Бэкграундер как жанр паблик рилейшнз

Бэкграундер – информационный материал, представляющий необходимую информацию о профиле работы организации, её продуктах, услугах, истории развития и создания. Не используется в рекламных целях, здесь должна быть максимально эффективная информация.

Цель бэкграундера – информировать и отвечать на вопросы.. Кроме того, данный PR-текст может выступать в качестве дополнительного к пресс-релизу текста; это «новость, не являющаяся сенсацией, о новых направлениях, о текущих мероприятиях».

Оформление бэкграундера.

Он обычно оформляется на фирменном бланке компании. Композиционно бэкграундер строится в свободной манере. Обязательными элементами являются:

• заголовок,

• детальная проработка новостного повода,

• авторитетные мнения лиц-представителей субъекта PR,

• заключительная часть, которая может быть выделена графически.

Являясь вспомогательным материалом, бэкграундер предполагает размещение различных таблиц, графиков, схем.

Особенности:

1. Бэкграундер всегда посвящен одной теме;

2. Бэкграундер всегда основан на неопровержимых фактах;

3. Бэкграундер может занимать 4–5 страниц, его длина зависит от объема передаваемой информации;

4. Текст бэкграундера рекомендуется сопровождать статистическими данными, таблицами и графиками, если они делают текст более убедительным

5. Заголовок и подзаголовки — обязательная составляющая бэкграундера;

6. Не используйте при написании бэкграундера слишком много узкоспециальных терминов

7. В бэкграундер не принято включать каких-либо частных мнений

8. Бэкграундер всегда пишется от третьего лица, стиль — деловой, фактический.

Факт-лист – разновидность бэкграундера, перечень фактов без комментариев. Факт-лист (fact sheet), —Типичный одностраничный факт-лист включает краткое описание компании и ее продуктных линий, имена высших менеджеров, месторасположение, текущие цифры продаж, основную продукцию, и краткую историю компании.

 

Особенности организации и проведения пресс-конференции

Пресс-конференция — лишь один из способов передачи информации прессе и используется в основном:

1) для передачи развернутой информации по особенно важной тем е, по которой у журналистов могут возникнуть вопросы,

При предпочтительности личных информационных контактов журналистов с официальными лицами.

Этапы подготовки к пресс-конференции:

1. Следует сформулировать цель конференции и средства ее достижения, разработать ее концепцию. Необходимо продумать дизайн оформления и общую направленность мероприятия.

2. Подготовка документов, в которых расписывается весь процесс проведения конференции: регламенты, концепция, анонс, пресс-релиз.

3. Очень важно вовремя оповестить предполагаемую аудиторию о готовящемся событии. Анонсы в различных изданиях привлекут интересы журналистов, а анонсы в профильных СМИ и обращения в информационные агентства обеспечат их участие.

4. Обеспечения места проведения в соответствии с актуальностью и масштабом проводимого мероприятия. Важно грамотно выбрать зал, оснащенной современной техникой, находящейся в рабочем состоянии.

5. Нужно обеспечить конференцию основным питанием и кофе-брейк в перерывах, заключительным фуршетом или банкетом.

6. Приглашая журналистов на конференцию, следует сначала обзвонить интересующих лиц, и лишь потом с их согласия выслать им официальное приглашение, содержащее всю контактную информацию

7. На любую пресс-конференцию должен быть составлен пресс-пакет. Он представляет собой презентацию конференции и того события, которому она посвящена. Он включает рекламную информацию о мероприятии, фото-фрагменты события, визитки организаторов, сувенирно-рекламная продукция, несущая логотипы, и отражающая тематику мероприятия.

8. За день проведения конференции необходимо согласовать действия каждого сотрудника, обеспечивающего ход ее проведения.

9. Проведение конференции – этап наиболее ответственный. Для того, чтобы мероприятие прошло успешно, необходимо в этот день заранее собрать журналистов и объяснить регламент и порядок действий каждого из них.

10. Завершает работу подведение итогов проделанной работы. Главное – сделать выводы об успехах и допущенных ошибках.

В ходе правильно проведенной конференции должны быть решены следующие задачи:

-широкое и подробное анонсирование события в СМИ.

-эксклюзивность, неординарность идей

- безупречная подготовка ораторов, с их безупречным знанием всех материалов, сопровождающих событие.

- полное информирование общественности об итогах форума с дальнейшим повышением его статуса.

 

 

9. Понятие PR-кампании. Особенности подготовки, проведения и оценки PR-кампании.

Планирование пиар-кампании состоит из девяти конкретных шагов, ведущих к цели компании.

Анализ ситуации

Анализ ситуации в PR-плане кратко резюмирует преобладающие тенденции, влияющие на положение компании на рынке или на ее отношения со значимыми общественными группами — потребителями, заказчиками или партнерами, инвесторами, должностными лицами, потенциальными клиентами, конкурентами и СМИ.

2) Определение проблемы – помогает адекватно сформулировать цель программы.

3) Формулировка цели – цель должна быть достижимой и предлагать решение проблемы (задачи)

Цели PR-кампании дают представление о том, к чему нужно стремиться. Все PR-мероприятия в своей основе имеют пять целей:

• позицирование PR-объекта • возвышение имиджа;• антиреклама • отстройка от конкурентов • контрреклама (возвышение уже пошатнувшегося имиджа, восстановление доверия).

В общем, все цели PR-кампании направлены на создание благоприятного общественного мнения и завоевание расположения конкретного целевого сегмента

4) Определение целевой аудитории – обозначение и конкретизация нескольких целевых групп воздействия, учитывая степень важности каждой.

Понятие целевой аудитории является одним из самых важных в PR. Важно не только четкое определение своей целевой аудитории, но также и точное определение ее идеалов, интересов и, соответственно, именно ее каналов коммуникации. Определение целевой аудитории реально включает в себя три взаимосвязанные задачи:

- сегментирование массовой аудитории;- выявление ценностей и идеалов каждого сегмента; -определение каналов коммуникации, свойственных каждому сегменту.

5) Разработка стратегии – рассказывает в самых общих понятиях о способах и методах достижения цели. Стратегия — это общая концепция, подход-программа для достижения цели; стратегия устанавливает общий план действий.

6) Конкретизация тактики – последовательная формулировка типов деятельности для достижения цели. Тактика - это «практическая» часть плана, где последовательно описываются конкретные виды деятельности, которые приводят стратегии в действие и помогают достичь поставленных целей

7) Формирование бюджета – обязательные расходы + 10 % на форсмажорные обстоятельства.

При формировании бюджета Public Relations используются четыре основных метода:

8) Разработка плана-графика – составление четкого временного графика с целью своевременного появления информационных материалов компании.

Календарное планирование - целями данного вида планирования являются обеспечение последовательности, порядка и «состыкованности» составляющих PR-кампании, определение начала, завершения, продолжительности каждого из подэтапов (операций), соблюдение сроков их реализации.

Оценка проведенной пиар-кампании

Заключительный этап проведения PR-кампании состоит из нескольких элементов: анализ проделанной работы, ее содержательные итоги, написание отчета, оценка эффективности PR-кампании, оценка перспектив дальнейшей деятельности.

 

 

Раздел 7. Массовые коммуникации и медиапланирование

 

1. Коммуникационные возможности медиа-каналов. Понятие интегрированных рекламных коммуникаций (медиа-микс, основные и поддерживающие медиа). ПО ПЛАНУ