Коммуникативный талант и Техника элегантного отказа

Талант либо есть, либо его...

Мы помним старый завет о том, что секрет успешного бизнеса в короткой формуле:

НАЙДИ ОДНУ ПОТРЕБНОСТЬ И УДОВЛЕТВОРИ ЕЕ.

Вот как просто.

Но слишком часто, желая чего либо достичь, мы говорим лишь о своих потребностях.

Это было бы слишком банально, если бы не было исключений.

Бывает так, что потребности контактора обыграны, но результат контакта отрицательный. Или - вообще какая-то каша.

Получил недавно письмо.:

Date: Mon, 17 Apr 2000 00:14:47 -0700 (PDT)

From: Alexandre... <[e-mail]>

Цитировать приватную переписку без позволения автора я не стану, но что мне мешает скрыть его настоящие имя и адрес?

Разберем письмо "по косточкам", сохранив экзотику его языка...

 

> Многоуважаемый господин Деревицкий,

Очень хорошо. Мне нравится!

 

> обращаюсь к вам как начинающий разведчик

Это тоже не дурак написал.

 

> к старому проверенному шпиону.

А вот это - первый прокол! "Шпион" я да еще и "старый"...

 

> Я типчный студент в лучщих традациях

> российского студенчества и не в состоянии уплатить за

> чудо-пакет. В связи с этим я бы очень попросить вас

> выслать это мне бесплатно, потому что без этого у нас

> никак.

Терпимо. По крайней мере - убедительно.

 

> В России украинские технологии очень котируются.

А вот это явный перебор:-)

 

> И несомненно это будет благородный шаг с

> вашей стороны.

Обыгрывание "высоких мотивов" - это тоже хорошо.

Но главная ошибка просителя - в теме письма:

 

> Subject: Послание из России в Хохляндию

Шура! Неужели ты думаешь, что я китаец?!

...Вам интересно, чем я ответил?

Как выражаются фидошники: "Забил твит", то есть поставил фильтр, убивающий письма с этого адреса прямо на сервере провайдера...

Почему-то уверен: почтенная публика понимает, что "Спецпакет", лежащий на моем сайте - это мой хлеб. Никому в голову не приходит в книжном магазине попросить книгу "в подарок". Почему же люди проявляют столько изворотливости ради получения "халявы" Сети?

Хотя, может быть, в этом виновата именно Сеть.

Наверное, бесплатно в Сети можно выкрутить многое. Но, поверьте, это не работает в отношении того, чьи работы украдены и лежат на десятках сайтов (попробуйте на поисковиках сделать поиск по ключу "Деревицкий"...)

Хотя я - тоже за свободное распространение информации. Но только не своей, а чужой;-)

По крайней мере - лояльность Сети к братству литературных пиратов мы должны учитывать в наших продажах.

Особенности сетевой среды можно учитывать, используя в ответах соискателям "халявы" так называемую "Технологию элегантного отказа", которую нам подарила сибирячка Нелли Власова: ТАСС.

Этому стоит научить наших продавцов.

Т - это "твердость".

А - это "аргументация".

С - это "строуксы".

С - это "совет".

Твердость в отказе нужна для того, чтобы отказ не был воспринят как кокетство, которое можно сломить настойчивым торгом.

"Нет, мы не можем дать 90% скидки". Или - "Нет, в 11 вечера ты на дискотеку не пойдешь!".

Но на твердость люди обижаются. Поэтому аргументируем: "Нет, мы не можем дать 90% процентов скидки, ПОТОМУ ЧТО нам придется работать в убыток".

Или: "Нет, в 11 вечера ты на дискотеку не пойдешь, ПОТОМУ ЧТО слишком поздно".

Строуксы = "поглаживания". Мало отказать и объяснить причину отказа - стоит и приласкать:

"Нет, мы не можем дать 90% процентов скидки, ПОТОМУ ЧТО нам придется работать в убыток, НО 3% - дадим!".

"Нет, в 11 вечера ты на дискотеку не пойдешь, ПОТОМУ ЧТО слишком поздно, НО до 12 можешь посмотреть телевизор..."

И напоследок можно что-то тепло посоветовать...

Рискну повторить: Этому стоит научить наших продавцов!

 

Волшебное "потому что"

Снова сами господа-подписчики помогли мне со внеочередным выпуском...

После моего цитирования "схемы элегантного отказа" Нелли Власовой пришло письмо:

 

> У меня к вам просьба: (оформлю по рекомендациям,

> приведенным в выпуске)

> Твердость: Пришлите мне, пожалуйста, архив предыдущих

> выпусков.

> Аргументация: У меня работа только с е.-mail

> (до серверов как до Нью-Йока...)

> Строуксы: Разумеется, только свободно распространяемые

> файлы (чужого мне не надо)

> Совет: Сделать выпуски длиннее - чтобы можно было дольше

> читать и получать удовольствие.

 

Уважаемый, Вы ошиблись!

Т-А-С-С - это схема отказа, а не просьбы.

А что должно быть в просьбе?

У меня есть 16-часовая семинарская программа, которую я не выставил у себя на http://ln.com.uz/~trener и которую открыто не продаю. Я предлагаю ее только тем уже состоявшимся клиентам, персонал которых мне хорошо знаком и в ком я уверен: оценят и возьмут на вооружение.

Это семинар "Кухня трюкачества в продажах и переговорах".

Интересна сама история создания этой программы.

Академическая школа, пройденная в юности, заставляла меня и в благоприобретенном ремесле бизнес-тренера пытаться использовать хотя бы элементы системного подхода.

Даже широчайший спектр трюков продаж подталкивал к подозрениям: должна существовать некая система, в которую можно уложить принципы построения трюков. В ночных кошмарах снилось некое подобие менделеевской таблицы...

И вот на шестом году тренерской работы к созданию программы о принципах построения трюков подтолкнула великолепная книга коллеги. Найдите, непременно найдите работу Роберта ЧАЛДИНИ "Психология влияния" (С.П., "Питер", 1999)!

Его схема стала фундаментом, в который я смог уложить почти все свои находки и наблюдения. Это дало вот такую рубрикацию специального семинара:

1. "Шок плюс управление"

2. "Такая разная выгода"

3. "Инерция"

4. "Ты мне, я тебе"

5. "Как все, как многие"

6. "Авторитет"

7. "По-человечески"

8. "Дефицит"

9. Прочие принципы

Но я отвлекся. А ведь завел речь о Чалдини лишь потому, что у него есть замечательная рекомендация о построении просьб.

Он пишет о том, что в нашем сознании существуют особые "спусковые крючки", которые способны запускать автоматические поведенческие реакции.

У индюшек это "чип-чип", которое орут их птенцы. И если это "чип-чип" будет звучать из-под чучела хорька, то индюшка его тоже обласкает.

У самца бойкой птички зырянки таким "спусковым крючком" в брачный период служит пучок ярких грудных перьев - именно он вызывает агрессию соперника. Выщипайте или перекрасьте эти перья - атаки и кровавой битвы не будет.

Чалдини пишет: "Автоматические реакции людей имеют приобретенный, а не врожденный характер; модели людей гибче; пусковыми механизмами человеческих моделей могут быть многие факторы..."

Мимикрия часто копирует механизмы "спусковых крючков".

Саблезубая бенни работает под рыбок-чистильщиков.

Мерцающий код самок жука Фотурис убивает самцов Фотинус.

Подобную мимикрию используют бактерии и вирусы.

А в человеческом обществе принцип мимикрии используют спекулянты и эксплуататоры.

Вы ведь знаете, что часто ребенку в ответ на вопрос "Почему?" достаточно простого ответа "Потому что!"?

Дело в том, что звучание самого словосочетания "потому что" - это уже заставляет срабатывать один из "спусковых механизмов" нашего подсознания.

Если произнесено "потому что" - значит, мы получили настоящее объяснение. Такова схема автоматической поведенческой реакции. У наших покупателей - тоже.

Это подтверждается множеством экспериментов, описанных у Чалдини. Здесь, в рассылке, пересказывать их, пожалуй не стоит. Вы ведь все равно уже найдете работу Чалдини, да? Конечно "Да!", ПОТОМУ ЧТО потому...;-).

Вернемся наконец к той просьбе, с которой мы начали выпуск.

В просьбе твердость, наверное, неуместна. А вот аргументация - очень важна. И в этой аргументации важно умело использовать "спусковые крючки" и такого типа, каким является словосочетание "потому что". И этого уже достаточно, чтобы удвоить силу просьбы.

Но! Еще очень важно, чтобы аргументация была не однобокой. То есть - не только излагать причину, побудившую нас обратиться с просьбой, но еще и объяснять партнеру, что ему выгодно выполнить нашу просьбу, ПОТОМУ ЧТО...

Простой пример.

Работа над рассылкой интересна, хотя и отнимает то время, за которое я мог бы найти не только хлеб, но и масло к нему. А мне важно иметь время на продвижение моих тренинговых программ, ПОТОМУ ЧТО это - мое главное ремесло, мой главный хлеб.

Но Вам, господа мои читатели, тоже выгодно рекомендовать эту рассылку и тренинги ее автора Вашим знакомым, ПОТОМУ ЧТО тогда у Деревицкого будет больше свободного времени для работы над рассылкой, и рассылка станет более емкой и более актуальной для Вас.

Убедительно?

 

Кто сглазил СССР?

Выслушав мои слабые протесты, Свиридов поднял глаза и начал устало:

- Говоришь, что это задание «паранормально»? Ну, ФБР-то с паранормальными явлениями работает уже давно… А мы тут наводим тень на плетень, замораживаем версии только из-за непривычного звучания новых для нас слов. Повторяю: да, из ЦК поступил запрос на проверку возможности оказания воздействия на членов Политбюро силой взгляда. Да, тебе это кажется паранормальным…

Тут мой начальник потянулся к кнопке вентилятора, лопасти дали шумный ветер с полоборота, и он наклонился ко мне над столом:

- А сам Михал Сергеич - это тебе не паранормально? А Великая бля Октябрьская? - и, выключая ветер и возвращаясь к прежнему тону: - К черту эту вертелку - выпрошу себе кондиционер!.. Там, - он многозначительно ткнул пальцем вверх, - виднее - что пара, а что нормально. Через пять дней мне на стол обзор возможностей, прецедентов, слухов и, как минимум, одну версию. Эта версия должна быть… м-м… пер-со-на-ли-зи-ро-ван-ной.

Это было слишком. Меня подключали к слишком рискованному проекту. И я уточнил:

- Персонализированной?

- Да, - обреченно подтвердил мой шеф. - Это должно быть предположение об использовании этих тех-нологий кем-то из лиц, вхожих в Круг. Будем исходить из того, что товарищ Виноватый существует. А если ты сейчас попросишь объяснить, что такое Круг, то вернешься в Монголию.

В моем раскладе была лишь одна хорошая карта. Она всегда определялась так - «помрет либо слон, либо хан, либо я». Время было очень динамичное. Перестройка. Итить ее мать... Но за пять дней произойти могло многое.

Так начались мои собственные «Икс-файлы». Всего одна серия - пять дней, сто двадцать часов. По чистой случайности, благодаря хаосу тех горячих времен спустя полгода мне в руки попал собственный дневник. В дневнике все заметки, которые я сделал в те дни. Эти заметки - в том отрывочном виде, который теперь даже более многозначен, чем тогда - теперь мы знаем на десять лет больше. Теперь я живу почти в иной стране и ничем не рискую. Почти…

ДЕНЬ ПЕРВЫЙ.

За десять дней до гибели Кеннеди в Колумбийском университете заявил: "Президентский пост исполь-зовался для того, чтобы организовывать заговор против американского народа. Прежде чем покинуть этот пост, я должен проинформировать граждан об их положении"... Победил ли заговор в СССР?

«Очи жгучие». Откуда в песне такие слова?

Цыгане, шаманы, колдуны… Ох, меня на хрен уволят!..

Если все это действительно существует, то кому выгодно это скрывать?

Роль личности и личной харизмы. Если кто-то на телеэкране и похож на гипнотизера, так это сам Г. - его пассы открытыми ладонями вполне профессиональны. Интересно, харизматическими личностями управляют харизматические личности?

Кашпировский легко работает безо всяких переводчиков и за границей. То есть - языковые барьеры в этом ремесле не существенны. Но значит ли это, что товарищ Виноватый вполне может быть иностранцем?

Срочно заказать в хранилище ролики с заседаниями ПБ. Искать. А что искать? Какие-то особые глаза?

Масонский глаз в треугольнике…

Экспедиция фашистов в Тибет…

Дивная находка у Алексея Седова: «Непосредственный предок человека - неандерталец - был существом, наделенным замечательными качествами. Он обладал способностью управлять поведением других живых существ, но не с помощью какой-либо мистики, а просто используя их физиологию высшей нервной деятельности. Неандертальцы умели блокировать пищевое поведение хищников в отношении себя, выводя свой вид в особую безопасную нишу, живя в которой, они не подвергались серьезной опасности нападения хищников, могли отбирать добычу у некоторых их видов (были "пастухами хищников"), но сами ни на кого не нападали и никого не убивали. Механизм власти троглодитов над животными (а они были истинными "царями зверей", в отличие от человека) строился на наличии в психике млекопитающих многообразных неадекватных рефлексов, имеющих неодолимую силу невидимого приказа (пример - Вам улыбается красивая девушка на улице - Вы немедленно улыбаетесь ей в ответ). Троглодиты обладали способностью (на это была направлена вся их эволюция) возбуждать неадекватные рефлексы у окружающих животных вместо адекватных (пищевого, оборонительного и т.п.) для управления их поведением. Будучи однажды запущенным, механизм управления чужой психикой не мог не обратиться и внутрь популяции троглодитов - как механизм управления себе подобными…»

Г.Т. посоветовал провести расспросы на Таганке. Когда ты последний раз был в театре, братан?

При наблюдении за работой цыган на Киевском вокзале у меня украдены: кошелек с фотографией второй жены и сорока семью рублями, авторучка и книга «Парапсихология» из библиотеки М-кого университета. Нет, в кошельке было, кажется, сто сорок семь рублей...

ДЕНЬ ВТОРОЙ.

Всю ночь смотрел киноленты заседаний Политбюро.

Кстати, ведь проводя допросы, мы используем табурет и настольную лампу не для того, чтобы раз-давить подопечного. Табурет позволяет «читать» язык его рук, а лампа - возможность отслеживать реакции зрачков - сужение, расширение, ступор… В Бюро же у всех - кресла с подлокотниками и свет, не позволяющий видеть глаза…

По просмотренным лентам заказать отделу анализа визуальной информации факторный анализ по контактам глаз участников!

Поработал на Таганке. Подсунули книги. Хорошо было бы в качестве товарища Виноватого использовать господина К.С.Станиславского. Но на него подавать рапорт уже, увы, поздно…

«Показания» на Станиславского от С.Гиппиус: «Когда пишут о трудах Станиславского, то либо обходят молчанием места, связанные с понятиями «лучеиспускания» и «лучевосприятия», либо ограничиваются указаниями, что терминология в этой части неточна…»

Терминология Станиславского: «ощупывание чужой души», «запускание в душу партнера щупальцев чувств», «всасывание тока в глаза», «выбрасывание тока из глаз»…

Сам К.С.С.: «Пусть люди науки объяснят нам природу этого невидимого процесса, я же могу говорить лишь о том, как я сам ощущаю его в себе и как я пользуюсь этими ощущениями для своего искусства…»

Но какой же актер делает свое искусство там, в Политбюро?

ДЕНЬ ТРЕТИЙ.

Пожаловаться Свиридову на жалобу отдела анализа визуальной информации. Не забыть упомянуть то, как они отозвались и о нем.

Следаки по карточным шулерам нервно смеются над моими вопросами о работе глаз, но загадочно пожимают: «Хотя, впрочем…»

Надо бы попытаться собрать что-то по вампирам, но просто не знаю - к кому с этим можно сунуться. Ведь упекут!..

Спросил у бабуси. «Эксперт» посоветовал: нужно носить булавку, в беседах скрещивать руки и ноги, с явным вампиром - держать под языком жгучий перец. Глаза отводить, в зрачки не смотреть. Эту тему надо было поручить моей бабке!..

Вернулся на Таганку. С.И. рассказал о системе упражнений по развитию работы глаз. Вроде бы, вполне безобидно.

Федориха в Замоскворечьи: «Сниму сглаз и порчу». Ехать и щупать Федориху.

Откуда выражение - «соль в глаза»? Хотя, если попробовать, то, наверное, сразу поймешь…

Геродот в своей "Истории" писал: "На севере Европы, по-видимому, есть очень много золота. Как его добывают, я также не могу определенно сказать. Согласно сказанию, его похищают у грифов одноглазые люди - аримаспы..." Этим типам было достаточно всего одного глаза…

Может быть «зубрам» вместо член-значков стоит носить бабкины булавки от сглаза?..

Работал с фотографиями. Волчья тундра в глазах только у троих - П., О.Т., Н.Г. Остальные - тупые телячьи. Или я ничего в этом не понимаю? Но глаза троицы здорово отличаются.

ДЕНЬ ЧЕТВЕРТЫЙ

Перелистал «Щупачей». Нам бы таких парней в контору…

Предъявил замоскворецкой Федорихе фотографии членов Политбюро. Спросил: «Кто может сглазить?» Отобрал специально не официальные фото. В основном - с охоты и пьянок. Но она узнала и пообещала на меня заявить. Потом все-таки показала на П. и О.Т.

Вспоминал актерские упражнения. Не так уж они и безобидны…

Из мастеров Шао-Линя: «Во время спарринга или боя постоянно смотрите в глаза противнику, не отрывая своего взгляда ни на мгновение».

Сегодня я вместо того, чтобы хоть что-то уловить в отчете этих хамов-визуалистов, выпросил разрешение присутствовать на Политбюро. Идиот! Зачем это мне?!

«Компетентный наблюдатель, как правило, получает ответ на свой вопрос раньше, чем он прозвучит. Самый простой способ достижения этого – наблюдать за движением глаз, когда человек о чем-либо думает. Зная особенности субъективного восприятия человеком внешнего мира, компетентный коммуникатор может не только проникнуть в некоторые тайны его личности, но и построить свое взаимодействие с ним на понятном и доступном ему языке».

По утверждению А.Брассера, записавшего в течение 25 лет около 25 миллионов свидетельских показаний, главным показателем правдивости свидетеля являются глаза и руки. "Говорить человек может что угодно. А вот глаза и руки его обязательно выдадут. Руки ничего не могут скрыть и расскажут гораздо больше, чем глаза", - считает Брассер.

«Оба глаза на одной горизонтальной линии - благоприятный признак. Глаза скошены книзу: у мужчин - решительность; у женщин - неблагоразумие. Если верхнее веко слегка опущено - это признак зрелости, сильно опущенное верхнее веко у мужчин - истощение энергии. Большое нижнее веко - признак бурной жизни. Слишком провисшее нижнее веко говорит о бесконтрольности влечений. Вздутые оба века - усталость от жизни. Если внешние уголки глаза утопают в сети расходящихся морщинок - это признак проницательности…»

«1. Глаза дракона - большие с живым блеском. Такими глазами наделяется человек, пользующийся властью.

2. Удлиненная, миндалевидная форма глаз, иногда с загнутыми кверху венчиками - глаза феникса. Это утонченная натура.

3. Большие глаза со складками на веках - глаза льва. Ими наделены лидеры.

4. Глаза слона - узкие, вытянутые, с двойными, а то и с тройными веками. Характерны для тучных людей. Такие люди спокойны по характеру.

5. Глаза тигра – круглые, с желтоватым блеском. Принадлежат храбрым натурам.

6. Глаза овцы - узкие, маленькие, с черно-желтой радужной оболочкой.

7. Крупные глаза с треугольным разрезом и провисшими веками - глаза лошади.

8. Глаза с изломом верхнего века и тусклой радужной оболочкой - глаза вепря.

9. Глаза с чрезмерно большой радужной оболочкой - глаза волка. Самая лучшая информация считывается с глаз человека, которому за 40.

Несколько отличающиеся по форме глаза принадлежат страстному человеку…»

«87% информации, спрятанной в головах у людей, можно получить, посмотрев им в глаза…»

На переговорах: «Сделайте вид, что вы внимательно слушаете. Очень важен зрительный контакт. Но не следует смотреть пристально в глаза, лучше сосредоточить свой взгляд на губах говорящего…»

«Умелые продавцы уделяют большое внимание тому, чтобы их скрытые, замаскированные приказы дошли до клиента, и для этого изменяют интонацию, ритм и громкость своей речи. Когда они произносят свои скрытые приказания, то обычно несколько замедляют свою речь, придавая вес каждому слову, и смотрят прямо в глаза клиенту…»

Из пособия по безопасности в транспорте: «если в салон вошел явно развязный пассажир, отвернитесь от него, не встречайтесь с ним глазами…»

Высоцкий: «Досадно мне, что слово "честь" забыто, И что в чести наветы за глаза…»

Коган: «Надоело говорить и спорить, И любить усталые глаза...»

Венечка Ерофеев: «Мне нравится, что у народа моей страны глаза такие пустые и выпуклые. Это вселяет в меня чувство законной гордости. Можно себе представить, какие глаза там. Где все продается и все покупается... глубоко спрятанные, притаившиеся, хищные и перепуганные глаза... Девальвация, безработица, пауперизм... Смотрят исподлобья, с не утихающей заботой и мукой - вот какие глаза в мире Чистогана... Зато у моего народа - какие глаза! Они постоянно навыкате, но никакого напряжения в них. Полное отсутствие всякого смысла - но зато какая мощь! (Какая духовная мощь!) Эти глаза не продадут. Ничего не продадут и ничего не купят. Что бы ни случилось с моей страной. В дни сомнений, во дни тягостных раздумий, в годину любых испытаний и бедствий - эти глаза не сморгнут. Им все божья роса... Мне нравится мой народ. Я счастлив, что родился и возмужал под взглядами этих глаз...»

Я, похоже, рехнусь!.. Лучше пойти и признаться Свиридову - не умею. Так и сказать. В глаза!

ДЕНЬ ПЯТЫЙ.

Гад Суворов о глазах: «Нас тренируют с зеркалом. Смотри в глаза, не моргай. Не отводи взгляд. Если хочешь завербовать человека, ты должен прежде всего выдержать взгляд. Дружба начинается с улыбки, вербовка - со взгляда. Если ты не выдержал первый тяжелый взгляд своего собеседника - то и не пытайся потом его вербовать: психически он сильнее. Он не поддастся. Я выхожу на станции метро "Краснопре-сненская" и иду в зоопарк. Если у вас та же проблема, то приходите к закрытию - вам никто не помешает. Я смотрю в глаза тиграм, леопардам. Я направляю свою волю, я сжимаю челюсти. Неподвижные желтые глаза хищника расплываются передо мной. Я сильнее сжимаю кулаки, впиваясь ногтями в ладони. Глаза нужно осторожно сощуривать и вновь медленно-медленно широко раскрывать, так можно не моргать. Глаза режет, наворачиваются слезы. Еще мгновение - и я моргнул. Огромная ленивая рыжая кошка презрительно улыбается мне и отворачивает разочарованную морду: слаб ты, Суворов, со мной состя-заться. Ничего, кошка. Я настойчивый. Я приду сюда в следующее воскресенье. И в следующее. И потом еще. Я - настойчивый…»

Тебе в Англии сейчас хорошо!..

Отдел визуальной информации выдал такой отчет по факторному анализу, что для его интерпретации Академия наук нужна лет на пять. Какие-то «розы ветров», частотность контакта, характер пресечения, вариативные кривые блуждания…

Почему вчера на Бюро меня так полоснул взгляд товарища П.?

Я, наверное, переработал. Перенапрягся. Черт, надо чтобы дома всегда был валидол!.. Что же это так давит?..

Завтра - докладывать…В моем арсенале только прием «на арапа». Как там у того же Высоцкого? «Наугад, как ночью по тайге…»

 

На этом мои записки кончаются. Что было дальше?

На шестой день после получения задания я позвонил Свиридову:

- Разрешите прибыть и доложить?

- О чем? - шеф был явно чем-то взволнован.

- Товарищ полковник, это то задание по взглядам…

- Ага, - произнес после паузы шеф. - Доклад мне не нужен. Назови имя. Тебя и его я вызову на… ну - на десять ноль ноль.

- Товарищ полковник, может быть имя…

- Открытым текстом и прямо сейчас.

- Товарищ П.

- Ох и ни хера ж себе!..

- Эта моя гипотеза обусловлена тем, что…

- Насрать мне сейчас, капитан, на твои доказательства. Но в десять-ноль встреча явно не выйдет. Если дадут добро - я его приглашу и проведем разговор в четырнадцать. Ты в четырнадцать у меня - как штык.

- Есть…

В четырнадцать ноль-ноль я был усажен Свиридовым на стул у окна. Ничего доложить он мне так и не дал.

В четырнадцать ноль две в кабинет по хозяйски шагнул товарищ П. Без спросу усевшись напротив Свиридова, он весело спросил:

- Какие у чекистов вопросы?

Ответа не было.

Свиридов широко открыл глаза, схватился правой рукой за левую грудь, захрипел и сполз на пол.

Через два дня гроб с телом покойного нес и я, и товарищ П.

А еще через день произошло событие, после которого предъявлять результаты моей работы преемнику Свиридова уже не было смысла.

При редких встречах с товарищем П. я тихо здоровался. Глаза на всякий случай, конечно, уже опускал…

 

ПРИМЕЧАНИЕ 1.

Некоторые из навыков и способностей, описанные в материале, активно используются в работе современных продавцов, бизнесменов, переговорщиков. Кое-что из этой кухни автор использует в своих тренингах для торгового персонала. Некоторые родственные материалы можно найти на его спецсайте по адресу http://ln.com.ua/~trener.

ПРИМЕЧАНИЕ 2.

Открытых материалов об особой работе взгляда очень мало. Спустя десять лет после описанных в нашей публикации событий в газете “Совершенно секретно” (N3, 2000) размещена статья Виталия Правдивцева «Почему завязывают глаза перед расстрелом». В ней сделана попытка обобщить случаи паранормальных возможностей взгляда: убийства, ожоги, телекинез, телепатия, взгляд в дрессуре, в гипнозе, в сексе, в бытовом вампиризме.

ПРИМЕЧАНИЕ 3.

Нам еще многое предстоит узнать. Ибо «разнообразные тайные общества, некие касты "посвященных", которые тщательно охраняли свои знания, существовали во все века. Считается, что в своем развитии они, как правило, опережали "непосвященных", и потому всегда существовала двухуровневая наука: элитарная и "ширпотребовская". Причем отставание "массовой" науки и техники от секретных разработок тайных обществ, по некоторым оценкам, составляло и составляет от 30 до 80 и более лет» (по публикациям на http://x-files.lipetsk.ru/windows-1251/coverup12.shtml).