При создании заявки на получение сертификата появляется сообщение, что ребёнку уже ранее выдан сертификат за номером ххххх в муниципалитете ххххх.

Причина такой ситуации – это действительно имеющийся факт выдачи сертификата ДО уже Вашему ребёнку или наличие ошибок в персональных данных детей, которые ранее получили сертификат ДО в Вашем регионе.

В первом случае – нужно обратиться в уполномоченный орган/организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов Вашего муниципалитета, и выяснить информацию о формировании заявки на получение сертификата для Вашего ребёнка, запросив заявление на получение сертификата, согласие на обработку персональных данных и сам сертификат ДО.

Во втором случае возникла ситуация, когда при подаче заявки на получение сертификата ребенку с верным внесением персональными данными, его персональные данные совпадают с ошибочными в сертификате другого ребёнка. Ошибки нужно исправлять.

Если выявлено совпадение с сертификатом ребёнка Вашего же муниципалитета, то обратитесь за помощью в уполномоченный орган/организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов Вашего муниципалитета.

Если выявлено совпадение с сертификатом ребёнка другого муниципалитета, то обратитесь за помощью в любую из организаций по приему заявлений. Нужно связаться с представителями организации по ведению реестра сертификатов того муниципалитета, о котором сообщила система, что для его ребенка уже создан сертификат за номером ХХХ. Заявку с ошибками нужно отменять, если нет возможности связаться с родителями того ребенка и отредактировать заявку. Но если сертификат с ошибками уже активирован, то нужно подавать заявку на внесение уточнений в персональные данные того ребенка. После подтверждения этой заявки организации по ведению сертификатов того муниципалитета, появится возможность подать заявку на получение сертификата для Вашего ребёнка.

Как использовать навигатор для поиска

программ дополнительного образования

На портале ПФДО есть навигатор, с помощью которого родители и дети могут изучить, какие программы дополнительного образования реализуются в регионе, и записаться на заинтересовавший их кружок или секцию.

Как воспользоваться навигатором с компьютера

Если вы заходите на портал с компьютера, то навигатор можно найти на главной странице сайта pfdo.ru. Нужно на карте выбрать свой регион, а затем нажать на ссылку «Навигатор».

Перед вами появится список программ дополнительного образования, доступных в вашем регионе.

Для того, чтобы было легче найти нужную организацию или секцию, предусмотрена навигация. В верхней части расположена поисковая строка и кнопки НАЙТИ и РАСШИРЕННЫЙ ПОИСК.

Поиск можно осуществлять по организациям, программам, а также мероприятиям.

Поиск по мероприятиям

Чтобы посмотреть мероприятия, которые проводятся в регионе, нужно нажать на слово

«Мероприятия», а затем на кнопку НАЙТИ. Если нажать на карточку с мероприятием, то откроется вкладка, на которой указаны организатор, подробное описание события, программу, время и место проведения.

Нажав на кнопку ПОДРОБНЕЕ, можно перейти на страницу, на которой можно подать заявку на участие.

Для того чтобы подать заявку на участие, нужно прокрутить страницу вниз и нажать на кнопку УЧАСТВОВАТЬ.

Система попросит ввести номер сертификата и пароль от личного кабинета.

 

После записи предстоящее мероприятие появится в личном кабинете на вкладке «Мероприятия».

 

Поиск по организациям

Если вам нужно найти какую-то конкретную организацию в навигаторе, можно сделать это следующим образом.

Сначала нужно нажать на слово «Организации», ввести название, а затем нажать на кнопку НАЙТИ. Ниже появится список организаций, в названии которых есть введённые в строке поиска слова.

Если нажать на карточку с организацией, появится окошко, в котором содержится краткая информация об учреждении.

При клике на кнопку ПОДРОБНЕЕ, откроется новая вкладка с контактной информацией. На этой вкладке можно также посмотреть количество всех дополнительных программ, которые реализует учреждение.

Если вы не авторизованы в системе, то при нажатии на слово «открыть», появится полный список программ и карта с адресами организации и её филиалов.

Если вы зашли в свой личный кабинет и муниципалитет организации не совпадает с вашим муниципалитетом, чтобы найти программы нужной организации, воспользуйтесь расширенным поиском на вкладке «Программы». Указав в строке «Название организации» наименование нужного учреждения.

Расширенный поиск организаций по различным параметрам

Для этого в навигаторе на главной странице портала, нужно нажать кнопку РАСШИРЕННЫЙ ПОИСК. Появятся поля, по которым возможно осуществить поиск: по адресу, по рейтингу, в выпадающем окне можно выбрать нужный муниципалитет. Заполнять можно как одно поле, так и несколько сразу. После заполнения полей, нужно нажать кнопку НАЙТИ.

Появится список организаций, которые подошли под условия поиска.

Если нажать на ссылку «Перейти на карту», можно посмотреть на карте все организации, которые работают в системе ПФДО в вашем регионе.

Поиск по программам

Сначала нужно нажать на слово «Программы», ввести название или ключевое слово, а затем нажать на кнопку НАЙТИ.

 

Ниже появится результат поиска в виде карточек. На каждой из них будет написано название программы. Если навести мышку на значки, то будет доступна дополнительная информация по программе.

Нажав ссылку «Перейти на карту», можно посмотреть на карте все организации, которые реализуют дополнительные программы по выбранному направлению.

 

Если нажать на карточку с программой, то появится окошко, в котором содержится краткая информация о программе.

 

При клике на кнопку ПОДРОБНЕЕ, откроется новая вкладка с полным описанием дополнительной программы. На этой вкладке можно ознакомиться с полным текстом программы, узнать количество свободных мест в группах, стоимость и расписание занятий, а также записаться на модуль.