Согласно В.В.Бойко, понятие «эмоциональное выгорание» означает

1	Наличие эмоциональной опустошенности, симптомов депрессии (балл: 0,00)
2	Выраженное психическое утомление, усталость (балл: 0,00)
3	Выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия (балл: 1,00)
4	Физическое, эмоциональное или мотивационное истощение, характеризующееся нарушением продуктивности в работе, усталостью, бессонницей (балл: 0,00)

41. Социальная значимость тех или иных заболеваний в силу их распространенности, вызываемых ими экономических потерь, тяжести; влияние общественного устройства на причины возникновения болезней, характер их течения и исходы является содержанием понятия

1	Физическое здоровье (балл: 0,00)
2	Психическое здоровье (балл: 0,00)
3	Социальное здоровье (балл: 1,00)
4	Эмоциональное здоровье (балл: 0,00)

Механизмы, помогающие в процессе информирования о болезни

1	использование при информировании психотерапевтических технологий (позитивный смысл, метафоры) (балл: 0,00)
2	избегание заведомо нереалистических обещаний (балл: 0,00)
3	постоянная обратная связь во время информирования (балл: 0,00)
4	все варианты верны (балл: 1,00)

К ятрогениям не относят

1	болезни, возникшие в результате хирургического вмешательства (балл: 0,00)
2	осложнения или заболевания, которые возникли в результате отказа в оказании помощи (балл: 1,00)
3	осложнения после переливания крови (балл: 0,00)
4	смертельный исход в результате неправильной дозы наркоза (балл: 0,00)

Понимание здоровья как ценности для человека, необходимой предпосылки для полноценной жизни, удовлетворения материальных и духовных потребностей, участия в труде и социальной жизни, характерно для содержания

1	Ценностно-социальной модели здоровья (балл: 1,00)
2	Биосоциальной модели здоровья (балл: 0,00)
3	Биомедицинской модели здоровья (балл: 0,00)
4	Медицинской модели здоровья (балл: 0,00)

Коммуникативная компетентность медицинского работника снижается под воздействием следующего свойства

1	Эмпатия (балл: 0,00)
2	Сензитивность (балл: 0,00)
3	Повышенная тревожность (балл: 1,00)
4	Уверенность поведения (балл: 0,00)

Способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми, в частности в условиях лечебного взаимодействия, называется

1	Коммуникативная компетентность (балл: 1,00)
2	Коммуникативная возможность (балл: 0,00)
3	Интерактивная компетентность (балл: 0,00)
4	Коммуникативная толерантность (балл: 0,00)

Сочетание таких качеств как эмоциональная дистанцированность медицинского работника от глубинных проблем пациента, ориентация на симптомы и технократический подход к лечению входит в структуру одного из следующих психологических типов врача

1	Директивного (балл: 0,00)
2	Сопереживающего (балл: 0,00)
3	Эмоционально-нейтрального (балл: 1,00)
4	Апатичного (балл: 0,00)

Квалифицированность медработника может восприниматься пациентом в зависимости от его «солидности», использования им в речи научных терминов, которые сами по себе не могут являться признаками его профессиональных умений

1	эффект ореола (балл: 1,00)
2	все варианты верны (балл: 0,00)
3	эффект последовательности (балл: 0,00)
4	эффект новизны (балл: 0,00)

Межличностный конфликт, который возникает при нарушении правил и норм поведения в ходе взаимодействия индивидов

1	целевой конфликт (балл: 0,00)
2	нормативный конфликт (балл: 1,00)
3	конфликт интересов (балл: 0,00)
4	ценностный конфликт (балл: 0,00)

Отсутствие осознания болезни в целом, неумение формулировать жалобы характерны

1	для детей дошкольного возраста (балл: 1,00)
2	для подростков (балл: 0,00)
3	для пациентов работоспособного возраста (балл: 0,00)
4	для пациентов пожилого и старческого возраста (балл: 0,00)

Безусловное позитивное принятие больного

1	акцептация (балл: 1,00)
2	эмпатия (балл: 0,00)
3	симпатия (балл: 0,00)
4	конгруентность (балл: 0,00)

Кто из отечественных ученых впервые ввел в клиническую психологию понятие «внутренняя картина здоровья»