Оценка эффективности управления аудируемой организацией

В системе нормативного регулирования аудиторской деятельности в Российской Федерации аудит эффективности может рассматриваться как один из видов сопутствующих аудиту услуг.

Федеральные стандарты аудита в России и международные стандарты аудита (для международных услуг) разрешают аудиторам выполнять любую работу в области экономических услуг, прямо не запрещенную каким-либо нормативным актом. Аудит эффективности управления аудируемой организации может быть как внутренним, так и внешним. Проведение аудита области эффективности управления предприятием возможно по поручению и в интересах собственников предприятия.

К побудительным мотивам проведения аудита эффективности можно отнести:

 необходимость проведения реформ, связанных с сокращением затрат;

 необходимость подтверждения собственных предположений о причинах неэффективности предприятия;

 получение оценки текущей эффективности бизнес–процессов;

 поиск источников потерь в эффективности управления;

 подготовка мероприятий по увеличению производительности труда;

 выбор приоритетных мероприятий по устранению потерь в эффективности.

При этом в область оценки эффективности управления предприятием могут быть включены:

 функции внутренних подразделений компании;

 потоки входящей и исходящей информации;

 потери, связанные с текущим методом исполнения подразделением своих обязанностей.

Привлечение аудитора позволяет руководителю взглянуть на процессы объективно и пересмотреть свою позицию относительно приоритетности шагов по реорганизации деятельности.

Проведение аудита в области эффективности управления предприятием возможно только на месте прохождения процессов. Время работы аудитора всегда зависит от количества персонала в области исследования. В преддверии работы, как правило, проводится организационная встреча с руководством предприятия, где происходит согласование порядка проведения аудита эффективности и согласовывается график рабочих встреч в подразделениях.

Аудит эффективности управления может быть организован по двум направлениям:

1.Исследование состояния процессов предприятия. В ходе аудита предпринимаются следующие действия:

 интервью с участниками бизнес-процессов предприятия;

 реализация функций участников бизнес-процессов;

 формализация входящих и исходящих потоков информации;

 формализация работ участников процессов с информацией.

2. Сбор и анализ информации по основным показателям операционного управления. Информация собирается методом анкетирования по более чем ста показателям, которые в дальнейшем подвергаются анализу. Показатели могут быть сформированы на основе технологии «система сбалансированных показателей».

Далее осуществляется сравнение со средними и лучшими показателями предприятий отрасли, которые используются в аудите в качестве критериев.

Применительно к области эффективности аудит можно рассматривать как систематический процесс по выявлению наилучших процессов и практик в отрасли, которые могут быть применены на предприятии для повышения операционной эффективности, а именно, для снижения себестоимости продукции, уменьшения продолжительности производственных циклов, сокращения запасов.

Собранная в ходе аудита информация подвергается анализу с целью выявления масштаба отклонений от критериев. Выявленные отклонения формализуются и классифицируются по значимости.

Результаты аудита вносятся в отчет для руководителя предприятия. В отчет включается заключение, содержащее:

 описание текущего состояния основных процессов;

 описание потерь, возникающих при выполнении функций участниками бизнес-процессов;

 описание проблемных зон в управлении предприятием, оценка операционных показателей;

 сравнение со средними и лучшими показателями предприятий отрасли;

 ·предложения по мероприятиям, направленным на повышение эффективности деятельности предприятия