Основаниями для распределения рабочих заданий являются

 

a) личные потребности и мнения тех, кто находится у власти; b) формальное распределение должностных обязанностей и

ответственности в организации;

8.

 

c) требования к ресурсам и мастерству, необходимым для выполнения работы;

 

d) личные интересы и потребности отдельных сотрудников в приобретении новых знаний и профессиональном росте.

 

	Рабочая тетрадь	4 / 13

Управление изменениями и корпоративная культура. Политика и идеология перемен

 

Работа выполняется, прежде всего, в силу

 

a) надежды получить вознаграждение, страха наказания или личной преданности отдельным влиятельным лицам;

b) уважения контрактных обязательств, подкрепленных санкциями и в силу лояльности по отношению к организации;

 

9. c) удовлетворения, получаемого от хорошо выполненной работы и достижения поставленных целей и/или личной приверженности определенным идеям;

d) удовлетворения, получаемого от самого процесса выполнения работы и уважения интересов и потребностей других участников, вовлеченных в ее выполнение.

Люди работают вместе

 

a) когда это требует вышестоящее руководство или когда понимают, что смогут использовать друг друга для получения личных выгод;

b) когда взаимодействие и координация предписываются

10.

 

формальной организационной структурой;

 

c) когда их совместный вклад необходим для успешного выполнения рабочих задач;

d) когда сотрудничество приятно само по себе и способствует профессиональному росту.

 

Конкуренция в организации происходит

 

a) за личную власть и привилегии;

 

11. b) за положение с высоким статусом в формальной системе;

 

c) за ценность вклада в выполнение общей задачи;

 

d) за внимание к собственным личным потребностям.

 

Конфликты

 

a) контролируются вмешательством высшего руководства и часто им поощряются для сохранения собственной власти;

12. b) подавляются ссылкой на правила и должностные обязательства;

c) разрешаются путем обсуждения всеми членами коллектива заслуг и вклада каждого в выполнение работы;

 

	Рабочая тетрадь	5 / 13

Управление изменениями и корпоративная культура. Политика и идеология перемен

 

d) разрешаются с помощью открытого и глубокого обсуждения личных интересов и ценностей.

Решения принимаются

 

a) лицом, обладающим большей властью и контролем над ресурсами

b) лицом, которое обязано это делать согласно своей

 

13. должностной инструкции

 

c) лицами, которые обладают большими знаниями по данной проблеме

d) лицами, на которых больше всего повлияет результат решения