Можливості інформаційних систем компанії «ИНТАЛЕВ» в управлінні розвитком підприємства

Інформаційна система повинна забезпечувати всі рівні управління повною та достовірною інформацією, необхідною для прийняття управлінських рішень, логічно забезпечити попередній безперервний контроль, спрямований на блокування проходження недостовірних даних в систему. Виходячи з цього, необхідно максимально зменшити вплив людського чинника на інформаційні потоки в системі обліку, досягти чого можливо за умов повної формалізації процесів передачі даних і встановлення автоматизованих інформаційних систем управління останніх поколінь.

Значний сегмент ринку інформаційних систем займають компанії, основна діяльність яких спрямована не тільки на розробку оригінального ПЗ, а на ефективне застосування різних програмних продуктів в управлінні підприємством відповідно до його потреб. Дані компанії, як правило, займаються також консультаційною діяльністю та впровадженням відповідних програмних продуктів на підприємствах. На даному сегменті ринку з 1996 р. веде свою діяльність компанія «ИНТАЛЕВ», основними напрямками діяльності якої є постановка та автоматизація систем управління, розробка типового ПЗ та бізнес-навчання. Основні програмні продукти компанії «ИНТАЛЕВ”: Корпоративні фінанси», «ИНТАЛЕВ»: Корпоративні документи і процеси», «ИНТАЛЕВ»: Навігатор» вирішують проблеми автоматизації бюджетування, бізнес-процесів, а також проектування та управління підприємством. Процес постановки системи управління підприємством на основі підходів даної компанії включає:

1) проведення діагностики підприємства та навчання команди проекту;

2) розроблення стратегії розвитку та її формалізацію;

3) розроблення регламентів системи управління;

4) впровадження і супровід автоматизованої системи управління.

Основним результатом впровадження стратегічного управління на основі продуктів даної компанії є спроможність підприємства створювати нематеріальні активи і управляти ними для досягнення цілей розвитку на перспективу, що надає підприємству стратегічні конкурентні переваги і можливості свідомого впливу на фінансово-економічні показники шляхом формування відповідних умов діяльності своїх працівників. Однією із найновіших розробок даної компанії є програмний продукт «ИНТАЛЕВ: Корпоративний WEB-портал». Поява даного продукту викликана активним процесом інтеграції внутрішніх інформаційних систем підприємств з додатками, які забезпечують взаємодію з клієнтами і партнерами. З корпоративною інформаційною системою звичайно працює декілька класів користувачів, одні з яких постійно працюють із системою, вводячи дані та отримуючи звітність, що вимагає високої швидкості взаємодії. Для інших користувачів, які зрідка заходять в систему важливою є її доступність з будь-якого місця та можливість роботи з системою без встановлення додатка 1С.

Сучасні інформаційні системи наділені можливостями управління розвитком та поточною діяльністю підприємств. Так «ИНТАЛЕВ»: Навігатор» має три основні функції:

1) проектування системи управління (для дизайну і моделювання системи управління);

2) планування показників ефективності для системи управління:

- ключових показників (показників стратегічної карти);

- фінансових і нефінансових показників оперативної діяльності;

- заходів щодо реалізації ініціатив (упровадження інновацій).

3) контролювання і аналізу досягнення планових показників ефективності.

Компанія «ИНТАЛЕВ» відома як консультант і постачальник ПЗ для системи бюджетування. Бюджетне управління – це один з універсальних інструментів наскрізного керівництва, починаючи з формалізації стратегії у цифрах, і закінчуючи збором фактичних фінансових результатів. Для переходу підприємства на бюджетне управління необхідно формалізувати стратегію та сформувати організаційні структури управління, цільові показники, визначитися з особливостями бізнес-процесів і потребами клієнтів.

Ключовою перевагою виступає єдиний комплексний засіб для топ-менеджера і консультанта, у якому можна було б відобразити всі основні моделі компанії (її стратегію, карту Системи Збалансованих Показників (СЗП), оргструктуру, фінансову та інші структури), запроектувати бізнес-процеси й здійснювати стратегічне управління.

Перевагами продукту «ИНТАЛЕВ»: Навігатор» є:

- можливість методичної підтримки шляхом відвідування курсів підвищення кваліфікації, використання наданого методичного забезпечення, запрошення консультантів компанії для впровадження результатів;

- можливість бачити повну картину системи управління: від стратегії до бізнес-процесів та здійснювати цикл управління шляхом планування, контролю й аналізу процесів;

- перевірена методика впровадження за «РОСТ» (рос.: результат, обучение, скорость, технология) технологією. Кожний етап проектування може бути виконаний разом з консультантами «ИНТАЛЕВ».

Зроблені налаштування переносяться в інші управлінські інформаційні системи, як правила їх подальшої роботи. В таких системах може здійснюватися уточнення правил, а потім здійснюється детальне планування і облік результатів. Фактичні дані про результати імпортуються в «ИНТАЛЕВ»: Навігатор» для цілей стратегічного контролю і обліку відхилень.

До завдань, вирішуваних за допомогою даного продукту відносять:

- проведення реструктуризації системи управління, проектування і впровадження системи збалансованих показників (BSC),

- розробку системи бюджетування і повного циклу бюджетного управління,

- проектування і оптимізацію бізнес-процесів.

З допомогою карт BSC перевіряють правильність реалізації стратегічних завдань та наближення підприємства до поставлених цілей. Це дає можливість звести місію та загальну стратегію компанії у систему чітко встановлених цілей і завдань, а також показників-індикаторів, які свідчать про ступінь досягнення установок у рамках чотирьох основних перспектив: фінанси, клієнти, внутрішні бізнес-процеси, персонал. «ИНТАЛЕВ»: Навігатор» є комплексним засобом для топ-менеджера, в якому можна відображати всі основні моделі компанії: стратегію, карту BSC, організаційну і фінансову структури, спроектувати бізнес-процеси і здійснювати стратегічне управління.

Програмний продукт «ИНТАЛЕВ»: Навігатор» призначений для проектування і автоматизації процесів управління на підприємстві. Даний продукт дозволяє:

- проектувати систему управління, фінансову і організаційну структуру компанії, визначати цілі і показники діяльності, розробляти стратегію організації;

- планувати цільові (ключові) показники (KPI), карту системи збалансованих показників;

- завантажувати інформацію з різних систем в єдиний «пульт управління» і контролювати фактичні значення ключових показників;

- проводити аналіз відхилень і виявляти проблеми в системі управління підприємством.

«ИНТАЛЕВ»: Навігатор» відноситься до класу програм з управління ефективністю бізнесу. Програмний продукт має широкі функціональні можливості, володіє необхідною функціональністю для комплексного проектування і автоматизації циклу управління підприємством, включаючи постановку цілей, планування, виконання, контроль та аналіз. Продукти цього класу призначені для постійного пошуку і формалізації чинників, що впливають на ефективність діяльності і надають можливості:

1) формалізації результатів обстеження поточного стану системи управління підприємства (стадія діагностики і аналізу);

2) проектування системи реалізації стратегії у вигляді карти збалансованої системи показників (стадії постановки цілей, планування та виконання).

3) проектування розподілу й виконання функцій (стадії планування та виконання).

Застосування продуктів компанії «ИНТАЛЕВ» та інших консультаційних фірм у сфері ІТ у процесах управління діяльністю підприємств, дозволяють останнім успішно розвиватися, використовуючи інформацію про внутрішній потенціал розвитку та ринкові можливості у режимі реального часу.

 

Питання для самоконтролю

 

1. Види та характеристики інформаційних систем.

2. Призначення та можливості локальних інформаційних систем.

3. Характерні риси еволюції інформаційних систем управління потенціалом підприємства.

4. Інформаційні інструменти для виконання завдань трансформування потенціалу підприємства.

5. Показники оцінювання ІТ-стратегії підприємства.

6. Завдання ІТ-стратегії підприємства.

7. Заходи з формування необхідного рівня економічної безпеки підприємства.

8. Можливості ІТ-технологій у забезпеченні розвитку підприємства.

9. Функціональні можливості програмних продуктів «ИНТАЛЕВ».

10. Призначення програмного продукту «ИНТАЛЕВ»: Навігатор».

 

Тестові питання

1. До складових інформаційного потенціалу підприємства належать:

а) лінії зв’язку;

б) виробничі процеси;

в) конфіденційність;

г) засоби масової інформації;

д) немає правильної відповіді.

 

2. Розширює функції планування аж до споживача інформаційна система:

а) BOM;

б) CSRP;

в) MRPII;

г) ERP;

д) немає правильної відповіді.

 

3. До інформаційних систем управління, які здатні адаптуватись до потреб підприємств належить:

а) Clipper;

б) FоxPro;

в) Miracle V;

г) dBase;

д) немає правильної відповіді.

 

4. Відносно невеликі витрати на рекламу забезпечує застосування:

а) паблік рілейшенз (PR);

б) логістичних систем;

в) експертних систем управління;

г) інтерактивного маркетингу;

д) немає правильної відповіді.

 

5. Для прийняття управлінських рішень потрібна інформація:

а) про технології та умови ведення господарської діяльності;

б) про кадровий склад працівників;

в) про наявність ресурсів та реальні потреби в них;

г) про планові завдання та нормативи;

д) усі відповіді правильні.

 

6. Процес визначення раціонального рівня інформаційних потоків на підприємстві пов’язаний:

а) із завданнями підвищення конкурентоспроможності потенціалу підприємства;

б) з кількістю конкурентів на ринку;

в) із станом конкурентної боротьби на ринку;

г) з рівнем оплати праці та соціального забезпечення в регіоні;

д) немає правильної відповіді.

 

7. Захист інформаційного середовища підприємства від зовнішніх посягань включає:

а) зниження інноваційної активності;

б) збір інформації про потенційних ініціаторів промислового шпіонажу;

в) розробку нових інвестиційних проектів;

г) реструктуризацію діяльності підприємства;

д) немає правильної відповіді.

 

8. У результаті конвергенції інформаційних продуктів:

а) знижується попит на комп’ютерну техніку;

б) зростає випуск продукції на підприємствах;

в) усуваються відмінності використання інформаційних продуктів для побутових та ділових цілей;

г) зростають ризики виникнення конфліктних ситуацій в трудових колективах;

д) немає правильної відповіді.

 

9. При оцінці рівня фінансової складової економічної безпеки підприємства аналізують:

а) заробітну плату та життєвий рівень працівників;

б) рівень виконання виробничих завдань;

в) стан основних засобів;

г) ринок цінних паперів підприємства;

д) немає правильної відповіді.

 

10. До елементів процесу організації економічної безпеки діяльності підприємства відносяться:

а) формування ресурсної бази;

б) планування діяльності з огляду на забезпечення економічної безпеки;

в) оперативне управління процесами діяльності підприємства;

г) аналіз та оцінку рівня економічної безпеки;

д) усі відповіді правильні.

 

11. Ефективним легальним шляхом зменшення витрат підприємства на використання інформаційних технологій є:

а) використання вільного програмного забезпечення;

б) застосування піратських копій окремих програм;

в) підвищення рівня власної інформаційної безпеки;

г) скорочення чисельності працівників, що обслуговують ІТ- систему підприємства;

д) усі відповіді правильні.

 

12. Програмний продукт «ИНТАЛЕВ»: Навігатор» дозволяє підприємству:

а) перейти на інформаційні технології управління;

б) розробити повний цикл бюджетного управління та оптимізувати бізнес-процеси;

в) відмовитися від застосування інформаційних технологій;

г) усі відповіді правильні;

д) немає правильної відповіді.

Література