Использованию госжилья – особое внимание

Результаты изучения эффективности использования арендного жилья в Могилеве рассмотрены на заседании коллегии Комитета госконтроля Могилевской области.

Контролеры установили многочисленные недостатки, в числе которых – ненадлежащий учет жилья, его неэффективное использование (установлено более 60 пустующих жилых помещений), отсутствие техпаспортов и непроведение госрегистрации, необеспечение своевременного проведения ремонтов и взысканиея долгов по арендной плате (1,3 тыс. нанимателей имеют просроченную задолженность свыше 2 месяцев на сумму болеее 200 тыс. рублей).

По итогам заседания для заинтересованных выработан ряд предложений по исправлению ситуации. Их реализация взята Комитетом на контроль.

(Зямля і людзі, 01.08.2018)

 

Таблица отражает, насколько внимательны журналисты к проблемным темам. Этот параметр можно оценить по графам «Проблема поднята журналистом» и «Демонстрация процесса выявления актуальной проблемы» (настоящие проблемные публикации находятся именно в этих колонках).

 

Результаты

 

Проблемные журналистские публикации (см. графы «Проблема поднята журналистом», «Демонстрация процесса выявления актуальной проблемы»), т.е. материалы, в которых поднимаются, отображаются, исследуются и расследуются разного рода проблемы, встречаются в изученной периодике крайне редко (либо отсутствуют).

Количество в разных газетах: от 0 до 1.

 

Другие публикации, содержащие упоминание о проблеме, инициированы в основном официальными ведомствами, представителями власти. Количество в разных газетах: от 0 до 6 единиц. Имеют в основном отчетный и бытовой характер.

 

Индикаторы официального характера материалов на проблемные темы:

– автор – официальный представитель;

– тема: плановая смотровая комиссия;

– тема: плановый рейд;

– тема: единый день информирования;

– чрезвычайное происшествие, авария (информационный жанр) и др.

 

Критических материалов о деятельности различных движений, общественных организаций, партий, учреждений, предприятий региона, а также сведений о возможной апатичности, неоперативности, «закостенелости» региональных властей не наблюдается. Напомним, что Указ Президента Республики Беларусь № 630предписывает руководителям государственных СМИ «предавать гласности факты бюрократизма и волокиты в разрешении справедливых жалоб граждан». Отстутствие в контенте таких тем вряд ли говорит об отсутствии в регионе названых проблем. Скорее, об их игнорировании.

Конечно же, мы не призываем местные издания отказываться от публикаций по радостным, добрым, торжественным поводам. Мы не сомневаемся, что в регионах действительно много позитивных медиасобытий и их, несомненно, нужно освещать.

Тем не менее публикация только лишь позитивных новостей вызывает здоровый скепсис у искушенного медиапотребителя: может ли все вокруг одновременно быть настолько радужным, как в газете, и настолько неприглядным, как в интернете? Нет ли тенденциозности в том, как газета отображает окружающую действительность? Можно ли доверять такой газете?

Подобные вопросы особенно обостряются на фоне сравнения с медиаконтентом идеологических оппонентов государственных газет, которые как раз не стесняются громко обсуждать наболевшее (часто спекулируя на чувствах читателей, в красках описывая «халатность/безразличие/бездействие» власть имущих).

 

Рекомендации

 

1. Постарайтесь сократить количество информационно-справочных публикаций на проблемные темы, присланных в редакцию официальными ведомствами и учреждениями. Предлагайте их переписать, развить, выехать на место возникновения проблемной ситуации.

2. По возможности избавьтесь от индикаторов официального характера (см. выше).

3. Создавайте правильное впечатление: обсуждение проблемы начал журналист. Добавляйте больше авторского отношения. Подчеркивайте: это газета провела собственное исследование / расследование; это редакция решила разобраться; это личное желание автора изучить проблему, а вызвано оно таким-то случаем. Если вы не сомневаетесь в информации из официальных источников, если она уже известна и доступна на сайтах ведомств и учреждений, то просто используйте ее для составления «живого» авторского рассказа о событии, без лишнего официоза и цитирования.

4. Никогда не публикуйте читательские жалобы без ответа. Проверяйте жалобы. Если вам написали о плохой дороге, о свалке, то обязательно опубликуйте фото, выберитесь на место и затем расскажите в тексте, кому вы звонили, с кем говорили, как вам отвечали, объясните, что сделано / что будет сделано для решения проблемы. Покажите весь процесс выявления проблемы, «раскрутите» ее в хронологии. Расскажите, через что вам пришлось пройти, чтобы узнать, как помочь читателю в этой сложной ситуации. Посоветуйте, как избежать повторения неудачи в будущем. Разделите негодование с читателем.

5. Используйте для проблемных материалов аналитические жанры. Делайте акцент на мнениях.

6. Убедите официальных представителей проявить активность в процессе решения проблемы. Продемонстрируйте читателю чиновника «в поле», привезите его к месту, сфотографируйте, как он решает проблему, раздает распоряжения. Постарайтесь объяснить чиновнику, как формируется положительный имидж власти: только через вовлеченность, через активность и внимание к проблемам людей. Информация, что ситуация «на контроле» или «проблема решена», мертвая – она почти не несет новостной ценности.