Принадлежность, взаимопомощь, взаимозащита, общение и симпатия.

 

27. В теории жизненного цикла или ситуационной теории лидерства Поль Херси и Кен Бланшара приводятся четыре стиля лидерства. Какой лишний?

Контроль

 

28. Экспертная власть влияет через:

Разумную веру

 

29. Для реализации стратегии необходимо разработать:

Тактику, политику, правила, процедуры

 

30. Как называется служба эксплуатации и ремонта авиационной техники -

Инженерно - авиационная служба

31. Какой вид контроля осуществляется непосредственно в ходе проведения работ:

Стратегический

32. Средство, при помощи которого руководство устанавливает отношения между уровнями полномочий, является:

Делегирование

 

33. Какой вид планирования представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством:

Стратегическое

 

34. Система планирования авиакомпании делится на 3 временных периода:

Досрочное- 5 лет и более

Текущее- 1 год

Краткосрочное (оперативное)- квартал и менее

 

35. Какой вид решения не зависит от прошлого опыта:

Рациональное

 

36. Тарифная политика авиакомпаний должна проводиться -:

Должна проводиться авиакомпанией постоянно, как на этапе формирования рыночной стратегии, так и на стадии ее реализации

 

37. Экономическое положение отдельного предприятия в целом определяют?

Уровень техники и технологии, менеджмент, количество рабочей силы

 

38. Условия и причины, побуждающие к деятельности, называются:

Мотивами

 

39. Методы управления на макроуровне:

Кредитные и налоговые

 

40. Процесс обеспечения достижения организацией своих целей представляет собой:

планирование

 

41. Стратегия, придерживаемая активными действиями в нескольких отраслях или сферах, называется не иначе как:

Сочетание

 

42. Что из следующего может помочь людям установить цели?

Обеспечение быстрого продвижения по службе

 

43. Преимуществом установленного плана является:

Управление схожими ситуациями последовательным способом

 

44. Прогнозирование важно, потому что:

служит предпосылкой планирования

 

45. Что из следующего является распространенным методом прогнозирования?

качественное планирование

 

1. В состав непроизводственного налета часов входят:

Тренировочные и вспомогательно - служебные налеты

                          

47. Как называется в границах времени, самый длинный путь в сети?

Критический путь

 

 

48. Чтобы преодолеть сопротивление к изменениям, менеджерам следует:

Обеспечить адекватной информацией служащих

49. Как правило, менеджеры верхнего уровня управления вовлечены в:

долгосрочное планирование

 

50. Чтобы быть эффективным в процессе принятия решений, менеджерам следует:

Анализировать и распределять ресурсы эффективно

 

51. Если организация действовала успешно в условиях стабильности окружающей среды, то, как она должна действовать в условиях изменяющейся окружающей среды?

Адаптироваться к изменениям как можно быстрее

 

52. Что не является функцией планов?

Они служат для измерения эффективности

 

53. Что из следующего является наиболее сдерживающим деятельность?

Правило

 

54. Принципы управления персоналом:

научность, плановость, единство распорядительства, контроль исполнения решений

 

55. Основные направления, по которым осуществляется вертикальное разделение труда. Что лишнее?

Управление ресурсами

 

56. Назовите основные роли, выполняемые современными менеджерами?

Роли связанные с принятием решений, межличностные роли и распределяющие роли

57. С какой функцией начинается процесс управления?

планирования

 

58. Какой вид коммуникации относится к каналу распространения слухов?

Неформальные коммуникации

 

59. Что из нижеперечисленного не входит в процесс принятия решений?

Обоснование решений

 

60. Какой метод принятие решений основывается на анкетировании?

Метод Дельфы

 

61. Какой стиль разрешения конфликтов характеризуется принятием точки зрения другой стороны?

Компромисс

 

62. Линейные полномочия – это: