Билет № 10. Маша. Социальная работа в различных сферах жизнедеятельности.

Типология клиентов (индивид, группа, общество; по характеру проблем клиента). Социальные группы (индивиды), которым оказывается социальная государственная помощь;Социальные группы (индивиды), классифицируемые как девианты/делинквенты, которым требуется помощь в адаптации;Рабочие и служащие, занятые в различных сферах (организациях и предприятиях), нуждающиеся в обеспечении социальным пакетом.Широкие группы населения, объединяющиеся в общественные объединения для решения социальных проблем.Отдельные индивиды, семьи, нуждающиеся в содействии в решении трудной жизненной ситуации.Виды личностных проблем: Инвалидность – непригодный; вследствие заболевания, ранения, увечья ограничены в проявлении жизнедеятельности. Ограничения в занятиях трудовой деятельности приводят к низкому имущественному статусу и избыточному временному потенциалу.Неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью – старость и болезнь, недостаточное физическое состояние, ограничения в передвижении, ограничение существования.Сиротство – дети в возрасте до 18 лет, которые остались без попечения родителей: без содержания (осуществления питания, ухода, обеспечения одеждой), воспитания, психологической поддержки, представления интересов и надзора. Утрата ребенком такого соц.посредничества создает серьезные трудности в удовлетворении человеческих потребностей и социальных нужд.

Безнадзорность – неисполнение родителями своих функций надзора и воспитания ребенка, при этом факт наличия родителей. Опасным случаем является полный разрыв ребенка и семьи. Личностный аспект проблемы состоит в отсутствии нормальных человеческих условий жизни и воспитания, ведущим к социальной дезадаптации. Это создает соц.проблемы, дети становятся участниками противоправных действий и укоренением негативных навыков жизнедеятельности.Малообеспеченность – недостаточность материального ресурса как средства удовлетворения соц.потребностей. Низкий соц.статус, формирование комплекса неполноценности, рост соц.апатии, приводят к развитию агрессивности к государству, обществу, отдельным слоям населения.Безработица – незанятость, когда человек не участвует в производственной деятельности. Нестабильная, потенциально криминогенная соц.группа с более высоким риском асоциального поведения: активность и осознанность, активность и неосознанность, пассивность.

Отсутствие определенного места жительства – специфическая личностная проблема, связанная с недостаточностью экономического ресурса, нарушением системы существования, устроенности в обществе. Возникает бродяжничество на фоне семейных, жилищных, моральных проблем и психических заболеваний.Конфликты и жестокое обращение в семье – столкновение супругов, детей и родителей, вызванное трудноразрешимыми противоречиями, в связи с противоборством, острыми эмоциональными переживаниями. Приводит к расстройству функционирования семьи, нарушение процесса реализации потребностей.

Одиночество – переживание, вызывающее острое чувство, выраженное в расколе отношений. Эмоциональное одиночество – отсутствие тесной привязанности; социальное – отсутствие значимых дружеских связей.

Социальные службы: типы, структура, особенности функционирования Социальные службы - предприятия и учреждения независимо от форм собственности, предоставляющие социальные услуги, а также граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица.Два типа соц.служб: Центры соц.обслуживания и службы срочной соц.помощи. В зависимости от направленности соц.службы: приюты, консультации, социально-реабилитационные центры, центры соц.обслуживания, телефон доверия, дом престарелых.Система социальной защиты основывается на принципах системности и комплексности. Она создается как упорядоченная совокупность взаимодействующих компонентов, как целостное образование, составленное из частей, как комплекс взаимосвязанных структурных элементов, которые в процессе интеграции образуют определенную целостность. Важнейшими элементами системы социальной защиты являются субъекты и объекты, содержание которых раскрывается в целях, задачах, функциях, средствах. С системностью в организации и содержании социальной защиты тесно связана комплексность, т.е. обеспечение тесного единства всего комплекса мер экономического, социального, правового и другого характера по обеспечению гарантированного государством минимального уровня социальной защиты.

Комплексность обеспечивается::единством целей, принципов и направлений деятельности;

сочетанием исторического опыта и традиций с современной практикой помощи человеку;всесторонним изучением объекта социальной защиты (индивидуума, социальной группы, территориальной общности, трудового коллектива);координацией и согласованностью действий субъектов социальной защиты;контролем над осуществлением мер по оказанию помощи и поддержки людям.

Сущность социального обслуживания раскрывается посредством анализа функций учреждений социального обслуживания населения, различных субъектов социальной работы и постижения сущности функционирования социальных служб в целом. Существуют две группы функций системы социального обслуживания:

сущностно-деятельные функции (профилактическая, социально-реабилитационная, адаптационная, охранно-защитная, социальный патронаж);

нравственно-гуманистические функции (личностно-гуманистическая, социально-гуманистическая).

Совершенствуется их внутренняя структура: половина всех центров социального обслуживания имеет отделения дневного пребывания, треть – отделения социальной помощи семье и детям.

Социальная работа реализует важнейшие функции социального обслуживания:

а) оказание социальной помощи:

выявление и взятие на учет лиц, наиболее нуждающихся в социальной помощи, оказание им материальной (финансовой, натуральной) помощи, предоставление временного жилья и т.д.;

создание нуждающимся условий для самостоятельного обеспечения своего благополучия, семейного предпринимательства, что является и профилактикой бедности; o предоставление надомных услуг семьям и одиночкам, нуждающимся в постороннем уходе (доставка продуктов, лекарств, транспортировка в лечебные учреждения, наблюдение на дому за состоянием здоровья и др.);

содействие развитию нетрадиционных форм дошкольного и внешкольного воспитания (создание детского сада на дому, прогулочных групп и т.п.);

организация совместно с органами народного образования временного вынужденного пребывания ребенка вне семьи, его дальнейшего устройства в детские учреждения, под опеку (попечительство), усыновление;

б) консультирование:

в) социальное корректирование и реабилитация:

г) информирование населения, изучение и прогнозирование социальных нужд, в рамках которых выделяются три относительно самостоятельных направления:

д) участие в реализации чрезвычайных мер по преодолению последствий стихийных бедствий и социальных конфликтов:

Поле деятельности социального работника.

Как мы уже отмечали, цель социальной работы — социализация и ресоциализация, т. е. достижение социального, психологического и физиологического благополучия индивида, социальных групп и общества.

Принципиальная модель социальной помощи предполагает два направления функционирования: 1) изменение окружения для индивида и социальной группы;

2) воздействие на самого клиента с помощью установленных с ним партнерских отношений и фасилитации. Фасилитацией называется помощь, посредничество

в преодолении апатии и дезорганизации индивида, когда ему это трудно сделать самому.

В круг вероятных клиентов социальных работников входят:

семьи с детьми-инвалидами (в том числе с девиантным поведением

семьи, в которых не обеспечивается минимальный прожиточный минимум

безработные дезадаптированые вследствие болезни или длительного лечения, их родственники

лица, освободившиеся из мест заключения, их родственники

семьи с неблагополучным внутренним климатом взаимоотношений

пенсионеры и ветераны, не имеющие родственников и опекунов.

Специалисты выделяют три основные функции социального работника при взаимодействии с клиентами:

1) воспитательную

2) правоподдерживающую

3) фасилитативную.(от англ. facilitate — помогать, облегчать, способствовать)

Билет № 11 Карина Проблемное поле современной теории социальной работы.

Понятие проблемного поля социальной работы. Социальная работа и доктрина социальной безопасности. Объект теории социальной работы как науки: а) состояние и процесс обеспечения социальной защищенности «слабых» групп населения; б) процесс и состояние обеспеченности благополучия человека и общества. Предмет теории социальной работы как науки: а) закономерности и специфика обеспечения социальной защищенности «слабых» групп населения, индивидов, имеющих проблемы биопсихосоциального воспроизводства жизни; б) закономерности, специфика обеспечения благополучия человека и общества. Метод теории социальной работы как научной дисциплины: а) системно-целостный способ рассмотрения и доказательства взаимозависимости развития жизненных сил человека и общества, социального благополучия и их жизненного пространства; б) проблемно ориентированный способ анализа характера социальной защищенности человека как биопсихосоциального существа, субъекта социальных отношений в конкретном социально-территориальном, социокультурном и общественно-историческом пространстве жизни. Базовые понятия теории социальной работы как научной дисциплины: а) социальная (не)защищенность личности; социальный механизм защиты «слабых» общественных групп; социальные девиации; социальные проблемы; физическое, психическое и социальное здоровье индивида; адресная социальная помощь и др.; б) социальное благополучие человека; социальное благополучие общества, первичные социальные отношения; социальное, психическое и физическое здоровье человека; социальная политика; социальное государство, социальное партнерство, социальные технологии обеспечения благополучия человека.

 

Проблемное поле или предмет теории социальной работы включает в себя, таким образом, как противоречия социального функционирования института социальной работы и его служащих, противоречия реализации социальной работы в рамках иных институтов, так и проблемы объекта социальной работы, клиента, нуждающегося индивида.

Доктрина социальной безопасности России должна включать в себя определения приоритетов долгосрочного социально-экономического развития, сохранения и приумножения научно-производственного потенциала страны, формирование на этой основе промышленной, внешнеторговой и бюджетной политики, обеспечение их реализации за счет использования гарантий, регулирования инвестиционной и стимулирования инвестиционной активности. С социальной точки зрения доктрина социальной безопасности должна сопровождаться расширением занятости, повышением реальной зарплаты и квалификации работающего населения, общим ростом благосостояния народа.

Из анализа различных определений социальной работы, понимаемой 1) как результат ответственности за изъяны (недостатки) общества; 2) как уравновешивающий фактор общества;3) как воспитание определенной социальной позиции по отношению к ближнему; 4) как прикладная теория христианства или 5) как особенность демократии складывается такая трактовка главной цели социальной работы: «социальное регулирование»; интеграция в общество отдельного человека; восстановление социальной значимости непривилегированных слоев населения; проявление христианских принципов; гармоничное общество;

Основные понятия теории социальной работы состоят из трех групп.

1) Понятия вышеперечисленных смежных дисциплин, преломленные сквозь призму специфических тем теории социальной работы, такие как «общество», «социальный институт» и так далее.

 

2) Понятия, относящиеся к теории социальной работы по преимуществу, но используемые так же другими науками: «социальная реабилитация», «семейный конфликт».

3) Собственные понятия теории социальной работы, отражающие специфику ее предмета и опыт практической деятельности социального работника, такие как, например, клиент, «интервенция», «директивное» и «не директивное» воздействие, «социальное обслуживание», «адресная социальная помощь» и так далее.

Социальная работа должна быть направлена на поддержание социального порядка и институциональной структуры общества. В ее задачи входит:

• помогать социальным институтам;

• внедрять эффективные методы социальной адаптации и реабилитации;

• предотвращать и предупреждать социальные конфликты;

• управлять и корректировать девиантное поведение и социальную дезорганизацию.

 

По мере становления системного института социальной работы происходило и развитие ее теории. Причем с самого начала ее оформление происходило с опорой на научную методологию и смежные научные дисциплины, в рамках секуляризованных, социально-ориентированных форм общественного сознания.

Социальное обслуживание населения в одних работах рассматривается каксовременная парадигма социальной работы, в других - как высокоэффективнаясоциальная технология, позволяющая оказывать результативную социальнуюподдержку гражданам в условиях сложной социально-экономической ситуации,роста численности людей с доходом ниже прожиточного минимума повышениянапряженности на рынке труда, роста задолженности по выплате заработнойплаты, пенсий и социальных пособий, а в-третьих, как принципиально важныйсектор социальной сферы.По мере организации и развития сети территориальных социальных служб ибыстрого формирования отрядов профессиональных социальных работниковстановится реальной и ощутимой возможность осуществления социальногообслуживания населения.

Социальная защищенность представляет собой систему гарантированных государством экономических, социальных и правовых мер, обеспечивающих условия для создания индивидам равных с другими гражданами возможностей участия в жизни общества: для индивидуального развития, реализации творческих и производственных возможностей и способностей путем учета потребностей инвалидов в соответствующих государственным программах, предоставления им социальной помощи и т.д.

Первичные социальные отношения позволяют людям воспринимать друг друга во всей полноте личности, индивидуальности, а не просто лишь как носителей тех или иных функций, ролей, например профессий и т. д. Подобное взаимодействие в группе позволяет индивиду включиться в групповую общность таким образом, что направленность его личности (в значительном объеме) начинает соответствовать целям, совместно достигаемым такой группой. Возникает и приобретает реальное значение категория «мы», появляется новая целостность, она подкрепляется серьезным эмоциональным переживанием, человек начинает идентифицировать, определять себя как часть этого целого, возникает чувство единства, солидарности между членами такой группы и направленность их поведения во многом задастся таким чувством.

Под психическим здоровьем понимают отсутствие психических расстройств, что подразумевает личностное и социальное благополучие человека, внутреннее равновесие и адекватное поведение. Психосоциальное здоровье клиента связано с определенными биопсихосоциальными опасностями, обусловленными возможными хроническими болезнями, психотравмирующими ситуациями, эпидемиями. Согласно исследованиям ВОЗ, сегодня можно наблюдать, что две трети населения имеют одну-две хронические болезни. Например, пожилые люди наиболее уязвимы со стороны циркуляционных нарушений, артритов, ревматизмов, диабетов и т.п., которые могут присутствовать как по отдельности, так и в совокупности.

Центры социального обслуживания могут иметь в своей структуре различные подразделения социального обслуживания различных групп населений, в том числе отделения первичного приема, информации, анализа и прогнозирования, социально-экономической помощи, медико-социальной помощи, психолого-педагогической помощи, профилактики безнадзорности детей и подростков и т.д.

Цель деятельности Центра — способствовать реализации прав определеных групп или индивидов на защиту и помощь со стороны государства, содействовать развитию и укреплению, улучшению социально-экономических условий жизни, показателей социального здоровья и благополучия, гуманизации связей с обществом и государством, установлению гармоничных внутригрупповых отношений.

 

2. Социальная проблема:

• трудности в социальной жизни, социальных связях; лица и группы, ослабляющие социальное функционирование, корректирующие деятельность клиента; характер трудностей, различия в характере трудностей группы и клиента;

• характер современных жалоб, определение ситуационного контекста, ситуационное поведение, случайности и закономерности социального поведения клиента;

• описание проблемы клиента относительно времени и лиц, групп (дата начала конфликта, его продолжение, длительность, периодичность), причины, объяснения, обвинения сторон;

• описание поведения, отражение проблем на состоянии клиента, его ролях, статусе, а также поведение групп; описание функциональных трудностей, отклонение от нормы (неадекватное, нежелательное, неприемлемое);

• наличие других проблем у клиента: экономических, юридических, медицинских.

 

Теории девиации. Преступность в социальных науках рассматривается как один из видов девиантного поведения. Под девиантным поведением понимают поступок или деятельность, не соответствующие установленным нормам и образцам, сложившимся в данном обществе. В социальной работе используются социологические и психологические теории, объясняющие девиантное поведение клиента.

В социальной политике, социальная работа выступает как процесс по сохранению и восстановлению человеческих ресурсов (человеческого капитала) в целях стабилизации и развития экономических, социальных, общественных отношений и связей.

 

 «Сущность социальной работы, ее предмет и ее цель обосновывают необходимость методического принципа партнерства, а также социально-этических принципов, которыми должно определяться любое действие человека в обществе, это принципы справедливости, солидарности, любви, субсидиарности и авторитета».