильной камеры, л.	16	11
Средний срок службы t, лет	12	10
Стоимость холодильника , т.р.	25	20
Годовые эксплуатационные затраты , тыс. р.	18	15

Суммарный полезный эффект от эксплуатации сравниваемых образцов определяется по формулам (11)-(13):

                              (11)

                    (12)

                     (13)

Таким образом, новая модель характеризуется ростом значения интенсивного показателя качества по сравнению с базовым образцом.