Описание и анализ выполненных работ, сроки их осуществления

За время прохождения практики были выполнены следующие виды работ, предусмотренные индивидуальным заданием производственной практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности (в юридической клинике):

1 (первая) неделя прохождения практики:

1.Составил план подготовки консультирования гражданки Николаевой П.П. (Приложение 1), обратившейся за онлайн-консультацией в юридическую клинику МарГУ, посредством направления письма по электронной почте [e-mail] по вопросу получения разъяснений законодательства о защите прав потребителя при приобретении зимнего пуховика.

Незадолго до обращения в юридическую клинику, ею был приобретен зимний пуховик в магазине, принадлежащем ИП Зиминой, заплатив 8200 рублей, что подтверждается товарным чеком. В процессе носки из изделия начал вылазить пух, оставаясь на поверхности одежды, в связи, с чем она не смогла использовать вещь по назначению.Неоднократно обращаясь к продавцу с просьбой вернуть уплаченную за товар сумму, а пуховик принять обратно. Продавец не предпринял никаких действий.

Николаевой П.П. были поставлены следующие вопросы перед консультантом:

- может ли гражданка расторгнуть договор купли-продажи пуховика с ИП Зиминой?

- как в соответствии с законом гражданка может вернуть свои деньги?

2. Провела интервьюирование и консультирование гражданки Николаевой А.С. с использованием средств видеоконференцсвязи. При этом была использована система «Zoom». При проведении интервьюирования мной были заданы следующие вопросы:

- имеется ли документ, подтверждающий куплю-продажу гражданкой Николаевой пуховика в ИП Зиминой?

- обращалась ли гражданка Николаева П.П. с письменной претензией в ИП Зиминой для расторжения договора купли-продажи?

- была ли проведена экспертиза товара купленного в ИП Зиминой?

На указанные вопросы были получены следующие ответы, которые впоследствии способствовали предоставлению юридически правильной консультации:

-Договор купли-продажи подтверждается чеком, который имеется у гражданки Николаевой П.П.;

- 13 февраля она обратилась с письменной претензией, которую ИП Зимина не приняла, и расторгать договор купли-продажи отказалась.10 марта она отправила заказным письмом претензию к ИП Зиминой, которая была получена ею 11 марта. Ответа никакого получено не было;

-Клиентка самостоятельно провела экспертизу в Торгово-Промышленной палате. Согласно заключению эксперта пальто имело производственные дефекты: миграция пуха, неравномерное распределение наполнителя, что не допускается стандартами.

3. Исходя из проведенного интервьюирования, был составлен план анализа правовой ситуации (Приложение 2). Была определена фактическая основа дела – определен перечень фактов, имеющих юридическое значение, проанализированы и выбраны правовые нормы, подлежащие применению, в частности проанализированы нормы Гражданского кодекса Российской Федерации (далее- ГК РФ), Закона РФ «О Защите прав потребителей». В итоге, было установлено, что действиями ИП Зиминой грубо нарушены права Николаевой П.П., а успешное разрешение вопроса возврата уплаченных денежных средств должно быть разрешено путем составления искового заявления о защите прав потребителя, взыскании денежной суммы за пуховик, имеющий недостатки, неустойки, денежной компенсации морального вреда, судебных расходов, расходов на оплату услуг представителя, а также штрафа.

2 (вторая) неделя прохождения практики

4. На основе ранее составленного плана анализа правовой ситуации, гражданке Николаевой П.П. была предоставлена консультация, подробное описание которой имеется в Приложении 3.

5. Составлено исковое заявление о защите прав потребителя, взыскании денежной суммы за пуховик, имеющий недостатки, неустойки, денежной компенсации морального вреда, судебных расходов, расходов на оплату услуг представителя, а также штрафа(Приложение 4), кроме того даны указания по правильному направлению указанного заявления. Так, заявление должно быть подписано собственноручно и предоставлено в районный суд по месту проживания Николаевой П.П. или месту регистрации ИП Зиминой. Кроме того, к указанному заявлению необходимо приложить копию товарного чека, копию заключения эксперта, копию досудебной претензии и доказательства ее отправки, а так же включить расчет суммы подлежащей взысканию.

6. Составлен отчет о прохождении производственной практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности (в юридической клинике).

В ходе прохождения практики мною достигнуты поставленные цели и задачи, а также собрана необходимая информация, на основе которой был составлен данный отчет.

Теоретические знания, полученные в период обучения вФГБОУ ВПО «Марийский государственный университет» помогли мне при прохождении практики.