Схема 1.1 Жизненный цикл товара

 

Схема 1.2 Варианты кривых жизненного цикла

Таблица 1.1 Матрица жизненных циклов товаров и факторов, которые их характеризуют

ФАКТОРЫ	ЭТАП ВНЕДРЕНИЯ	ЭТАП РОСТА	ЭТАП ЗРЕЛОСТИ	ЭТАП СПАДА
Товары	Ключевое значение имеют дизайн, свойства и качества товара, важна обратная связь с потребителями. На рынке достаточно разных товаров.	Технические и функциональные различия товаров. Качество на довольно высоком уровне. Появляются конкурирующие товары.	Качество на отличном уровне. Темпы изменения товара замедляются.	Качество товара нестабильно
Маркетинг	Высокие затраты на рекламу в сравнении с объемами продаж. Большие расходы на маркетинговую деятельность	Расходы на рекламу все еще высоки, но их доля меньше по сравнению с этапом внедрения.	Рынок разделяется на отдельные сегменты. Идет конкуренция рекламных компаний. Усилия направлены на продление жизненного цикла.	Низкие расходы на маркетинг.
Производство и распредел	Незагруженность производственных мощностей. Товар выпускается малыми или средними партиями. Есть специально выделенные каналы товарораспределения, высокая себестоимость.	Товарораспределение осуществляется по каналам массового сбыта. Происходит сдвиг в сторону массового производства.	Товары выпускаются крупными партиями. Применяются стабильные, отработанные технологии.	Использование лишь некоторых каналов товарораспредел
Конкупенц	Немного фирм-конкурентов	Многие компании вступают в конкурентную борьбу.	Усиление конкуренции.	Количество конкурентов уменьшается. Еомпании начинают выходить из конкурентной борьбы.
Цена товара и прибыль	Цены высокие, прибыль небольшая	Прибыль растет, цена все еще остается высокой, однако ниже, чем на предыдущем этапе.	Цены падают. Прибыль уменьшается. Распределение между компаниями-конкурентами сегментов рынка устоялось.	Низкая цена, низкая прибыль.
Потребитель и его поведение	Покупатель инертнен, его необходимо заинтересовать в покупке товара.	Круг потребителей расширяется.	Массовый рынок. Насыщение. Многократные, повторяющиеся покупки.	Покупатели опытные, хорошо знают товар.

 

Таблица 1.2 Классификация типов потребителей

№	Этап	Тип потребителя
1	Внедрение	Новаторы
2	Рост	Рано одобряющие, раннее большинство
3	Зрелость	Раннее и позднее большинство
4	Спад	Позднее большинство, консерваторы

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

V

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

График 2.1 Кривая возобновления спроса торговой марки «Новый Жемчуг»

Рисунок 2.1 Объем производства зубной пасты в России

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Таблица 3.1 Серии зубной пасты «Новый Жемчуг»

№	Серия	Виды	Особенности	Целевая аудитория
1	«Защита от кариеса»	- со фтором; - с кальцием; - двойное действие.	Препятствуют возникновению кариеса, содержат фтор и кальций для укрепления эмали	Для всей семьи Дети от трех лет
2	«Здоровье десен»	- с шалфеем; - прополисом (2 вида); - женщенем; - лечебными травами; - алоэ; - с корой дуба; - с ромашкой.	Наличие в составе экстрактов растений, которые помогают остановить кровоточивость десен	Для всей семьи Дети от трех лет
3	«Комплексная защита»	- с живицей; - с хвойным бальзамом; - сила моря; - семь трав; - тотал нежное отбеливание; - тотал комплекс (с сильным ароматом мяты); - тотал комплекс (с легким ароматом мяты)	В составе антибактериальные компоненты и комплексы + натуральные экстракты	Для всей семьи Дети от трех лет
4.	«Взрыв вкуса»	- гранат; - зеленый чай и мята; - ледяная мята; - мед и шиповник; - лесные ягоды; - зеленое яблоко	Вся группа представленна пастами с эффектом отбеливания.	Для взрослых и детей старше 12 лет
5.	«Белоснежная улыбка»	- бережное отбеливание; - отбеливающая	В составе не содержит жестких абразивов и перекисей, повреждающих эмаль.	Для взрослых и детей старше 12 лет
6	«Для детей и подростков»	- для детей; - малина; - апельсин; - юниор; - юниор ICE	Гелевая основа, безопасна при проглатывании, не содержит фтор	Для детей от 1 до 6 лет. Для детей от 7 до 12 лет

Таблица 3.2 SWOT-анализ торговой марки «Новый Жемчуг»

Сильные стороны - узнаваемость бренда; - высокое качество продукции; - собственная аккредитованная лаборатория, в которой ведутся разработки новой продукции; - собственные рецепты зубных паст; - автоматическая система изготовления, исключающая контакт с внешней средой; - использование качественных ингридиентов; - использование ламинированной, герметичной упаковки; - большой срок годности продукции; - модернизация производства; - проведение акций совместно со стоматологическими клиниками; - равитая дистрибьютерская сеть

Слабые стороны - перенасыщенность видов зубных паст; - недостаточное изучение потребительских потребностей; - понравившийся вид пасты не всегда легко найти в точках розничной торговли; - малое количество акций, конкурсов и других рекламных мероприятий, направленных на привлечение внимания к бренду; - дорогой технологический процесс; - слабый имидж компании; - снижение объема продаж продукции; - официальный сайт компании плохо продуман, присутствуют пустые страницы (к примеру, рубрика Инвесторам), обновление новостей нерегулярно, поиск по сайту зачастую не работает; - слишком широкая целевая аудитория;

Возможности - четкое определение целевых аудиторий бренда и их потребностей; - увеличение доли рынка за счет вытеснения конкурентов посредством оптимизации цены и качества продукции; - снятие с производства тех видов зубной пасты, которые не пользуются спросом или «морально устарели», сокращение ассортимента; - разработка новой продукции, помимо зубной пасты под брендом «Новый Жемчуг» для выхода на другие сегменты рынка и расширения; - разработка плана рекламных кампаний, акций, конкурсов; - работа над имиджем; - повышение качества продукции, ее вкусовых характеристик.

Угрозы - падение интереса к бренду; - позиции конкурентов сильнее, их рост увеличивается; - снижение объемов продаж; - потенциальные потребители путаются в чрезмерном ассортименте.