К основным понятиям маркетинга не относят

а) нужды    б) потребности  в) реабилитация     г) услуги         д) обмен

е) сделка   з) рынок
12. Инструменты маркетинга - это

а) продукт – качество   б) ассортимент   в) цена г) репутация

д) маркетинговая коммуникация

е) все средства, при помощи которых предприятие оказывает влияние на рынок

Все виды маркетинговой деятельности ориентированы прежде всего

а) на улучшение качества продукции,            б) на получение прибыли

в) на потребителя

Маркетинг медицинской помощи - это

а) маркетинг лекарственных препаратов, инструментария, перевязочных материалов

б) маркетинг медицинского и немедицинского персонала

в) маркетинг медицинских, фармацевтических и сервисных услуг

г) все вышеперечисленное                       д) нет правильного ответа

С точки зрения управления маркетингу здравоохранения присущи такие функции, как

а) планирование, организация, координация, учет и контроль

б) наложение штрафных санкций, реорганизация руководства

в) все вышеперечисленное

Задание 4. Составьте свои вопросы в тестовой форме по разделу, отметьте только один правильный ответ:

1. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

а) ________________________

б) _________________________

в) _________________________

г) _________________________

2. ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

а) ________________________

б) _________________________

в) _________________________

г) _________________________

3. ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

а) ________________________

б) _________________________

в) _________________________

г) _________________________

4. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

а) ________________________

б) _________________________

в) _________________________

г) _________________________

5. ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

а) ________________________

б) _________________________

в) _________________________

г) _________________________

 

 Задание 5. Установите последовательность этапов маркетинга в здравоохранении -

1) разработка оперативных и тактических планов действий

2) разработка стратегии действий

3) повышение эффективности и качества оказываемой медицинской помощи

4) непосредственное осуществление текущих и долговременных мероприятий

5) выявление основных тенденций изменения спроса

6) изучение и анализ потребностей                      ___________________________________

Задание 6. Нарисовать схему обмена товара на рынке медицинских услуг:

Раздел 4. Оплата труда. Рабочее время

Задание 1. Дайте определение –

1. Заработная плата работников, когда в основу расчета берется объем работы и расценка за выполнение его единицы; рассчитывается на основе количества оказанных медицинских услуг и затрат времени на их выполнение __________________________________________________________________

2. Соглашение между работником и работодателем, в соответствии с которым работник обязуется лично выполнять работу по определённой должности, соответствующей его квалификации –

________________________________________________________________________________

3. Один из субъектов трудового права. Согласно ст. 20 Трудового кодекса РФ — юридическое лицо, физическое лицо, публичное юридическое лицо, вступившее в трудовые отношения с работником -

_____________________________________________________________________________________

4. Законодательно установленный минимум, применяемый для регулирования оплаты труда, а также для определения размеров пособий по временной нетрудоспособности  -

______________________________________________________________________________________

5. Дополнительные перечисления за высокую квалификацию; профессиональное мастерство; стаж работы в организации; знание иностранных языков и др.__________________________________________

6. По Трудовому кодексу РФ может быть пятидневной с двумя выходными днями или шестидневной с одним выходным днем. Кроме того, может быть с предоставлением выходных дней по скользящему графику или неполная  - __________________________________________________________

7. Работа — вводится в тех случаях, когда длительность процесса превышает допустимую продолжительность ежедневной работы, увеличения объема выпускаемой продукции или оказываемых услуг - ___________________________________________________________________________________

8.  Распределение установленной работникам нормы рабочих часов в конкретном календарном период. Законодательство чаще всего использует такие измерители, как рабочий день (смена) и рабочая неделя - ___________________________________________________________________________________

9. Выполнение работником у одного и того же работодателя наряду со своей основной работой, обусловленной трудовым договором, дополнительной работы по другой профессии (должности) или исполнение обязанности временно отсутствующего работника без освобождения от своей основной работы - __________________________________________________________________________________

10. При 5-дневной рабочей неделе работникам предоставляются два дня в неделю, при 6-дневной — один день -  воскресенье. При сменной работе таким днем считается следующий день после ночной смены - ___________________________________________________________________________________

Задание 2. Раскрыть понятия –

1.  Прожиточный минимум  – 

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Заработная плата      -

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Должностной оклад  -

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Компенсационные выплаты  -

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Премия   –

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Совместительство. Перечислите регламентирующие правовые источники. Приведите примеры внешнего и внутреннего совместительства в ЛПУ -

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. Переменное (гибкое) рабочее время –

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. Ночное время -

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Сокращенное рабочее время -

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Отдых для питания -

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________