Современные способы и техники создания документов и организации документооборота

1. Какие имеются виды программ для составления и редактирования служебных документов?

2. Использование электронной почты, Internet и других систем в целях рационализации документооборота.

3. Какие возможности программы WinWord?

4. Что такое директорий?

5. Дать характеристику текстового процессора.

 

Примерные вопросы к зачету

1. Объект, предмет и задачи делопроизводства

2. Как определяется «документ» согласно ГОСТу 511141-98? Основные функции документа

3. Классификация документов

4. Системы документации. Что такое УСОРД?

5. Нормативно-методическая база документирования управленческой деятельности

6. Стандартизация и унификация. Унифицированный документ и унифицированная форма в делопроизводстве

7. Реквизиты в документе. Понятие формуляра-образца.

8. Графика служебного документа

9. Придание юридической силы документу

10. Понятия «черновик», «беловик», «подлинник», «копия» документа.

11. Виды бланков в делопроизводстве

12. Максимальный набор реквизитов бланка для писем по ГОСТу 6.30-2003

13. Основные документы, подлежащие утверждению руководителем организации

14. Формы согласования документа

15. Требования к составлению текста служебного документа. Виды текстов

16.

17. Реквизиты формуляра устава предприятия. Основные разделы текста устава предприятия

18. Основные разделы текста должностной инструкции

19. Основные требования к составлению протокола.

20. Понятие договора. Виды договоров. Требования к тексту

21. Издание и виды распорядительных документов

22. Выписка из протокола

23. Какой документ носит название «приказ по основной деятельности»?

24. Какой документ носит название «указание»?

25. Информационно-справочные документы

26. «Объяснительная записка», «Справка»

27. Виды докладных записок. Основные требования к тексту докладной записки

28. Особенности служебной записки

29. Что такое «акт»? Разновидности актов. Основные реквизиты акта

30. Виды доверенности. Требования к составлению личной доверенности

31. Каких установок полагается придерживаться при передаче телефонограмм (факсов)?

32. Какой документ носит название «телеграмма»? Требования к составлению служебных телеграмм

33. «Сопроводительное письмо»

34. «Информационное письмо»

35. «Гарантийное письмо»

36. «Письмо-извещение»

37. Корреспонденция, связанная с проведением периодических мероприятий

38. Требования к тексту письма-ответа и его основные реквизиты

39. Виды коммерческих писем. Особенности их составления.

40. Какой документ носит название «письмо-претензия или рекламация»?

41. Правила и формы коммерческой переписки с зарубежными партнерами

42. Заявление о приеме на работу.

43. Особенность заявления о переводе на другую должность

44. Что такое трудовой договор? Структура текста трудового договора.

45. Особенности текста приказа по личному составу

46. Разделы текста резюме

47. Правила оформления расписки

48. «Личный листок по учету кадров» Что такое «дополнение к личному листку по учету кадров»?

49. «Личная карточка» в делопроизводстве

50. Требования к тексту автобиографии.

51. Совершенствование технологической системы работы с документами

52. Прием и обработка входящих документов

53. Какие этапы обработки проходят исходящие документы? Регистрация отправляемых документов

54. Номенклатура дел. Ее предназначение. Как она составляется?

55. Понятие «дело». Требования при формировании дел

56. Для каких целей создается экспертная комиссия?

57. Традиционный способ регистрации документов

58. Какого дополнительного оформления требуют дела, отобранные на архивное хранение?

59. Что такое «база данных»? Электронный вариант картотеки пользователя ПК – база данных

60. Что является основой информационно-справочной работы по документам на ПК?

61. Что должно обеспечивать правильное хранение на ПК?

62. Централизованная и децентрализованная формы регистрации документов. Что является особенностью смешанной формы регистрации?

63. Что такое «опись»? Правила составления внутренней описи документов.

64. Организация работы с документами, содержащими конфиденциальные сведения

65. На какие группы делятся все дела, подготовленные на архивное хранение?

66. Как текстовые редакторы помогают оптимизировать создание документа?

67. В каком виде целесообразно представлять каждый документ для эффективной работы на ПК?

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

а) основная литература:

1. Закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» от 25.01.95 г. // Собрание законодательства РФ.– 1995.– №8.

2. Закон РФ «О коммерческой тайне» от 29.07. 2004 г. с изменениями от 02.02.2006г. // Собрание законодательства РФ.– 2006.– № 9.

3. ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. – М.: Госстандарт России, 2003.

4. ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. – М., 1998.

5. Делопроизводство. Требования к документообороту фирмы (на основе ГОСТов РФ) [Текст]: Настольная книга для секретарей, бухгалтеров,юристов,руководителей / В.И. Андреева. - 2-е изд.,перераб. и доп. - М.: Бизнес-школа"Интел-Синтез", 1995. - 222 c.

6. Делопроизводство (Организация и технологии документационного обеспечения управления): Учеб.для вузов / Ред. Т.В. Кузнецова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 359 cил. - Библиогр.:с.334-335.

7. Организация работы с документами [Текст]: учебник / В. А. Кудряев и др.; Под ред. В. А. Кудряева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 591 с. - (Высшее образование).

8. Основы делопроизводства. Требования к тексту документа: учеб. пособие / Л. П. Салазкина. - 2-е изд., перераб. и доп. - Кемерово: Кузбассвузиздат, 2000. - 299 с. - Библиогр.: с. 280-290.

9. Основы делопроизводства в менеджменте [Текст]: Терминологическое учеб.пособие /Л.П. Салазкина.- 2-е изд. - Кемерово: [б. и.], 1995. - 55 c.

10. Документирование управленческой деятельности. Кроссворды [Текст]: Сборник практических занятий / Л.П. Салазкина. – Кемерово: Кузбассвузиздат, 2006 – 204 с.

 

б) дополнительная литература:

11. Делопроизводство [Текст]: Требования к документообороту фирмы:На основе ГОСТов РФ:Настол.кн.для секретарей-референтов,менеджеров,юрисконсультов,рук / В.И. Андреева. - 4-е изд., перераб.и доп. - М.: Бизнес-шк."Интел-Синтез",1997. - 211 c.

12. Делопроизводство [Текст]: Практическое пособие / В.И. Андреева. - 7-е изд., перераб.и доп. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. - 192 cил. - (Библиотека журнала "Управление персоналом"). - Библиогр.:с.187-188.

13. Делопроизводство (документационное обеспечение управления): Учеб. пособие / М.И. Басаков. - 2-е изд. - М.: ИТК "Дашков и К", 2003. - 336 с.

14. Делопроизводство и корреспонденция в вопросах и ответах [Текст]: Учеб.пособие / М.И. Басаков. - 2-е изд., перераб.и доп. - Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 318 c. - (Учебники и учебные пособия).

15. Делопроизводство на компьютере [Текст] / Т. М. Елизаветина, М. В. Денисова. - 3-е изд. – СПб, М.: Питер: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2005. - 299 с.

16. Делопроизводство[Текст]: учебник для вузов / ред. Т. В. Кузнецова. - М.: МЦФЭР, 2004. - 543 с.: ил. - (Высшая школа). - Библиогр.: с. 476-480.

17. Делопроизводство [Текст]: учеб.-справ. пособие / И. Н. Кузнецов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2006. - 519 с.

18. Делопроизводство. Образцы, документы. Организация и технология работы [Текст]: с учетом нового ГОСТ Р 6.30-2003 / [В. В. Галахов и др.]; [ред. И. К. Корнеев]. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2005. - 456 с.

19. Делопроизводство в кадровой службе [Текст]: производственно-практическое издание / Сост. А. В. Верховцев. - 6-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 224 с.: табл. - (Библиотека журнала "Трудовое право РФ").

20. Делопроизводство в кадровой службе [Текст]: учебник для вузов / Ш. А. Янкович. - М.: Юнити, 2006. - 160 с. - Библиогр.: с. 112.

21. Документирование управленческой деятельности. Кроссворды [Текст]: Сборник практических занятий / Л.П. Салазкина. – Кемерово: Кузбассвузиздат, 2006 – 204 с

 

в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы

 

ДЕПОЗИТАРИЙ электронных образовательных ресурсов КемГУ http://edu.kemsu.ru/res/index.htm

Делопроизводство и электронный документооборот http://www.termika.ru/

 

6. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Мультимедийные средства: наборы слайдов по темам дисциплины; электронные образцы документов.

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению Экономика и профилю подготовки Региональная экономика.

 

 

Авторы: доцент, к.п.н. Салазкина Л.П.

доцент, к.с.н. Маженина Е.А.

Рецензент

 

Рабочая программа дисциплины

Обсуждена на заседании кафедры

 

Протокол №____ от «___»__________2011 г.

 

Зав. кафедрой__________ Г.Е.Мекуш

 

 

Одобрено методической комиссией факультета

 

Протокол №____ от «___»__________2011 г.

 

Председатель__________О.Н.Козлова