Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ:  Археология Биология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия ЭкологияТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву 
Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Цели и задачи написания курсовой работыСодержание книги Поиск на нашем сайте Е.В. Чернова Методические указания для бакалавров направления 080500.62 «Бизнес-информатика»
Магнитогорск Автор и составитель: Е.В. Чернова
Методические рекомендации по написанию курсовых работ по дисциплине «Аудит ИТ-инфраструктуры предприятия» для бакалавров направления 080500.62 «Бизнес-информатика» / Е.В. Чернова – Магнитогорск: Изд-во Магнитогорск. гос. техн. ун-та им. Г.И. Носова, 2014. – 49 с.
В методических рекомендациях даны советы по написанию курсовой работы по дисциплине «Аудит ИТ-инфраструктуры предприятия». Приведены требования к курсовой работе, оформлению работы и примерные темы. Раскрыты особенности подготовки исследовательской работы. Работа ориентирована на преподавателей и бакалавров всех форм обучения по направлению 080500.62 «Бизнес-информатика».
Рецензент: канд. пед. наук, доцент И.В. Гаврилова
ã Чернова Е.В., 2015 ã Магнитогорский государственный технический университет им Г.И. Носова, 2015 ВВЕДЕНИЕ Основная цель курса «Аудит ИТ-инфраструктуры предприятия» – сформировать у бакалавра направления 080500.62 «Бизнес-информатика» целостное представление в области построения, развития и управления ИТ-инфраструктурой предприятия, а также практических навыков, позволяющих описывать бизнес-процессы ИТ-службы, обосновывать оптимальную архитектуру информационной системы, вырабатывать требования к системе поддержки, определять и минимизировать затраты на ИТ. В результате изучения дисциплины студенты получают знания о методах и особенностях описания бизнес-процессов ИТ-службы, направлениях развития и реализации методологии управления ИТ-инфраструктурой предприятия, об основных международных стандартах в области организации ИТ-службы, о задачах и структуре управления службой информационных технологий предприятия, методах аудита ИТ, о подходах к организации качественного технического обслуживания и эксплуатации ИС, а также об основных инструментальных средствах, реализующих рассмотренные методологии и стандарты. В результате изучения дисциплины студенты приобретают практические навыки, позволяющие обосновывать выбор ИТ-инфраструктуры компании, описывать и моделировать основные бизнес-процессы ИТ-службы, формализовать требования к разрабатываемой ИТ - инфраструктуре, определять ресурсы, необходимые для обеспечения надежности функционирования ИС, а также навыки работы на современных инструментальных средствах управления ИТ-инфраструктурой Настоящее методическое пособие разработано в целях оказания помощи бакалаврам в подготовке курсовых работ по данной дисциплине. ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К КУРСОВОЙ РАБОТЕ Цель работы – разработать план развития ИТ-инфраструктуры предприятия на основе стратегии (плана) развития предприятия, получить навыки подбора программно-аппаратных средств и необходимых информационных систем. Самое существенное требование к содержанию курсовой работы – высокий научно-теоретический уровень материала исследования. Бакалавр глубоко раскрывает в своей работе основные понятия разрабатываемой проблемы, максимально полно рассматривает теоретические и практические аспекты решения поставленных задач. В работе присутствуют элементы научного творчества, самостоятельный характер изложения материала, критический подбор фактов, событий и явлений. Теоретические положения имеют четко прослеживаемую связь с практикой, отражают современные подходы к анализу ИТ-ифнраструктуры. Поставленные задачи четко сформулированы, достигнутый результат имеет практическое или теоретическое значение. Не менее важной является актуальность темы курсового исследования. Курсовая работа считается актуальной, если в ней четко прослеживается потребность бизнеса в реализации поставленной цели, опирается на современные теоретические исследования, методы, и технологии. Исследовательский и самостоятельный характер курсовой работы способствует развитию творческого мышления, трудолюбия, приобретения навыков научного обоснования полученных выводов. Анализ и поиск материала по исследуемой проблеме содействует углублению полученных знаний. Самостоятельность поиска решения поставленных задач формирует опыт осуществления поисковой деятельности, направленной на разрешение проблем, возникающих в процессе деятельности, связанной с построением стратегии развития бизнеса, опираясь на теоретические знания об аспектах анализа поведения целевого потребителя, умения самостоятельно пополнять свои знания и ориентироваться в многообразии научной информации. Обзор научных работ по теме курсового исследования. Краткий обзор основных работ различных ученых и исследователей, посвященных постановке или решению поставленной перед бакалавром проблемы. В документах Министерства образования и науки Российской Федерации указывается на необходимость в ходе проводимых научных изысканий студентов, выработке практических рекомендаций. Задача бакалавра не только найти теоретическое решение выделенных задач, но и практические пути их решения в виде советов, рекомендаций, указаний и т.п., частично или полно выстраивающие стратегию построения или модернизации ИТ-инфраструктуры. Также допустимым вариантом исследования является теоретическая работа, без достижения конкретных практических результатов, но имеющая доказанную научную новизну и востребованность. Методологическая часть работы – четкая постановка цели, задач исследования, выделении объекта и предмета исследования. Одним из заключительных требований является грамотность оформления материалов исследования. Работой высокого качества считается курсовая работа без грамматических, орфографических и стилистических ошибок, правильно оформленными цитатами из различных источников, сносками и библиографическим списком. ОСНОВНЫЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КУРСОВОЙ РАБОТЫ: 1. Завершенность и полнота решения поставленных в работе задач. 2. Самостоятельность, логичность изложения, творческий подход, умение систематизировать и анализировать собранные данные. 3. Знание и понимание основных точек зрения и дискуссионных проблем в рамках темы курсовой работы. 4. Проверка работы в системе «Антиплагиат» (antiplagiat.ru) с итоговой оценкой оригинальности не менее 90%. 5. Качество оформления работы. 6. Представление результатов выполненной курсовой работы в научных или специализированных кругах (публикация статей, тезисов, докладов на конференциях международного или всероссийского уровня). 7. Успешная защита, включающая ответы на вопросы комиссии по теме проведенного исследования.
Выбор и описание компании Выбор и описание компании Выбрать компанию, описать направление ее деятельности. Указать основные характеристики компании: вид структуры, количество работающих сотрудников, объемы производства, наличие смежников и партнеров и т.д. Выполнить краткий анализ соответствующего сегмента рынка труда. Привести план развития компании на 5 лет с учетом изменения его структуры и количества сотрудников.
Описание структуры компании Документировать архитектуру предприятия, включая: стратегические цели и задачи предприятия, бизнес архитектуру предприятия, архитектуру приложений. В рамках описания архитектуры предприятия необходимо собрать и документировать следующую информацию: - Стратегические цели и задачи предприятия. - Основные бизнес - процессы организации. - Организационную структуру с указанием количества сотрудников. - Продукты и услуги компании. - План развития компании на 5 лет с учетом изменения его структуры и количества сотрудников.
Выбор оборудования Провести анализ возможных вариантов офисного ПК и высокопроизводительного ПК, выбрать один из вариантов, результаты отразить в таблице 2.5.
Таблица 2.5 – Выбор компьютерной техники
Продолжение таблицы 2.5
Провести анализ возможных вариантов МФУ для вашей компании, выбрать один из наиболее оптимальных, результаты отразить в таблице 2.6.
Таблица 2.6 – Выбор оргтехники (принтер, МФУ): определить модели МФУ от 3-х производителей
Продолжение таблицы 2.6
С целью более эффективного использования всех преимуществ современных технологий телефонной связи, необходимо использовать комплексное решение с применением менее затратных обычных проводных технологий для основного обеспечения потребностей телефонной связи, а для создания единой коммутационной среды со всеми ее преимуществами использовать VoIP технологии. Варианты такого решения с применением технологий IP телефонии возможны на основе современных офисных цифровых телефонных станций компании «LG Electronics», «Panasonic», «Samsung Electronics» и др. Согласно таблицы 2.7 необходимо проанализировать и выбрать решение для обеспечения телефонной связью компанию.
Таблица 2.7 – Выбор офисной цифровой АТС
Продолжение таблицы 2.7
Создание единой информационной среды невозможно без обеспечения информационной связи между всеми его компонентами (автоматизированные рабочие места, серверное, телефонное и коммутационное оборудование). Такая информационная среда позволит решить следующие задачи: 1) Обеспечение работы единого программного автоматизированного комплекса с централизованным доступом ко всем информационным ресурсам. 2) Обеспечение внутренней телефонной связью всех структур компании, в том числе удаленных. Единая телефонная среда также позволит значительно сэкономить финансовые средства на оплату услуг связи. Сегодня на аппаратном уровне единая информационная среда базируется на основе локально-вычислительных сетей с использованием проводных систем (витая пара, оптоволокно) и беспроводных систем (WiFi, WiMAX, GPRS, 3G, 4G и т.п.). Наиболее оптимальный и экономичный путь создания единой ЛВС между территориально распределенными на большой территории корпусами предприятия – это использование (аренда) уже готовых сетей провайдеров. Согласно таблицы 2.8 необходимо провести анализ вариантов и выбрать сетевой коммутатор (определить количество точек подключения) для организации корпоративной вычислительной сети в рамках одного здания.
Таблица 2.8 – Выбор сетевого коммутатора
Продолжение таблицы 2.8
Подготовка к защите курсовой работы Защита курсовых работ проводится в виде выступления перед группой бакалавров и комиссии, состоящей из научных руководителей и приглашенных специалистов. Выступление поддерживается презентацией, отражающей основные тезисы проделанного исследования, и длится не более 7-10 минут, включая вопросы к докладчику. Выступление должно быть кратким (не более 7 минут), содержать в себе изложение основных моментов курсового исследования (актуальность, цель, задачи, суть работы, результаты и выводы) и сопровождаться презентацией, отражающей тезисное содержание доклада. По окончании выступления, бакалавр отвечает на вопросы по представленному исследованию. Оценка определяется комиссией на основании рекомендованной оценки научного руководителя и доклада бакалавра, включая ответы на вопросы. Повторная защита с целью повышения полученной оценки не допускается. Требования к оформлению презентации: - цитирование больших фрагментов текста не допускается; - использование наглядных иллюстраций: оформление текста в виде схем, поддержка рисунками, интерактивным материалом; - текст слайда контрастирует с фоном (темный шрифт на светлом фоне); - шрифт: не более 3 различных шрифтов; - кегль: не менее 22 пт; - количество слайдов: не более 20. Примерное содержание слайдов: - титульный лист (тема, исполнитель); - актуальность, новизна, постановка проблемы, противоречия; - цель, предмет, объект и задачи исследования; - тезисное изложение работы, выполненной для решения поставленных задач; - выводы; - завершающий слайд (благодарности и т.п.).
Рекомендуемая литература 1. Лаптев В.В. Методические указания по выполнению практической работы «Разработка ИТ-инфраструктуры на основе анализа архитектуры предприятия» / В.В. Лаптев. – Киров: ВятГГУ, 2014. – 19 с. 2. Методические указания по написанию курсовых работ для бакалавров направления 080500.62 «Бизнес-информатика» всех форм обучения / Чернова Е.В., Романова М.В. – Магнитогорск: Изд-во Магнитогорск. гос. техн. ун-та им. Г.И. Носова, 2015. – 20 с. 3. ИТ-инфраструктура. Учебно-методическое пособие / А.И.Олейник, А.В.Сизов. – М. Государственный университет – Высшая школа экономики (ГУ ВШЭ), 2012. – 134 с. ISBN: 978-5-7598-0958-6. 4. Архитектура и стратегия. «Инь» и «Янь» информационных технологий / А. Данилин, А. Слюсаренко. – М. Интернет-Ун-т Информ. Технологий, 2009. – 506 с. ISBN 978-5-9556-0045-1. 5. Олейник А.И. Методологические основы управления ИТ-инфраструктурой предприятия. В кн.: Техника и технология в XXI веке: современное состояние и перспективы развития: монография/ под редакцией С.С. Чернова. Новосибирск: ЦРНС, 2009. 6. Астахов А. М., Аудит безопасности информационных систем. М.: ISACA.RU, 2002. 7. Ермошкин Н.Н., Тарасов А.А. Стратегия информационных технологий предприятия. М.: Московский гуманитарный университет, 2003. 8. Лейн Д. Просвещенный ИТ-директор. Лучшие примеры из практики Кремниевой долины. М.: Альпина бизнес Букс, 2005. 9. Осиновский А. С. Применение процессного подхода при совершенствовании организационно-управленческой структуры ИТ-службы. - С-Пб.: «Азбука», 2000. 10. Потоцкий М.Ю. ИТ Сервис-менеджмент, введение. - М.: Открытые Системы, 2003. 11. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. 12. Сизов А.В. Разработка архитектуры и модернизация системы управления предприятием. - М.: Оверлей, 2008. 13. ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000. Управление услугами, ч.1. Спецификация. М.: 2009. 14. ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000. Управление услугами, ч. 2. Свод практик. М.: 2009. 15. ГОСТ20000-1 ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000. Управление услугами, ч.1. Спецификация. М.: 2009. 16. COBIT 4.1. Аудит и контроль информационных систем. М.: Кудиц-Пресс, 2008. ПРИЛОЖЕНИЕ А. Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования (ФГБОУ ВПО «МГТУ») Институт энергетики и автоматизированных систем Кафедра бизнес-информатики и информационных технологий
ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ
Тема: _______________________________________________________ ____________________________________________________________ Студенту____________________________________________________ (фамилия имя отчество)
1.Перечень подлежащих разработке вопросов: а) по теоретической части _________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ б) по аналитической части_________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ в) по практической части__________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________
2.Исходные данные: а) по литературным источникам____________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ б) по вариантам разработанным преподавателем______________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ в) иное_________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________
3.Список рекомендуемой литературы: _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________
4.Контрольные сроки представления отдельных разделов курсового проекта (работы): 25% - __________________________ «____» ___________20___г. 50% - __________________________ «____» ___________20___г. 75% - __________________________ «____» ___________20___г. 100% - _________________________ «____» ___________20___г.
5. Срок сдачи: «______» _______________ 20__г 6. Руководитель: ___________________ /____________________________/ (подпись) (расшифровка подписи) 7. Задание получил: ________________ /____________________________/ (подпись) (расшифровка подписи)
ПРИЛОЖЕНИЕ Б.
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования (ФГБОУ ВПО «МГТУ») Институт энергетики и автоматизированных систем Кафедра бизнес-информатики и информационных технологий Курсовая работа По дисциплине: Аудит ИТ-инфраструктуры На тему: «Тема работы»
Исполнитель: ________________________________________________ Руководитель: ________________________________________________ Работа допущена к защите «_____» _________ 20__ г. _______________ Работа защищена «___» _________ 20__ г. с оценкой _____________
Магнитогорск, 20__ ПРИЛОЖЕНИЕ В. Конечные услуги
Системные услуги
|
