Анализ рынка сбытов товаров и услуг.

Содержание

1. Резюме................................................................................................ 2

2. Виды товаров и услуг........................................................................ 4

3. Анализ рынка сбытов товаров и услуг............................................. 6

4. Конкуренция на рынке.................................................................... 10

5. План маркетинга.............................................................................. 18

6. План производства.......................................................................... 25

7. Организационный план................................................................... 59

8. Правовое обеспечение деятельности фирмы.................................. 61

9. Оценка рисков.................................................................................. 63

10. Финансовый план............................................................................. 69

11. Стратегия финансирования............................................................. 79

 

Резюме

 

Данный бизнес-план рассматривает возможность открытия нового среднекрупного завода изготавливающего керамический (красный) облицовочный кирпич. Планируемые расположение: территория Уфимского района, пригород города Уфа. Планируемый период: январь 2011 - декабрь 2013 года. Бизнес-план предполагает организацию новой компании в форме общества с ограниченной ответственностью - ООО "Целевой Кирпич". Выбор данного названия обосновывается особенностью конъюнктуры рынка и специфики самого предприятия, изложенных ниже.

Выпускаемая продукция данного предприятия (кирпич) является популярным, традиционным строительным материалом. Использование данного материала разнообразно и обширно: строительство многоэтажных домов, строительство загородных коттеджей, декоративная облицовка стен, мощение дорог и тротуаров, строительство заборов, каминов и печных труб. Материал характеризуется многими положительными качествами: прочность, износостойкость, теплоизоляция, звукоизоляция, низкое влагопоглощение, экологичность, морозостойкость, невысокая себестоимость. Все это вкупе рождает большой спрос на данную продукцию. Не мало важно что спрос в обозримом будущем так же будет большим, так как не смотря на то что товар находится на стадии зрелости жизненного цикла, стадию резкого спада в ближайшем будущем ожидать не стоит. Единственная причина, по которой возможен спад спроса, - технологическое развитие и появление на рынке новейших товаров-заменителей. Однако, в настоящее время не известно ни о каком аналоге характеризующимся лучшими качествами. И в случае его появление пройдет значительный срок пока он завоюет популярность и полностью заместит кирпич. Таким образом, тенденцию изменения спроса можно рассматривать положительной.

Несмотря на значительный спрос, общую конъюнктуру рынка нельзя считать полностью благоприятной, так как вторая ее составляющая - предложение, так же значительна. В России существуют более трехсот крупных заводов по изготовлению кирпича. В Уфе так же существует холдинг, состоящий из четырех крупных заводов. Подробней анализ конкурентов и общего предложения рынка будет рассмотрен в следующих главах данного бизнес-плана.

Данный бизнес-план предусматривает организацию предприятия среднего бизнеса с ограниченным финансированием. Первоначальный источник средств - банковский кредит.

Эти три вышеизложенных обстоятельства: разнообразный спрос, значительное предложение и ограниченное финансирование определяют специфику открываемого предприятия - предприятие должно специализироваться на изготовлении исключительно одного вида кирпича из всего его многообразия и специализироваться исключительно на определённой группе потребителей. Данный бизнес-план предполагает выпуск кирпича предназначенного для определенных целевых целей - для возведения заборов, каминов и нежилых загородных построек. Таким образом, потенциальные потребители - владельцы загородных домов, дач, коттеджей. Особенности производства таких целевых кирпичей будут изложены в следующих главах бизнес-плана.

Проведение такой политики позволит предприятию занять свою собственную нишу на рынке, сосредоточит маркетинговую политику на определенном круге потребителей и выработать свою собственную "изюминку" среди аналогичных продуктов. Безусловно, в этом случае теряется более ёмкий рынок - кирпичи продаваемые строительным фирмам для возведения многоэтажных домов. Однако этот рынок характерен очень сильной конкуренцией и большими объёмами заказов - мощности открываемого предприятия ООО "Целевой Кирпич" не хватит для выполнения крупных заказов строительных фирм. Строительные фирмы предпочтут воспользоваться услугами крупных, зарекомендовавших себя предприятий, а не услугами только появившегося небольшого завода.

В перспективе возможно так же изготовление кирпичей предназначенных специально для возведения и облицовки загородных коттеджей. Этому способствует тот факт, что клиентская база выработанная продажей кирпичей для заборов и каминов является так же группой потенциальных потребителей кирпичей для загородных домов.

Подводя итог вышесказанному можно сказать, что стратегией предприятия является "развитие товара", заключающаяся в завоевании рынка, формирования собственной ниши, привлечении инвестиций, перспективном выходе на общероссийский рынок.

 

Виды товаров и услуг

 

Предприятие ООО «Целевой кирпич» будет производить облицовочный пустотелый красный (керамический) кирпич изготовленный методом пластического формирования. Наглядная иллюстрация продукции представлена ниже.

 

Анализ конъюнктуры рынка, проделанный в следующей главе данного бизнес-плана, определяет специализацию предприятие на отдельных определенных видах кирпича – кирпич не предназначенные для возведения многоэтажных и жилых домов, а предназначенные для строительства заборов, каминов, нежилых помещений. Помимо маркетинговых преимуществ это так же создает финансовые преимущества – позволяет снизить издержки за счет специализации на одном производственном цикле и снижении требований к качеству товара.

Данная специализация определяет требования, предъявляемые к производимому товару. Так как кирпич не будет использоваться для возведения жилых помещений, он не должен обладать свойствами звуко- и теплоизоляции. Другие же требования, обычно предъявляемые к кирпичу, остаются актуальными, однако допускают существенно более низкую планку.

Прочность – марка 100. Это означает что предел прочности кирпича: при изгибе 1,6 МПа, при сжатии 10 МПа.

Морозостойкость – 25 циклов. Определяет количество циклов замораживания и оттаивания, которое должен выдержать кирпич в насыщенном водой состоянии.

Водопоглощение - 6%.

Габариты – 250*120*65 мм.

Плотность - 1400 кг/м3.

Пустотелость – вертикальная

Цветовая гамма – разнообразна.

Снижение требований к качеству товара, а следственно и сырья, и наличие вертикальных пустот позволяют существенно снизить издержки производства. Это позволяет устанавливать низкую цену на производимую продукцию, что несомненно важно для нового предприятия стремящегося к захвату рынка. Расчет устанавливаемой цены на продукцию предприятия ООО «Целевой Кирпич» будет произведен в следующих главах данной работы. Ценовой диапазон конкурентов составляет от 7 рублей за штуку.

Потенциальными потребителями товара являются владельцы загородных домов, дач, коттеджей, а так же строительные компании, занимающиеся их постройкой и обустройством.

Данная продукция характеризуется большим спросом, и, что не менее важно, будет характеризоваться им и в перспективе на будущее. Подробнее об этом описано в следующей главе. Однако, как и на любой другой товар, спрос на кирпич подвержен сезонности – летом, в период активных строительных застроек, он возрастает, а зимой резко падает.

Данная продукция не относится к числу товаров охраняемых законом об авторских правах, не требует использования патентов и авторских прав. Российскими стандартами, регулирующим ее изготовление, являются ГОСТ 530—2007, ГОСТ 566-73, ГОСТ 6316-74.

Послепродажное обслуживание данного товара не требуется.

 

Конкуренция на рынке.

 

Как было уже сказано выше, товар предприятия находится уже на стадии зрелости, рынок достаточно старый и хорошо развитый. Вследствие этого конкуренция в данной отрасли велика. На территории города Уфы существует значительное количество небольших заводов и даже крупных холдинг из нескольких предприятий. Однако, целесообразно рассматривать в качестве конкурентов только небольшие заводы.

Из числа небольших заводов выберем три предприятия, характеристики которых наиболее полно и точно передают характеристики всей совокупности конкурентных предприятий: «КерамоКирпич» п. Атаевка, «Уфа Кирпич» п.Карпово, «Кирпич красный» п.Локотки.

Данные предприятия функционируют с конца 90х годов, они успели сформировать себе значительную клиентскую базу из числа соседних населенных пунктов. Привлекают к себе в первую очередь за счет низких цен и удобства обслуживания. Рекламу и коммуникацию через СМИ почти не используют, единственное исключение - объявления через газеты и интернет. Так же информация распространяется через клиентов, на манер «сарафанного радио».

Характерным недостатком данных предприятий является устаревшие технологии, отсутствие налаженных каналов сбыта, невысокое качество продукции.

Для оценки конкурентоспособности предприятий было проведено исследование, результаты которого представлены в таблице:

 

Факторы конкурентоспособности	"Целевой кирпич"	"КерамоКирпич"	"Уфа Кирпич"	"Кирпич красный"
1.Товар
Качество
Технико-экономические показатели
Престиж торговой марки
Уровень послепродажного обслуживания
Гарантийный срок
Уникальность
Многовариантность использования
Надежность
Защищенность патентами
2. Цена
Продажная цена
% скидки с цены
Сроки платежа
Условия предоставления кредита
Условия финансирования покупки
3. Каналы сбыта
1) Формы сбыта
Прямая доставка
Торговые представители
Предприятия-производители
Оптовые посредники
Комиссионеры
Дилеры
2) степень охвата рынка
3) система размещения складских помещений
4) система транспортировки
5) система контроля запасов
4. Продвижение товаров на рынках
1) Реклама
Для потребителей
Для торговых посредников
2) Индивидуальные продажи
Стимулирование потребителей
Демонстрационная торговля
Подготовка персонала сбытовых служб
3) Продвижение товара по каналам сбыта
Продажа товара на конкурсной основе
Премия торговым посредникам
4) телевизионный маркетинг
5) продажа товара через СМИ
6) продвижение товара через интернет
Общее количество баллов

Таблица 4. 1. Оценка факторов конкурентоспособности

 

На основе анализа данной таблицы можно сделать вывод, что конкуренты подобраны правильно, так как отклонения оценок предприятий не значительны. Наглядно видно, что наибольшей конкурентоспособностью обладает предприятие «КерамоКирпич», наименьшей - «Кирпич красный». Примечательно, что оставшиеся два предприятия «Целевой Кирпич» и «Уфа Кирпич» идут с незначительным отрывом от лидера в 3 и 6 бала соответственно. Анализируемое предприятие занимает вторую позицию, и с одинаковой вероятностью может как вырваться на первое место, так и опустится на предпоследнее – об этом говорит одинаковое расстояние в балах до первого и третьего места. Для выхода на лидирующую позицию предприятию необходимо в первую очередь заняться оптимизацией системы транспортировки, поднять престиж торговой марки и увеличить степень охвата рынка.

Для оценки слабых и сильных сторон фирмы по отношению к конкурентам заполним следующую таблицу, где:

позиция 1 – лучше, чем любая фирма на рынке, явный лидер в отрасли;

позиция 2 – выше среднего уровня - показатели хозяйственной деятельности достаточно стабильны;

позиция 3 – средний уровень - полное соответствие отраслевым стандартам; достаточно устойчивые позиции на рынке;

позиция 4 – фирме следует позаботиться об улучшении своих позиций на рынке - отмечается ухудшение основных показателей хозяйственной деятельности;

позиция 5 – тревожное положение, кризисная ситуация – позиции данной фирмы на рынке должны быть скорейшим образом улучшены.

Группа показателей
I. Финансы
1) Структура активов		*
2) Потребительский кредит			*
3) Инвестиционные ресурсы			*
4) Движение денежной массы			*
5) Положение по безубыточному ведению дел			*
6) Отношение объема продаж и стоимости активов			*
7) Отношение основного и оборотного капитала			*
8) Эффективное выполнение бюджета предприятия			*
9) Новые инвестиции		*
II. Производство
1) Использование производственных мощностей		*
2) Гибкость перехода на продажу новых товаров				*
3) Количество рабочей силы			*
4) Производительность труда		*
5) Запасы сырья
6) Объем продаж на одного работника			*
7) Объем продаж на единицу капиталовложений				*
8) Возраст технологического оборудования		*
9) Контроль качества			*
10) Своевременность поставок готовой продукции			*
11) Оптимальность размещения оборудования			*
III. Организация и управление
1) Отношение численности административно-управленческого персонала к численности работающих			*
2) Система коммуникаций				*
3) Четкость разделения полномочий в аппарате управления			*
4) Текучесть управленческих кадров			*
5) Скорость реагирования управления на происходящие изменения			*
6) Число уровней управления			*
IV. Маркетинг
1) Доля рынка, контролируемая фирмой					*
2) Репутация товаров на рынке					*
3) Престиж торговой марки					*
4) Расходы по сбыту			*
5) Уровень обслуживания потребителей		*
6) Организационные и технические средства для сбыта продукции			*
7) Торговый аппарат фирмы				*
8) Цены на товары и услуги			*
9) Качество поступающей информации о рынке			*
V. Рабочая сила
1) Общее количество работников фирмы		*
2) Торговый и сбытовой персонал			*
3) Менеджеры высшего уровня			*
4) Менеджеры среднего уровня			*
5) Расходы по обучению и подготовке кадров				*
6) Текучесть кадров			*
VI. Технологии
1) Внедрение новых технологий		*
2) Технология изготовления продукции		*

 

На основании анализа данной таблицы можно сделать вывод, что открываемое предприятие ООО «Целевой Кирпич» соответствует большинства отраслевым стандартам и занимает уверенную позицию «крепкого середнячка». По отдельным показателям, связанным в первую очередь с использованием новейшего оборудования и современных технологий, предприятие обладает преимуществами. Однако, наряду с преимущественным положением по одним показателям, существует явное отставание по другим – связанным с маркетинговой деятельности. Оно обосновано с тем, что предприятие только выходит на рынок и поэтому не должно вызывать серьезных опасений, но, тем не менее, требует усилий управляющего руководства для решения этой проблемы. Так, мерами для превращения этих слабых сторон в сильные могут быть:

- проведения эффективных рекламных акций;

- налаживание коммуникаций с дилерами и посредниками,

- грамотная ценовая политика,

- формирования позитивного имиджа завода, как предприятия использующего новейшие технологии и современное оборудование.

 

Следующим шагом в оценке конкуренции на данном рынке является анализ хозяйственного профиля конкурентов.

 

Группы показателей	«КерамоКирпич»	«Уфа Кирпич»	«Кирпич красный»
1.Рынок
-размеры рынка	доля 5%	доля 3%	доля 2%
-особенности внедрения на рынок	Акцент на качестве продукции	Акцент на индивидуальном подходе	Акцент на низких ценах
-степень вхождения в рынок	высокая	высокая	средняя
-рыночный спрос	высокий	высокий	средний
-рыночная диверсификация	Специализация	Диверсификации	Специализация
2.Продукция
-освоение производства продукции	Основное производство	Основное производство	Основное производство
-жизненный цикл товара	Стадия зрелости	Стадия зрелости	Стадия зрелости
-конкуренция	Конкуренция качества	Конкуренция разнообразия	Конкуренция цены
-ассортимент продукции	Небольшой	Разнообразный	Небольшой
-особенности конструкции и дизайна	Разнообразие цветовой гаммы	Разнообразие рельефа	Отсутствуют
-освоение новых продукций	Модификация существующей продукции в характеристиках внешнего вида	Не осуществляется	Модификация существующей продукции за счет изменения состава исходного сырья (пропорций) и технологического цикла (температура, длительность и т.д.)
-пересмотр ассортимента продукции	Отсутствует	Отсутствует	Отсутствует
3.Цены
-новая продукция	Политика «снятия сливок»	Низкие цены, направленные на захват рынка	Низкие цены, направленные на захват рынка
-имеющаяся продукция	Высокие цены, для позиционирования товара как более респектабельного и качественно чем у конкурентов	Ориентация на лидера отрасли	Ориентация на лидера отрасли
4.Продвижение
-реклама	Интернет, средства печати	Интернет, средства печати	Средства печати
-сбытовые службы	Отдел внешних связей	Заместитель директора по продажам	Маркетолог
-расширение каналов сбыта	Открытие представительства	Организация договоров со строительными компаниями	Увеличение числа дилеров и посредников
5.Организация сбыта на рынке
-структура каналов сбыта	Прямая продажа, продажа через дилеров, продажа через интернет	Прямая продажа, продажа через дилеров	Прямая продажа, продажа через дилеров
-размеры каналов сбыта	Широкие	Широкие	Узкие
-контроль за каналами сбыта	Сильно выраженный	Слабо выраженный	Слабо выраженный

Таблица 8. Анализ хозяйственного профиля конкурентов

 

Анализ данной таблицы позволит оценить сильные и слабые стороны конкурентов, и на основание этого проводить собственную политику. Как видно, наибольшими конкурентными преимуществами обладает «КерамоКирпич», что и подтверждается наибольшей долей рынка в 5%. Предприятие этим обязано позиционированию своей продукции как качественной и недорогой. Позитивный имидж предприятия во многом обусловлен разнообразием модификаций товара: рельеф, цветовые гаммы.

Анализ, проведенный в данной главе, позволяет сделать вывод об общей конкурентоспособности предприятия «Целевой Кирпич» и его конкурентов. Предприятие занимает уверенную позицию «крепкого середнячка» рынка и имеет все предпосылки выбиться в лидеры. Но для этого необходимо решить несколько серьезных задач, среди которых сформировать позитивный имидж, наработать клиентскую базу, расширить каналы сбыта. В целях формирования позитивного имиджа необходимо довести до потенциального покупателя информацию об использовании на заводе качественного, экологичного сырья и современного оборудования, что позволяет позиционировать продукцию товара как качественную продукцию. При проведении маркетинговой политики так же необходимо использовать слабые стороны конкурентов: не достаточную развитость каналов сбыта и невысокое использование рекламы.

План маркетинга

 

Как было определенно ранее, маркетинговая политика предприятия должна быть направленна на внедрение на рынок и преодоление входных барьеров. Исходя их этой предпосылки, основной целью предприятия должна быть не максимизация прибыли, а максимизация объемов продаж, максимизация рыночной доли.

Для достижения этой цели необходимо в первую очередь повысить узнаваемость предприятия и сформировать положительный имидж. Положительный имидж предполагается формировать в первую очередь за счет акцентировки внимания потребителя на двух моментах:

- использование при производстве качественного экологичного сырья

- уникальная специализация продукции на выполнения конкретных целей.

Второй аспект заключается в том, что предприятие намеренно позиционирует свой товар как предназначенный специально для возведения нежилых помещений, заборов, каминов. Данная специализация товара, по существу, означает всего лишь снижение требований к продукции: меньшая тепло- и звукоизоляция, меньшая прочность (так как универсальный кирпич рассчитан на нагрузку многоэтажных домов, что диктует значительные требования). Однако, акцентировка рекламной деятельности на специализации кирпича не означает акцентировку на более низком качестве кирпича. Потребителю важно знать что товар специализирован специально для его нужд, но вовсе не обязательно знать чем именно. Избегая негативно окрашенных слов «низкое качество» и «сниженные требования к товару», до потребителя необходимо довести, что специализация позволяет производить и продавать по существенно более низкой цене.

Специализация кирпича позволяет снизить цены за счет снижения издержек. Ведь более низкие требования к качеству товара определяют более низкие издержки, в первую очередь в силу снижения требований к качеству исходного сырья (глины) и к процессу обжига (меньшая длительность и интенсивность, следственно меньший расход топлива и увеличение пропускной способности оборудования).

Таким образом, есть возможность снижения цен, так же есть и необходимость в этом. Это продиктовано выбранной стратегией проникновения на рынок и преодоления ценовых барьеров конкурентов. Низкие цены так же продиктованы рекламными целями – ведь потребитель должен понять, что это и есть следствие специализации кирпича.

Есть возможность, есть необходимость – следственно цены будут минимально возможными. Расчет установленной цены произведен после анализа издержек (глава 6) – оптимальная цена равна 6 рублям за штуку. Цены должны быть гибкими - изменятся в зависимости от изменений цен конкурентами (прямо пропорционально: понижение вызывает понижение, увеличение – увеличение, но в меньшом объеме).

При анализе каналов сбыта продукции необходимо учитывать, что предприятие сегментировало рынок, и из общей совокупности рынка кирпича собирается работать не с крупными строительными компаниями многоэтажных домов, а с индивидуальными клиентам, строящими загородные объекты. Это так же подразумевает работу не только с заказчиками строительства, но и с исполнителями – компаниями и строительными бригадами. Такое сегментирование вызвано несколькими причинами:

- наличие доминирующего гиганта-конкурента в области производства кирпича – холдинг «Башкирский кирпич»

- небольшие объёмы производства, недостаточные для постоянного, бесперебойного обслуживания заказов крупных строительных компаний.

- специализация товара.

 

Таким образом, предприятие предполагает индивидуальную работу с среднекрупными отдельными заказами клиентов и посредников. Следственно, предприятию необходимо несколько небольших грузовых машин. Исходя из расчетов сделанных ранее (глава 3), примем, что средняя величина одного заказа 9000 кирпичей. При плотности 1400 кг/м³ и габаритах 250/120/65 мм масса заказа будет 3,3 тоны. Тогда оптимальным транспортным средством будет Зил 5301ао грузоподъемностью 3,5 - 4 тоны. Компания ООО «Грузовик» предоставляет транспортные услуги на данном транспортном средстве по цене 2400 рублей в день. На первые три года оптимальным для предприятия будет наличие двух машин с 5ти дневной рабочей недели. Сумма транспортных издержек за первый год составит 630000*2 = 1260000 рублей.

Опять же, исходя из политики индивидуальных продаж, на предприятии необходимо организовать прямой отпуск товара со склада. Для этого на складе должен быть человек, отвечающий за обслуживания клиентов, и запас готовой продукции. Оптимальным количеством запаса будет запас в размере 10 средних индивидуальных заказов – это недельная норма развоза для транспорта предприятия (2 машины, 5ти дневная рабочая неделя). Учитывая, что средний заказ 9000 кирпичей и объем одного кирпича 0,002 м³ , складской запас займет объем 170 м³. При простое продаж и заполнении склада, предприятие должно стремиться продать посредникам товар с дисконтом или выставить избыточную продукцию на краткое время во внутренний двор, так как данная продукция не требует особых условий хранения. Складское помещение находится на территории завода.

Организация каналов сбыта представлены в нижеследующей таблице:

 

Канал сбыта	Как реализован в фирме	Преимущества и недостатки
Со складов предприятия	Обращение к уполномоченному лицу. Оплата. Самовывоз	+ Простота + минимизация расходов на продажу, увеличение оборачиваемости капитала за счет полной предоплаты.
Обращение к уполномоченному лицу. Предоплата. Доставка. Оплата.	+Увеличение прибыли за счет включение в цену небольшой собственной наценки на доставку, плюс к ее себестоимости. +Организованность и упорядоченность загрузки продукции в транспорт. -Необходимость привлечения транспортной компании - Пост оплата
Через магазины	Для данного вида товара отсутствует понятия «опт» и «розница».	+Простота -Необходимость устанавливать более низкую стоимость при продажах товара магазинам, чем при самостоятельной торговле.
Продажа организациям и предприятиям	Заключение договор на поставку товара строительным компаниям и бригадам.	+Формирование базы постоянных клиентов +Надежность
Заказы по телефону	Заказы по телефону для любых потребителей.	+Простота, оперативность -Отсутствие гарантий выполнений обязательств контрагентом
Реализация через интернет	Заказы по интернету с возможностью онлайн предоплаты.	+Простота, оперативность +Предоплата

Таблица 9. Организация каналов сбыта.

 

Данным бизнес планом предусматривается наличие на предприятие отдела по продажам, в состав которого входят следующие должностные лица:

- старший специалист по связям с потребителями, в обязанности которого входит осуществления заочных продаж: по телефону, по интернету и отпуск товара со склада;

- специалист по связям с потребителями, в обязанности которого входит составление договоров с магазинами, организациями, предприятиями. Данная должность требует постоянного передвижения по городу и поиск потенциальных контрагентов.

Отдел подчинятся непосредственно руководителю предприятия.

Важным условием для эффективной работы сбытовых служб является применение мер стимулирующих продажи.

Для потребителей предусмотрены скидки на последующие заказы и бесплатная доставка для крупных заказов. Для организаций и предприятий предусмотрены скидки при составление договоров на поставку периодических партий товаров в течение длительного срока. Организаций так же может заинтересовать маркетинговое предложение компании – при условии 90% предоплаты и отсроченной на существенный срок поставки товара, оставшиеся часть не доплачивается (данная возможность предусмотрена в целях увеличения оборачиваемости капитала и минимизации убытков, возникающей из-за сезонности спроса, в холодные периоды). При заполнении склада в случае простоя сбыта, предусмотрена возможность продаж магазинам с существенным дисконтом.

Так же планируется стимулирование продаж посредством участия в строительных ярмарках и выставках (которые, например, проводятся в ДК «Нефтяник»). Запланировано предоставление товара в рассрочку.

Однако, на предприятии не используются некоторые виды стимулирование, что обоснованно спецификой товара, так, например, отсутствует торговый знак и отсутствуют требования к привлекательности этикетки. Так же не предусмотрена зависимость зарплаты сбытовых служб от объемов продаж.

Специфика товара так же определяет отсутствие послепродажного обслуживания.

На эффективность маркетинговой компании значительное влияние оказывает эффективность рекламной компании.

Основными целями проводимой рекламной компании являются:

- увеличение доля рынка;

- формирования положительного имиджа продукта;

- повышения узнаваемости товара;

- увеличения прибыли.

 

В связи с ограниченным бюджетом предприятием не предполагается использование дорогостоящей телевизионной рекламы.

Планируется создание собственного сайта и почтового ящика. Сайт служит для информирования потребителя, почтовый ящик для организации контактов. Организация почтового ящика бесплатна. Стоимость сайта включает в себя:

- создание сайта, ориентировочная стоимость 10000 рублей.

- покупка доменного имени 50 рублей в месяц

- хостинг 200 рублей в месяц.

Планируется так же размещение объявлений на различных сайтах в сети Интернет. Данный вид рекламы характерен чрезвычайно низкой ценой, вследствие чего на него достаточно выделять 1000 рублей ежеквартально при пессимистическом прогнозе, 2000 – вероятностном, 3000 – оптимистическом.

Управлением данных телекоммуникационных ресурсов будет заниматься старший специалист по связям с потребителями. Сайт планируется быть простым, незамысловатым, необходимым только для информирования потребителей – это позволяет не привлекать дополнительных специалистов и не пользоваться услугами сторонних фирм.

 

Так же предполагается использование печатных изданий. Выбор конкретных изданий обоснован популярность, охвату целевой аудитории и стоимостью. Выбраны следующие газеты:

- «Комсомольская правда», стоимость одного модуля 1000 рублей.

- «Из рук в руки», стоимость выделенного коммерческого объявления до 250 символов рава 700 р.

- «Вечерняя Уфа», стоимость одного модуля 630 рублей.

 

Следующим видом рекламы, используемым предприятием, является наружная реклама. Так как основными клиентами организации являются жители загородных домов, то целесообразней всего располагать наружную рекламу на дорогах из Уфы в загородные поселки. Основной дорогой в загородные поселки является дорога Уфа-Аэропорт. Рекламный щит необходимо разместить до поселка «Цветы Башкирии» - так как в том районе располагается строительный гипермаркет «Castorama», посетители которого являются потенциальными потребителями нашего товара. Стоимость рекламного щита 3х8 – 16000 рублей. В оптимистическом варианте так же предусматривается установка рекламного щита на дороге Уфа-Затон.