Класифікація видів маркетингу

Типологізація видів маркетингу в даний час є не сталою. Однак можна виділити основні види маркетингу за певними ознаками класифікації:

Класифікація видів маркетингу

Ознака класифікації	Види маркетингу
1. Орієнтація маркетингової діяльності	маркетинг, орієнтований на продукт; маркетинг орієнтований на споживача; змішаний маркетинг.
2. Сфера застосування	споживчий маркетинг (маркетинг товарів споживчого призначення); промисловий маркетинг; торговельний маркетинг; інноваційний маркетинг; інвестиційний маркетинг; банківський маркетинг.
3. Період часу, на який розробляється маркетингова політика підприємства	стратегічний маркетинг; тактичний маркетинг; оперативний маркетинг.
4. Вид купівельного попиту	Конверсійний; стимулюючий; ремаркетинг; синхромаркетинг; розвиваючий (креативний); демаркетинг; підтримуючий; протидіючий.
5. Застосовувана концепція керування маркетинговою діяльністю на підприємстві	виробничий; продуктовий; збутовий; ринковий.
6. Ступінь координації функцій, що виконуються на підприємстві	інтегрований; неінтегрований.
7. Кінцева мета маркетингової діяльності підприємства	комерційний; некомерційний.
8. Види продукції	маркетинг товарів; маркетинг послуг.
9. Рівень розв’язування задач	мікромаркетинг; макромаркетинг.
10. Ступінь диференціації маркетингових функцій	глобальний; диференційований; вузькоцільовий маркетинг; індивідуальний маркетинг.
11. Територіальна ознака	внутрішній маркетинг; міжнародний маркетинг.

Рівні застосування маркетингу

Маркетинг може розглядатися і реалізуватися на різних рівнях. Звичайно їх виділяють три:

1. Мікрорівень – це маркетингова діяльність конкретного підприємства або організації.

2. Мезорівень (територіально-галузевий) – це маркетинг у межах територіально-галузевих формувань.

3. Макрорівень – це консолідована маркетингова діяльність у масштабах усієї країни або великих регіонів.

Залежно від ринкової кон'юнктури й умов діяльності підприємства (фірми) виділяють такі різновиди маркетингу:

Різновид маркетингу

Характер попиту на ринку	Ціль маркетингу і його інструменти	Різновид маркетингу
1. Негативний попит	Змінити відношення до товару за раху-нок його вдосконалення, коректування ціни й більш ефективного просування	Конверсійний
2. Що формується (схований) попит	Оцінити обсяги потенційного попиту й запропонувати ринку бажаний товар	Розвиваючий
3. Падаючий попит	Переглянути всю систему комплексу маркетингу, визначити слабку ланку й реанімувати її, модифікувати товар	Ремаркетинг
4. Коливний (нерегулярний) попит	Синхронізація пропозиції та попиту за рахунок введення гнучких цін і відповідних методів стимулювання	Сінхромаркетинг
5. Повноцінний попит	Підтримка досягнутого рівня попиту за рахунок максимального включення усіх чотирьох складового комплексу маркетингу	Підтримуючий
6. Надмірний попит	Знаходження способів тимчасового або постійного зниження попиту для блокування небажаних явищ (негативна реакція покупців і спекуляція)	Демаркетинг
7. Ірраціональний попит	Переконати споживачів відмовитися від використання (або знизити) шкідливих товарів і послуг за рахунок різкого підвищення цін, обмеження доступності, антиреклами	Протидіючий
8. Відсутність попиту	Активізація заходів соціально-психологічного впливу на споживача через помітне зниження цін і рекламу	Стимулюючий

УНЕ 3. ХАРАКТЕРИСТИКИ МАРКЕТИНГУ

 

ЗМІСТ

У цьому розділі розглядаються маркетингова мікро- і макросередовище, вся сукупність умов і факторів що їх визначають.

 

ЗАВДАННЯ

Навчитися аналізувати чинність і спрямованість дії основних факторів (сприятливих і протидіючих) ефективної маркетингової діяльності ринкових суб'єктів.

 

ЦІЛІ

Вивчивши цей розділ, Ви зможете:

1) визначити структурний набір факторів мікро- і макросередовища;

2) виділяти основні й другорядні, стимулюючі й блокуючі фактори маркетингового середовища;

3) визначатися з основними тенденціями змін у маркетинговому середовищі в цілому.

Маркетингове середовище складається із сфер, в яких фірма повинна шукати для себе нові можливості й стежити за виникненням потенційних погроз. Схематично маркетингове середовище можна подати так:

макросередовище

Мікросередовище

 

 

Мікросередовище

До факторів даного рівня відносяться:

• постачальники

• маркетингові посередники

• фірма

• клієнтура (споживачі)

• конкуренти

• контактні аудиторії.

Постачальники – ділові фірми й окремі особи, які забезпечують і фірму, і конкурентів матеріалами, ресурсами. Події, що відбуваються в середовищі постачальника, самим безпосереднім чином впливають на справи фірми й проявляються через систему ціноутворення і прибутковості.

Фірма – важливо сформувати оптимальну структуру підприємства, налагодити ефективне й раціональне співробітництво між окремими підрозділами, які повинні мати маркетингову орієнтацію.

Маркетингові посередники – це фірми компанії, які допомагають у просуванні, збуті й поширенні її товарів. До них належать наступні чотири групи:

 

1. Торговельні посередники. Забезпечують фірмі зручності місця, часу й процедури реалізації товарів. Звичайно торговельні посередники організують реаліза-цію з меншими витратами, ніж сама фірма	2. Фірми-спеціалісти з організації руху товарів. Допомагають створювати товарні запаси, швидко просувати їх від місця виробництва до місця споживання. Ці фірми більш уміло балансують такі фактори, як вартість, обсяг і швидкість поставок; а також забезпечують схоронність товару
3. Агентства з надання маркетингових послуг: - фірми маркетингових досліджень - рекламні агентства - консультаційні фірми	4. Кредитно-фінансові установи: - банки - кредитні компанії - страхові компанії

 

Клієнтура – фірмі необхідно ретельно вивчати клієнтів і клієнтурний ринок.

Виділяють п'ять основних клієнтурних ринків:

1. Ринок споживачів

2. Ринок виробників

3. Ринок проміжних продавців

4. Ринок державних установ

5. Міжнародний ринок

Контактні аудиторії – це будь-яка група споживачів, що проявляє реальний або потенційний інтерес до фірми і тим самим впливає на її маркетингову діяльність. Контактні аудиторії можуть сприяти або протидіяти маркетинговим зусиллям фірми.

Вони підрозділяються на:

1. Підтримуючі аудиторії. Вони із симпатією ставляться до фірми й підтримують її у всіх починаннях (інвестори, спонсори, прихильники).

2. Шукана аудиторія – тобто в чиїй зацікавленості фірма заінтересована.

3. Небажані аудиторії, які протидіють фірмі (клієнтура конкурентів, різні групи суспільного впливу).

 

Будь-яка фірма діє в оточенні аудиторій семи типів:

1) фінансові кола,

2) засоби масової інформації,

3) державні установи,

4) цивільні групи дій,

5) місцеві контактні групи,

6) широка громадськість,

7) внутрішні контактні групи.

Конкуренти – їх складний багатоступінчастий вплив (крім ринкових стратегій) у маркетингу розглядається на чотирьох рівнях.

 

 

Приклад		Рівні
Конкуруючі потреби людини: • одяг • взуття • транспортні засоби (перевага)	Потреби (бажання) - конкуренти
Конкуруючі родові транспортні засоби: • автомобіль • мотоцикл • велосипед (перевага)	Товаро-родові конкуренти
Конкуруючі види велосипедів: • дорожній • гоночний • складний (перевага)	Товаро-видові конкуренти
Конкуруючі марки складних велосипедів: • Лелека • Салют • Таир (перевага)	Товарні марки — конкуренти

 

Конкуренція починається на рівні боротьби потреб і бажання людини і закінчується конкуренцією конкретних товарних марок.

Макросередовище

На мікросередовище фірма значною мірою може впливати, а макросередовище не піддається її прямому впливу, але фірма враховує вплив макросередовища, змінюючи свою маркетингову діяльність.

Макросередовище визначається такими факторами:

1) демографічними,

2) культурологічне оточення,

3) економічними,

4) природними,

5) технологічними,

6) політичними,

7) правовими.

Демографічні фактори

Ринок складається із споживачів, тому їхні демографічні характеристики впливають на маркетингову діяльність будь-якої фірми.

Зміни, що визначають маркетингову діяльність у цілому:

1. Збільшення населення планети взагалі (кожні 33 роки населення земної кулі подвоюється, отже ринки теж розростаються).

2. На окремих територіях спостерігається сповільнення зростання населення.

3. Зміна структури населення у бік значного збільшення людей старшого віку.

4. Зміна в демографічному статусі населення:

a) тенденція до вступу в шлюб у більш пізньому віці,

б) тенденція до зниження числа дітей у родині (середня родина - 2,8 чоловік),

в) тенденція до збільшення числа розлучень.