Лекция 11. Социальный конфликт

Социальный конфликт- столкновение противоположно-направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия.

Существует несколько точек зрения на конфликт в общественных отношениях. Крайние позиции сводятся к следующим.

1. Конфликт в общественных отношениях присутствует всегда (в разных формах). Конфликт между отдельными элементами социальной структуры - нормальное состояние общества. Опасными являются только конфликты в острой стадии развития. Задача участников конфликта - понять противоположную сторону и сблизить позиции сторон путем поиска компромисса. Эта точка зрения характерна для конфликтологического подхода.

Конфликтологические теории. Истоки конфликтологического подхода обнаруживаются в социологическом наследии К.Маркса. Марксистская теория экономической детерминированности социальных отношений характеризует конфликт как неотъемлемый компонент общественного развития, лежащий в основе классовых отношений и способствующий периодической смене общественно-экономических формаций. Конфликтные отношения имеют негативный характер, т.к. реализуясь в революционном социальном движении, детерминируют разрушение определенного типа социальной структуры общества.

В 50-60-х годах ХХ века появляются новые конфликтологические концепции немарксистской ориентации, рассматривающие конфликт как универсальный, позитивный фактор общественного развития, поддающийся рациональному регулированию.

Одним из видных социологов, разрабатывающих теорию социального конфликта, был Р.Дарендорф, считавший конфликт неотъемлемой составляющей общественного развития постольку, поскольку в обществе всегда существовали и будут существовать отношения «господства-подчинения», предполагающие наличие противоположных взглядов, суждений, принципов и норм поведения участников данного типа социального взаимодействия.

Конфликт Р.Дарендорф противопоставляет интеграции и считает его столь же неизбежным, как и интеграцию социальных институтов. Избежать конфликта не всегда возможно, поэтому необходимо его формализовать, т.е. вывести на поверхность общественной жизни и сделать предметом открытых дискуссий, судебного разбирательства, что будет способствовать сохранению стабильности общественной системы.

Наиболее полно роль социального конфликта в обществе была раскрыта американским cоциологом Л. Козером в работах «Функции социальных конфликтов», «Продолжение исследования социального конфликта», в которых конфликт определяется как идеологическое явление, которое обнаруживает себя в борьбе за власть, переоценку ценностей и т.д. Конфликт есть столкновение интересов и ценностей, проявляющееся в идеологическом противоборстве взаимодействующих сторон, которое может перерасти в революционное насилие, разрушающее социальные связи и социальную систему в целом.

Функции конфликта (по Л.Козеру): 1) установление четких границ конкретной группы; 2) централизация принятия решений в группе;                3) интеграция группы; 4) мягкие конфликты предотвращают более жесткие; 5) мягкие конфликты позволяют легче измениться всей социальной системе, заменить старые отжившие и создать новые необходимые социальные нормы.

2. Конфликт опасен для общества. Его необходимо гасить всеми возможными методами и любой ценой необходимо достигать компромисса. Компромисс, соглашение между противоположными, различными позициями, мнениями, направлениями и т.д., достигнутый путем взаимных уступок. После достижения компромисса необходимо переходить от конфликта к сотрудничеству. (Сотрудничество – взаимовыгодное развитие процесса.). Эту точку зрения условно можно обозначить функционалистской.

Между этими крайними точками зрения существует ряд других.

Исходя из разного понимания роли конфликта в обществе, эти два подхода по-разному рассматривают взаимовлияние сотрудничества и конфликта. С точки зрения конфликтологического подхода сотрудничество возникает непосредственно из структуры конфликта. Успешное разрешение конфликта в любом случае ведет к сотрудничеству, в той или иной форме. С точки зрения функционального подхода сотрудничество совсем не вытекает из структуры конфликта. Сотрудничество возникает только в случае его успешного разрешения. В противном случае конфликт переходит в латентную (скрытую) фазу и затихает, при этом никакого сотрудничества сторон не возникает.

Основные признаки конфликта:

1) наличие ситуации, которая воспринимается противоположными сторонами как конфликтная;

2) наличие у участников конфликта противоположных целей, потребностей, интересов и методов их достижения;

3) взаимодействие конфликтующих сторон и результаты этого взаимодействия;

4) использование давления и силы.

Основные причины конфликта:

1) распределение ресурсов;

2) взаимозависимость людей и организаций;

3) различия в целях и задачах;

4) различия в представлениях и ценностях;

5) коммуникативные различия (различия в способах и методах взаимного общения).