Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ:  Археология Биология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия ЭкологияТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву 
Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Экономико-математические методы принятия управленческих решений
Управленческие решения. Составной частью любой управленческой функции является обмен достоверной информацией и на ее основе принятие итоговых решений, необходимых для исполнения функций хозяйствующего субъекта. Возможность принятия таких решений возникает на всех этапах процесса управления и связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности. Процесс принятия решений довольно точно отражает реальные проблемы, отношения и связи, сложившиеся в организации, а непрерывная последовательность решений характеризует непрерывность процесса управления. Более того, только изучение процесса разработки и реализации решений дает возможность оценить содержательную сторону управления, так как содержание управления раскрывается в содержании принимаемых решений. Процесс управления – это, в сущности, процесс решения проблем хозяйствующего субъекта, возникающих по мере их функционирования и развития. Цикл управления всегда начинается с постановки целей и идентификации проблем, продолжается разработкой и принятием необходимого решения и заканчивается организацией и контролем его выполнения. Анализ полученного результата, или оценка степени достижения поставленной цели, служит источником идентификации новых проблем и принятия новых решений, возобновляя таким образом управленческий цикл. Это показывает, что всякое управление реализует вполне определенную последовательность трех основных этапов: · Определяет состояние управляемого объекта (идентификация проблемы); · Вырабатывает для данного состояния оптимальное воздействие (разработка и принятие решения); · Реализует его (реализация решения).
Процесс управления и формирования управленческого решения ↓ ↓ ↓
Субъект управления |
Обратная связь
| Ситуация Объект |
Управляющее
Воздействие
Иначе говоря, смысл управленческой деятельности состоит в обеспечении хозяйствующего субъекта ресурсами для достижения поставленных целей, содержание же управления заключается в выработке определенных мер, направленных на реализацию этих целей, осуществляемых в форме принятия и осуществления управленческих решений. Разработка, принятие и реализация управленческих решений – это концентрированное выражение самой сущности управления.
|
|
Принятие управленческих решений – очень сложный, ответственный и формализованный процесс, требующий профессиональной подготовки. Не каждый сотрудник организации, но только обладающий определенными профессиональными знаниями и навыками наделяется полномочиями самостоятельно принимать определенные решения.
Управленческое решение – это выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей хозяйствующего субъекта.
Управленческое решение – комплексное явление и для понимания его сущности необходимо рассмотреть все его основные аспекты:
1. Психологический, управленческое решение рассматривается прежде всего как логико – мыслительный акт, внутренняя мыслительная деятельность субъекта управления, направленная на разрешение определенной проблемы;
2. Информационный, подчеркивающий информационную природу принятия управленческих решений. Процесс принятия решения в этом случае рассматривается как процесс преобразования исходной информации в информацию управленческого решения, а само решение трактуется как информация, специально собранная, проанализированная и переработанная субъектом управления;
3. Юридический, учитывающий правовую сторону принятия управленческого решения – его полномочность и юридические последствия. Решение при этом рассматривается прежде всего как организационно – правовой акт, принятый субъектом управления в установленном порядке и оформленный должным образом;
4. Организационный, решение определяется как один из моментов волевого действия руководителя, состоящий в выборе цели действия и средств ее достижения и организующий практическую деятельность субъектов управления.
Классификация управленческих решений.
В процессе управления хозяйствующими субъектами принимается огромное количество самых разнообразных решений, обладающих различными характеристиками. Тем не менее существуют некоторые общие признаки, позволяющие это множество определенным образом классифицировать.
|
|
| Классификационный признак | Группа решений | |
| Степень повторяемости проблемы | Традиционные | Нетипичные |
| Значимость цели | Стратегические | Тактические |
| Сфера воздействия | Глобальные | Локальные |
| Срок реализации | Долгосрочные | Краткосрочные |
| Прогнозируемые последствия решения | Корректируемые | Некорректируемые |
| Характер использованной информации | Детерминированные | Вероятностные |
| Метод разработки решения | Формализованные | Неформализованные |
| Число Критериев выбора | Однокритериальные | Многокритериальные |
| Форма принятия | Единоличные | Коллегиальные |
| Способ Фиксации решения | Документированные | Недокументированные |
Степень повторяемости проблемы. В зависимости от повторяемости проблемы, требующей решения, все управленческие решения можно подразделить на традиционные, неоднократно встречавшиеся ранее в практике управления, когда необходимо лишь выбрать из уже имеющихся альтернатив, и нетипичные, нестандартные решения, когда их поиск связан прежде всего с генерацией новых альтернатив.
Значимость цели. Принятие управленческого решения может преследовать собственную, самостоятельную цель или же быть средством, способствовать достижению цели более высокого порядка. В соответствии с этим решения могут быть стратегическими или тактическими.
Сфера воздействия. Результат решения может сказаться на каком – либо одном подразделении организации или нескольких. В этом случае решение можно считать локальным. Решение, однако, может приниматься и с целью повлиять на работу организации в целом, в этом случае оно будет глобальным.
Срок реализации. Реализация решения может потребовать нескольких часов, дней или месяцев, т.е. между принятием решения и завершением его реализации пройдет сравнительно короткий срок – решение будет краткосрочным. В то же время все чаще принимают долгосрочные, перспективные решения, результаты осуществления которых могут быть удалены на несколько лет.
Прогнозируемые последствия. Большинство управленческих решений в процессе реализации так или иначе поддаются корректировке для устранения каких – либо отклонений или учета новых факторов. Но последствия некоторых решений необратимы.
Характер использованной информации. В зависимости от степени полноты и достоверности информации, которой располагает менеджер, управленческие решения могут быть детерминированными, когда решения принимаются в условиях определенности, а руководитель располагает практически полной и достоверной информацией в отношении решаемой проблемы, точно знает результат каждого из альтернативных вариантов выбора. Такой результат только один, и вероятность его наступления близка к единице. Вероятностные решения – это решения, принимаемые в условиях риска или неопределенности.
К решениям, принимаемым в условиях риска, относятся такие, результаты которых неопределенны, но вероятность каждого известна. Вероятность определяется как степень возможности свершения данного события и изменяется от 0 до 1. Сумма вероятностей всех альтернатив должна быть равна 1. Вероятность можно определить математическими методами на основе статистического анализа опытных данных.
В рыночной экономике менеджер обязан учитывать уровень риска как важнейший фактор принятия управленческих решений.
