День 4: производим хорошее впечатление при знакомстве

Наиболее частый вид взаимодействия, с которым мы сталкиваемся, – это знакомство. Ведь все, кого вы знаете, до какого-то момента являлись для вас незнакомцами.

Поэтому уделите этому упражнению особое внимание, если хотите, чтобы ваш круг знакомств пополнился новыми удивительными людьми. Как ни странно, но при знакомстве 99 процентов людей выглядят скучно и обыденно.

Например:

– Привет! Как дела?

– Нормально, а у тебя?

– Хорошо. Как семья?

– Отлично, а твоя?

– Да ничего вроде…

Это заурядная, унылая беседа, не несущая в себе никакой ценности.

Или вот еще:

– Откуда ты?

– Из Филадельфии.

– Круто. А кем работаешь?

– Консультантом в крупной фирме.

– Здорово.

– А ты?

– А я… (тем-то).

И вновь абсолютно предсказуемый разговор, не интересный ни одному из собеседников и не говорящий ни о чем. Но тем не менее три вопроса: «Как дела?», «Откуда ты?» и «Чем занимаешься?» – звучат почти каждый раз при знакомстве двух людей.

Может быть, стоит приложить немного усилий и скрасить знакомство?

Вот как это можно сделать.

1. Контролируйте разговор. Люди не хотят слышать односложные ответы. Поэтому ответьте не одним, а тремя, пятью предложениями, чтобы им было на что отреагировать.

2. Разрушайте шаблоны. Отвечайте так, чтобы человек перестал отвечать на автомате.

3. Не забывайте про юмор. Сделайте так, чтобы человек улыбался и смеялся.

4. Расскажите о чем-то, что для вас важно. К примеру, о том, что движет вами и что для вас ценно.

Применяйте четыре этих принципа в каждом вопросе, и вы будете получать живые ответы. Пример:

– Как дела?

– Лучше не бывает! Я пораньше улизнул с работы, чтобы сводить сына на баскетбольный матч. Хоть я и не фанат баскетбола, но мне нравится смотреть, как он радуется, наблюдая за игрой.

Обратите внимание на выразительное начало ответа (оно ломает шаблон, в отличие от стандартных ответов «хорошо», «нормально», «отлично»). Затем вы рассказываете о чем-то важном для вас, что позволяет вам контролировать беседу.

– Откуда ты?

– Родился в Нью-Йорке, но устал от привычки местных избегать разговоров с незнакомцами, отводить глаза во время беседы и всего такого. Я хотел пожить где-то, где люди отзывчивее, поэтому и решил перебраться в Латинскую Америку. И знаете, меня поразило, насколько люди здесь добрее по отношению к незнакомцам.

Подобный ответ рушит стандартный шаблон: «Я из такого-то города». Вы сразу даете информацию о том, где родились и как оказались в другом месте. Вы заставляете собеседника улыбнуться, говоря о привычках ньюйоркцев, и тем самым, можете в дальнейшем начать беседовать о привычках разных народов.

– Чем занимаешься?

– Я компьютерный врач. Мне с детства нравилось разбирать вещи и собирать их обратно. Вот с тех пор и тешу этим свое самолюбие: что-то ломается, и оказывается, что, кроме меня, помочь никто не может.

Это замена стандартным ответам: «Я работаю тем-то», «Моя профессия —…». Рассказ о детстве и о том, как детские привычки повлияли на выбор профессии, дает слушателю больше информации о вас. А последняя фраза заставляет собеседника улыбнуться.

Эти примеры дают вам общее представление. Цель задания проста: вспомните три самых частых вопроса, которые вам задают, и переработайте ответы на них так, чтобы собеседник был заинтригован. Запишите их, а потом используйте их в разговорах и отмечайте реакцию людей. Если ваши ответы будут вызывать у людей улыбку, смех и они начнут расспрашивать вас дальше – вы все делаете правильно. Если людям по-прежнему скучно, вновь изучите четыре принципа и скорректируйте свои ответы.

Это простейший способ научиться производить хорошее впечатление при знакомстве. Приступайте!

День 5: повествование

Сегодня мы поработаем над вашим умением рассказывать.

Все, что мы изучали до этого, надо применять: зрительный контакт, энергичность на высоком уровне. Вы непременно должны говорить с уверенностью.

А сейчас мы научимся рассказывать историю так, чтобы ее эмоциональная составляющая выходила на первый план.