Практикум №7. Изучение уровня проявления «Синдрома профессионального выгорания» в педагогическом коллективе.

(Тест - опросник).

Инструкция: если указанное в опроснике чувство никогда не возникало или проявлялось, то в листе ответов обводится балл, соответствующий частоте переживаний:

0 - никогда;

1 - очень редко;

2 - редко;

3 - иногда;

4 - часто;

5 - очень часто;

6 - всегда.

1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным.

2. К концу рабочего дня я чувствую себя выжатый как лимон.

3. Я чувствую себя усталым, когда встаю утром и должен идти на
работу.

4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои воспитанники, и использую
это в интересах дела.

5. Я общаюсь со своими воспитанниками без лишних эмоций.

6. Я чувствую себя энергичной и воодушевленной.

7. Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях.

8. Я чувствую угнетенность и апатию.

9. Я могу позитивно влиять на продуктивность деятельности своих
воспитанников.

10. В последнее время я стала более равнодушной по отношению к тем,

с кем работаю.

11. Окружающие скорее утомляют меня, чем радуют.

12. У меня много планов, и я верю в их осуществление.

13. Я испытываю все больше жизненных разочарований.

14. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что

радовало меня раньше.

15. Бывает, что мне безразлично, что происходит с моими коллегами.

16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и от всех.

17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества при общении.

18. Я легко общаюсь с людьми независимо от их статуса и характера.

19. Я многое успеваю сделать.

20. Я чувствую себя на пределе возможностей.

21. Я многого смогу еще достичь в своей жизни.

22. Бывает, что начальство и коллеги перекладывают на меня груз

своих проблем.

Лист для ответов

Ф.И.О. Должность

Возраст Педагогический стаж

Номер утверждения	баллов	балл	2 балла	балла	4 балла	5 баллов	6 баллов
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.

0 - никогда;

1 - очень редко;

2 - редко;

3 - иногда;

4 - часто;

5 - очень часто;

6 - всегда.

«Ключ» опросника.
Субшкала	Номер утверждения	Максимальная сумма баллов
Эмоциональное истощение	1,2,3,6,8, 13, 14, 16,20
Деперсонализация	5,10,11,15,22
Редукция личных достижений	4,7,9, 12,17, 18,19,21
Обработка и интерпретация в соответствии с «ключом» подсчитываются суммы баллов по трем субшкалам и фиксируются в «Листе ответов».   Уровни «выгорания».
Субшкала	Низкий уровень	Средний уровень	Высокий уровень
Эмоциональное истощение	0-16	17-26		27 и больше
Деперсонализация	0-6	7-12	13 и больше
Редукция личных достижений	39 и больше	38-32	31-0

 

«Выгорание» рассматривается как долговременная стрессовая реакция или синдром, возникающий вследствие продолжительных профессиональных стрессов средней интенсивности. Синдром «выгорания» наиболее характерен для представителей коммуникативных профессий. Ключевую роль в синдроме «выгорания» играют эмоционально затрудненные или напряженные отношения в системе «человек - человек».

Наиболее ярко синдром «выгорания» проявляется в тех случаях, когда коммуникации отягощены эмоциональной насыщенностью или когнитивной сложностью. Вероятность появления проблемы «выгорания» увеличивается по мере возрастания частоты и продолжительности контактов разрушительной или раздражительной природы.

«Выгорание» понимается как синдром эмоционального истощения, деперсонализации и редукции личных достижений.

Эмоциональное истощение рассматривается как основная составляющая «профессионального выгорания» и проявляется в сниженном эмоциональном фоне, равнодушии или эмоциональном перенасыщении.

Вторая составляющая - деперсонализация - проявляется в деформации отношений с другими людьми. В одних случаях это может быть повышение зависимости от других. В иных случаях - повышение негативизма, циничности установок и чувств по отношению к реципиентам: пациентам, клиентам, подчиненным и др.

Третий компонент «выгорания» - редукция личных достижений -может проявляться либо в тенденции к негативному оцениванию себя, своих профессиональных достижений и успехов, негативизме относительно служебных достоинств и возможностей, либо в редуцировании собственного достоинства, ограничения своих возможностей, обязанностей по отношению к другим.