Раздел 4. Политика в организации и корпоративная религия

 

Задание 5. Можете ли Вы выделить в Вашей организации различные политическиетечения и «партии»? Какое «мини-государство» напоминает Ваша компания сегодня

– унитарное, плюралистическое, радикальное? Почему?

 

 

Задание 6. Прочтите приведенный ниже кейс и определите,какие трудности могутвозникнуть в данной организации, если она решит двигаться в сторону обеспечения большей клиентоориентированности и динамичности, как корпоративная культура организации будет влиять на ее стратегию, как Вы предложили бы ее изменить?

 

Компания, специализирующаяся на розничных продажах мужской одежды, решила провести «культурный аудит» во второй половине 80-х годов прошлого века. В 70-х годах компания успешно развивалась, предоставляя на рынке весьма среднее качество продукции, вполне устраивающая широкий слой потребителей. Однако в начале 80-х конкуренция в отрасли усилилась, что привело к снижению эффективности. Идеи об использовании в качестве основной стратегической линии модные тенденции, реализовывались медленно, так как компания «привыкла» ориентироваться на лидерство по издержкам, источники сырья в Юго-восточной Азии. Ранее магазины воспринимались руководством лишь как прилавки, на которые выкладывается товар, о маркетинге никто даже не думал, предложения внешних консультантов встречались «в штыки»… Итак, посмотрим на результаты анализа культурной сети данной компании:

 

 

	Рабочая тетрадь	11 / 13

Управление изменениями и корпоративная культура. Политика и идеология перемен

 

Парадигма

 

Наши покупатели – рабочие парни.

 

Торговые навыки и низкие операционные затраты – самое главное. Зависимость ассортимента от возможности закупок (продаем то, что купили)

Жизненно важен объем продаж

 

Опыт и лояльность – самые важные качества работника

 

Власть

 

Неравномерное распределение власти – головной офис доминирует над

 

филиалами, также и основной бизнес- над вспомогательными

 

Старожилы всесильны, новички – безвластны и не приживаются

 

(дедовщина)

 

Первое лицо - могущественный, но добрый Организация

Жесткие системы отчетности по вертикали, слабые связи между

 

операциями

 

Каждое подразделение имеет своего директора и разросшуюся

 

бюрократическую структуру

 

Системы контроля

 

Контроль по финансовым показателям, старые проверенные системы Слабое использование современных информационных технологий

 

Ритуалы и обычаи

 

Долгосрочные связи с поставщиками в Азии

 

Все новички обязательно становятся сначала «подмастерьями», пока не

 

приспособятся либо не будут вытеснены организацией

 

Подавление сомнений и критики (Вы можете сомневаться, пока это не

 

доставляет мне неудобств).

 

Строгая субординация

 

Служебное продвижение только внутри функционала

 

Истории

 

Крупные сделки в прошлом Патерналистские руководители в прошлом

 

«Мерзкие руководители» недавнего прошлого, от которых все проблемы