Маріупольський Державний університет

Маріупольський Державний університет

Економіко-правовий факультет

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ

 

 

ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

«Менеджмент організацій»

для студентів за напрямом 0502 «МЕНЕДЖМЕНТ»

Зі спеціальності 7.050201, 8.050201 «Менеджмент організацій»

ДЕННОЇ ФОРМИ НАВЧАННЯ

 

 

МАРІУПОЛЬ - 2011

УДК 658(073)

Менеджмент організацій. Робоча програма для студентів за напрямом 0502 «Менеджмент» зі спеціальності 7.050201, 8.050201 «Менеджмент організацій»/ Укл. Перепадя Ф.Л., – Маріуполь: МДУ, 2011. – 16 с.

 

Програму навчального курсу «Менеджмент організацій» для студентів спеціальності «Менеджмент організацій» (напрям підготовки 0502 «Менеджмент») складено на підставі відповідних нормативних вимог Міністерства освіти і науки України, галузевих стандартів вищої освіти відповідного напряму, методичних рекомендацій Маріупольського державного університету.

Рекомендується студентам денної форми навчання.

 

Рецензенти:

Мацука В.М., к.е.н., доцент кафедри менеджменту Маріупольського державного університету.

Брітченко Г.І., д.е.н., проф., завідувач кафедри менеджменту Маріупольського державного університету.

 

Затверджено на засіданні

Кафедри менеджменту

Протокол №1 від 30.08.2011 р.

ББК 65.291.21я73

© МДУ, 2011

 

ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОГО КУРСУ

«МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНІЗАЦІЙ»

(за вимогами ECTS)

ОПИС ПРЕДМЕТА КУРСУ

 

ПРЕДМЕТ: «Менеджмент організацій»

 

Курс: п’ятий підготовка магістрів	Напрям, освітньо-кваліфікаційний рівень	Характеристика навчального курсу
Кількість кредитів ECTS: 3 Модулів: 2 Змістових модулів: 3 Загальна кількість годин: 108 Тижневих годин: 6	0502 менеджмент	Нормативна Рік підготовки: 5 Семестр: 1 Лекції: 36 год. Семінари: 26 год. Лабораторні: 10 год. СРС: 20 год. Індивідуальна робота: 16 год. Вид контролю: екзамен

ПЕРЕДМОВА

Програму нормативної дисципліни «Основи управлінського консультування» складено відповідно до місця та значення дисципліни за структурно-логічною схемою, передбаченою освітньо-професійною програмою магістра всіх спеціальностей з напряму підготовки 0502 «Менеджмент». Вона охоплює всі змістовні модулі, визначені анотацією для мінімальної кількості годин, згідно зі стандартом.

Метою вивчення дисципліни «Менеджмент організацій» є формування системного мислення та комплексу спеціальних знань і вмінь щодо управління функціональними підсистемами та елементами внутрішнього середовища організації на всіх стадіях її життєвого циклу.

Завданнями вивчення дисципліни «Менеджмент організацій» є теоретична підготовка студентів із питань:

- сутність основних понять і категорій менеджменту організації та управління;

- історія розвитку менеджменту організації;

- принципи та функції менеджменту організації;

- суть організації та взаємозв'язку їх внутрішніх елементів та зовнішнього середовища;

- система методів управління;

- зміст процесів та технології управління;

- основи планування, здійснення мотивування та контролювання;

- організація взаємодії та повноважень;

- зміст та характеристика основних типів організаційних структур управління;

- прийняття рішень у менеджменті організації;

- інформаційне забезпечення процесу управління;

Предметом вивчення дисципліни «Менеджмент організацій» є зміст і особливості організаційних процесів, регулювання та контроль за діяльністю організації.

Міждисциплінарні зв’язки: дисципліна є нормативною та базується на знаннях з таких нормативних дисциплін, як «Основи менеджменту», «Управління персоналом», «Операційний менеджмент», “Економіка підприємства” і є підґрунтям для вивчення дисциплін менеджерського циклу.

Вивчення цієї дисципліни дозволить опанувати уміння:

- аналізувати особливості діяльності організації

- здійснювати діагностику окремих організаційних підсистем;

- формувати організаційну стратегію, місію та основні цілі;

- корегувати процес функціонування організаційних блоків;

- формувати та вдосконалювати організаційну структуру підприємства на основі маркетингового, операційного та фінансового аналізу;

- розробляти та впроваджувати різні моделі корпоративної культури та контролювати активність соціального середовища;

- здійснювати повний, безперервний, економічний та ефективний контроль за усіма процесами що відбуваються в організації;

- організовувати впровадження новітніх технологій в управлінський процес;

- здійснювати організаційне навчання та розвиток згідно із сучасними теоріями менеджменту організацій.

Вивчення даної дисципліни передбачає проведення лекцій, семінарських та практичних занять, написання рефератів, виконання індивідуальних завдань, тощо.

Особливості організації аудиторної, індивідуальної, самостійної роботи.

Методи навчання:лекції (оглядові, тематичні, дискусії); робота в Інтернет; складання графічних схем, реферування, конспектування тощо.

Методи оцінювання: поточне тестування; оцінка за проект; модульні контрольні роботи тощо.

Методичне забезпечення: опорні конспекти лекцій; інтерактивний комплекс навчально-методичного забезпечення дисципліни (ІКНМЗД); нормативні документи тощо.

Програма побудована за вимогами кредитно-модульної системи організації навчального процесу у вищих навчальних закладах та узгоджена з примірною структурою змісту навчального курсу, рекомендованою Європейською кредитно-трансферною системою (ECTS) та Міністерством освіти і науки України.

ЗМІСТ ПРОГРАМИ

ЗМІСТОВНИЙ МОДУЛЬ 1.

ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЄЮ.

Тема 1. Вступ до менеджменту організації

Суть поняття «менеджмент організації». Цілі і завдання які він ставить і вирішує, функції. Розвиток теорії й практики менеджменту. Розгляд сучасних поглядом на менеджмент. Менеджмент і менеджер. Зміна парадигми керування в період радикальних перетворень в економіці країни. Поняття системи управління. Ознаки та класифікація систем управління.

 

Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту організації

Закони та закономірності менеджменту організації: закон відповідності систем цілям, закон відповідності організації системи зовнішньому середовищу, закон інтеграції управління, закон економії часу, закон інерції систем, закон безперервного удосконалення систем.

Сутність природа та роль принципів менеджменту організації в досягненні мети організації. Класифікація принципів менеджменту. Принципи цілеспрямованості. Принципи ієрархічності. Принцип динамічної рівноваги. Принцип економічності управління. Принцип урахування інтересів. Взаємозв’язок між принципами менеджменту організації.

 

Тема 3. Історія розвитку менеджменту організації

Історія розвитку управлінської думки у світі та в Україні.

Передумови виникнення науки управління організації. Класичні теорії менеджменту: школа наукового управління, класична (адміністративна) школа управління, школа людських відносин, школа поведінкових наук, емпірична школа, школа «соціальних систем», нова школа. Характеристика інтегрованих підходів до управління: процесний підхід, системний підхід, ситуаційний підхід.

Вклад у розвиток управлінської науки зарубіжних та вітчизняних вчених.

Розвиток управлінської науки в Україні.

Особливості формування сучасної моделі менеджменту в Україні.

 

ЗМІСТОВНИЙ МОДУЛЬ 2.

УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНИМИ ПРОЦЕСАМИ

 

Тема 5. Учасники діяльності організації

Поняття учасників організації, збалансування їх інтересів. Імідж організації. Основні підсистеми: технічна, технологічна, організаційна, економічна та соціально-психологічна. Специфіка менеджменту на кожній стадії життєвого циклу. Порядок заснування підприємств та об'єднань. Державні органи влади та їх вплив на діяльність організації. Правові основи діяльності організацій.

 

ЗМІСТОВНИЙ МОДУЛЬ 3.

ОСОБЛИВОСТІ ВЗАЄМОДІЇ ОРГАНІЗАЦІЙНИХ ПІДСИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТУ

 

Завдання для самостійної работи (20 год.)

ТЕМА 2.

Розглянути основні підходи до управління організацією. Проаналізувати складові елементи та комунікаційні зв'язки в організації. Сформулювати загальні напрями реалізації управлінської функції в сучасному менеджменті організацій. Визначити поняття системи управління. Дослідити фактори впливу та формування системи управління та її подальшого розвитку.(2 год.).

Тема 4.

Дослідити взаємозв'язок законів організації та її принципів на практичних прикладах. З'ясувати в чому полягають основні функції менеджера та як визначається сфера його відповідальності. Сформувати перелік особливостей управління організацією різними методами менеджменту, дослідити можливі переваги та недоліки.

Розробити модель розподілу повноважень на основі лінійно-функціональної штабної моделі управлінської структури за умов трьохрівневого управління підприємством сфери послуг та впровадження демократичного стилу управління на етапі становлення організації. (2 год.).

ТЕМА 5.

Визначити головні класичні положення та принципи що були сформовані в результаті еволюції шкіл менеджменту. Розкрити в чому полягають основні відмінності ключових шкіл менеджменту та в чому полягає їх головний внесок у розвиток менеджменту як окремої науки. Дослідити які умови змінились в сучасному житті та вплинули на реалізацію принципів історичних шкіл менеджменту. Розкрити особливості сучасних підходів до менеджменту та стан розвитку цієї науки в Україні. (2 год.).

ТЕМА 7.

Розробити методику оцінки стану організації та ефективності використання її організаційних можливостей. Дослідити взаємозв'язок елементів внутрішнього та зовнішнього середовища та виявити можливі канали прямого та непрямого впливу. Розглянути основні види організаційних ресурсів та класифікувати їх за ознакою важливості у відповідності до різних умов та факторів.

Розв’язати розрахункове завдання.

У звітному періоді підприємство виготовило продукції на суму 3 млн. грн., частина продукції пішла на внутрішнє споживання – на суму 850 тис. грн., незакінчене виробництво зменшилось на 105 тис. грн. Додаткові послуги підприємства склали суму 200 тис. грн. та випущено напівфабрикатів на суму 380 тис. грн. визначити об’єм реалізованої продукції та її приріст у звітному році якщо відомо що обсяги реалізації у минулому році склали 2,5 млн. грн. (2 год.).

ТЕМА 9.

Розкрити сутність управління організацією як сукупністю взаємопов'язаних елементів. Класифікувати учасників діяльності організації за їх функціональним та комунікаційним впливом на неї. Розробити методику оцінки ефективності внутрішніх комунікацій організації. Виявити загальні методи регулювання діяльності складових елементів організації.

Проаналізувати показники операційного кадрового управління організацією та визначити ефективність менеджменту.

Період
Кількість працівників
Обсяг виготовленої продукції тис. т
Середня кількість операції в вироб. циклі

 

(2 год.).

ТЕМА10.

Дослідити основні етапи розвитку організаційних перетворень в сучасному менеджменті організацій.

Розробити класифікацію факторів що обумовлюють ефективність процесу організаційних перетворень у виробничих сфері. (2 год.).

ТЕМА 11.

Розглянути основні підходи до управління організацією. Проаналізувати складові елементи та комунікаційні зв'язки в організації. Сформулювати загальні напрями реалізації управлінської функції в сучасному менеджменті організацій. Визначити поняття системи управління. Дослідити фактори впливу та формування системи управління та її подальшого розвитку.

Розв’язати розрахункове завдання.

За жовтень підприємство виготовило товарної продукції на суму 1500 тис. грн. Вартість незакінченого виробництва склала на 1 жовтня 200 тис. грн.., на 1 листопада 150 тис. грн.. Вартість залишків спеціального інструменту власного виробництва на початок місяця дорівнює 40 тис. грн.. Виготовленої допоміжної продукції на суму 850 тис. грн.. Визначити вартість валової продукції, валового та внутрішнього обігу підприємства.(4 год.).

 

 

Тема 12.

Дослідити сучасні тенденції та механізм розробки конкурентоспроможних стратегій. Розкрити в чому полягають основні види та форми реалізації організаційних стратегій. Дослідити які фактори впливають безпосередньо на ефективну реалізацію управлінських стратегій в менеджменті організацій

Проаналізувати маркетингове середовище та розробити проект маркетингової стратегії організації. (4 год.).

Назва п/п	Обсяг продажів у 2007 році тис. грн.	Витрати на виробництво тис. грн.	Обсяг продажів у 2008 році тис. грн.	Витрати на виробництво тис. грн.	Обсяг продажів у 2009 році тис. грн.	Витрати на виробництво тис. грн.	Обсяг продажів у 2010 році (план) тис. грн.	Витрати на виробництво тис. грн.
Підприємство А	230,6	164,7	200,8	162,8	215,5	175,4	220,8	172,7
Підприємство В	450,4	236.7	468,2	242,1	461,9	254,9	365,4	219,2
Підприємство С	345,7	195,4	234,8	182,6	215,7	181,2	165,8	174,6
Підприємство Д	65,9	58,4	66,4	59,2	68,3	61,2	71,2	61,1

Перед початком викладання дисципліни «Менеджмент організацій» студент повинен ознайомитись з програмою та робочою програмою курсу, видами і формами поточного та підсумкового контролю.

До самостійної роботи студентів з вивчення дисципліни «Менеджмент організацій» входить підготовка до лекцій, семінарських, лабораторних, виконання індивідуальних творчих завдань і написання рефератів, участь в науково-дослідній роботі, що відповідають напрямкам програми курсу.

Самостійна робота студентів передбачає поглиблення теоретичних і практичних знань з вивчення курсу «Менеджмент організацій».

Під час вивчення літературних джерел рекомендується вести робочі записи у вигляді тезисів чи конспектів, що полегшує систематизацію і узагальнення матеріалу з вивченого питання.

Самостійна робота студентів включає:

- конспектування під час вивчення літератури;

- опрацювання лекційного матеріалу;

- вивчення відповідних нормативно-законодавчих актів;

- збір інформації для виконання самостійних робіт.

Під час підготовки до виконання індивідуального завдання необхідно досконало опрацювати відповідні теоретичні питання, вивчити організацію та технологію надання консультаційних послуг.

ВАРІАНТИ КОНТРОЛЬНИХ РОБІТ

 

ВАРІАНТ 1

1. Характеристика основних організаційних підсистем.
2. Функції кадрової служби організації.
3. Соціальні та економічні аспекти ефективної діяльності організації.

ВАРІАНТ 2

1. Динамічний взаємозв’язок конкретних і загальних функцій менеджменті організацій.
2. Закони та закономірності менеджменту організації.
3. Соціальні та економічні аспекти ефективної діяльності організації.

ВАРІАНТ 3

1. Функції кадрової служби організації.
2. Програми розвитку організації в умовах конкурентного середовища.
3. Динамічний взаємозв’язок конкретних і загальних функцій менеджменті організацій.

 

ВАРІАНТ 4

1. Принципи побудови організаційних структур.
2. Закони та закономірності менеджменту організації.
3. Функції кадрової служби організації.

ВАРІАНТ 5

1. Програми розвитку організації в умовах конкурентного середовища.
2. Характеристика основних організаційних підсистем.
3. Створення цільових програм управління продуктивністю та розвитком.

ВАРІАНТ 6

1. Етапи процесу планування стратегій діяльності підприємства.
2. Основи стратегічного управління діяльністю організації.

3. Особливості процесу централізації та децентралізації в менеджменті організацій.

ВАРІАНТ 7

1. Створення цільових програм управління продуктивністю та розвитком.
2. Закони та закономірності менеджменту організації.
3. Зовнішнє та внутрішнє середовище організації.

ВАРІАНТ 8

1. Методи оцінки та управління конкурентоспроможністю організації.
2. Основи стратегічного управління діяльністю організації.
3. Динамічний взаємозв’язок конкретних і загальних функцій менеджменті організацій.

ВАРІАНТ 9

1. Створення цільових програм управління продуктивністю та розвитком.
2. Методи оцінки та управління конкурентоспроможністю організації.

3. Особливості процесу централізації та децентралізації в менеджменті організацій.

ВАРІАНТ 10

1. Етапи процесу планування стратегій діяльності підприємства.
2. Принципи побудови організаційних структур.
3. Закони та закономірності менеджменту організації.

КОНТРОЛЬНІ ПИТАННЯ

1. Сутність поняття «управління» та «менеджмент».

2. Різниця між поняттями «менеджер» та «підприємець».

3. Рівні управління та сфера менеджменту організації.

4. Засоби дослідження у менеджменті організації.

5. Закони та закономірності менеджменту організації.

6. Принципи менеджменту організації, сутність та роль.

7. Класифікація принципів менеджменту організації.

8. Взаємозв’язок принципів менеджменту організації.

9. Історія управлінської думки у світі.

10. Історія розвитку менеджменту в Україні.

11. Передумови виникнення менеджменту організації.

12. Школа наукового управління.

13. Класична (адміністративна) школа.

14. Школа людських відносин.

15. Школа поведінкових наук.

16. Емпірична школа.

17. Школа соціальних систем.

18. Нова школа.

19. Поняття та ознаки організації.

20. Зовнішнє та внутрішнє середовище організації.

21. Види організації.

22 Закони організації.

23. Культура і типи організації в Україні.

24. Процес управління в менеджменті.

25. Організаційна структура управління.

26. Види організаційних структур управління.

27. Принципи побудови організаційних структур.

28. Кризові ситуації, ії поява та типологія

29. Санація та банкрутство організації.

30. Фінансово економічне управління організацією.

31. Доходи та прибутки організації.

32. Ефективність управління організацією.

33. Конкурентоспроможність організації.

34. Основи стратегічного управління діяльністю організації.

35. Еволюція управління організаційним середовищем.

36. Етапи процесу планування стратегій діяльності підприємства.

37. Характеристика основних організаційних підсистем.

38. Порядок заснування підприємств та об'єднань

39. Зовнішнє середовище організації: фактори прямої та непрямої дії.

40. Особливості державної підтримки інноваційної діяльності.

41. Особливості управлінського циклу та його етапи.

42. Особливості моделювання процесу організаційних перетворень

43. Методи управління фінансово-економічною підсистемою організації.

44. Характеристика процесу управління обіговими активами.

45. Соціальні та економічні аспекти ефективної діяльності організації.

46. Створення цільових програм управління продуктивністю та розвитком.

47. Особливості процесу централізації та децентралізації в менеджменті організацій.

48. Поняття та характеристика конкурентоспроможності організації.

49. Методи оцінки та управління конкурентоспроможністю організації.

50. Програми розвитку організації в умовах конкурентного середовища.

51. Функції кадрової служби організації.

52. Внутрішньофірмове навчання персоналу організації.

53. Мета управлінського процесу, його учасники, предмет, засоби здійснення.

54. Ефект масштабу організації.

55. Сутність та основні параметри організаційних перетворень.

56. Управлінське консультування: методи, засоби та різновиди.

57. Горизонтальна координація: взаємні комунікації, тимчасові робочі групи, комісії

58. Поняття та вибір стратегії консультаційної фірми.

59. Стан українського ринку консультаційних послуг.

60. Динамічний взаємозв’язок конкретних і загальних функцій менеджменті організацій.

РОЗПОДІЛ БАЛІВ, ПРИСВОЮВАНИХ СТУДЕНТАМ (СЛУХАЧАМ):

Модуль 1 (поточні контрольні роботи)

Модуль 2 (ІНДЗ: реферат)

Екзамен

Загальна сума

Змістовий модуль I

Змістовий модуль II

Змістовий модуль IIІ

Т1

Т2

Т3

Т4

Т5

Т6

Т7

Т8

Т9

Т10

Т11

Т12

Шкала оцінювання:

90–100 балів - відмінно (А);

80–89 балів - добре (В);

75–79 балів - добре (С);

69–74 балів - задовільно (D);

60–68 балів - задовільно (Е);

35–59 балів - незадовільно, необхідно виконати додаткову роботу (FX);

0–34 балів - незадовільно, обов’язковий повторний курс вивчення дисципліни на платних засадах (F).

Список рекомендованої літератури

1. Бай С.І. Менеджмент організації. Практикум: Навчальний посібник/ С.І. Бай. - К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т", 2004. - 179 с.

2. Василенко В.А. Ситуаційний менеджмент/ В.А. Василенко, В.І. Шостка. - К.: ЦУЛ, 2003. - 285с.

3. Виханский О.С. Практикум по курсу "Менеджмент": учебное пособие / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Экономистъ, 2004. - 288 с.

4. Дерлоу Д. Ключові управлінські рішення. Технологія прийняття рішень/ Д. Дерлоу. - К.: Всеувито; К.: Наукова думка, 2001. - 242 с. - (Усе про менеджмент)

5. Дробышевская Т.А. Современный менеджмент. Сборник Кейсов из коллекции школы бизнеса имени Ричарда Айви / Т.А. Дробышевская. - М.: Экономика, 2005. -463 с.

6. Крамаренко В.І. Менеджмент: навчальний посібник / В.І Крамаренко. - К.: Центр навчальної літератури, 2000. - 248 с.

7. Ласкавий А.О. Менеджмент продуктивності: навчальний посібник / А.О. Ласкавий. - К.: КНЕУ, 2004. - 288 с.

8. Осовська Г.В. Основи менеджменту. Практикум: Навчальний посібник/ Г.В. Осовська, І.В. Копитова. - К.: Кондор, 2005. - 581 с.

9. Осовська Г.В. Основи менеджменту: навчальний посібник/ Г.В. Осовська. - К.: Кондор, 2003. - 556 с.

10. Стадник В.В. Менеджмент: посібник/ В.В. Стадник, М.А. Йохна. - К.: Академвидав, 2003. - 464 с. - (Альма-матер)

11. Сухарський В.С. Менеджмент: теорія, методологія, практика: монографія/ В.С. Сухарський. - Тернопіль: Астон, 2002. - 416 с.

12. Хміль Ф.І. Основи менеджменту: Підручник / Ф.І. Хміль. - К.: Академвидав, 2005. - 608 с. - (Альма-матер)

13. Шегда А.В. Менеджмент: навчальний посібник/ А.В. Шегда. - К.: Знання: КОО, 2002. - (Вища освіта XXI століття)

14. Шегда А.В. Менеджмент: підручник/ А.В. Шегда. - К.: Знання, 2004. - 687 с.

 

Менеджмент організацій

для студентів спеціальності «Менеджмент організацій»

(напрям підготовки 0502 менеджмент)

Маріупольський Державний університет

Економіко-правовий факультет

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ