Организация коммерческой деятельности предприятий розничной торговли с использованием маркетинга

 

Глава 1. Роль и задачи коммерческой работы в рыночных условиях.

1.1. Состояние и перспективы развития розничной торговли в современных условиях.

1.2. Сущность и содержание коммерческой работы в розничной торговле (дать понятие розничной торговли, коммерческой деятельности, особенностей коммерческой деятельности в розничной торговле, показать, что предприятие розничной торговли - субъект рыночных отношений).

1.3. Использование маркетинга в организации коммерческой работы розничного торгового предприятия.

Глава 2. Организационно-экономическая характеристика розничного торгового предприятия (указать название).

2.1. Общие сведения о … предприятии.

2.2. Организационная структура … предприятия.

2.3. Основные экономические показатели деятельности ….

Глава 3. Организация и совершенствование коммерческой деятельности на основе маркетинга на … предприятии.

1.Использование материалов маркетинговых исследований товарных рынков (структуры, конъюнктуры, емкости, сегментации) в коммерческой работе.

2. Изучение товара (жизненного цикла, товарных знаков, упаковки, маркировки, конкурентоспособности, качества, сервиса) и использование информации в коммерческой деятельности.

3. Формирование и совершенствование ассортимента товаров в розничной торговле (показать кратко роль и значение формирования ассортимента в повышении качества торгового обслуживания, принципы формирования, факторы, оказывающие влияние на формирование, методы регулирования ассортимента товаров, показатели состояния ассортимента).

4.Роль рекламы в формировании спроса и стимулировании сбыта и продаже.

5.Использование информации о ценовой политике, ценах, ценообразовании в коммерческой деятельности организаций (предприятий).

6.Организация розничной продажи и торгового обслуживания покупателей.

7. Эффективность маркетинга в коммерческой деятельности предприятия.

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

 

 

Список литературы

Основная

1. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли: учебник / Л.П. Дашков, В. К. Памбухчиянц: 5-е изд. перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К ⁰», 2005. – 700 с.

2. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.Г. Панкратов –10-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2007. – 504 с.

3. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.П. Половцева. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 248 с.

Дополнительная

4. Гражданский Кодекс Российской Федерации: Части I, II (с изменениями) – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2000. – 528 с.

5. Авдеев С.В. Основы бизнеса / С.В. Авдеев. – М.: Юрайт-Издат, 2006. – 558 с.

6. Анурин В.Ф. Маркетинговые исследования потребительского рынка: учебное пособие / В.Ф. Анурин, И.И. Муромкина, Е.В. Евтушенко. – СПб.: Питер, 2004. – 270 с.: ил.

7. Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов / Х. Анн, Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич; под ред. Г.Л. Багиева: 3-е изд. – СПб.: Питер, 2005. – 736 с.: ил.

8. Бланк И.А. Торговый менеджмент / И.А. Бланк: 2-е изд., перераб. и доп. – К.: Эльга, Ника-Центр, 2004. – 784 с.

9. Валигурский Д.И. Организация предпринимательской деятельности: учебник / Д.И. Валигурский. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2005. – 740 с.

10. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – 3-е изд. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М., 2002.

11. Горфинкель В.Я. Организация предпринимательской деятельности / В.Я. Горфенкель. – М.: Юнити-Дана, 2004. – 525 с.

12. Годин А.М. Маркетинг: учебник / А.М. Годин: 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К^о", 2004. – 728 с.

13. Голиков Е.А. Оптовая торговля. Менеджмент. Маркетинг. Логистика. Финансы. Безопасность: учебно-практическое пособие / Е.А. Голиков – М.: Экзамен, 2003. – 352 с.

14. Джоббер Д. Продажи и управление продажами: учебное пособие для вузов / Д. Джоббер, Дж. Ланкастер. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 622 с.

15. Егоров Е.Ф. Организация торговли: учебник для вузов / Е.Ф. Егоров. – СПб.: Питер, 2004. – 352 с.

16. Егоров И.В. Теория и практика управления товарными системами / И.В. Егоров. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2005. – 308 с.

17. Егоров И.В. Управление товарными системами: учебное пособие / И.В. Егоров. – М.: Маркетинг, 2001. – 644 с.

18. Инькова Н.А. Современные интернет-технологии в коммерческой деятельности: учебное пособие / Н.А. Инькова. – М.: Омега-Л, 2007. – 188 с.

19. Карпова Е.В. Ресурсы торгового предприятия: учебное пособие / Е.В. Карпова. – М.: КНОРУС, 2005. – 256 с.

20. Кибанов А. Я. Этика деловых отношений / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова. – М.: Инфра–М, 2003. – 368 с.

21. Козлов В. В. Управление конфликтом / В. В. Козлов, А. А. Козлова. – М.: Экзамен, 2004. – 224 с.

22. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг: 2-е европ. изд. – М.; СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2003. – 944 с.: ил.

23. Круглова Н.Ю. Основы бизнеса / Н.Ю. Круглова. – М.: РДЛ, 2005. – 560 с.

24. Лайсонс К. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок / К. Лайсонс, М. Джиллингем: 6-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 798 с.

25. Лапуста М.Г. Малое предпринимательство: учебник / М.Г. Лапуста, Ю.Л. Старостин. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 454 с.

26. Лупей Н.А. Финансы и налогообложение торговых организаций: учебное пособие / Н.А. Лупей, Г.А. Горина. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2007. – 232 с.

27. Маслова Т.Д. Маркетинг / Т.Д. Маслова. – СПб.: Питер, 2003. – 400 с.

28. Организация и технология торговли: учебник / С.Н. Виноградова, О.В. Пигунова, С.П. Гурская; ред. С.Н. Виноградова: 2-е изд., перераб. – Мн.: Выш. шк., 2005. – 479 с.

29. Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности: учебник для вузов / Л.В. Осипова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 255 с.

30. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: учебник для вузов. – М: ИВЦ «Маркетинг», 2000. – 580 с.

31. Панкратов Ф.Г. Практикум по коммерческой деятельности: учебное пособие / Ф.Г. Панкратов, Е.В. Васькин, В.Г. Шахурин и др. – М.: Маркетинг, 1999. – 248 с.

32. Платонов В.Н. Организация торговли: учебное пособие / В.Н. Платонов. – Мн.: БГЭУ, 2002. –287 с.

33. Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия): учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. / К.А. Раицкий. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2003. – 1012 с.

34. Розничные торговые сети: стратегии, экономика и управление: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / А.А. Есютин, Е.В. Карпова. – М.: КноРус, 2007. – 424 с.

35. Рысев Н. Активные продажи / Н. Рысев: 2-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – 416 с.: ил.

36. Салий В.В. Искусство продажи: практикум / В.В. Салий, В.В. Бакаева. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2000. – 164 с.

37. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса: учебное пособие / А.К. Семенов, Е.Л. Маслова: 3-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К ⁰», 2002. – 200 с.

38. Синяева И.М. Коммерческая деятельность в сфере товарного обращения: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / И.М. Синяева: 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 368 с.

39. Сметанин С.И. История предпринимательства в России: курс лекций / С.И. Сметанин. – М.: Палеотип; Логос, 2002. – 196 с.

40. Снегирева В.В. Книга мерчандайзера / В. В. Снегирева. – СПб.: Питер, 2006. – 384 с.: ил.

41. Снегирева В.В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям / В.В. Снегирева. – СПб.: Питер, 2005. – 416 с.: илл.

42. Таран С.А. Как организовать склад: практические рекомендации профессионала / С.А. Таран – М.: Альфа-Пресс, 2006. – 160 с.

43. Торговля и общественное питание: статистический сборник / Росстат – Вологда: Росстат, 2005. – 67 с.

44. Торговля и общественное питание: статистический сборник / Росстат – Вологда: Росстат, 2006. – 77 с.

45. Торговля и общественное питание: статистический сборник / Росстат – Вологда: Росстат, 2007. – 79 с.

46. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: учебник / Под общ. ред. проф. Л.А. Брагина и проф. Т.П. Данько. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 560 с.

47. Фатрелл Ч. Управление продажами / Ч. Фатрелл; пер. В. В. Кулибанова. – 6-е изд. – СПб.: Нева, 2004. – 640 с.

48. Федцов В.Г. Предпринимательство: сфера сервиса: учебное пособие / В.Г. Федцов, В.В. Федцов. – М.: «Дашков и К°», 2002. – 210 с.

49. Фомин Г.П. Математические методы и модели в коммерческой деятельности: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 544 с.

50. Фомин Г.П. Системы и модели массового обслуживания в коммерческой деятельности: учебное пособие / Г.П. Фомин. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 144 с: ил.

51. Хаксевер К., Рендер Б., Рачссел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг. – 2-е изд.: Пер. с англ. – СПб: Питер, 2002. – 752 с.

52. Чернов В.А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности / Под ред. М.И. Баканова. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.

53. Чкалова О.В. Торговое дело: учебное пособие / О.В. Чкалова. – М.: Эксмо, 2008. – 320 с.

54. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование: учебное пособие / Под ред. М.Н. Баканова, А.Д. Шеремета. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 656 с.

55. Юсупова С.Р. Искусство управления коммерческой сделкой / С.Р. Юсупова. – М.: Альфа-Пресс, 2005. – 224 с.

Электронные ресурсы

56. http://amorsskiy.temator.ru/cont/2655/6.html

57. http:// www. marketingua.com/articles.php? articleId=29&page=4

58. http:// www. marketing.spb.ru/read/m16/9.htm

59. www. Marketing.spb.ru

60. www. Comcon – 2. com

61. www. Marketolog. ru. www 7st. ru

62. История вологодского предпринимательства [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Электрон. дан. – [Б. м.: б. и.], 2008. – 272 МБ.

63. Маркетинг [электронный ресурс]: инструменты руководителя. – М.: Равновесие, 2004. – 18 МБ.

64. Маркетинг товаров и услуг [электронный ресурс]: интерактивный учебный курс. – М.: Равновесие, 2006. – 189 МБ

65. Мерчендайзинг [электронный ресурс]: Версия 2.0. – М.: LDL, 2003. – 3,35 МБ.

66. out cloor – ad. rus. net.

67.Управление эффективными брендами [электронный ресурс]. – М.: Равновесие, 2006. – 29.2 МБ.

68. Справочно-правовая система «Кодекс».

69. Справочно-правовая система «Консультант-Плюс».

 

 

Приложение 1

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ