Сколько придется заплатить за доставку?

Сумму которую вы заплатите за товар и доставку вы увидите при оформлении покупки. Вся информация должна быть размещена на сайте, все прайс-листы, контакты. Если с сайтом возникнут проблемы, то тогда звонить им по указанному телефону.

Теперь попробуем вам проиллюстрировать как все это происходит:

Допустим нам нужно купить сотовый телефон, мы заходим на любой магазин и выбираем.

(http://www.sotmarket.ru)

Мне нужен телефон HTC Sensation, вот я его нашёл и выбрал

 

Я посмотрел характеристики, внимательно все изучил, теперь можно приступить к оформлению заказа. Для этого я нажал на окошко «Добавить в корзину»

 

 

Далее нам нужно перейти перейти в корзину и оформить заказ

 

 

 

Вам следует заполнить свои данные и выбрать способ доставки.

 

 

 

После того как все пункты заполнили, то можете подтверждать заказ. Вам позвонят для подтверждения, и далее вы получите все инструкции по телефону, либо вам пришлют всю нужную информацию на ваш электронный ящик.

Теперь поговорим о правилах пользования интернет – магазином.

Правила

 

Если вещь не подошла.

 

Приобретая товар, через Интернет-магазин, Вы можете быть разочарованы, ведь зачастую вещь на картинке выглядит гораздо привлекательнее, чем в реальности.

Или, например, Вы поняли, что заказанная модель телефона или техники, Вам не подходит.

Как быть? Смирится, и затолкать нелюбимую вещь куда подальше? Вовсе, нет.

В отличие от обычного магазина, где товар примут назад, только при наличии дефектов.

В Интернет-магазин Вы можете вернуть товар, и вовсе не объясняя причин.

Такой порядок устанавливает Закон о защите прав потребителей, статья 26.1, правила дистанционной торговли. Сделать возврат можно, в течение семи дней со дня доставки, выполнить просьбу продавец обязан в течение десяти дней.

Правда, он в праве, удержать с Вас стоимость доставки товара.

Товар оказался бракованным.

 

Если доставленный товар, оказался бракованным или испортился вскоре после приобретения. На него распространяется такое же правило Закона о защите прав потребителя, как и в обычном магазине.

Вы можете его вернуть, потребовав деньги назад, обменять на аналогичный товар, либо потребовать исправить дефект по гарантии.

 

Кредитная карта – меры безопасности.

 

Если у Вас есть кредитная карта, то это еще один удобный способ оплаты покупок. Вот только при ее использовании, лучше предпринять необходимые меры безопасности, которые защитят Ваши средства от мошенников в сети.

 

Надежность магазина.

 

1. Будьте внимательны, на сайте, где Вы собираетесь сделать покупку, обязательно должен быть адрес фирмы: юридический и фактический, если таких данных нет, лучше не рисковать

 

2. Если есть, нет ничего зазорного, в том, чтобы самим проверить информацию, просто позвонив по телефону или в с справочную, и удостовериться, что такая фирма действительно существует по указанному адресу.

 

3. Не оставляйте данные своей кредитной карты на малознакомом сайте. Расспросите своих друзей и знакомых, о магазинах услугами, которых они пользовались и успешно.

 

Безопасность счета.

 

1. Для приобретений через сеть Интернет, лучше не пользоваться основной картой, а завести еще одну, с небольшой суммой на счете, пополняя ее по мере надобности.

 

2. Обратите внимание, есть ли на сайте Интернет-магазина, специальная программа защиты от мошенников. На сайте должна быть информация о сертификатах защиты. Чаще других встречается программа под названием 3D-Secure, принятая системами Visa и Master Card.

 

3. Для того, чтобы отследить неправомерное пользование Вашей картой другими лицами, почаще проверяйте движение средств на ней. Существует банковская услуга cмс- информирования о состоянии счета и движении средств. В случае, если Вы заметили кражу денег, позвоните по телефону в банк и заблокируйте карту.

 

Заключение

И в конце – концов подведём некоторые итоги об интернет – магазине.

Сегодня Интернет-магазин – явление привычное для российского пользователя всемирной паутины. А ведь Интернет в России еще достаточно «молод». Обращаясь к истории вопроса, оказывается, что в 1992-1993 годы только начал зарождаться рынок Интернет-провайдеров в нашей стране.

Безусловно, у таких магазинов есть свои плюсы и минусы и вам решать, как покупать товары, через всемирную паутину или в реальных магазинах и каждый посчитает нужным что лучше для него. Хочется одно “но” сказать. В нашей стране ещё недостаточно развит сервис интернет – магазинов, но за рубежом за счёт этих магазинов и живут.

Будьте внимательны при использовании данных услуг и удачных вам покупок!

 

Список литературы

1. http://www.emagazin.info

2. http://www.pro-books.ru

3. http://shopoblog.ru

4. http://bis-on.ru

5. http://ru.wikipedia.org

6. http://www.personalmoney.ru