Дизайн поведения: Модели, методы и максимы

Перед вами графическое изображение некоторых моделей, методов и максим Дизайна поведения. Я создал этот график, чтобы показать вам общую картину. Если хотите пользоваться им (или его обновленной версией) в своих рабочих проектах или преподавательской деятельности, посетите BehaviorDesign.info, чтобы узнать, как это сделать.

Дизайн поведения

Модель поведения Фогга

Если вы хотите использовать этот график или какую-то его версию, зайдите на BehaviorModel.org, чтобы запросить разрешение. Вы также обнаружите другие версии этого графика на сайте Модели поведения.

 

 

Модель поведения Фогга

Обучение Модели поведения Фогга

ДВУХМИНУТНЫЙ СЦЕНАРИЙ

Шаг 1: Вступление

Позвольте объяснить, как работает человеческое поведение на Модели поведения Фогга. Это займет около двух минут.

Действие происходит при одновременном наличии трех вещей: Мотивации, Способности и Подсказки.

 

 

Шаг 2: Рисование графика

Эту модель можно представить в двух измерениях. На вертикальной оси находится Мотивация выполнить действие, и она может быть любой – от низкой до высокой.

На горизонтальной оси находится Способность выполнить действие. Это также континуум. Справа находится высокая способность, здесь я напишу как «легко». В левой части оси находится действие, которое «трудно» выполнить.

 

 

Шаг 3: Пример

Допустим, вы хотите, чтобы кто-то сделал пожертвование в Красный Крест. Если человек хочет это сделать, и ему это сделать легко, он будет находиться здесь, в правом верхнем углу модели. Получив подсказку о пожертвовании, он это сделает.

Напротив, если у человека низкая мотивация, и ему трудно сделать пожертвование, он будет находиться здесь, в левом нижнем углу. Когда этот человек получит подсказку, он не выполнит действие.

 

 

Шаг 4: Линия действия

Между мотивацией и способностью существует связь. Ее демонстрирует кривая, которая называется Линией действия. Если человек, находящийся в любой точке над Линией действия, получает подсказку, он выполнит необходимый поступок. В нашем случае, он пожертвует деньги в Красный Крест. Однако, находясь ниже Линии действия, он не выполнит поступок после получения подсказки.

Если человек находится ниже Линии действия, нужно поднять его над Линией, чтобы Подсказка стала стимулом выполнить действие. Нам нужно повысить мотивацию или упростить действие, либо и то и другое.

 

 

Шаг 5: Резюме

Эта модель применяется к любому типу человеческого поведения. Подводя итог, когда мотивация, способность и подсказка сходятся в один момент, действие выполняется. Если отсутствует любой из этих трех элементов, действие не выполняется.

Анатомия Нанопривычек