Укажите значимый внешний фактор формирования профессионального выгорания

1	Слабая мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной деятельности (балл: 0,00)
2	Низкая заработная плата (балл: 0,00)
3	Нравственные дефекты личности (балл: 0,00)
4	Хронически напряженная эмоциональная деятельность (балл: 1,00)

Квалифицированность медработника может восприниматься пациентом в зависимости от его «солидности», использования им в речи научных терминов, которые сами по себе не могут являться признаками его профессиональных умений

1	эффект ореола (балл: 1,00)
2	все варианты верны (балл: 0,00)
3	эффект новизны (балл: 0,00)
4	эффект последовательности (балл: 0,00)

К ятрогениям не относят

1	осложнения после переливания крови (балл: 0,00)
2	смертельный исход в результате неправильной дозы наркоза (балл: 0,00)
3	осложнения или заболевания, которые возникли в результате отказа в оказании помощи (балл: 1,00)
4	болезни, возникшие в результате хирургического вмешательства (балл: 0,00)

Механизмы, помогающие в процессе информирования о болезни

1	использование при информировании психотерапевтических технологий (позитивный смысл, метафоры) (балл: 0,00)
2	все варианты верны (балл: 1,00)
3	избегание заведомо нереалистических обещаний (балл: 0,00)
4	постоянная обратная связь во время информирования (балл: 0,00)

Пренебрежительное отношение к болезни, факторам риска характерно

1	для детей дошкольного возраста (балл: 0,00)
2	для подростков (балл: 1,00)
3	для пациентов пожилого и старческого возраста (балл: 0,00)
4	для пациентов работоспособного возраста (балл: 0,00)

Стратегия поведения в межличностном конфликте, которая предполагает готовность индивида отказаться от любых притязаний ради достижения цели партнёром

1	соперничество (балл: 0,00)
2	избегание (балл: 0,00)
3	сотрудничество (балл: 0,00)
4	приспособление (балл: 1,00)

Впервые понятие «выгорание» для описания особого расстройства личности у здоровых людей, возникающего вследствие интенсивного и эмоционально нагруженного общения в процессе профессиональной работы с клиентами, пациентами, учениками ввёл в науку

1	Б.В.Зейгарник (балл: 0,00)
2	Х. Дж. Фрейденбергер (балл: 1,00)
3	В.В.Бойко (балл: 0,00)
4	К. Маслач (балл: 0,00)

Характеристики медработника, предрасполагающие к успешному общению с пациентом

1	эмпатия (балл: 0,00)
2	акцептация (балл: 0,00)
3	конгруентность (балл: 0,00)
4	все варианты верны (балл: 1,00)

Сочетание таких проявлений как уход от болезни в работу, стремление во что бы то ни стало сохранить профессиональный статус и возможность продолжения активной трудовой деятельности в прежнем качестве, избегание лечения и надежда на то, что организм сам переборет болезнь, если о ней поменьше думать, отражает тип отношения к болезни

1	Эгоцентрический (балл: 0,00)
2	Неврастенический (балл: 0,00)
3	Гармонический (балл: 0,00)
4	Эргопатический (балл: 1,00)

Наиболее острый способ разрешения значимого противоречия, который сопровождается негативными эмоциями и противодействием сторон

1	предконфликтная ситуация (балл: 0,00)
2	межличностный конфликт (балл: 1,00)
3	стрессовая ситуация (балл: 0,00)
4	внутриличностный конфликт (балл: 0,00)

Сверхудрученность болезнью, неверие в выздоровление, в эффект лечения; активные депрессивные высказывания вплоть до суицидных мыслей; пессимистический взгляд на все вокруг; сомнение в успехе лечения даже при благоприятных объективных данных и удовлетворительном самочувствии

1	Меланхолический (балл: 1,00)
2	отражают тип отношения к болезни (балл: 0,00)
3	Тревожный (балл: 0,00)
4	Сенситивный (балл: 0,00)
5	Тревожный (балл: 0,00)

Признание вклада в здоровье человека системы биологических и социальных факторов, при приоритете социальных, характерно для содержания

1	Медицинской модели здоровья (балл: 0,00)
2	Ценностно-социальной модели здоровья (балл: 0,00)
3	Биосоциальной модели здоровья (балл: 1,00)
4	Биомедицинской модели здоровья (балл: 0,00)

К ятрогениям относят