Тема 5. Организация трудового процесса

Содержание трудового процесса и принципы его организации

Структура производственно-трудового процесса

Методы и приемы труда

 

 

- 1 -

Содержание трудового процесса и принципы его организации

  Основу деятельности предприятия составляет производственный процесс, основными элементами которого являются:

- труд как целесообразная деятельность людей, направленная на создание материальных благ;

- предметы труда - сырье и материалы, из которых изготавливается продукция;

- средства труда, с помощью которых осуществляется процесс производства – агрегаты, машины, оборудование, представляющие материально-техническую базу производства.

 

Процесс производства представляет собой воздействие живого труда на предметы труда с помощью орудий труда.

 

Каждый производственный процесс содержит:

• труд, на который направлены действия работника;

• средства труда, с помощью которых осуществляется воздействие на предмет труда.

Поэтому различают две стороны производственного процесса: технологическую и трудовую. Технологическая сторона связана с превращением предмета тру­да в готовую продукцию (изменение размеров, форм, структуры, химиче­ского состава, расположения в пространстве и т.д.). Она находит свое выра­жение в заранее разрабатываемом технологическом процессе, в котором предусмотрены порядок и способы выполнения работ, включая обслужива­ние рабочих мест. Трудовая сторона — это совокупность действий исполни­телей по осуществлению комплексного технологического процесса. Обычно она называется трудовым процессом.

Трудовой процесс – совокупность действий работников по целесообразному изменению предмета труда.

 

К основным характеристикам трудового процесса можно отнести: полезность результатов; затраты времени работников; величина доходов работников; степень их удовлетворенности выполняемой работой.

 

Выделяют следующие общие этапы трудового процесса:

- анализ ситуации (проблемы, замысла, плана работы, задания и т. п.);

- осмысление технологии выполнения работы, возможности воздействий факторов внешней среды, прогнозирование результатов процесса;

- подготовка рабочего места и обеспечение его всем необходимым для нормальной работы: материальными ресурсами, рабочей силой, информацией, оснасткой и т. д.;

- выполнение работы – непосредственный трудовой процесс;

- оформление результатов работы;

- сдача и реализация (внедрение, использование) работы;

- стимулирование хороших результатов работы.

 

Трудовые процессы, осуществляемые на промышленных предприятиях, относятся к сфере материального производства и могут быть классифицированы по следующим признакам:

признак классификации	вид трудового процесса
1. Характер труда	физический, умственный, чувственный, смешанный
2. Сущность предметов труда	вещественные, документированные, виртуальные
3. Цель трудовых процессов для потребителей	удовлетворение потребностей предприятия, удовлетворение потребностей работника
4. Место в производственном процессе	основные, вспомогательные, обслуживающие
5. Периодичность выполнения	непрерывные, циклические, разовые
6. Уровень механизации	ручные, машинно-ручные, механизированные, автоматизированные, автоматические

 

К физическим трудовым процессам относятся процессы труда, требующие затрат физической (мускульной) энергии (перемещение грузов вручную, складирование предметов и готовых изделий, установка инструмента и др.).

Умственные трудовые процессы связаны, как правило, с умственной деятельностью работника и заключаются в анализе ситуации, формулировании проблемы, определении приемов работы и т. д.

Чувственные трудовые операции – это процессы, воспринимаемые органами чувств: видимый, слышимый, осязаемый, обоняемый, воспринимаемый на вкус (контроль пульта управления, изменения температуры и др.)

Смешанные (интегральные) трудовые процессы по характеру труда представляют собой совокупность физических, умственных и чувственных процессов, требуемых для выполнения конкретных работ (например, вождение транспортного средства, обработка деталей на станках с ЧПУ).

Вещественные трудовые процессы связаны с выпуском конкретной продукции или изготовлением конкретных изделий, виртуальные – с информационным обслуживанием работников предприятия (получение информации через Интернет).

Документированные трудовые процессы обусловлены созданием нематериальных активов (разработка ноу-хау, компьютерной программы, проекта новой продукции и др.).

 

Трудовые процессы, осуществляемые на предприятии, м. б. направлены:

во-первых, на удовлетворение потребностей предприятия в оборудовании, инструментах, оснастке, в поддержании необходимого технического и организационного уровня, качества управления производством;

во-вторых, на удовлетворение потребностей работников предприятия: создание рациональных условий труда, оптимальная организация рабочих мест, организация оплаты труда.

 

Основные трудовые процессы связаны с непосредственным воздействием работника на предмет труда с целью изготовления продукции, оказания услуги, выполнения работы (станочные операции, операции сборки, отделки изделий).

Вспомогательные процессы обеспечивают нормальное протекание основных и обслуживающих трудовых процессов (изготовление и подготовка к работе инструмента, инвентаря, ремонт и обслуживание оборудования и др.).

Обслуживающие процессы способствуют нормальному протеканию основных и вспомогательных процессов. К ним можно отнести оказание транспортных услуг цехам и участкам на машиностроительном предприятии.

 

Непрерывные обусловлены непрерывностью производственного процесса на предприятии и предусматривают выполнение трудовых операций, обеспечивающих эту непрерывность. Это наблюдение за работой оборудования, регулирование параметров его работы, соблюдение технических режимов и т. д.

Циклическими являются периодически повторяющиеся операции и трудовые процессы.

К единичным или разовым операциям относятся трудовые процессы, которые могут повторяться с достаточной неопределенностью или не повторяться вообще.

 

Трудовые процессы различаются также по уровню их механизации:

Ручные - когда рабочий или группа рабочих выполняют производственную операцию вручную или с помощью ручных инструментов;

- машинно-ручные – это операции, выполняемые на станках с ручной подачей;

- механизированные - трудовые процессы осуществляются с помощью машин и механизмов;

- автоматизированные - трудовой процесс заключается в наблюдении за производственным процессом, обслуживании автоматизированного оборудования;

- автоматические - если производственная операция осуществляется без участия человека, роль которого сводится к его управлению на основе ЭВМ.

 

Организация трудового процесса призвана обеспечить выполнение заданной работы с минимальными затратами рабочего времени, эффективное использование оборудования, оснастки и инструментов, высокое качество продукции.

Организация трудового процесса – органическое соединение в пространстве и во времени, по количеству и качеству предметов труда, средств труда и основного труда для получения материально-вещественного результата труда.

При организации любого трудового процесса необходимо соблюдать определенные принципы:

1. Оптимальное содержание трудового процесса.

В состав трудового процесса д. б. включены определенные приемы труда в рациональной последовательности и оптимальном сочетании, чтобы обеспечить равномерную загрузку рабочего, благоприятное для него сочетание умственной и физической нагрузок, ритмичность трудового процесса. Это достигается путем оптимизации разделения труда, проектированием оборудования и оснастки с учетом требований эргономики, правильного нормирования.

2. Параллельность работы оборудования и человека.

При организации трудового процесса необходимо предусматривать одновременную работу человека и машины, т. е. подготовительно-заключительная работа, обслуживание рабочих мест, часть вспомогательных трудовых операций должны выполняться во время работы оборудования.

3. Экономия движения.

На основе рациональной конструкции оборудования и оснастки, оптимальной планировки рабочих мест д. б. обеспечено выполнение трудового процесса возможно меньшим количеством простых и коротких движений при постоянном расположении предметов труда и инструмента.

4. Ритмичность и автоматизм движений.

Ритмичность при выполнении трудовых операций предполагает продуманную, хорошо освоенную, привычную последовательность приемов и движений на основе приблизительного равенства затрат энергии и труда на протяжении смены и в каждый отрезок времени. Автоматизм обусловлен частой повторяемостью одних и тех же приемов и движений в течение отрезка времени или смены, что позволяет концентрировать внимание на быстром, эффективном и качественном их выполнении.

5. Оптимальная интенсивность труда.

Организация трудового процесса предусматривает чередование мышечных и нервных нагрузок на рабочего, перемену видов его деятельности в течение смены, удобство выполнения работы и минимальное влияние на организм производственной среды. Все это обусловлено физиологическими и экономическими исследованиями уровня напряженности труда и степени загрузки рабочего, обеспечивающими устойчивую производительность труда при оптимальной величине нервного и физического напряжения.

 

Для каждого предприятия характерны свои определенные организационно-технические условия производства, трудовые процессы в связи с этим имеют конкретное содержание и те или иные особенности. Поэтому рассмотренные требования, предъявляемые к организации трудового процесса, на каждом предприятии дополняются и уточняются для обеспечения его оптимальности и повышения эффективности труда.

- 2 -