Примите участие в общей дискуссии по теме «анализ рыночного использования инноваций, создаваемых развитием ракетно-космической техники»

 

«КАЗАНЬ, 13 октября. 2008 г. Президент республики Татарстан (РТ) Минтимер Шаймиев встретился в казанском Кремле с руководителем Федерального космического агентства (Роскосмос) Анатолием Перминовым. На встрече обсуждались детали и сроки реализации проекта программы «Использование результатов космической деятельности в целях социально-экономического развития республики Татарстан (2008-2010 годы)»... По словам руководителя Роскосмоса, космические технологии позволяют производить мониторинг и в области сельского хозяйства. Например, контролировать всхожесть семян. «Также по линии силовых структур можно оперативно выявлять незаконные посевы наркосодержащих культур», — сказал он. «Одним из пунктов программы является развитие системы мониторинга транспортных средств с помощью спутниковых систем GPS и ГЛОНАСС, охватывающей автомобили министерств, ведомств, администраций муниципальных районов, городской и междугородний пассажирский транспорт, транспортные средства специальных служб (скорая помощь, милиция, пожарная охрана, спасатели и т.д.), — добавил руководитель Федерального космического агентства. — Стоит отметить, что на сегодняшний день в республике Татарстан под постоянным спутниковым мониторингом находятся более 400 междугородних и 250 школьных автобусов». «Еще один из важных пунктов программы — создание республиканского центра космического мониторинга, который будет централизовано принимать и обрабатывать большие объемы космических снимков для использования в ежедневной работе всех государственных и муниципальных структур, — отметил Перминов. — В результате, повысится оперативность и качество принимаемых управленческих решений при территориальном планировании, в сельском хозяйстве, экологическом мониторинге, предупреждении и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций». Государственным заказчиком программы «Использование результатов космической деятельности в целях социально-экономического развития Республики Татарстан (2008-2010 годы)» определен Центр информационных технологий РТ. Общий объем финансирования программы составит 590 млн руб.»

 

Работа в «Кейс – методе» предполагает деятельность как учителя, так и ученика на всех этапах занятия:

Кейс (Сase) может быть:

• Личностным, когда действую конкретные личности, менеджеры, политики, руководители;
• Организационно-институциональным, когда действуют организации, предприятия, фирмы, сообщества;
• Многосубъектным, если включает несколько действующих субъектов.

Основная функция Сase – учить школьников решать сложные неструктурированные проблемы, которые невозможно решить аналитическим способом.

Сase активизирует, развивает аналитические и коммуникативные способности, оставляет обучаемых один на один с реальными ситуациями.

 

Хороший КЕЙС будет:

· соответствовать четко поставленной цели создания;

· иметь соответствующий уровень трудности;

· иллюстрировать несколько аспектов ситуации;

· быть актуальным на сегодняшний день;

· иллюстрировать типичные ситуации;

· развивать аналитическое мышление;

· провоцировать дискуссию;

· иметь несколько решений.

 

Пример короткого кейса:

Литиево-ионный аккумулятор (Li-ion) — тип электрического аккумулятора, широко распространённый в современной бытовой электронной технике. В настоящее время это самый популярный тип аккумуляторов в таких устройствах как сотовые телефоны, ноутбуки, электромобили, цифровые фотоаппараты. Но он обладает некоторыми недостатками, главные из которых

1. Старение. Литиевые аккумуляторы стареют, даже если не используются, а просто лежат на полке. В случае, если с момента изготовления прошло более двух лет, треть ресурса литиевого аккумулятора уже потеряна. Стандартный срок службы литиевого аккумулятора – около 8 лет.

2. Невозобновляемость. Литиевые аккумуляторы подлежат утилизации и не предполагают восстановления.

Задача. Превратить недостатки в полезные свойства и найти направление инновационной деятельности.

 

 

IV.2. Мозговой штурм

 

Технология работы по методу мохгового штурма предполагает коллективную деятельность учащихся в подгруппах. Организация «Мозгового штурма» включает три этапа:

 

Первый этап: Постановка проблемы.

Проблема должна быть четко сформулирована. Происходит определение ведущего и распределение прочих ролей участников в зависимости от поставленной проблемы и выбранного способа проведения штурма.

 

Второй этап: Генерация идей

Важно соблюдать главные правила для этого этапа:

• Количество идей не должно иметь никаких ограничений.
• Полный запрет на критику и любую (в том числе положительную) оценку высказываемых идей, так как оценка отвлекает от основной задачи и сбивает творческий настрой.
• Необычные и даже абсурдные идеи приветствуются.
• Любые идеи могут комбинироваться и улучшатся.

Задача учителя на этом этапе - поддерживать те идеи, которые обладают хоть каким-то признаком осуществимости. Учащиеся способны выдавать много идей. Но, к сожалению, из этого количества идей осуществимых, как правило, очень мало. Это объясняется либо невысоким уровнем общей культуры или образования, либо, чаще всего, дефицитом опыта и практики в этой сфере. Поэтому, чем чаще ученики могут выдвигать гипотезы, генерировать какие-то идеи, получать адекватную оценку, в первую очередь со стороны учителя, тем, в том числе и в работе по технологии мозгового штурма, реальнее их развитие.

 

Третий этап: Группировка, отбор и оценка идей

На этом этапе, в отличие от второго, оценка не ограничивается, а наоборот, приветствуется. Методы анализа и оценки идей могут быть очень разными. Успешность этого этапа напрямую зависит от того, насколько "одинаково" участники понимают критерии отбора и оценки идей.

 

Пример критериев для оценки идей приведен на рисунке ниже:

 

Проведение дискуссии

 

Обсуждение наработок групп целесообразно провести в формате дискуссии, установив следующие приблизительные временные рамки:

· Презентация групповой разработки – 3-5 минут.

· Аргументы в поддержку позиции (участники группы разработчиков) – 10 минут.

· Аргументы против позиции разработчиков – 15 минут.

· Аргументы в поддержку позиции разработчиков – 15 минут.

· Результаты работы фиксируются ведущим на флипчарте или смарт – доске.

 

Проведение дискуссии на занятии и дальнейшее обсуждение проблемы в группах предполагает повышенное внимание к форматам презентаций результатов работы каждой группы.

Критерии оценки презентаций результатов могут быть выработаны совместно учителем и учениками в начале курса, могут изменяться на каждом занятии, а могут быть выработаны в рамках отдельной проектной задачи.

Стратегия учителя при работе на уроке с использованием пособия должна заключаться в том, чтобы поддерживать стремление учащихся обсуждать. Учитель при этом должен давать достаточно адекватные оценки и воспринимать полученную от учащихся информацию в целях органичного управления процессом обучения.

 

Направления оценки, полезные для работы учителя в этом методе:

· вовлеченность;

· понимание уровня суждений, или уровень идей;

· умение презентации работы – уже более сложный метапредметный уровень, который сочетает умение выстраивать логику выступления, систему аргументов, доказательств и идей.

Последнее, безусловно, самое сложное. Вовлеченность – это первый уровень, который уже показывает, что для ученика тема интересна. Второй уровень – понимание. Прежде чем двигаться дальше, на уровень идей, необходимо добиться простой вещи: хотя бы четко представлять, что ученики понимают смысл и содержание задачи. Оценка учителя должна соединяться с самооценкой ученика и соответствовать этим критериям.

Задания после занятия позволяют персонифицировать интересы учащихся и подбирать им задание, соответствующее их интересу в данной сфере, уровню подготовки, степени осведомленности о предмете обсуждения. Это целый спектр заданий, которые привязаны к абсолютно реальным жизненным ситуациям, происходящим здесь и сейчас. Пособие учитывает существование прогресса, и темы, которые предлагаются, связаны с развитием прогресса.

Сроки выполнения заданий также могут быть различными.

 

Примерами заданий после занятия могут служить:

 

· Проект

· Исследование

· Эссе

· Тезисы

· Хронологические схемы

· Презентация

· Программа

· Графики зависимостей

· Организационная диаграмма отношений

· Биография

 

 

IV.3. SWOT-анализ

SWOT — метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы).

Этот акроним [1]может быть представлен визуально в виде таблицы:

	Положительное влияние	Отрицательное влияние
Внутренняя среда	Strengths (сильные стороны)	Weaknesses (слабые стороны)
Внешняя среда	Opportunities (возможности)	Threats (угрозы)

 

Акроним SWOT был впервые введён в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики профессором Кеннетом Эндрюсом (Kenneth Andrews). Первоначально SWOT -анализ был основан на озвучивании и структурировании знаний о текущей ситуации и тенденциях.

В 1965 году четыре профессора Гарвардского университета, Леранед, Кристенсен, Эндюс и Гут (Leraned, Christensen, Andrews, Guth), предложили технологию использования SWOT -модели для разработки стратегии поведения фирмы. Была предложена схема LCAG (по начальным буквам фамилий авторов), которая основана на последовательности шагов, приводящих к выбору стратегии.

Поскольку SWOT -анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, объектам, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности.

 

SWOT-анализ — это определение сильных и слабых сторон объекта, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды):

 

 

Рассмотрим практический пример SWOT анализа для компании OOO "Пончик"

Компания занимается продажами российской техники и выпечкой ржаного хлеба (хобби собственника). Собственник создал компанию 10 лет назад и установил хорошие рабочие отношения со всеми крупными покупателями

 

Сильные стороны Компании	Возможности Компании во внешней среде
Известная торговая марка Квалифицированный Сервисный центр Дилерские договора с известными заводами Рыночная структура отдела продаж Менеджер по персоналу полгода назад нашел Директора по продажам, который за 6 месяцев увеличил продажи на 60%. Наличие собственной площадки и сервисного центра 3 месяца назад создан Маркетинговый отдел, который возглавил сильный маркетолог, работает Маркетинговая информационная система В этом месяце организован Отдел перспективного развития, который возглавил опытный руководитель. Руководитель отдела участвовал в создании 7 новых бизнесов.	Улучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание Возможность узкой специализации Развитие корпоративных клиентов и новых отраслей потребителей Интеграция с производителями Плотная интеграция с заводами и получение больших скидок Увеличение рентабельности, контроль над затратами Создание нового бизнеса по аренде техники Внедрение CRM (Система управления взаимодействием с клиентами, сокр. от англ. Customer Relationship Management System)
Слабые стороны компании	Угрозы внешней среды для бизнеса
Проблемы с качеством (качество ниже среднего) Нехватка оборотных средств для закупок Слабый финансовый директор В начале месяца собственник уволил Генерального директора, заместитель директора, временно назначенный на этот пост, слаб Последний год выcокая текучесть кадров (20% за последние полгода) Еженедельные конфликты между начальником отдела закупок (старый) и директором по продажам (новый)	Нестабильность курса доллара (закупочные цены привязаны к $, а продают в рублях) (прогноз курса доллара) Происходит изменение политики поставщиков

 

Каждая компания и человек должны предусмотреть возможные будущие угрозы. Угрозы для бизнеса могут исходить не только от конкурентов, но и от политиков, экономики, изменения налоговых законов, изменения технологии и других факторов.

Проведенный предварительный SWOT -анализ показывает возможность движения Компании к клиентам, к производителям, возможность интеграции и диверсификации. Компания может осуществлять плавное движение вверх и создать новые торговые марки для разных сегментов.

Пример задания:

(к главе 2 Пособия «Живая инновация»)

Оцените положительные и отрицательные стороны внедрения конкретной социальной инновации в России (с 1600 года). Составьте SWOT- анализ.

· Социальная инновация - Система детских домов (1933 год)

· Социальная инновация - Пенсионная система (начало XX века)

· Социальная инновация – Бесплатная медицинская помощь (конец XVIII века)

· Социальная инновация – ИСО 2001 год (начало XXI века)

 

 

Ученики на первом этапе составляют список таких инноваций и дальше оценивают преимущества, возможности и недостатки.

Существуют ли какие-нибудь риски при реализации такой социальной инновации, как бесплатная медицинская помощь? Первый риск – это качество: всегда ли она оказывается на хорошем уровне? Ребята выходят также на очень интересный риск: расширение бесплатной медицинской помощи влечет повышение общего уровня здоровья, что увеличивает продолжительность жизни. Но с другой стороны, это увеличивает и долю неработающего населения пенсионного возраста в структуре конкретного общества. Соответственно, со временем это приводит к диспропорции между работающим населением и пенсионерами и к увеличению социальной напряженности. С этим уже столкнулась Европа. Поэтому многие государства, например, Франция, повышают пенсионный порог. Один из рисков как раз связан с решением этой проблемы.

IV.4. STEP (PEST) – анализ

 

STEP (PEST) -анализ или методстратегического анализа - это последовательный, пошаговый анализ факторов. Он является полезным инструментом понимания рынка, позиции компании, потенциала и направление бизнеса. STEP - анализ помогает руководителю компании или аналитику увидеть картину внешнего окружения компании, объекта и выделить наиболее важные влияющие факторы.

STEP (PEST) является аббревиатурой названия факторов, которые используются, чтобы оценить рынок организационной или бизнес-единицы (объекта):

• социальных (S – social)
• технологических (Т – technological)
• экономических (Е – economic)
• политических (Р – political)

 

 

STEP обычно используется в американских изданиях, а PEST — в европейских.

В современной литературе по стратегиям к четырем перечисленным группам факторов часто добавляют еще одну: экологию. В этом случае название метода обозначается как STEEP (реже SETEP или STEPE)-анализ или PEEST (реже PESET или PESTE)-анализ. Соответственно, по-русски встречаются обозначения СТЭЭП (СЭТЭП)-анализ или ПЭЭСТ (ПЭСЭТ)-анализ.

 

Пословицу «Мудрец сознательно проигрывает в мелочах, чтобы ослепить врага и выиграть в главном» можно считать девизом STEP– анализа.

Для простоты и удобства анализа все факторы внешней среды принято расcматривать совместно в виде четырехпольной таблицы.

СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ ФАКТОРЫ (S) · Демография · Экологические проблемы · Изменения законодательства, затрагивающие социальные факторы · Базовые ценности · Тенденции образа жизни · Модели поведения разработчиков · Мода и образцы для подражания · Главные события и факторы влияния · Мнения и отношение потребителей · Представления СМИ · Этнические / религиозные факторы · Реклама и связи с общественностью

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ (T) · Развитие конкурентных технологий · Финансирование исследований · Связанные / зависимые технологии · Замещающие технологии/решения · Зрелость технологий · Изменение и адаптация новых технологий · Производственная емкость, уровень · Информация и коммуникации · Законодательство по технологиям · Потенциал инноваций · Доступ к технологиям, лицензирование, патенты · Проблемы интеллектуальной собственности

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ (E) · Экономическая ситуация и тенденции · Уровень инфляции · Инвестиционный климат в отрасли · Спрос · Специфика производства · Технологические цепи · Потребности конечного пользователя · Основные издержки: Энергоносители Транспорт Сырье и комплектующие Коммуникации

ПОЛИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ (P) · Законодательство · Правительственная политика · Государственное регулирование конкуренции · Инновационная политика · Поддержка на всех уровнях власти · Финансирование, гранты и инициативы · Группы лоббирования · Международные интересы · Экологические проблемы · Прочее влияние государства в отрасли

Это, конечно, не полный список всех факторов, да и те, что вошли в список, не обязательно будут присутствовать в вашем исследовании. На практике анализируются те факторы, которые являются значимыми для данной отрасли и конкретной фирмы. От того, насколько правильно были подобраны факторы, зависит качество STEP-анализа.

Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для ее деятельности.

Основная причина изучения экономики – создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия.

Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты анализа.

Последним фактором является технологическая компонента. Целью ее исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

На практике STEP– анализ удобно применять при разработке плана маркетинга или бизнес-плана в качестве инструмента макроэкономического анализа окружающей среды компании и доступных ресурсов.

Пример процедуры разработки стратегии развития фирмы на основе стратегического анализа представлена на рисунке:

 

Отличие SWOT -анализа от STEP -анализа заключается в том, что STEP -анализ изучает рынок, а SWOT -анализ изучает положение бизнес-единицы (объекта)относительно конкурентов, концепцию продукции или идею.

 

Оценка рисков

Простейшую оценку ситуации при выборе новых направлений деятельности можно сделать с помощью матрицы "товар/регион", в которой оцениваются основные риски. С помощью экспертных оценок определяется степень угроз для каждого товара на конкретном рынке:

• “—”высокие риски
• “0” – умеренные риски
• “+” – минимальные риски.

Пример: Матрица оценки рисков "Светофор джунглей"

Оценив соотношение рисков товара и региона, можно разбить все имеющиеся варианты развития на три зоны: красную (высокий риск), желтую (нейтральный) и зеленую (благоприятная ситуация). Характеристика отдельных зон показана в Таблице:

Характеристика секторов матрицы "Светофор джунглей"

 

Название	Особенность	Характеристика
Лев	Первоочередное внимание этому сектору (стань царем рынка!)	Привлекательный сектор, но редко встречающийся. Вы не ошиблись, оценивая ситуацию? Если нет - смело кидайтесь на завоевание
Антилопа	Привлекательный рынок, даже при невыразительном товаре обеспечит стабильные продажи (жвачное животное, но если быстро скачет, достигает многого)	Чтобы добиться большого успеха, стоит подумать либо о хорошей системе продвижения (ATL, BTL, PR), либо о модернизации товара с целью повышения его привлекательности в глазах потребителя
Пантера	Будь быстрым. Высокая вероятность захватить лидерство (охраняй территорию)	Хорошему товару везде хорошо. Но такой рынок требует заботы. Если он растет, значит, конкуренция тоже будет расти. Успейте захватить позиции или тесните конкурентов качеством ваших предложений
Верблюд	Думай. Думай. Думай. Путь неблизкий. Лишняя мысль не помешает. А караван тем временем идет...	Вы не ошиблись с оценкой товара? Тогда подумайте о том, как его можно изменить (повысить качество, изменить упаковку, добавить ценность для потребителя). Личное присутствие на рынке поможет повысить результат
Удав	Спокойно исследуй обстановку, разложи приманку и жди добычу (лежу тихо, никому не мешаю, но могу задушить в объятиях или проглотить)	Наиболее часто встречающаяся ситуация. Конкуренция довольно высока, но не запредельна, товар "как у всех", потребитель не слишком активен. Чем лучше изучите среду, тем точнее можно нанести точечный удар и добиться большого успеха. В противном случае: регулярная реклама обеспечит не очень высокие, но постоянные доходы
Слон	Можно заявить свое присутствие, но не стоит проявлять излишней активности (слон в посудной лавке)	Может, вы слишком хороши для этого рынка? Уменьшить издержки, упростить предложение - подстроиться под рынок. Лучше работать через посредников - не стоит тратить свои силы, пока рынок не подрастет
Шакал	Активность может принести небольшой успех, но стоит ли игра свеч? (хищник, но не брезгует и падалью)	Не стоит сюда рваться, разве что уж если рынок сам идет навстречу (предложение от местных представителей)
Гиена	Жить здесь можно, но зачем? (подбирает падаль)	Ваш товар не так уж и плох, может поискать для него рынки поприличнее?
Падаль	Дохлый вариант	Даже не думайте! Быстрый отказ сэкономит силы, время и средства. Здесь работают только те, кто попал сюда давно и не имеет сил перебраться в более привлекательные секторы

Оценку рисков простейшим путем можно проводить с помощью экспертов или с помощью специалистов по маркетинговым исследованиям. Собрав всю информацию о различных видах рисков, можно оценить их в баллах. В результате получатся количественные характеристики для каждой позиции. Оценивать риски регионов, например, можно. Условный пример оценки по схеме STEP-анализа показан на рисунке ниже. Здесь на каждом уровне проставляется коэффициент значимости фактора (сумма всех факторов по каждой позиции должна быть равна 1).