Влияние синергетического эффекта в коллективных формах работы. Управление групповой деятельностью.

 

Под синергией и синергетическим эффектом воспринимается «нарастающий эффект слияния разных частей, деятельности в результате интеграции в цельную систему за счёт так называемого системного эффекта».

Синергизм – это умение грамотно использовать в процессе управления стратегический потенциал организации, элементы и факторы, которые способствуют производству новых товаров и услуг, выходу и завоеванию новых рынков, качественному и эффективному достижению стратегии развития организации – это умение оценивать совместные эффекты

В управленческой практике особое внимание уделяется трем основным процессам, осуществляемым в синергетическом действии, которые можно объединить как своего рода «коллективное мышление» – это, прежде всего:

• адекватное планирование;
• эффективный обмен знаниями и текущей информацией между сотрудниками организации;
• текущая координация работы.

«Коллективное мышление», «мозговой штурм» – вид действий, сотрудничества, который способен привести к различным эффектам и может иметь как положительный, так и отрицательный результат.

Все целевые синергетические эффекты можно описать тремя переменными:
1.увеличение прибыли

2.снижение текущих расходов 

3.снижение потребности в инвестициях.

Для каждой организации важно оценивать синергетический эффект при каких-либо изменениях, которые могут касаться различных областей и могут происходить достаточно часто. Ведь синергизм позволяет организации существенно сократить издержки на управление, ускорить процесс внедрения инноваций, оптимизировать загрузку производственного оборудования, увеличить объем продаж. Кроме улучшения финансовых показателей деятельности организации синергетический эффект может способствовать улучшению климата, росту производительности труда.

В обосновании синергетического эффекта в деятельности команды выделим три основания:
1. содержательное
2. психологическое
3.организационное

Содержательным основанием синергетического эффекта в деятельности команды является высокий профессионализм ее членов, который позволяет не только расширить множество вариантов решения проблемы, но и за счет широкого диапазона компетентностей членов команды представить разносторонний инновационный подход в решении проблемы.

Профессиональный потенциал личности, а затем и команды в целом, складываются из профессиональной и коммуникационной компетентности.
 Команда представляет отдельному своему члену и целому коллективу возможность максимального раскрытия творческого потенциала и его практической реализации, получения конкурентного преимущества за счет качества своей работы и инноваций.
Инновационность как мощный профессиональный потенциал личности в структуре его профессионализма предстает в виде открытости новому опыту, готовности внедрять новые технологии и подходы при решении профессиональных задач.
 Инновационность как компонент командной деятельности представляет собой владение членами команды стратегиями обновления и преобразования профессиональной деятельности в новых условиях рынка и усиления конкуренции.

Психологическим основанием результативности деятельности команды являются:

1. Общекомандная цель, значимая для всех и принимаемая каждым членом команды, как значимая для него. Команда, имеющая общую значимую для всех членов команды цель, обретает целеустремленность, заинтересованность в ее достижении. Командная цель «осознается и принимается, интериоризируется каждым членом группы, тогда появляется среда для возникновения групповой сплоченности и превращения группы в команду».

2. Субъект - субъектные (партнерские) взаимодействия членов команды при реализации общекомандной цели, способствующие проявлению индивидуальных способностей и творчества каждым членом команды. Командное взаимодействие проявляется в виде сотрудничества, когда сторонами взаимодействия достигается взаимное согласие и солидарность в понимании целей совместной деятельности и путей ее достижения, что позволяет осуществлять более продуктивную и целенаправленную деятельность других ее участников.

3. Принятие на себя каждым членом команды ответственности за конечные результаты совместной деятельности, способствующее возникновению взаимной ответственности за командную деятельность, за деятельность всех членов команды.

4. Сближение ценностных ориентиров - мыслей, взглядов, установок, представлений, убеждений, образующих субкультуру команды.

5. Комфортная атмосфера внутри команды. Межличностные отношения, основанные на взаимодоверии, доброжелательности и открытости создают эмоциональный комфорт в команде.

Организационные основания повышения эффективности командной деятельности предполагают:

• целесообразную численность команды с учетом контактности каждого члена команды по отношению к другим, воспринимать и оценивать друг друга, обмениваться информацией, взаимными оценками и воздействиями. Команда предполагает тесное общение, постоянные контакты ее членов, поэтому она не может быть численно большой. Средняя численность команд в США и Канаде: 8-10 человек
• целостность, как социальную и психологическую общность людей, входящих в команду, позволяющую воспринимать их как единое целое;
• преемственность норм, правил, ценностей, в том числе и через разновозрастные командные структуры;
• внутрикомандные роли, определяющие деятельность конкретного члена команды.
• характером общей цели, поставленной перед командой,
• условиями и средствами ее реализации,
• составом работников, вошедших в команду,
• личными качествами работников, образующих команду.

Отталкиваясь от цели, руководитель поможет определить за работником область, которая соответствует его основным сильным сторонам. И тогда он будет удовлетворен характером, содержанием и результатами своей деятельности в команде и своего взаимодействия с другими работниками, входящими в команду.

 

 

Группа — любая совокупность людей, которые воспринимают себя как группу с некоторой целью. Группы обычно стремятся быть небольшими и вы­рабатывают свой собственный признак, который может быть отражен в назва­нии, территории, ритуалах

Эффективное управление группами в организации основано на анализе широкого круга вопросов междисциплинарного характера.

Умение анализировать и прогнозировать поведение работников в организации всегда было исключительно важным качеством для эффективной работы менеджера.

Эффективность работы группы зависит от возможностей ее членов – их способностей и личностных качеств. Осуществляя анализ и прогнозирование эффективной работы в группе, необходимо учитывать ее структуру и специфику задач, которые приходиться решать данной группе.

И в заключение нужно еще раз отметит, что чем более сплоченной является группа, тем выше эффективность ее работы. Кроме того, зависимость между сплоченностью группы и производительностью ее членов определяется тем, насколько принятые нормы поведения в группе нацелены на достижение высоких результатов ее работы. Таким образом, менеджеры должны позаботиться не только о сплоченности групп, но и о выработке таких норм поведения, которые в максимальной степени способствовали бы обеспечению их эффективной работы.