Деякі особливості подальшого розвитку

Таким чином, концепції MRPII/ЕRР постійно еволюціонують і удосконалюються. У кожний момент часу в них можна виділити, умовно кажучи, три шари.

У першому шарі знаходяться ті методи і засоби, які перевірені практикою і закріплені у вигляді стандартів. У США існує система стандартів, яка підтримується державою, зокрема Міністерством оборони. У цих стандартах сформульовані вимоги до інформаційних систем фірм, що виконують державні замовлення. У результаті на стадії висновку контракту підвищується упевненість держави в розумному витрачанні бюджетних коштів, а на стадії його виконання здійснюється всебічний контроль за термінами виконання і фактичними витратами. Як приклад можна згадати урядовий документ «Вимоги до систем управління матеріальними процесами» (Material Management and Accounting System — MMAS).

Стандарти насамперед визначають вимоги до функціональної насиченості систем управління, методів і результатів отримання звітності про фінансове становище контрактів. Фірми — виробники базових систем ретельно слідують цим стандартам. Саме з цієї причини порівняльний аналіз різних базових систем (особливо крупномасштабний) може зажадати значних зусиль, оскільки на перший погляд функціональні можливості практично не відрізняються.

Другий шар складають досить стійкі, що часто застосовуються методи і прийоми, які, однак, не носять обов’язкового характеру. Ці методи і прийоми можна виявити при більш глибокому аналізі функціональних структур. Як приклади можна привести методологію ковзаючого планування в МРS/МRР, алгоритми утворення партій в МRР, правила пріоритетів в SFС і багато що інше.

Цей шар жорстко не регламентується, проте являє собою досить струнку систему взаємопов’язаних ідей і методів. Головна роль в підтримці цієї частини концепцій MRPII/ERP належить, безумовно, Американському товариству управління виробництвом і запасами (АРІСS), заснованому в 1957 р. Сьогодні АРIСS об’єднує біля 70 000 фахівців з багатьох країн світу, що представляють біля 20 000 компаній. У їх числі приблизно 500 компаній США, працюючих в області систем MRPII/ERP. Серед напрямів діяльності АРIСS поширення інформаційних матеріалів; сповіщення про публікації і проекти в області утворення і перепідготовки; реалізація двох програм сертифікації фахівців з управління виробництвом і запасами (СРIМ) і інтегрованими ресурсами (СIRM); проведення очних і заочних конференцій. АРIСS періодично видає тлумачний словник «APICS’s Dictionary», який містить сотні термінів, що відносяться до MRPII/ERP, і сприяє уніфікації термінології. Цей момент виключно важливий, особливо для потенційних користувачів в Україні на стадії аналізу і вибору базової системи. Значний інтерес являють списки літератури APICS, які є в INTERNET, по різних питанням стосовно MRPII/ERP. Діє гнучка система членства в APICS, що передбачає чотири види членства — для корпорацій, спеціалістів студентів університетів і коледжів, пенсіонерів. Всередині APICS виділена група, що спеціалізується в області управління складними галузями промисловості (CI SIG), такими, як аерокосмічна і оборонна.

До третього шара ідей і методів MRPII/ERP потрібно віднести те нове, що вносять в свої базові системи фірми виробники програмних продуктів. Реалізовані на їх основі нові інформаційні технології являють собою «ноу-хау» фірм-розробників. Як правило, саме в цьому шарі можна виявити значні відмінності продуктів різних фірм. Деякі з нових технологій в стані впливати серйозний чином на ефективність побудови великих інформаційних систем. До них відноситься, наприклад, «Система динамічного моделювання» (Dynamic Enterprise Modeling — DEM) фірми ВААN, яка являє собою проблемно-орієнтовану САSЕ-технологію проектування систем управління підприємствами.

Видне місце серед ідей і методів систем MRPII/ERP належить спеціально розробленим методикам впровадження систем. Аналіз літератури і досвід спілкування з фахівцями різних фірм показують, що на сьогоднішній день склалося стійке уявлення про те, в якій послідовності і якими методами потрібно впроваджувати системи типу MRPII/ERP. Ретельне планування проектів по впровадженню, організація діяльності колективів, ставка на перепідготовку персоналу всіх рівнів (особливо вищого рівня) — ось далеко не повний перелік умов досягнення позитивних результатів. Цією роботою займаються сотні консалтингових фірм різного масштабу, університети, бізнес-школи.

Наявність могутньої інфраструктури і методології побудови систем сприяє досягненню високого рівня ефективності при впровадженні систем управління типу MRPII/ERP на промислових підприємствах. За деякими оцінками, впровадження подібних систем здібно привести до скорочення запасів до 30%, зростання продуктивності праці до 25%, зростанню кількості замовлень, виконаних в термін, до 20%.

* * *

Починаючи з наступного розділу, будуть розглядатися конкретні види інформаційних систем, що використовуються на підприємствах. Умовно їх можна розділити на дві групи:

а) інформаційні системи для підтримки окремих видів управлінської діяльності, а саме:

- автоматизації процесів управління проектами на підприємствах;

- автоматизації бізнес-планування та оцінки інвестицій на підприємствах;

- автоматизації процесів прийняття управлінських рішень на підприємствах(системи підтримки прийняття рішень, експертні системи);

б) інтегровані інформаційні системи управління підприємствами та корпораціями, концептуальну основу яких складають стандарти MRPII-ERP-CSRP.