Свидетельство эксплуатанта и лицензии на проведение работ

Свидетельство эксплуатанта и лицензии на проведение работ

 

3. Все виды авиационной деятельности сертифицируются-

В обязательном порядке

 

4. Юридическое или физическое лицо, эксплуатирующее гражданские воздушные суда путем осуществления контроля на основе права собственности или ином законном основании понимается под-

Эксплуатантом воздушных судов

 

5. Классы стратегии авиакомпании это - (укажите неверный ответ):

Стратегия качества

 

6. Стратегия преследующая цель увеличения доли авиакомпании на рынке, увеличение объемов авиатранспортных услуг это –

Стратегия роста

 

7. Стратегия принятая руководством авиакомпании в условиях кризиса, упадка, в результате стремления существенно повысить эффективность деятельности это –

Стратегия обновления

 

8. Стратегия характеризующаяся сокращением персонала, фонда заработной платы, сокращением числа авиарейсов, отказом от приобретения воздушных судов это-

Стратегия выживания

 

9. Достижение высоких коммерческих показателей авиалиний; принятие решение о деятельности в условиях рынка с целью повышения эффективности эксплуатации авиалиний, на основе информации о спросе на авиационные перевозки; воздействие на рынок с целью поддержания и стимулирования спроса, а также формирование новых рынков авиаперевозок являются:

Основными задачами авиакомпании в области коммерческой деятельности

 

10. Основные факторы базирующиеся на учете планирования рыночной стратегии и поставка задач коммерческой деятельности - это:

Комплексное изучение рынков авиаперевозок; тарифы на авиаперевозки и услуги; определение ресурсов и возможностей авиакомпании

 

11. Управление предприятием осуществляют подразделение двух видов:

Линейные и функциональные

 

12. В состав Комитета ГА входят специальные органы, являющиеся авиационной администрацией страны это -

Департамент по использованию воздушного транспорта и деятельности гражданской авиации

 

13. Авиакомпания на выполнение каждого вида авиационных работ должна иметь -

Лицензии на проведение работ

 

14. В договоре между заказчиком и авиакомпанией оговариваются следующие пункты?

Стоимость, сроки, объемы и условия выполнения авиационных работ

15. При заключении договоров, какие цены и тарифы используются?

Произвольные, так называемые «договорные» цены и тарифы, установленные авиакомпанией или достигнутые путем соглашения с заказчиком

16. С помощью чего проводятся АХР (авиационно химические работы)?

С помощью спецоборудования самолетов и вертолетов

 

17. Основные показатели включаемые в план АХР (авиационно химические работы) состоят из -

Показателей

 

18. Основными документами оперативно-производственного планирования аэропорта являются:

Расписание движения самолетов на оперативный период

 

19. Укажите правильный ответ – Основные пути повышения эффективности ГА РК:

Приобретение современных ВС

 

20. Комплексное изучение рынка авиаперевозок, включает в себя расчет и анализ следующих основных характеристик (укажите неверный ответ):

a) Определяют объемы перевозок, динамику и перспективы развития перевозок различными видами транспорта для каждого рынка

b) Определяют основные направления и величины пассажиро- и грузопотоков, тенденции их изменения

c) Структуру спроса на перевозку по категории пассажиров

d) Сегментация рынков авиаперевозок оценка доли участия в удовлетворении спроса АК обслуживающей данный рынок

E) Оценка объемов работ в их доле в общем объеме АК по каждому из рассматриваемых рынков

F) Оценка внешних по отношению к АК и аэропорту факторов, которые могут повлиять результаты коммерческой работы

 

21. Ненужный этап коммуникационного процесса?

Обратная связь

 

22. В управлении для достижения целей необходимо использование

стратегических планов

 

23. Неформальные организации характеризуются:

Законная

 

25. Какими факторами может быть вызван стресс: (два ответа)

Групповые, личностные

Личностные, организационные

 

26. Причины выступления людей в неформальные организации?

Контроль

 

28. Экспертная власть влияет через:

Разумную веру

 

29. Для реализации стратегии необходимо разработать:

Стратегический

32. Средство, при помощи которого руководство устанавливает отношения между уровнями полномочий, является:

Делегирование

 

33. Какой вид планирования представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством:

Стратегическое

 

34. Система планирования авиакомпании делится на 3 временных периода:

Досрочное- 5 лет и более

Текущее- 1 год

Рациональное

 

36. Тарифная политика авиакомпаний должна проводиться -:

Мотивами

 

39. Методы управления на макроуровне:

Кредитные и налоговые

 

40. Процесс обеспечения достижения организацией своих целей представляет собой:

планирование

 

41. Стратегия, придерживаемая активными действиями в нескольких отраслях или сферах, называется не иначе как:

Сочетание

 

42. Что из следующего может помочь людям установить цели?

Критический путь

 

 

48. Чтобы преодолеть сопротивление к изменениям, менеджерам следует:

Правило

 

54. Принципы управления персоналом:

научность, плановость, единство распорядительства, контроль исполнения решений

 

55. Основные направления, по которым осуществляется вертикальное разделение труда. Что лишнее?

Управление ресурсами

 

56. Назовите основные роли, выполняемые современными менеджерами?

Неформальные коммуникации

 

59. Что из нижеперечисленного не входит в процесс принятия решений?

Обоснование решений

 

60. Какой метод принятие решений основывается на анкетировании?

Метод Дельфы

 

61. Какой стиль разрешения конфликтов характеризуется принятием точки зрения другой стороны?

Компромисс

 

62. Линейные полномочия – это:

Больших затрат

 

66. Главным стимулом в работе является:

Принуждение

 

69. Для выбора наилучшего направления действий используется:

Дерево решений

 

70. С чего начинается процесс общения:

С формулировки идеи

 

71. Полномочия делегируются не индивиду, а занимаемой этим индивидом в данный момент:

Должности

 

72. Какие методы управления персоналом основаны на использование моральных стимулов к труду:

Административные методы

 

73. Стратегия выхода на рынок определяет 4 подхода. Укажите неверный ответ:

Дифференциация

 

74. Что мешают эффективному обмену информации:

Убеждение

 

76. Функция контроля исполнения, нацеленная на вовлечение в процесс труда всех неиспользованных резервов:

Стимулирующая

77. Авторитет, при котором менеджер прибегает к жесткому определению выполнения задания подчиненными:

Авторитет педантизма

 

78. Кто такой менеджер:

Управленец

 

79. Что такое тактика:

краткосрочный план, обеспечивающий стратегию организации

 

80. Что такое стратегия:

долгосрочный комплексный план

 

81. Какие цели в организации могут устанавливаться по времени:

328,8

83. Что является объектом менеджмента

Организация

 

84. Что такое формальная организация:

Полномочия

 

86. Кому делегируются полномочия:

Должности

 

87. Имеются ли пределы у полномочий:

Имеются

 

88. Как называется процесс создания иерархии:

Скалярным процессом

 

89. Как называется процесс деления организации на отдельные блоки, отделы:

Департаментализация

 

90. К какому виду относится структура, ориентированная на потребителя:

Дивизиональному

 

91. Что такое мотивация:

процесс побуждения к деятельности;

 

92. Что такое внутреннее вознаграждение

То, что дает сама работа

 

93. Что такое внешнее вознаграждение:

То, что дается организацией

 

94. Виды контроля по критерию «время»:

предварительный, текущий, заключительный

95. Какой процесс в организации мы называем связующим:

Процесс коммуникации

 

96. Как называется процесс, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на членов группы:

Лидерство

 

97. Относительное количество информации о среде и уверенность в ее точности- это

Функциональные структуры

 

99. Характеристики организации имеет 4 аспекта. Определите неверный ответ:

Зависимость от среды

 

100. Логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей организации есть:

Структура

 

101. Что не входит в комплекс маркетинга:

Административные методы

 

103. Анализ внешней среды позволяет:

На высшем уровне управления

 

105. Авторитет, при котором менеджер прибегает к жесткому определению выполнения задания подчиненными:

Авторитет педантизма

 

106. Выделите отличительную экономическую особенность ВТ:

Первоначальные

 

1. Как называют пассажиров, которые в данном аэропорту делают пересадку с одного ВС на другое, при этом осуществляется смена одного перевозчика другим?

Трансферные

 

1. Как называют пассажиров, которые в данном аэропорту делают пересадку с одного ВС на другое, при этом рейс полностью выполняет одна авиакомпания?

Транзитные

 

115. Каким образом рассчитывается показатель «пассажирооборот»?

Авиационное расследование

 

136. Дайте определение понятию «регулярность полетов».

Пропускная способность ВПП

 

1. Что такое частичная автоматизация?

Организационная культура

1. Вертикальная иерархия, обеспечивающая простоту и четкость подчинения – это…

Принцип единоначалия

 

1. Какой принцип управления используется в функциональной структуре?

Руководитель

 

167. Что относится к внутренним коммуникациям?

Слухи

 

1. Какой метод не относится к методам экспертных оценок?

Метод управления

1. Как называется объединение фирм одной отрасли, которые вступают между собой в соглашение, касающееся преимущественно регулирования сбыта?

Картель

 

1. Какие признаки характерны для картеля

все ответы верны

 

1. Как называется объединение фирм, которое предполагает сбыт продукции его участников через единый сбытовой орган?

Синдикат

 

1. Как называется объединение фирм, предусматривающее особый порядок распределения прибылей его участников?

Пул

 

1. Как называется объединение фирм, в котором различные предприятия сливаются в единый производственный комплекс, теряя свою юридическую и хозяйственную самостоятельность?

Трест

 

1. Как называется объединение самостоятельных предприятий, связанных посредством системы участия, патентно-лицензионных соглашений, финансирования, тесного производственного сотрудничества?

Концерн

 

1. Как называется объединение юридически и хозяйственно самостоятельных предприятий различных отраслей хозяйства, во главе которого стоит один или несколько банков?

Финансовая группа

 

178. На какие виды подразделяются фирмы по принадлежности капитала и контролю?

Национальные фирмы

 

1. Как называют фирмы, капитал которых принадлежит иностранным предпринимателям полностью или в определенной части, обеспечивающей им контроль?

Иностранные фирмы

 

1. Как называют фирмы, капитал которых принадлежит предпринимателям двух или нескольких стран?

Смешанные фирмы

 

1. Как называют фирмы, сфера производственной и коммерческой деятельности которых распространяется на зарубежные страны?

Международные фирмы

 

183. Что является главной производственной функцией авиакомпании?

В обязательном порядке

 

185. Юридическое или физическое лицо, эксплуатирующее гражданские воздушные суда путем осуществления контроля на основе права собственности или ином законном основании понимается под-

Министерство по инвестициям и развитию РК

 

1. К проблемам тяжелого экономического положения

международных авиакомпаний не относится:

Тоннокилометр

 

1. Какие виды скорости применяются в ГА?

Тренировочный налет

 

1. Увеличение числа международных воздушных сообщений и

международных маршрутов к концу 2020 года планируется увеличить до?

Ед.

 

1. Назовите формы организационных структур управления организации (выберите неправильный ответ)?

свидетельство эксплуатанта и лицензии на проведение работ

 

3. Все виды авиационной деятельности сертифицируются-

В обязательном порядке

 

4. Юридическое или физическое лицо, эксплуатирующее гражданские воздушные суда путем осуществления контроля на основе права собственности или ином законном основании понимается под-