Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Методы обоснования управленческих решений
Динамичность и многообразие служебной деятельности требуют от руководителей и сотрудников владения современными методами оценки обстановки и обоснования решений при создании, а также в ходе подготовки и применения (использования) имеющихся сил и средств. Среди них в последнее время все возрастающее значение приобретают количественные методы оценки информации, разрабатываемые теорией исследования операций. В современных условиях на помощь искусству принятия решений в организации приходит дополнительное средство в виде математического метода исследования и предвидения, вскрывающего внутренние логические и количественные связи и взаимозависимости между решением и его последствиями. Таким образом находят закономерности, господствующие в производственной, экономической и иных сферах деятельности. В результате появляется возможность наиболее полно использовать информацию о реальной обстановке для обоснования решения. Вместе с тем использование математических методов при обосновании управленческих решений играет важную вспомогательную роль, но не может претендовать на главную, так как оперирует не с самой жизнью, проявления которой чрезмерно сложны (во многих деталях скрыты и не определены), а с ее математической моделью, являющейся лишь приближенным отображением действительности. Но не следует, однако, и недооценивать значения научной достоверности и силы математических методов. Предложения для принятия решения, полученные в результате их применения, могут подкрепить точку зрения, основанную на интуиции, но могут внести в нее и серьезные коррективы или отвергнуть неопровержимыми доказательствами. Выводы могут иногда оказаться не содержащими ничего нового, но могут быть весьма нетривиальными, и которые трудно было бы получить без них. Научное исследование, предпринимаемое с целью выработки предложений для принятия решения, получило название исследование операций. Главный метод, который здесь используется, - системный анализ целенаправленных действий (операций) и объективная (в частности, количественная) сравнительная оценка возможных результатов этих действий. Следует различать исследование операций - как практическую деятельность органов управления (и особенно консультативных групп при руководителе) и теорию исследования операций - как науку, разрабатывающую пути и способы исследования, которые должны применяться в такой практической деятельности. Об этом приходится напоминать, потому что довольно часто исследованием операций обозначают как область науки, так и область практической деятельности, не различая их и не прибегая к термину «теория исследования операций».
Известно, что для выработки предложений, которые могли бы быть использованы (учтены) при принятии решения, необходимо из всех возможных вариантов отобрать лучшее, наиболее эффективное. Потенциальная возможность выработки в короткое время рациональных вариантов решений по использованию сил и средств уже заложена в компьютерной технике, а важнейшей предпосылкой ее использования является разработка математических методов исследования действий, составляющая предмет теории исследования операций. Объектом исследования операций могут быть все виды управленческой деятельности, а также материального обеспечения, подготовки кадров и многие другие действия. Результатом исследования является выработка не самих решений, а предложения для принятия решений. Таким образом, в процессе управления целенаправленной деятельностью различаются две функции выработки предложений и принятия решения: · функция принятия решения остается и всегда будет оставаться за руководителем; · функция выработки предложений для принятия реше ния представляет собой исследовательскую функцию, которая в различных ситуациях может выполняться либо самым руководителем, либо аналитиками. Последние в данном случае выполняют вспомогательную роль: · моделируют действия; · раскрывают связи и зависимости между элементами обстановки, вариантом действий и его последствиями; · оценивают эффективность вариантов действий и выбирают среди них наиболее эффективный в условиях исследуемой модели. Следует разграничить понятия «выбор решения» и «непри нятие решения». Выбором решения, да и то не всегда, заканчивается процесс его обоснования. Если это целесообразно и возможно, то принятию решения должно предшествовать научное предвидение, дополняющее процесс принятия управленческих решений.
При исследовании операций имеет место: · обоснование количественного и качественного состава сил и средств, выбора рациональных технических систем, обоснование заданий на их разработку; · обоснование и выбор рациональных методов и приемов использования сил и средств при планировании и ведении работы на различных участках. Процесс исследования операций должен учитывать особенности каждой задачи, но общими для всех задач могут быть названы следующие этапы: · постановка задачи; · выбор показателей эффективности действий; · создание математической модели исследуемой операции; · обеспечение исследования необходимыми исходными данными; · выработка альтернативных вариантов решения задачи; · выбор варианта решения задачи, являющегося наилучшим в условиях рассматриваемой математической модели, и выработка предложений для принятия решения. Важным элементом исследования является определение совокупности подлежащих исследованию вариантов, включающий множество допустимых вариантов решения задачи. К допустимым относятся любые варианты, удовлетворяющие всем ограничениям задачи, хотя бы они и не обеспечивали максимального успеха. Тот из допустимых вариантов решения, который удовлетворяет и требованию достижения максимального успеха, называется оптимальным. Выбор решения из нескольких вариантов существенно усложняется в условиях неопределенности. Недостаточность информации может существенно снизить эффективность действий и результатов.
|
||||||
Последнее изменение этой страницы: 2021-11-27; просмотров: 37; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.129.45.92 (0.008 с.) |