Характеристики медработника, предрасполагающие к успешному общению с пациентом

1	эмпатия (балл: 0,00)
2	все варианты верны (балл: 1,00)
3	акцептация (балл: 0,00)
4	конгруентность (балл: 0,00)

При информировании пациента не следует

1	все варианты верны (балл: 1,00)
2	иронизировать по поводу болезни (балл: 0,00)
3	скрывать информацию с целью «обнадёжить» (балл: 0,00)
4	негативно интерпретировать действия медперсонала (других медсестер, врачей) (балл: 0,00)

Чрезмерное сосредоточение на субъективных болезненных и иных неприятных ощущениях, стремление постоянно рассказывать о них врачам, медперсоналу и окружающим; преувеличение действительных и выискивание несуществующих болезней и страданий; преувеличение неприятных ощущений в связи с побочными действиями лекарств и диагностических процедур отражают тип отношения к болезни

1	Тревожный (балл: 0,00)
2	Эргопатический (балл: 0,00)
3	Ипохондрический (балл: 1,00)
4	Неврастенический (балл: 0,00)

67. Вид конфликта, обусловленный несовпадением ожиданий больного реальностью, неудовлетворённостью требований участников взаимодействия

1	беспредметный (нереалистический) конфликт (балл: 0,00)
2	предметный (реалистический) конфликт (балл: 1,00)
3	ролевой конфликт (балл: 0,00)
4	конфликт интересов (балл: 0,00)

Совокупность болезненных ощущений и связанных с ними эмоциональных состояний больного в структуре внутренней картины болезни относится к уровню

1	Интеллектуальному (балл: 0,00)
2	Личностному (балл: 0,00)
3	Сензитивному (балл: 1,00)
4	Рациональному (балл: 0,00)

Впервые понятие «выгорание» для описания особого расстройства личности у здоровых людей, возникающего вследствие интенсивного и эмоционально нагруженного общения в процессе профессиональной работы с клиентами, пациентами, учениками ввёл в науку

1	В.В.Бойко (балл: 0,00)
2	Б.В.Зейгарник (балл: 0,00)
3	К. Маслач (балл: 0,00)
4	Х. Дж. Фрейденбергер (балл: 1,00)

70. Знания и представления о болезни, ее симптомах, способах лечения и исходах в структуре внутренней картины является содержанием

1	Регулирующего (поведенческого) компонента (балл: 0,00)
2	Чувственного компонента (балл: 0,00)
3	Эмоционального компонента (балл: 0,00)
4	Информативного (интеллектуального) компонента (балл: 1,00)

В роли ятрогении выступают различные побочные заболевания, которые связаны с

1	все варианты верны (балл: 1,00)
2	диагностическими исследованиями (балл: 0,00)
3	некорректным поведением медицинского персонала (балл: 0,00)
4	неправильным лечением (балл: 0,00)

Профессиональное выгорание включает следующие составляющие

1	Эмоциональное истощение, редукция личных достижений, депрессия (балл: 0,00)
2	Эмоциональное истощение, деперсонализация, хроническая усталость (балл: 0,00)
3	Деперсонализация, редукция личных достижений, раздражительность (балл: 0,00)
4	Эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция личных достижений (балл: 1,00)

К ятрогениям не относят

1	осложнения или заболевания, которые возникли в результате отказа в оказании помощи (балл: 1,00)
2	болезни, возникшие в результате хирургического вмешательства (балл: 0,00)
3	смертельный исход в результате неправильной дозы наркоза (балл: 0,00)
4	осложнения после переливания крови (балл: 0,00)

74. Состояние полного душевного равновесия, умение владеть собой, проявляющееся ровным, устойчивым настроением, способностью быстро приспосабливаться к сложным ситуациям, преодолевать их и в короткое время восстанавливать душевное равновесие является содержанием понятия

1	Физическое здоровье (балл: 0,00)
2	Психическое здоровье (балл: 1,00)
3	Социальное здоровье (балл: 0,00)
4	Эмоциональное здоровье (балл: 0,00)

Укажите значимый внешний фактор формирования профессионального выгорания

1	Хронически напряженная эмоциональная деятельность (балл: 1,00)
2	Нравственные дефекты личности (балл: 0,00)
3	Низкая заработная плата (балл: 0,00)
4	Слабая мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной деятельности (балл: 0,00)

Кто из отечественных ученых впервые ввел в клиническую психологию понятие «внутренняя картина здоровья»