Анализ принятия маркетинговых решений на предприятии ооо «атомлинк»

Для достижения главной цели организации руководитель должен уделять большое внимание решениям, связанным с маркетинговой политикой.

Директор по маркетингу рассматриваемой компании разрабатывает и принимают решения в области маркетинговой деятельности, которые связаны с: проведением опросов покупателей услуг, чтобы получить информацию о предпочтениях людей, о степени их удовлетворенности, а также оценить свое положение в глазах аудитории. Все виды маркетинговой деятельности (продуктивную, коммуникативную, исследовательскую и др.) в ООО «Атомлинк» лежат на плечах одного человека, в это есть как плюсы, так и минусы.

Плюсами является, то что, предлагая свои услуги юридическим лицам, он может без затруднений ответить на все вопросы связанные с маркетингом, а так же на вопросы, связанные с технической стороной проблемы, личная ответственность директора по маркетингу за конечные результаты. Минусы – большая загрузка, высокие требования к руководителю, который должен иметь обширные разносторонние знания и опыт во всех сферах деятельности.

В процессе своей деятельности директору по маркетингу приходиться принимать различные управленческие решения, непосредственно влияющие на конечную цель предприятии, в том числе в области:

· Анализа маркетинговой среды;

· Разработка и реализация маркетинговых планов;

· разработка средне- и долгосрочных прогнозов спроса;

· оценка формирующегося спроса на новые виды услуг в области телекоммуникаций;

· определение отношений потребителей к новым услугами возможного спроса на них.

ООО «Атомлинк» предает большое значение стимулированию труда.. Реклама и стимулирование сбыта являются неотъемлемой частью всей деятельности компании

Реклама же важная составляющая марке­тинга, а точнее, составляющая промоушн-механиз­ма, или механизма продвижения продукта. Реклама всецело подчинена задачам маркетинга, преследующего в качестве конечных целей полное удовлетворение потребностей покупателя в товарах и услугах. Промежуточной задачей на этом пути является упомя­нутое продвижение продукции и услуг. Эта задача не будет успешно решена без рекламы.

Данное предприятие малознакомо широкой публике. С целью привлечения клиентов, руководство организации приняло маркетинговое решение о проведении промо-компании.

Поэтому помимо, уже существующей рекламы в Интернете (собственный web-сайт), было решено перейти к распространению листовок и брошюр.

Было решено, что на буклетах будет располагаться реклама имени организации, то есть реклама предприятия, предоставляющего услуги, а так же краткая информация о предоставляемых услугах. В этом случае рекламные усилия сосредоточиваются на информации рекламируемых услуг фирмы. Следова­тельно, такая реклама изначально нацелена на привлечение внимания, пробуждение интереса потенциальных покупате­лей услуг конечном счете, создать в сознании потреби­телей позитивный образ объекта рекламных усилий.

В долгосрочной перспективе достижение указанной це­ли также может привести к позитивным переменам в реа­лизации тех видов услуг, которые в сознании потреби­телей соотносятся с наименованием рекламируемой фир­мы-производителя.

Таким образом, разрабатываемое решение может повысить уровень известности потребителей услуг.

· использованием методов пробных продаж. Это наиболее эффективный и объективный метод изучения спроса на новые модели. Опытная партия –ограниченное число абонентов. Потребители опрашиваются и директор по маркетингу во главе с генеральным директором компании принимают решение стоит ли такой товар выпускать большими партиями и будет ли он пользоваться спросом.

· учетом спроса на каждый вид товара. Данные от маркетинговых исследований учитываются централизованно и можно проследить изменение предпочтений потребителей, спроса, цены на услуги организации ООО «Атомлинк». Это позволяет организации с более полной точностью отслеживать изменения на рынке телекоммуникаций и предоставления интренет-услуг и реагировать на происходящие изменения.

Все эти решения дополняют друг друга и необходимы для всестороннего изучения спроса.

Так же ООО «Атомлинк» стимулирует сбыт, посредствам предоставления скидок юридическим лицам, студентам и пенсионерам, проведением различных акций

Вывод.

Таким образом, можно сказать, что данное предприятие, осуществляя свою деятельность, стремится к достижению своей главной цели: повышение конкурентоспособности. Эту цель можно достичь путем претворения в жизнь ряда стратегий: стратегии организации обучения персонала; стратегии разработки и реализации новых видов услуг; стратегии качественного отличия от конкурентов путем еще большего улучшения качества всех предоставляемых услуг; стратегии развития рынка за счет увеличения числа рекламных мероприятий; стратегии систематического сбора и анализа информации о динамике потребностей действительных и потенциальных клиентов предприятия; стратегии обеспечения связей с общественностью (СМИ, общества потребителей) с целью создания и поддержания положительного имиджа организации.

Наличие же конкурентов заставляет руководство предприятия задуматься о проведении рекламной кампании, которая только увеличит шансы ООО «Атомлинк» на завоевание нового сегмента рынка.

3. Разработка программы процесса принятия управленческих решений на ООО « Атомлинк »