Розділ 1. Подієвий маркетинг. Структура та характеристика

ПЕРЕЛІК УМОВНИХ СКОРОЧЕНЬ

 

МК - маркетингові комунікації.

РА - рекламна агенція.

СМК - система маркетингових комунікацій.

ІМК - інтегровані маркетингові комунікації.B - (Business to business) вид інформаційної та економічної взаємодії бізнес-бізнес.- (Below the line) комплекс маркетингових комунікацій, що відрізняється від прямої реклами (ATL) рівнем впливу на споживачів і вибором засобів впливу на цільову аудиторію. Включає в себе стимулювання збуту,мерчандайзинг, прямі поштові розсилки, виставки та багато іншого.- (Public relations) зв’язки з громадськістю.

 

ВСТУП

 

Реклама схожа на яскраву закриту коробку, в яку виробник запаковує товар або послугу. Вона створює мрію - обіцянка того щастя, яке ви випробуєте, як тільки придбаєте рекламований товар. Чи повірити цій обіцянці - не лише вибір кожного конкретного споживача, але і показник якості реклами. Підхід івент-маркетингу в корені інший. Потенційний покупець занурюється в стан щастя відразу, за допомогою правильно підібраної і відмінно організованої події. Обгортки знімаються, і мрія стає дійсністю. Більше не потрібно вірити обіцянкам - все можна побачити, почути, відчути, відчути на смак, вдихнути аромат, зануритися в атмосферу, доторкнутися руками. Можна скільки завгодно розповідати про цінності тієї або іншої культури (у тому числі, культури корпорації або бренду), але ніщо не замінить людям переживання цих цінностей, досвід дії, що затверджує ці цінності. Так виник івент-маркетинг, що доповнив можливості інструментів прямої реклами. Завдання організації маркетингових заходів полягає в з'єднанні в цілісну подію часу, місця і атмосфери, які дозволять тому, що вічно квапиться і чимось зайнятому споживачеві адекватно сприйняти призначену йому інформацію. І "упаковка" маркетингового повідомлення має бути сьогодні іншою - це має бути не стільки інформація, скільки емоційний струс, нове відчуття, що запам'ятовується і асоціюється з предметом реклами на підсвідомому рівні. Ще в 450 році до нашої ери Конфуцій сказав: «Я чую і забуваю. Я бачу і пам'ятаю. Я випробовую і розумію».

Постановка проблеми. Стагнація споживчого попиту та спричинене нею загострення конкуренції в умовах економічної кризи зумовлюють прагнення суб'єктів господарювання до покращення співвідношення результатів діяльності та витрат на отримання цих результатів.

У зв'язку з розвитком ринкових відносин в Україні почали активно розвиватися нові для нашої країни види бізнесу, одним з яких є організація подій (івент-бізнес). Історично, більшість нових видів діяльності та професій постіндустріального суспільства народилися і отримали значний розвиток спочатку в США, пізніше у Західній Європі і сьогодні в Україні. Все частіше маркетингові події стають ключовим елементом просування продукції компаній. Організація заходів сильно впливає на суспільство в цілому.

При цьому маркетинг подій аналізується як спосіб емоційного впливу на клієнта і безпосереднього представлення продукту споживачеві. Методологія оцінки маркетингових подій у більшості публікацій відсутня. Саме цим зумовлюється необхідність дослідження маркетингу подій з позиції цінності товару, а також вибір теми, постановка мети і завдань курсової роботи.

Актуальність. Івент, який раніше був невід'ємною складовою РR, виокремлений у самостійний вид діяльності, що вийшла за межі суто інформативної функції стосовно споживача. Event-бізнес є джерелом мільярдних прибутків. Показником постійного його розвитку ефективності, прибутковості та актуальності слугує щорічне зростання витрат на Event-послуги та зростань кількості Event-агенцій.

Мета дослідження полягає у систематизації теоретичних положень та розробленні рекомендацій щодо методичної оцінки ефективності маркетингу подій (EVENT-маркетингу) як способу просування товарів на ринку.

Робота опирається на дослідження Асоціації івенторів України.

Завданнями курсової роботи є:

) Проаналізувати різні інформаційні джерела з проблем подієвого маркетингу;

) Викласти теоретичні аспекти маркетингу подій, посилаючись на подання, відображені в літературі;

) Дати характеристику і провести аналіз загальних показників діяльності об'єкта дослідження;

) Обґрунтувати доцільність використання маркетингу подій в сучасній маркетинговій діяльності;

Об’єктом дослідження є подієвий маркетинг як системна одиниця маркетингових комунікацій.

Предметом дослідження є аналіз івент-ринку України.

Наукові методи: семіотичний аналіз, метод порівняльного аналізу, змістовний і структурний контент-аналіз, дискурс-аналіз.

 

ВИСНОВОК

 

У зв’язку з процесом глобалізації та інтернаціоналізації національних економік з’явилась доцільність розширення ринків збуту продукції. Для цього потрібні відповідні заходи, одними з яких є event-маркетинг, як складова PR.

Цей вид просування широко відомий на світовому ринку та використовується досить часто.

Звісно існують певні недоліки в використанні Event- маркетингу, але вони компенсуються кількістю споживачів, увагу яких ці заходи зацікавили.

Маркетинг подій є своєрідним міксом ATL, BTL і PR, завдяки чому впливає відразу по декількох комунікаційних каналах. Висока креативність та гнучкість, закладені в івент-маркетингу, дозволяють вибудовувати оригінальні програми для компаній різних сфер діяльності і з різними фінансовими можливостями.

В Україні аналізом ефективності подій займаються найчастіше рекламні агентства з іноземним капіталом та досвідом, а також ті, котрі входять у міжнародну мережу агентств. Найчастіше аналіз події, яке підготувало рекламне агентство для замовника, є тільки частиною айсберга, яку можна побачити. Це ключові показники ефективності (від англ. Key Performance Indicators, КРІ) - система оцінки, яка допомагає організації визначити досягнення стратегічних і тактичних (операційних) цілей. Їх використання дає організації можливість оцінити свій стан і допомогти в оцінці реалізації стратегії. КРІ дозволяє проводити контроль ділової активності співробітників і компанії в цілому в реальному часі.

На даний момент в Україні існують значні перспективи розвитку ринку івент-послуг, як складової системи маркетингових комунікацій.

 

ЛІТЕРАТУРА

 

1. Герасимов С.В., Тульчинский Г.Л., Лохина Т.Е. Менеджмент специальных событий в сфере культуры: Учебное пособие. - СПб.: Издательство «Лань»; Издательство «ПЛАНЕТА МУЗЫКИ», 2009. - 384 с.

. Мелентьева Н.И., Бичун Ю.А. Маркетинговые коммуникации (теоретические и методические основы): Учеб. пособие/Санкт-Петербургскийгос. ун-т экономики и финансов. Кафедра маркетинга / Г.Л. Багиев(науч.ред.). - СПб.: Издательство СПб ГУЭФ, 2001. - 99 с.

. Примак Т.О. Маркетингова політика комунікацій [Книга]: навчальний посібник / Т.О. Примак; МОНУ. - К.: Атіка; Ельга-Н, 2009. - 328 с.

. Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга: Учеб. пособие для студ. экон. спец.вузов / Харьковская академия технологии и организации питания. - Х.: НВФ «Студцентр», 1995. - 229 с.

. Слупский С. Event-рынок Украины: взгляд в будущее // Маркетинг и реклама. - 2008. - № 10. - С. 30-33.

. Ткачук О. Event - важлива складова сучасного PR // Маркетинг в Україні. - 2010. - № 1. - С. 34-39.

. Шагайда П.А. Международный опыт оценки эффективности событийного маркетинга // Экономические науки. - 2010. - № 68. -С. 249-252.

8. Киевский EVENT сезон'08. Событие сезона для ивенторов [Електронний ресурс] // Украинская выставочная компания «ВнешЭкспоБизнес». - Режим доступу: <http://www.vneshexpo.kiev/>.ua/proekty/event_seson.htm. - Назва з екрану.

. Сирош Виталий. Event-маркетинг: эффект присутствия [Електронний ресурс] / Виталий Сирош // Международная маркетинговая группа. - Режим доступу: <http://www.marketing-ua.com/arti->cles.php?articleld=859. - Назва з екрану.

. Event-рынок Украины сократился на 50% - держатся сильнейшие [Електронний ресурс] // Magic advertising. - Режим доступу: <http://www/>.magic-events.com <http://magic-events.com/>. ua/news/text3/. - Назва з екрану.

. Портная Ксения. С праздником по жизни [Електронний ресурс] / Ксения Портная, Татьяна Овинникова // Украинский деловой еженедельник «Контракты». -2008. - № 41. - Режим доступу до журн.: http://www.kontrakty.com.ua/show/rus/article/34/41200811054.html. -Назва 3 екрану.

. Ивенторы и клиенты: Есть контакт! [Електронний ресурс] // Ассоциация ивенторов Украины. -Режим доступу://www.aeu.com.ua/news/show/id/12/page/6/menu/53/lang/ru ~ Назва 3 екрану.

. Волошина Наталья. Пятый юбилейный бизнес-форум «Вдала Подія» [Електронний ресурс] / Наталья Волошина // Коммуникационная группа PRomomix communications. - Режим доступу: <http://www.promomix.biz/news.php>?item=20&page=l. - Назва з екрану.

. Сендідж Ч.Г., Фрайнбургер В., Ротцолл К. «Реклама: теорія <http://ua-referat.com/%D0%A2%D0%B5%D0%BE%D1%80%D1%96%D1%8F> і практика»: Пер. з англ. Є.М. Пенькова. - М.: «Прогрес», 1999. - 630 с. / Класифікація реклами

. Баззел Р.Д., Кокс Д.Ф., Браун Р.В., "Інформація та ризик в маркетингу <http://ua-referat.com/%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3>. ", М., 2003. - С. 134-136.

. Класифікація реклами. Функції <http://ua-referat.com/%D0%A4%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D1%96%D1%97> реклами / - Режим доступу: www.vrn.comlink.ru/.

. «Маркетинг подій. Керівництво для замовників і виконавців» Видавництво: «Вершина» 2007 р. - С. 207-211.

. «Прості способи отримання великих прибутків при малих витратах» Серія: Партизанський маркетинг. Видавництво: Ексмо, 2010 р. - С. 78-92.

ПЕРЕЛІК УМОВНИХ СКОРОЧЕНЬ

 

МК - маркетингові комунікації.

РА - рекламна агенція.

СМК - система маркетингових комунікацій.

ІМК - інтегровані маркетингові комунікації.B - (Business to business) вид інформаційної та економічної взаємодії бізнес-бізнес.- (Below the line) комплекс маркетингових комунікацій, що відрізняється від прямої реклами (ATL) рівнем впливу на споживачів і вибором засобів впливу на цільову аудиторію. Включає в себе стимулювання збуту,мерчандайзинг, прямі поштові розсилки, виставки та багато іншого.- (Public relations) зв’язки з громадськістю.

 

ВСТУП

 

Реклама схожа на яскраву закриту коробку, в яку виробник запаковує товар або послугу. Вона створює мрію - обіцянка того щастя, яке ви випробуєте, як тільки придбаєте рекламований товар. Чи повірити цій обіцянці - не лише вибір кожного конкретного споживача, але і показник якості реклами. Підхід івент-маркетингу в корені інший. Потенційний покупець занурюється в стан щастя відразу, за допомогою правильно підібраної і відмінно організованої події. Обгортки знімаються, і мрія стає дійсністю. Більше не потрібно вірити обіцянкам - все можна побачити, почути, відчути, відчути на смак, вдихнути аромат, зануритися в атмосферу, доторкнутися руками. Можна скільки завгодно розповідати про цінності тієї або іншої культури (у тому числі, культури корпорації або бренду), але ніщо не замінить людям переживання цих цінностей, досвід дії, що затверджує ці цінності. Так виник івент-маркетинг, що доповнив можливості інструментів прямої реклами. Завдання організації маркетингових заходів полягає в з'єднанні в цілісну подію часу, місця і атмосфери, які дозволять тому, що вічно квапиться і чимось зайнятому споживачеві адекватно сприйняти призначену йому інформацію. І "упаковка" маркетингового повідомлення має бути сьогодні іншою - це має бути не стільки інформація, скільки емоційний струс, нове відчуття, що запам'ятовується і асоціюється з предметом реклами на підсвідомому рівні. Ще в 450 році до нашої ери Конфуцій сказав: «Я чую і забуваю. Я бачу і пам'ятаю. Я випробовую і розумію».

Постановка проблеми. Стагнація споживчого попиту та спричинене нею загострення конкуренції в умовах економічної кризи зумовлюють прагнення суб'єктів господарювання до покращення співвідношення результатів діяльності та витрат на отримання цих результатів.

У зв'язку з розвитком ринкових відносин в Україні почали активно розвиватися нові для нашої країни види бізнесу, одним з яких є організація подій (івент-бізнес). Історично, більшість нових видів діяльності та професій постіндустріального суспільства народилися і отримали значний розвиток спочатку в США, пізніше у Західній Європі і сьогодні в Україні. Все частіше маркетингові події стають ключовим елементом просування продукції компаній. Організація заходів сильно впливає на суспільство в цілому.

При цьому маркетинг подій аналізується як спосіб емоційного впливу на клієнта і безпосереднього представлення продукту споживачеві. Методологія оцінки маркетингових подій у більшості публікацій відсутня. Саме цим зумовлюється необхідність дослідження маркетингу подій з позиції цінності товару, а також вибір теми, постановка мети і завдань курсової роботи.

Актуальність. Івент, який раніше був невід'ємною складовою РR, виокремлений у самостійний вид діяльності, що вийшла за межі суто інформативної функції стосовно споживача. Event-бізнес є джерелом мільярдних прибутків. Показником постійного його розвитку ефективності, прибутковості та актуальності слугує щорічне зростання витрат на Event-послуги та зростань кількості Event-агенцій.

Мета дослідження полягає у систематизації теоретичних положень та розробленні рекомендацій щодо методичної оцінки ефективності маркетингу подій (EVENT-маркетингу) як способу просування товарів на ринку.

Робота опирається на дослідження Асоціації івенторів України.

Завданнями курсової роботи є:

) Проаналізувати різні інформаційні джерела з проблем подієвого маркетингу;

) Викласти теоретичні аспекти маркетингу подій, посилаючись на подання, відображені в літературі;

) Дати характеристику і провести аналіз загальних показників діяльності об'єкта дослідження;

) Обґрунтувати доцільність використання маркетингу подій в сучасній маркетинговій діяльності;

Об’єктом дослідження є подієвий маркетинг як системна одиниця маркетингових комунікацій.

Предметом дослідження є аналіз івент-ринку України.

Наукові методи: семіотичний аналіз, метод порівняльного аналізу, змістовний і структурний контент-аналіз, дискурс-аналіз.

 

РОЗДІЛ 1. ПОДІЄВИЙ МАРКЕТИНГ. СТРУКТУРА ТА ХАРАКТЕРИСТИКА