Прототипирование показывает реальные ценности

 

Джонатан Бейкер‑Бейтс – один из тех, кто на опыте убедился в выгодах прототипирования. Он трудится в британской консультационной компании, где используются традиционные методы. Группа разработчиков регулярно получает 200‑страничные технические задания, по которым надо определить стоимость и создать продукт. Для этого их и принимают на работу. Компания, где трудится Джонатан, недавно начала использовать прототипирование. Теперь вместо 200‑страничного документа они предоставляют высокоточный прототип и 16‑страничное описание к нему.

После этих изменений в компании заметили ряд существенных улучшений:

• На разработку прототипа и 16‑страничного дополнительного документа требуется меньше времени и сил, чем на написание 200‑страничного техзадания.

• Точность оценки стоимости проекта и его продолжительности повысилась на 50%.

• Количество уточняющих запросов от команды разработчиков сократилось на 80%.

• Количество переделок и исправлений ошибок после выпуска продукта уменьшилось до 25% от уровня предыдущих проектов.

• Вся команда согласилась, что прототипирование проще, чем традиционная модель.

 

 

Практический пример: прототипирование при жестких бюджете и сроках

Джонатан Бейкер‑Бейтс

У нас имелось меньше четырех месяцев на создание «неформального» сайта для одного из ведущих разработчиков компьютерных игр, сильная концепция визуального дизайна, ряд требований к контенту и функциональности и команда, разбирающаяся в CMS. Но бюджет был стесненным, а рамки проекта – неопределенными. К тому же мы в первый раз сотрудничали с этим клиентом, и он был не из тех, кто готов изучать длинные документы (которые нередко доходили до 200 страниц в похожих проектах). Требовалось заинтересовать участников и с самого начала четко определить, что мы собираемся сделать.

Мы решили, что с первого же дня будем разрабатывать функциональный HTML‑прототип всего сайта на платформе Axure. Мы надеялись показать почти все необходимые требования с таким уровнем детализации, чтобы они были ясны всем и каждому, будь то СЕО[6] или интегратор CMS.

Конечно, прототип не мог показать все. Нефункциональные элементы, некоторые экраны, появляющиеся при определенных условиях, и исключения приходилось записывать отдельно, так же как и заметки о реализации. Мы вынесли их в дополнительный документ объемом около 20 страниц. Однако в нем были отражены только те моменты, которые явно не показаны в прототипе. Это позволяло предупредить возможность перегруженности документа и его выхода из‑под контроля.

Мы сразу обратили внимание на то, что при создании прототипа отпала необходимость в длинных «вводных» описаниях и обсуждениях. Те, кто его видел, понимали, что мы старались сделать, за несколько минут, а не часов или дней. Поэтому мы могли перейти к обсуждению деталей. Это дало нам ряд выгод. Во‑первых, точность оценок продолжительности работы оказалась очень высокой. Во‑вторых, мы потратили на обсуждение проекта (в том числе возможных проблем) в целом примерно на 80% меньше времени, чем обычно. Наконец, интеграция и тестирование прошли гладко, а количество отклонений от спецификаций было примерно на 25% меньше, чем обычно. Бюджетные и временны́е ограничения никуда не делись, но прототип позволял быстро показать, как сгладить требования, чтобы получить согласие клиента.

Этот подход оказался успешным. Но хочу напомнить читателям, что все проекты разные и в других обстоятельствах этот метод может быть не лучшим решением. Стоит также отметить, что позже, когда сайт начал работу и требовалось постепенно вносить улучшения, мы вернулись к более традиционному процессу, основанному на документах. Но без прототипа мы, скорее всего, не смогли бы уложиться в заданные сроки.

 

История, рассказанная Джонатаном, не уникальна. Такие же истории я слышал от многих из тех, с кем беседовал во время подготовки этой книги, от десятков людей, посещавших мои лекции о прототипировании, и от участников опросов.

 

Резюме

 

Прототипирование действительно помогает сократить сроки разработки на несколько месяцев и даже лет. Так чего же вы ждете?

Теперь вы знаете ценность прототипирования и должны суметь получить согласие на него от клиентов или руководства. Но не забывайте о следующем:

• прототипирование продуктивно;

• прототипирование дает возможность показать и рассказать;

• прототипирование снижает вероятность неправильного восприятия;

• прототипирование позволяет сэкономить время, усилия и деньги;

• прототипирование создает быструю цепь обратной связи, в результате снижаются риски.

 

В следующей главе будет рассмотрен быстрый интерактивный процесс прототипирования, которым пользуюсь я.

 

 

Глава 2

Процесс прототипирования

 

В проектировании архитектуры и продукта прототипирование – данность. Но это не обязательно верно для разработки программных продуктов.

Андерс Рэмси

 

Создание прототипов – обычная практика во многих областях проектирования, например архитектуре или промышленном дизайне. Она не просто допустима, но ожидаема.

Почему бы не использовать ее и в разработке программного обеспечения? В конце концов, эта область имеет много общего с архитектурным и промышленным проектированием, в том числе следующие характеристики:

• Все эти процессы относятся к проектированию.

• Для коммуникации при разработке используются искусственно созданные объекты.

• Конечный результат – вещественный объект, который люди могут испытывать и использовать.

 

Я думаю, дело в первую очередь в том, что в создании программного обеспечения акцент часто ставится на разработке, а не проектировании (представители отрасли называют этот процесс не «проектированием», а «разработкой программ»).

При создании программного обеспечения о проектировании часто задумываются слишком поздно. Акцент делается на технологиях или функциональности. А в архитектурном или промышленном проекте – именно на проектировании. Форма следует за функциями.

Кроме того, разработка программ воспринимается как производственный процесс, а архитектурное и промышленное проектирование – как ремесло, умение.

Возможно, все дело в способе обучения в разных областях деятельности. Обучение компьютерным наукам сосредоточено на преподавании технологий. В архитектурном и промышленном проектировании студентов учат принципам проектирования, включая то, что иногда называют дизайнерской студией.