Глава 13. Лидерство, власть и влияние

 

Сущность лидерства, власти и влияния

Формы и способы власти и влияния

Теоретические основы лидерства

Теории лидерских качеств

Поведенческие теории лидерства

Ситуационные теории лидерства

Сущность лидерства, власти и влияния

 

Целенаправленная, организованная деятельность группы невозможна управляющего центра, без лидера, который определяет направление деятельности, распределяет задачи, является мозговым и эмоциональным центром группы. Поиск и появление лидера, его влияние на поведение членов группы относятся к естественным процессам групповой динамики, так как группа сама ищет своего лидера.

Типы лидеров

Формальный лидер – человек, которого члены группы выбирают или назначают на формальный пост руководителя, они ему делегируют полномочия принимать решения и нести ответственность за судьбу группы. Он имеет формальную власть и статус, призван представлять и защищать интересы группы.

Неформальный лидер – член группы, имеющий авторитет в сфере психологических взаимоотношений членов группы. Он обладает личностным притяжением.

Социометрический лидер – сочетание формального и неформального лидера в одном лице (Дж. Морено).

Вожак (абсолютный, харизматичный лидер) – самый авторитетный член группы, обладающий даром внушения и убеждения. Он обладает такими качествами, как активность, энергичность, здоровье и физическая сила. Он уверен в себе, умеет приспосабливаться к обстоятельствам и принимать оптимальное решение, стремится к успеху, умен, обладает интуицией и творческими способностями, эффективен в коммуникации, дипломатичен. Качества вожака проявляются в любой ситуации и группе.

Лидер - менее авторитетен, чем вожак. Его влияние распространяется только на часть группы, но он имеет своих последователей, наряду с внушением и убеждением он часто побуждает к действию личным примером («делай как я!»).

Ситуативный лидер – обладает личностными качествами, имеющими значение только в какой-то конкретной ситуации: в спортивном мероприятии, при проведении торжества, в форс-мажорных обстоятельствах.

Институциональный лидер (формальный, деловой лидер) – отвечает за решение задач, поставленных перед группой администрацией.

Межличностный лидер ( неформальный, популярный лидер) – отвечает за эмоциальное здоровье группы, направлен на сглаживание межличностных взаимодействий. Более связан с людьми, чем с задачами.

Деловой и популярный лидеры параллельно руководят группой, порой мешая друг другу. Неформальный лидер возникает в том случае, если формальный лидер не проявляет заботу о человеке в группе, не способен удовлетворять потребности людей более высокого уровня: в уважении, принадлежности, самовыражении. Он может быть антилидером.

Фокусированное лидерство имеет место в том случае, когда все члены группы сплотились вокруг одной личности. Только фокусированный лидер направляет деятельность группы на решение задач. Он концентрирует все предложения членов группы, их взаимоотношения и конфликты, организует их деятельность и досуг.

При рассеянном лидерстве различные лидерские функции выполняют разные люди, в группе нет четко организованной иерархии взаимоотношений. Рассеянное лидерство эффективно в старых, сложившихся группах, хорошо структурированных, фокусированное – в молодых, только начинающих свою работу.

Феномен лидерства проявляется тогда, когда людям необходимо решать какие-то проблемы, затрагивающие интересы всех или большинства членов группы, особенно если перед группой стоит задача распределения ресурсов (материальных, финансовых, информационных). Чем больше ресурс, тем интенсивнее процесс борьбы за власть и проявление лидерства. 

Остановимся на следующих определениях лидерства, власти и влияния.

Лидерство – способность оказывать влияние на отдельные личности и группы.

Власть – возможность влиять на поведение других людей.

Влияние – поведение одного индивида, которое вносит изменение в поведение другого индивида.

Эффективное руководство – сочетание лидерства, власти, влияния и авторитета в одном лице. Если управляющий по своим личным качествам лидер, в его руках находится реальная власть, и он владеет всеми методами влияния на людей, то в таком случае возможно эффективное руководство. Не существует реальной абсолютной власти, так как никто не может влиять на всех людей во всех ситуациях. В организации власть руководителя основана на поддержке, власти подчиненных.

Для эффективного руководства необходимо поддерживать баланс между властью руководителя и зависимостью подчиненных и властью подчиненных и зависимостью руководителя (рис.41).

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 41. Баланс власти

 

Однако, изучая проблему лидерства нужно учитывать следующие моменты. Во-первых, все люди по сути своей в какой-то мере лидеры. Каждый человек тем или иным способом влияет на действия других членов группы. Каждому в разных ситуациях и группах приходится проявлять лидерские качества, поэтому речь скорее идет о количестве или объеме (потенциале) лидерских качеств в каждом отдельном человеке. Фатальное разделение людей на лидеров и последователей было бы неправильным.

Во-вторых, проявление лидерства есть акт взаимодействия лидера и последователя. Не только лидер оказывает влияние на последователей, но и последователи влияют на лидера. Они имеют власть над лидером, так как делегируют ему полномочия осуществлять властные действия. Каждый коллектив достоин своего руководителя. В группах с преобладанием тенденции к равноправию лидер более демократичен, в группах, где уважают сильную власть, руководитель скорее авторитарен.