Виды эмоциональных реакций, которые повышают риск выгорания:

1.Вина перед собой и другими за то, что не успел что – то сделать,

2.Стыд, что результат работы не такой как хотелось бы,

3.Обида на коллег и пациентов, которые не оценили ваших усилий,

4.Страх.

Изменение в поведение:

1.Болтливый становится молчаливым и наоборот,

2.Попытка уединится, избегая встреч и общения,

3.Формальное и обезличенное отношение к пациентам.

 

Три основных стадии СЭВ:

Жалобы на простуду, головные боли и общее недомогание,

Отрицательное и обезличенное отношение к людям, раздражение,

Не часто. Полное отвращение ко всему на свете

Молодые специалисты также подвержены синдрому выгорания, так как представления о работе идеализированы, свойственна завышенная самооценка, что приводит к быстрому истощению и недовольству собой.

Последствия СХУ, СЭВ:

· профессиональные ошибки: ятрогении – ухудшение состояния здоровья пациента или человека, который считал себя здоровым, по вине медработника. Ятрогении бывают соматогенные, когда вред наносится телу и психогенные, когда вред наносится психике пациенту словом,

· психосоматические заболевания

· жестокое отношение к пациентам,

· циничность,

· агрессивность,

· конфликтность,

· вредные привычки,

· упрощение профессиональной деятельности,

· потеря интереса к работе и т.д.

В результате теряется доверие со стороны пациентов к медработникам, как к профессионалам.

 

В) Профилактика.

Повышение стрессоустойчивости, умение восстанавливать потраченные силы (см.прил №2).

 

 

Приложение №1

Синдромы, влияющие на профессиональную деформацию

	СЭВ	СХУ
Профессиональная принадлежность	Профессии человек – человек: -медработники, -педагоги, -социальные работники, - руководители,	Профессии человек – человек: -медработники, -педагоги, -социальные работники, - руководители,
Условия профессиональной деятельности	-интенсивное тесное общение в эмоционально нагруженной атмосфере, - высокая моральная ответственность, - общение на негативном фоне	- ситуации повышенной ответственности, - неуверенность за исход начинания, -необходимость действовать в условиях дефицита времени
Профессиональные вредности	- коммуникативная нагрузка, -сверхурочная работа, - ночные дежурства,	- коммуникативная нагрузка, - ненормированный рабочий день.
Особенности личности, способствующие развитию синдрома	-высокая включённость в сопереживание, - низкая стрессоустойчивость, -отсутствие или недостаточное развитие психзащит	- трудоголизм, - честолюбие, - амбициозность, - завышенные притязания
Симптомы	- дегуманизация, - чувство эмоционального истощения, -негативное восприятие клиентов, -усталость, утомление, - бессонница, -негативное отношение к работе, -злоупотребление кофе, алкоголем, наркотиками, - негативная «Я» - концепция, -агрессивность, -раздражительность, - напряжённость, -тревожность, -гневливость, -цинизм, пессимизм, апатия, депрессия, - переживание чувства вины	-постоянная усталость в течение не менее 6 мес., -общая мышечная слабость, -нарушение сна, - фотофобия, - забывчивость, -раздражительность, -депрессия, - умеренная лихорадка или озноб, -першение в горле, -болезненность л/у, -миалгии, -головные боли, -нарушение функций ЖКТ, -аритмии, -симптомы повышенной чувствительности к лекарственным препаратам, алкоголю.

Приложение №2

Рекомендации по профилактике синдромов, влияющих на профессиональную деформацию:

· В рамках профессиональной деятельности подбирайте работу, соответствующую вашим склонностям,

· Повышение квалификации и уровня профессиональной компетентности – мощный фактор профилактики,

· Периодически меняйте свой режим работы. Если обнаружите у себя признаки эмоционального истощения, режим работы должен быть изменён как можно скорее, а время пребывания на работе сокращено до разумных пределов, не угрожающих здоровью и психологическому комфорту,

· Необходим регулярный достаточный, полноценный отдых со сменой обстановки и особенно с активными видами отдыха: путешествия, прогулки, аэробика, плавание и т.д.,

· Не переносите ваше рабочее напряжение и проблемы на взаимоотношения с близкими, но и не позволяйте домашним проблемам влиять на качества вашего общения с коллегами и пациентами,

· Умейте расслабляться! Для этого воспользуйтесь методиками восстановления эмоционального равновесия:

- рукоделие,

- музыка,

- декламация стихов

- танцы,

- баня,

- массаж,

- душ,

- кино, театр, выставки,

- бокс с невидимым противником,

- посещение магазина или парикмахерской,

- логический самоанализ событий,

- выращивание цветов,

- общение с домашними животными,

- читайте сказки,

- рисуйте, выразите своё внимание на листе бумаги,

·   Учитесь отдыхать от общения, создавать полосы молчания, хотя 2-3 часа в неделю. При этом полезно заниматься аутогенной тренировкой, приёмы которой являются прекрасным преодолением стрессов, нервного напряжения и укрепления здоровья.

 

· Поиграйте словами. Вы постоянно думаете о том, что вы «должны», замените в своих мыслях это слово другим, «я хочу», «я согласен или согласна»,

 

· Цените то, что хорошо. Даже в самых тяжёлых ситуациях есть позитивные моменты, найдите их. Несмотря ни на что, у вас есть дела, которые получаются хорошо,

·  Не следует думать, что можно жить жизнью других людей. Необходимо жить вместе с ними, помогая и принимая помощь.

ПОМНИТЕ! ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ В ВАШИХ РУКАХ!

ВЫБЕРИТЕ И ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ РЕКОМЕНДАЦИЯМИ, КОТОРЫЕ ПОДХОДЯТ ВАМ, И ПОЧУВСТВУЙТЕ ЦЕННОСТЬ ЖИЗНИ!