Лекція 1. Місце і роль цінностей в життєдіяльності людини і суспільства.

План лекції:

1. Поняття про цінності. Цінності як підстави, умови і засоби життєдіяльності людини і суспільства. Потреби, цінності, ціннісні орієнтації, установки. Аксіологія як вчення про цінності.

2. Поняття системи і ієрархії цінностей. Структура системи цінностей. Ціннісні трансверсії і флуктуації. Ідеал, його суть і зміст. Цінності і ціннісні орієнтації в професійній діяльності. Цінності і цілі, цінності і мотивація діяльності і професійної діяльності. Ідеали і цілі. Особливості ціннісного регулювання поведінки і діяльності.

3. Професійно-етична компонента соціальної роботи, її місце і роль в системі соціальної роботи. Суть этико-аксиологического підходу до аналізу і оцінки діяльності і професійної діяльності. Місце і роль этико-аксиологического підходу в професійній соціальній роботі, його функції, цілі, завдання.

Соціальна робота є специфічним видом соціальної діяльності, прямо або опосередковано таким, що охоплює практично усі сторони громадського буття. Вона робить особливу, складну і багатовимірну дію на особу і суспільство, далеко не завжди співпадаюче по спрямованості з іншими детермінантами громадського розвитку. Соціальна робота тому - одна з найважливіших умов і одночасно засобів розвитку і вдосконалення людини і суспільства, досягнення ними благополуччя і спрямованості до блага, оскільки вона вимагає від людини і суспільства готовності і обумовлює їх оптимальну підготовленість до діяльності, спрямованої на трансформацію, вдосконалення громадського і індивідуального буття.

Діяльність, як правило, не може робитися людиною інтуїтивно, хаотично, інстинктивно, без заздалегідь виробленого орієнтиру, без мети. Бажаючи досягти деякого нового, відмінного від того, що раніше було, стани, якості, людина виходить з міркувань переваги цього нового, отже, воно для нього більш значущо, є цінність.

Цінності - це специфічно соціальні визначення об'єктів навколишнього світу, що виявляють їх позитивне або негативне значення для людини і суспільстваЗовні цінності виступають як властивості предмета або феномену, проте цінність не є сутнісною характеристикою цього предмета або феномену. Людина, його різноманітні потреби, з одного боку, і властивості предмета або явища, що роблять можливим задоволення цих потреб, з іншою, породжують ціннісне відношення, результатом якого стає привласнення даному предмету або явищу статусу цінності. Таким чином, цінності - це значущі для людини об'єкти; через категорію цінності людина демонструє своє відношення до них. Цінність - це те, що не байдуже для людини. Інакше кажучи, цінність властива предмету або феномену не від природи, а через їх залученість в сферу буття людини, і через поняття цінності людина визначає свою позицію по відношенню до цього предмета або феномену.

Цінності виникають в процесі громадської практики, яка визначає як ціннісний об'єкт, так і суб'єкт. Людина пізнає властивості об'єктів зовнішнього світу в процесі задоволення своїх потреб і інтересів, досягнення поставлених цілей. Звідси очевидна подвійна, об'єктивно-суб'єктивна природа цінності: властивості предмета або явища, завдяки яким можуть бути задоволені потреби людини, існують від природи, властиві цим предметам і явищам і є тому об'єктивними. Вони незалежні від затребуваності людиною і від усвідомлення їх як необхідні, корисні. Тому об'єктивна компонента цінності не залежить від сприйняття людини. Шляхом зіставлення своїх потреб з об'єктивною здатністю зовнішніх об'єктів задовольняти ці потреби людина усвідомлює об'єкти як цінність або не цінність. Віддзеркалення об'єктивних властивостей об'єкту здійснює чоловік, тому ціннісна інформація відбиває не лише самі явища, але і їх сенс, значення для відбиваючого суб'єкта. Та обставина, що оцінювання предмета або феномену з точки зору своїх потреб виробляє людина, визначає наявність суб'єктивної компоненти цінності. Потреби людини мінливі, вони можуть носити спотворений характер, бути актуалізованими лише ситуативно і тому подібне, внаслідок чого цінність може мати різне значення для різних індивідів, суспільств і навіть для одного і того ж індивіда в різний час. Наявність суб'єктивного чинника обумовлює також наявність систем громадських, групових, особових цінностей, що формуються в умовах конкретного чину виробництва, організації життєдіяльності суспільства, групи і особи і їх соціокультурного досвіду. При цьому важливо відмітити, що поняття про добро і зло, цінне і нецінне виробляються в суспільній свідомості в першу чергу по відношенню до суспільства, і тільки в другу - до індивіда.

У своїх судженнях, ухваленні рішень, поведінці, навіть одиничних вчинках людина виходить з певних цінностей. Будь-яка діяльність взагалі робиться людиною і суспільством у рамках їх орієнтації на визначені цінності, що визнаються ними, і відповідно до цієї орієнтації діяльність може отримувати ту або іншу спрямованість, бути конструктивною або деструктивною, більш менш успішною. Зрештою саме системи цінностей і ціннісні орієнтації людини і суспільства, що складаються значною мірою під впливом конкретно-історичних умов життєдіяльності, детермінують необхідність людської діяльності, спрямованої на трансформацію і вдосконалення умов і способів буття. Тому серед численних детермінант соціальної роботи найважливіше місце займає система цінностей як суспільства, так і власне соціальної роботи як життєво важливої і необхідної сфери соціального життя.

Діяльність людини і суспільства робиться в основному в ім'я досягнення деякої мети, яка вже перед початком діяльності існує як ідеальний образ бажаного кінцевого результату. Мета діяльності вибирається людиною не довільно, вона є наслідок умов існування людини і його природи: готівковий стан речей (про що б не йшла мова) не задовольняє людину і породжує прагнення внести до нього зміни. Суще втрачає в очах людини позитивну цінність, тоді як передбачуваний кінцевий результат діяльності - мета - представляється цінністю, що вимагає реалізації. Цілеспрямована діяльність, як правило, робиться людиною тоді, коли є можливість її здійснення. Це припускає наявність певних умов і засобів діяльності. Створюючи можливість досягнення мети, людина умовам і засобам діяльності надає значення цінностей, проте вони мають нижчий в порівнянні з метою ранг, бо не мають самостійного значення: якщо людина не прагне до певної мети, то умови і засоби досягнення цієї мети його не цікавлять. В той же час, діяльність в цілому може бути представлена як ціннісна (аксиатическая або аксиологическая) по суті, оскільки цінності є невід'ємною складовою кожного з його елементів і, отже, цінності є невід'ємною характеристикою того процесу, який складає суть діяльності. Таким чином, будь-яка діяльність може бути представлена як діяльність по реалізації соціально і/або індивідуально значущих цінностей. Значить, цінності є загальною основою людської діяльності і її універсальним регулювальником, і тим більше важливо, щоб ціннісні підстави як окремої особи, так і групи (у тому числі професійною) і суспільства в цілому відповідали уявленням про благо людини і суспільства. Це дозволяє розглядати цінності як підстави, умови і засоби життєдіяльності людини і суспільства.

Необхідність реалізації цінностей і організації у зв'язку з цим діяльності людина відчуває через потребу. Потреба може бути представлена як стан індивіда, що створюється випробовуваною ним нуждою в чому-небудь (об'єкті потреби), необхідному для його існування і розвитку, і виступаюче джерелом його активності. З цієї точки зору потреби людини являються, разом з іншими, регулювальниками його поведінки, мислення, почуттів і волі. Численні фундаментальні і прикладні дослідження потреб людини дозволяють вичленувати в їх різноманітності потреби антропоморфного (пов'язаної з біологічною природою людини) і соціокультурного (обумовленого процесами онтогенезу і социогенеза) походження; і ті, і інші важливі для розуміння природи людини і його діяльності. І ті, і інші неотторжимы від людини. Різноманітні потреби людини і суспільства значною мірою детермінують їх відношення до світу, буття, самим собі, а значить, є істотним чинником визначення, систематизації і иерархизации ценнностей.

Найважливіші для людини цінності можуть бути представлені як його ціннісні орієнтації, які є найважливішим складовим елементом внутрішньої структури особи. Будучи сформованими і закріпленими соціальним і професійним досвідом індивіда в процесі його становлення і розвитку, вони відмежовують значуще, істотне для особи від незначущого, несуттєвого. Задаючи смысложизненные цілі, вони забезпечують цілісність і стійкість особи, надають загальну спрямованість його інтересам і спрямуванням, поведінці і діям не лише в конкретній ситуації, але і на перспективу. Несуперечність, цілісність і стійкість ціннісних орієнтацій є важливим показником, що характеризує зрілу, самостійну і автономну особу, стійкий, згуртований колектив.

Ще однією важливою характеристикою особи (групи) є наявність установки - фіксованій в соціальному і професійному досвіді особи схильності сприймати і оцінювати значущі об'єкти, а також готовності особи діяти певним чином, орієнтуючись на значущі об'єкти. У установках значною мірою фіксується ціннісно-нормативне відношення до об'єкту аналізу і діяльності. Безумовно, наявність установки, тобто готовності оцінювати об'єкт і діяти певним чином по відношенню до нього, ще не означає безумовної однозначності оцінки і дій особи - завжди може мати місце неврахований чинник, який в конкретній ситуації зіграє вирішальну роль. Але сукупність установок визначає загальну спрямованість особи.

Таким чином, можна вважати, що цінності в явному або опосередкованому виді представлені в найважливіших структурах особи. Вони як ціннісні орієнтації визначають переваги, задають найважливіші смысложизненные цілі. Опосредуясь в установках, цінності визначають готовність особи діяти в ім'я досягнення поставлених цілей, а значить, в ім'я реалізації найбільш значущих цінностей. Роль цінностей в структурі особи, її життєдіяльності і життю суспільства в цілому обумовлюють необхідність їх ретельного вивчення.

Вивченням цінностей займається аксіологія (греч. axia - цінність, logos - вчення) - філософське вчення про цінності. Це наукова дисципліна, що займається дослідженням цінностей як смыслообразующих підстав буття, задаючу спрямованість і мотивованість людських вчинків, дій, стосунків і усього його життя. Початок аксіології як науки пов'язаний з ім'ям німецького філософа Р. Г. Лотце (1817-1881), що уперше ввело в науковий лексикон поняття "значущості" (цінності). Нині аксилогические дослідження присвячуються питанням походження і типології цінностей, їх різноманітним змінам у зв'язку із зміною умов життєдіяльності людини, чинникам, що впливають на зміст, ієрархію цінностей, впливом цінностей на життєдіяльність людини і суспільства і тому подібне. Проте різні групи цінностей, у зв'язку з багатозначністю і широкою представленностью цінностей в людській життєдіяльності, вивчаються не лише аксіологією. Наприклад, етичні цінності вивчаються етикою, естетичні цінності - естетикою, культурні - культурологією, економічні (матеріальні) - економікою і так далі. Велике значення мають дослідження в області праксеологии - цінностей практичної діяльності людини або, вужче, цінностей професійної діяльності, оскільки системи професійних цінностей грають істотну роль у формуванні і підтримці сенсу професійної діяльності.

Цінності у свідомості особи, групи або суспільства, як правило, є не хаотичним набором, а організовані в певну систему, що функціонує і розвивається відповідно до законів існування будь-яких систем. Тому елементи такої системи (тобто власне цінності) сутнісно пов'язані між собою, об'єднані відповідно до деякого основопологающим принципу, ідеї, иерархизированы, кожна цінність займає певне місце в системі і виконує певні функції. Тому система цінностей є цілісною множинністю взаємозв'язаних елементів, тобто сутнісно, структурно і функціонально пов'язану сукупність цінностей, що дозволяють індивідові або групі усвідомлено і цілеспрямовано організовувати свою діяльність, вирішувати поставлені завдання, досягати намічених цілей. Очевидно, що цінності, що утворюють систему, нерівнозначні, оскільки цінності мають неоднакову значущість. Система цінностей відрізняється ієрархічністю будови, тому можна говорити про ієрархію цінностей - їх впорядкованість відповідно до значущості і про ранги - рівні положення цінностей в ієрархії. Ранг цінності в ієрархії може бути об'єктивним і суб'єктивним, ідеальним і реальним - це залежить від безлічі чинників. Наприклад, їжа може бути цінністю вищого рангу для голодної людини, тоді як будучи ситим, ця ж людина може як вища цінність назвати, наприклад, мистецтво, або свободу, або щось інше.

Цінності, при усьому їх різноманітті, можуть бути типологизированы. Відповідно до будь-якої із загальноприйнятих їх типологийможуть бути виділені і проаналізовані різні групи цінностей:

абсолютні - безумовні і безвідносні, а значить, незмінні і ні від чого не залежні, і відносні, змінювані і залежні від деяких чинників;

істинні, такі, що є насправді цінністю, і уявні (помилкові), такі, що не є такими;

позитивні, такі, що відповідають істинним потребам і інтересам людини і негативні, реалізація яких принесе людині шкоду;

умовні, одержуючі статус цінності за деяких умов і безумовні, такі, що визнаються цінностями незалежно від умов;

визнані - що є цінностями і усвідомлювані і такі, що визнаються людиною як цінності (интитуциализированные) і невизнані - що насправді є цінностями, але що не визнаються такими;

"нескороминущі" ("вічні") і ситуативні, такі, що стають цінностями в конкретній ситуації;

суб'єктивні - що представляються (що здаються) цінностями через деякі обставини і об'єктивні - що об'єктивно є цінностями;

реальні - що мають місце насправді і ідеальні - що мають місце в теорії;

буденні - що визнаються і реалізовуються в буденній життєдіяльності і професійні (праксиологические) - що визнаються і реалізовуються в професійній діяльності;

індивідуальні, групові, етнонаціональні і загальнолюдські - що визнаються і реалізовуються відповідно індивідом, групою, етнонаціональною спільністю або людством;

дійсні (актуальні) - що є цінностями тут і зараз і потенційні - що можуть стати такими;

термінальні (кінцеві) - цінності - цілі і інструментальні цінності, що є, - засоби і умови досягнення мети;

практичні - цінності виживання і духовні - цінності розвитку і вдосконалення особи;

егоїстичні - спрямовані на себе, на своє благо, і альтруїстичні - спрямовані на інших;

вищі (піднесені) - що свідчать про високий рівень духовного розвитку особистості і низинні, відповідні низинним потребам і інстинктам людини;

прості (що відповідають фізіологічним потребам людини), интеракционистские (цінності діяльності), социализационные (цінності розвитку і становлення особи) і смысложизненные, що детермінують життєвий шлях особи, сенс її життя і діяльності;

матеріально-речові (предметні), духовно-інтелектуальні (цінності свідомості), етичні (визначувані цінностями з точки зору блага, добра і зла), естетичні (визначувані цінностями з точки зору краси), релігійні (визначувані цінностями з точки зору релігії) і тому подібне

Тут показані не усі відомі типології цінностей. Проте і приведені типології говорять про різноманіття цінностей, а значить, з урахуванням подвійної природи цінностей, про різноманітність і багатство ціннісного відношення людини до світу.

Система цінностей як людини, так і суспільства включає цінності різних типів (груп). У ній представлені і етичні, і естетичні, і духовно-інтелектуальні, і матеріально-речові цінності. У ній наявні цінності термінальні і інструментальні, істинні і помилкові і так далі. Це природно: життя і людини, і суспільства надзвичайно багатовимірне, і відмова від цінностей якого-небудь типу або їх невизнання, недооцінка і переоцінка могли б привести до порушення гармонії в індивідуальній і громадській життєдіяльності, ілюзорності цілей, утопізму і застою в громадському бутті. Тому усі типи (групи) цінностей мають бути представлені в громадському бутті і свідомості і займати належне ним місце. Відповідно, вони мають бути представлені в структурі системи цінностей.

Суб'єктивна природа цінностей значною мірою обумовлює не стільки їх сукупність, яка мало міняється з часом, скільки ієрархію, що міняється залежно від конкретно-історичних умов життєдіяльності людини. Умови життєдіяльності, що міняються, сприяють трансформації потреб людини; це, у свою чергу, спричиняє за собою зміни уявлень про цінне і нецінне. Це пов'язано з тим, що свої ціннісні переконання людина черпає з безпосередньої практичної діяльності, яка піддається з часом істотним змінам. Тому в змінах ієрархії цінностей відбита більшою чи меншою мірою еволюція конкретно-історичних потреб людини.

Це говорить також про те, що цінності можуть не дорівнювати самим собі, тобто можуть мати місце ціннісні трансверсії (зміни сенсу і змісту цінності) і флуктуації (зміни рангу цінності в ієрархії). Ціннісні трансверсії можуть відбуватися у зв'язку з розвитком громадських стосунків і свідомості людини, зміною рівня і якості його знань, коли пізнавання або вивчення існуючого, вже, здавалося б, знайомого і відносно буденного феномену, дозволяє розкрити новий, глибший його сенс, по-новому визначити його суть. В цьому випадку, відповідно до зміни сенсу феномену, змінюється і об'єкт оцінювання. Наприклад, з точки зору представника рабовласницького суспільства свобода - це незалежність від рабовласника, стан, протилежний до рабства. З точки зору сучасної людини свобода - це свобода бути самим собою, можливість реалізації і вибору самого себе, діяльність і життєдіяльність у відсутність зовнішнього тиску (примуси), за наявності альтернативи і достатньої для відповідального ухвалення рішення інформації. Аналогічно можна проаналізувати цінність людського життя, розглядаючи її (життя) як стан, протилежний до смерті, біологічне функціонування або як сукупність усіх проявів людини. Ці приклади показують, що, залежно від того, що саме розуміється як суть і сенс феномену, можливо і різне до нього ціннісне відношення, різна оцінка. Ціннісна трансверсія таким чином призводить до зміни рангу цінності в ієрархії. Проте трансверсія, що полягає в пониженні рангу, може супроводжуватися і зміною типу самої цінності. Наприклад, якщо ми розглядаємо життя людини не як сукупність усіх його проявів, а беремо в розрахунок тільки фізіологію, значить, вирішуючи питання про умови життєдіяльності людини, орієнтуватимемося лише на його виживання, не враховуючи при цьому, що людина - це не лише згусток білкової матерії, але і соціальна і духовна істота. Якщо свободою вважається відсутність формального рабства, ланцюгів, колодок, наглядачів і тому подібних атрибутів, то готівка духовна, політична, професійна, релігійна і інша несвобода можуть вважатися неіснуючими і несуттєвими.

Ціннісні флуктуації мають дещо іншу природу: вони залежать головним чином від ситуації, обставин і у зв'язку з цим можуть мати короткочасний характер. При цьому екстремальна ситуація і відповідна їй ціннісна флуктуація можуть привести до того, що цінності високого рангу можуть втратити свою значущість. Наприклад, відомий вигук Річарда III "Корону за коня"! з п'єси В. Шекспіра демонструє приклад такої ціннісної флуктуації: в ситуації, загрозливому життю і свободі короля кінь з'являється як найвища цінність, оскільки дасть шанс зберегти і життя, і свободу, а значить, можливо, і титул, і владу. У іншій ситуації корона як символ титулу і влади буде королем цінуватися істотно дорожче за коня. В даному прикладі сталася зміна рангів цінностей: термінальні (титул і влада) отримали ранг нижчий, ніж інструментальна (кінь).

Однією з вищих цінностей є ідеал (від греч. idea) - зразок, норма, уявлення про вищу підсумкову досконалість, вища мета прагнень. Створення, конструювання ідеалу - загальна форма специфічно людській життєдіяльності. Ідеал має подвійну природу: з одного боку, він містить в собі сьогодення у вигляді протиріччя, вимагаючого свого дозволу, з іншого боку, він утілює в собі бажане майбутнє, будучи в зв'язку з цим універсальною цінністю. Він відбиває конкретно-історичний тип свідомості людини і в той же час сам є віддзеркаленням його ціннісних орієнтацій. У зв'язку з постійним розвитком громадських стосунків, вирішення одного протиріччя, тобто реалізація мети і вирішення протиріччя, стає передумовою і умовою виникнення нової потреби і нової мети, висунення нового ідеалу. У ідеалах дійсність відбивається специфічним чином: вони обернені в майбутнє, на створення нової дійсності, що виключає існуючі в сьогоденні протиріччя, і в той же час містять в собі потенціал усвідомлюваних в майбутньому протиріч. У зв'язку з цим ідеал не є вічним, незмінним і абсолютним.

Двоїстість природи ідеалу виражається також і в тому, що він вимагає свого обгрунтування і оцінки, оскільки бажане і плановане майбутнє не обов'язково повинно бути (і як показує історична практика, не завжди буває) краще вже наявного. Будь-який ідеал як образ бажаного майбутнього стану системи повинен пройти теоретичне обгрунтування, по-перше, на відповідність поняттю "ідеал" взагалі, тобто на його здатність виконувати властиві ідеалу функції і мати відповідні властивості, що характеризують його як вище благо і, по-друге, на відповідність об'єктивним уявленням про бажане майбутнє. З іншого боку, ідеал сам містить в собі оцінні критерії по відношенню до сьогодення, заперечуючи його самодостатність і досконалість, розкриваючи його протиріччя і експонуючи потенціал вдосконалення.

Зміст і функціонування ідеалів обумовлюється не лише специфікою об'єкту, але і уявленнями про дії, які необхідно зробити, умови, які необхідно створити, засоби, які необхідно застосувати для того, щоб ідеал був реалізований.

Важливою особливістю ідеалу є та обставина, що найважливішим засобом і умовою його реалізації виступає соціальний суб'єкт, фізичні і духовні сили самої людини як активного члена соціуму. На відміну від тварини чоловік перед початком діяльності подумки уявляє собі бажаний підсумок діяльності - ідеальний образ кінцевого результату. В той же час наявність розумового образу - ідеалу, відповідного уявленням людини про досконалість, - дає можливість порівняти готівкову дійсність з бажаною і дати їй незадовільну оцінку. Відповідним чином організовується підготовка до діяльності і власне діяльність людини, спрямована на отримання цього результату, - вона стає доцільною, причому зміст мети визначається відповідно до ідеалу. Можна назвати основні функції ідеалу: оцінно-порівняльну, програмно-орієнтуючу, діяльно-практичну. Завдяки цим функціям ідеал реалізує свою суть, а конструювання ідеалу стає найважливішим чинником розвитку особистості і суспільства, вдосконалення умов їх життєдіяльності.

З точки зору аксіології, професійна діяльність, будучи невід'ємною частиною людської діяльності взагалі, також у своїй основі містить цінності і, отже, може бути представлена як діяльність, спрямована на реалізацію цінностей. При цьому, звичайно, через свої особливості, професійна діяльність в основному відрізняється від діяльності буденної, будучи особливим. Тому вчення про цінності професійної діяльності - праксеология - є особливе по відношенню до аксіології. При цьому звичайно, різноманітні види професійної діяльності можуть істотно розрізнятися між собою за усіма основними характеристиками; кожна з них є специфічним по відношенню до професійної діяльності як абстракції. Це призводить до того, що і головні цінності, системи і ієрархії цінностей різних видів професійної діяльності можуть розрізнятися. Отже, можна говорити, що діяльність, професійна діяльність і конкретний вид професійної діяльності співвідносяться як загальне, особливе і специфічне. Аналогічно цьому система цінностей суспільства, професійної діяльності і конкретних видів професійної діяльності співвідноситимуться як загальне, особливе і специфічне. При цьому аксіологія як філософське вчення про цінності включає праксеологию, а та, у свою чергу може включати як розділи вчення про цінності конкретних видів професійної діяльності.

Основою будь-якого виду професійної діяльності є необхідність реалізації певних цінностей. Ця обставина не залежить від того, наскільки фахівці, зайняті конкретною роботою, уявляють собі основні цінності професії. Проте від того, наскільки глибоко вони розуміють ціннісний сенс професії, залежить багато в чому їх відношення і до безпосередньо виконуваної роботи, і до професії взагалі. Засвоєння і привласнення ціннісного сенсу і змісту професії допомагає зрозуміти місце і роль професії в суспільстві, людській життєдіяльності, соціальному і науково-технічному прогресі і до деякої міри їх детермінує.

При цьому, звичайно, будь-яка професія, будучи спеціалізованою діяльністю, пред'являє певні вимоги до людини, які не завжди можуть бути задоволені в процесі професійної підготовки. Для виконання професійно необхідних операцій, процедур, прийомів і тому подібне людина має бути досить фізично і інтелектуально розвинений, повинен мати відповідні якості: щоб працювати вантажником, потрібна хороша фізична підготовка; щоб стати ученим, потрібний високо розвинений інтелект. Але вимоги до фізичних і інтелектуальних даних не завжди виявляються достатніми. Деякі з професій (в основному це професії, що чинять вирішальний вплив на долю і благополуччя людини і суспільства, у тому числі і так звані "допомагаючі" професії) пред'являють особливі вимоги до якостей особи фахівця, в першу чергу, до його ціннісних орієнтацій. Наприклад, навряд чи кому-небудь хотілося б стати пацієнтом лікаря-садиста або клієнтом соціального працівника, вищі цінності для якого - гроші і влада над клієнтами. Такого роду "фахівці" завдадуть збитку і своїм клієнтам, і професії, і суспільству в цілому. Навіть не удаючись до таких екстремальних прикладів, можна показати, що фахівець, що невірно розставив ціннісні акценти у своїй діяльності, може як вища цінність сприймати сам процес діяльності, і у меншій мірі - її кінцевий результат, може внаслідок цього не розуміти сенсу діяльності. Наприклад, соціальний працівник в цьому випадку може думати, що сенс і мета соціальної роботи полягає в допомозі людині і утруднюватиметься відповісти на питання, навіщо це робиться. Тому ціннісні орієнтації фахівців грають найважливішу роль не лише в їх особистій професійній діяльності, але і в діяльності сукупної професійної групи.

У прикладі показано спотворене розуміння мети (процес діяльності виявився її найважливішою метою) у зв'язку з недостатньою аксиологической компетентністю фахівця. Така ситуація умовно може вважатися допустимою в одиничних випадках: кожна людина індивідуальна і безумовно є люди, чиїм схильностям якнайповніше відповідає те або інший зміст діяльності. Їх потреба в самореалізації може бути задоволена шляхом залучення до певної професії. Проте подібний підхід не може бути загальним, він повинен становити швидше виняток, ніж правило, оскільки професія повинна існувати і існує головним чином не тому, що є люди, що бажають нею зайнятися, а тому, що людиною і суспільством затребуваний її кінцевий результат. Насправді, медичні професії існують не тому, що деяким громадянам хочеться лікувати, а тому, що людям потрібно лікуватися, оздоровлюватися; лікарі потрібні тому, що є хворі, а не навпаки. Аналогічним чином соціальна робота і соціальні працівники є тому, що існують люди, що потребують їх допомоги. Це означає, що процес діяльності, що має високу емоційну значущість для фахівця, не може бути сенсом і суттю професійної діяльності взагалі, не може бути її метою: він лише відбиває її зміст.

З цього прикладу видно, наскільки важлива дослідницька діяльності в області професійних цінностей: саме на основі системи найважливіших професійних цінностей і їх ієрархії можливе визначення її сенсу, місця і ролі в суспільстві і життєдіяльності людини і тому подібне. Чіткість розуміння цінностей професійної діяльності дозволяє правильно формулювати її цілі загалом, в масштабах сукупної професійної групи, а також кожним фахівцем окремо. Мотивація сукупної професійної групи як і кожного фахівця має бути сформована на основі найважливіших цінностей професії.

Найважливішу роль в постановці значущої професійної мети грає ідеал. Будучи образом бажаного майбутнього стану об'єкту діяльності, ідеал опредмечивается в її кінцевій меті, а потім окремі його фрагменти і риси отримують детальніше опрацювання в приватних і проміжних цілях. Таким чином, наявність ідеалу детермінує целеполагающую діяльність і потенціює відповідну їй целерациональную практичну діяльність. Проте цим не вичерпується роль ідеалу в целеполагании. Будучи спочатку, як правило, тільки уявленням про досконалий стан об'єкту діяльності, надалі ідеал вимагає конструювання ідеальних образів самої діяльності і суб'єкта діяльності, оскільки не завжди можливо досягти ідеального стану об'єкту без відповідних змін в самій діяльності і її виконавцях. Отже, повинні початися целеполагающая діяльність і відповідна їй практична діяльність, спрямована на вдосконалення професії або її окремих компонентів, професійне і особове зростання фахівців. Таким чином идеалконструирующая діяльність в професійній діяльності сприяє підвищенню її ефективності, підвищенню якості кінцевого результату і зрештою - повнішому задоволенню потреб суспільства і людини.

Будь-яка людська діяльність кінець кінцем спрямована на людину. Маючи можливість реалізації своїх основних властивостей і потреб, людина включається в процес діяльності як активний суб'єкт, беручи участь в перетворенні суспільства і вдосконаленні суспільства і самого себе. Спрямованість діяльності людини визначається поставленими цілями, а ті, у свою чергу, цінностями, що мають для людини взагалі або в конкретний період його життєдіяльності, в конкретній ситуації, найважливіше значення. Безумовно, для організації діяльності мети недостатньо, потрібні засоби і умови її реалізації. Цінності-цілі вимагають від людини активності, спрямованої на пошук засобів і створення умов для цілеспрямованої діяльності, причому зміст мети багато в чому детермінує вибирання засобів. Ставлячи перед собою значущу мету, людина виробляє переоцінку своїх індивідуальних цінностей, зіставляючи їх за значимістю з актуальною, оцінюючи можливість одночасної реалізації декількох цілей, розглядаючи цінності на предмет використання їх як засобів і тому подібне. Залежно від отриманого в результаті такого ціннісного аналізу співвідношення цінності-мети і інших цінностей і виходячи з цього результату, особа організовує свою діяльність. Важливо, що результати проведеного особою ціннісного аналізу не обов'язково відповідатимуть науковим уявленням про індивідуальне і громадське благо, про добро, красу і істину. З точки зору суб'єкта аналізу, вони відповідають його цінності-меті, і означає, можуть бути використані. Це означає, що для досягнення благої мети людина суб'єктивно може обрати нелигитимные засоби ("мета виправдовує засоби"), отримати несподівано негативний результат у результаті діяльності, завдати істотної шкоди оточенню, забезпечивши користь для себе особисто. Тому розвиток людини і суспільства може бути прогресивним або регресивним, сприяти досягненню блага більшості членів суспільства або вузької групи осіб, однієї лише людини. При цьому людина і суспільство можуть мотивувати свою діяльність різними, іноді суперечливими і неадекватними, міркуваннями, але цінності, присутні в мотиві в явному або неявному виді, обумовлюють необхідність діяльності і задають її спрямованість, сенс і зміст, визначають засоби і методи. Очевидно, що ціннісні орієнтації особи сприяють вибору нею не лише цілей, але і соціально схвалюваних або, навпаки, соціально засуджуваних засобів досягнення поставленої мети.