Тренер команды-мечты обеспечивает необходимую для успеха поддержку

Атмосфера поддержки создается тогда, когда тренеры принимают решение быть скорее снисходительными руководителями, нежели диктаторами. Чем больше задействованы игроки и другие тренеры, тем большего успеха добивается команда. Полный контроль, осуществляемый тренером, даже если он каким-либо образом способен его достичь, никогда не будет таким же эффективным, как групповое усилие. Взгляните на разницу между тем, как действуют диктаторы и снисходительные руководители:

Диктаторы

Снисходительные руководители

1. Скрывают решения.

1. Принимают решения открыто.

2. Принимают решения в одиночку или ограничиваются элитной группой людей.

2. Вовлекают как можно больше людей в принятие ключевых решений и дают им возможность самим принимать решения.

3. Рассматривают правоту и мудрость как свои владения, так как они являются лидерами.

3. Смотрят на правоту и мудрость как на нечто доступное для каждого человека в данной организации.

4. Озадачивают своих работников указаниями сверху.

4. Позволяют ответственным людям решать, как будет выполняться работа.

5. Соблюдают собственные интересы.

5. Служат в интересах каждого.

6. Берут себе.

6. Отдают организации.

Кроме обеспечения атмосферы поддержки, в которой поощряется участие каждого работника, выдающиеся наставники постоянно ободряют своих людей. В мире нет ни одного игрока, который не отреагировал бы на это.

Другим способом, которым лучшие тренеры поддерживают своих игроков, является стремление облегчить им жизнь. Вы знаете кого-нибудь, кто отреагировал бы положительно на бюрократическое отношение? Я считаю, что Формы, Формы, Формы + Правила, Правила, Правила = Разочарования, Разочарования, Разочарования. Если я могу облегчить жизнь своих работников, я это делаю. Я хочу дать людям, обладающим наибольшим творческим и новаторским потенциалом, огромное поле для деятельности, а не тяжелые испытания, через которые им предстояло бы продираться.

И наконец, одним из наилучших способов обеспечить продолжительную поддержку является создание для данной организации традиции побед. Профессиональные игроки-новички, воспитанные в таких командах, как «Boston Celtics» или «Dallas Cowboys», часто с восторгом говорят о том, что побеждать — традиция их команды. Такая традиция формирует позитивную атмосферу и дает неоценимый импульс.

Когда какая-нибудь команда одержала несколько побед, у нее появляется традиция. Тренеру не нужно метаться в поисках победителей, они сами находят его.

 

Тренер команды-мечты добивается уважения игроков

Не пользуясь уважением своих игроков, тренер никогда не сможет заставить их делать то, что нужно. В книге «Семь привычек высокоэффективных людей» Стивен Кови говорит так:

«Если вы пытаетесь использовать стратегию человеческого влияния и тактику, для того чтобы заставить других людей делать то, что вы хотите, лучше работайте, имейте сильные побуждения, любите себя и других. Если же ваш характер имеет основательные изъяны, отмечен двуличностью или неискренностью, вы не сможете преуспеть. Ваша двуличность вскормит недоверие, и все, что вы делаете — даже если вы используете так называемые методы хороших человеческих отношений — будет восприниматься как махинация.

Просто не будет иметь значения, насколько хороша риторика или даже, насколько хороши намерения; если мало доверия или оно вовсе отсутствует, то нет фундамента для постоянного успеха. Только доброта, как основа, дает жизнь техническому совершенству.

Уважение зарабатывается в течение определенного времени. Здесь нет кратчайших путей. Уважения можно достичь путем постоянного слияния трех производных: надежности, позиции попечения и способности принимать трудные решения!

 

Надежность

Люди никогда не испытывают уважения к человеку, которому не могут доверять. Лучшие тренеры знают это и незамедлительно начинают работать над тем, чтобы дать понять своим людям, что они могут им доверять. Майк Кжижевский, главный тренер баскетбольной команды Дьюкского университета, сказал: «Если вы устанавливаете атмосферу общения и доверия, то она становится традицией. Старшие члены команды будут способствовать укреплению доверия к вам со стороны новых членов команды. Даже если им нравится не все, касающееся вас, они все же скажут: «Он заслуживает доверия, он предан своей команде».

 

Позиция попечения

За все годы моего лидерства я, должно быть, говорил это более тысячи раз: «Люди не заботятся о том, насколько много вы знаете, пока не узнают, насколько вы заботитесь о них». Это верно. Если игроки чувствуют, что вы действительно заботитесь о них, что вы искренне соблюдаете их интересы, они будут слушать и уважать вас.

Как сказал бывший главный тренер футбольной команды Мичиганского университета Бо Шимбехлер, «в глубине души ваши игроки должны знать, что вы заботитесь о них. Это самое важное. Я никогда не справился бы с тем, что делаю, если бы игроки чувствовали, что я не забочусь о них. Они знают это и в конце концов я получаю от них отдачу».