Структура аудитории телевизионных передач А и В

 

	Про­грамма А (в тыс.)	Про­грамма А (в %)	Про­грамма В (в тыс.)	Про­грамма В (в %)
Мужчины	17,5	35%	15,0	30%
Женщины	20,0	40%	12,5	25%
Подростки	7,5	15%	12,5	25%
Дети	5,0	10%	10,0	20%
Итого	50,0	100%	50,0	100%

Таким образом, очевидно, что зрителями первой телепередачи являют­ся в основном женская и мужская аудитории, в то время как профиль вто­рой более размыт. Соответственно во втором случае в качестве рекламо­носителя может быть использована телепрограмма, так как процентное соотношение составных частей аудитории зрителей сопоставимо с про­центным соотношением населения в целом. Как правило, структура ауди­тории исследуется по каждому отдельному средству массовой информа­ции. Тем не менее можно выделить некие общие аспекты, присущие носителям одной подгруппы.

Структура аудитории журналов

В случае исследования печатных СМИ необходимо получить ответ на вопрос, какое количество людей прочитало сообщение (как правило, оценивается исходя из количества подписчиков) и какое количество информации, заложенной в этом сообщении, было ими воспринято. Читателей можно разделить следующим образом:

1. Постоянные читатели или подписчики, к которым относятся все по­лучающие каждый номер и читающие как дома, так за его пределами.

150                                     Глава 7, Исследования в связях с общественностью

2. Случайные читатели, как правило, люди, совершившие эмоцио­нальную покупку определенной газеты или журнала, либо те, кто прочитали материал в газете или журнале, находящемся в апте­ке, поликлинике и т. п.

3. Читающие дома, те, кто знакомятся с материалами в спокойной домашней обстановке; в этом случае возрастает степень глубины восприятия информации.

4. Читающие вне дома.

В этом случае в ходе исследования устанавливается процент посто­янных и случайных читателей, а также тех, кто знакомится с инфор­мацией дома, а кто нет. Подписчики и читающие дома предпочитают журналы, в то время как случайные читатели и читающие вне дома отдают предпочтение газетам.

Количество вероятных постоянных и случайных читателей задается специалистом по связям с общественностью. Например, PR-менеджер считает, что количество случайных и не случайных читателей соотно­сится 50 на 50. Совокупный тираж издания составляет 1 млн экземпля­ров, в результате возможен охват 750 тыс. читателей:

500 000 постоянных х 100% = 500 000

+

500 000 случайных х 50% = 250 000

охват читателей составит 750 000

Для того чтобы понять динамику чтения печатных СМИ, необхо­димо собрать информацию о том, где аудитория знакомится с матери­алами (табл. 4).

Если рассматривать структуру аудитории печатных СМИ по срав­нению с другими средствами массовой информации, то соотношение будет выглядеть следующим образом (табл. 5).

Таким образом, можно сделать вывод, что мужская аудитория зна­комится с материалами печатных СМИ как дома, так и на работе, а среди женской аудитории ярко выражен кластер «дома», в то время как по остальным категориям происходит почти равномерное распре­деление доли читателей.

Вторым показателем, требующим пристального внимания и иссле­дования, является количество читателей каждого отдельно взятого но­мера (RPC). В этом случае также более эффективно и целесообразно использование многомерного анализа. При проведении данного иссле­дования необходимо закладывать в качестве обязательных переменных следующие параметры.

7.3. Проблема построения выборки в связях с общественностью                      151

Таблица 4 Места, где читатели охотнее знакомятся с печатными материалами [20]

 

	Мужчины	Женщины
Дома	60%	63%
У знакомых	9%	10%
На работе	12%	10%
В салоне красоты/парикмахерской	3%	4%
В поликлинике	5%	7%
Во время полета в самолете	3%	1%
Где-либо еще	8%	5%
Итого	100%	100%

Таблица 5

  Структура аудитории по разным СМИ [21]

 

Дома