Если в вопросе s6 в строке «1. Препараты для лечения простуды, гриппа, снятия жара» не отмечены коды 2-6 – поблагодарите респондента и закончите интервью.

Анкета

Город 1. Москва 2. Санкт-Петербург 3. Казань 4. Ростов-на-Дону 5.Новосибирск
Код т.о.	Отметка о проверке	1. Виз. контр.	2. Тел. контр.
Время начала	час	мин	ФИО Интервьюера
Время окончания	час	мин	ФИО Супервайзера
Отказ от ответа	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Не подх по полу/возрасту	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Не подх.по доходу	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Нет телефона	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Здравствуйте, меня зовут____________________________

Я интервьюер маркетинговой исследовательской компании ________________________, которая проводит опрос о некоторых лекарственных препаратах среди населения в возрасте от 20 до 55 лет, могу я поговорить с таким человеком? Все Ваши ответы, как и ответы других участников опроса, будут использованы только в обобщенном виде, после статистической обработки на компьютере. По всем вопросам, связанным с данным исследованием, Вы можете обратиться по телефону_____________________________________________

Спасибо за Ваше согласие участвовать в опросе!

СКРИНЕР

S1. Вы постоянно (то есть, не менее года) проживаете в _______ (НАЗВАНИЕ ГОРОДА)? ОТМЕТЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД.

Москва
Санкт-Петербург
Казань
Ростов-на-Дону
Новосибирск
Другой город	96 –ЗАКОНЧИТЬ ИНТЕРВЬЮ

S2. Пол респондента. НЕ СПРАШИВАТЬ! ОТМЕТИТЬ КОД

Мужской................. 1 Женский……………………..2

 

S3. Сколько Вам полных лет? ЗАПИШИТЕ |____________| лет.

ОТМЕТЬТЕ ОДИН КОД

Младше 20............ 1 – ЗАКОНЧИТЬ ИНТЕРВЬЮ

20 - 30..................... 2 – ПРОВЕРИТЬ КВОТУ (25%)

31 -- 40.................... 3 – ПРОВЕРИТЬ КВОТУ (30%)

41 – 50.................... 4 – ПРОВЕРИТЬ КВОТУ (30%)

51 – 55……………..5 - ПРОВЕРИТЬ КВОТУ (15%)

Старше 55.............. 6 – ЗАКОНЧИТЬ ИНТЕРВЬЮ

 

S4. Работаете ли Вы, либо кто-то из Ваших близких родственников в одной из следующих областей? ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО ЗАЧИТАЙТЕ ВАРИАНТЫ ОТВЕТА

Реклама / Паблик рилейшнз/ Связи с общественностью.................................. 1

Журналистика.......................................................................................................... 2

Телевидение или радио.......................................................................................... 3

Маркетинг, маркетинговые исследования........................................................... 4

Производство и продажа лекарств....................................................................... 5

Органы здравоохранения, медицина, фармацевтика........................................ 6

Другое……………………………………………………………………………………………….7

ЕСЛИ В ВОПРОСЕ S3 ОТМЕЧЕН ХОТЯ БЫ ОДИН КОД Ю ЗАКОНЧИТЬ ИНТЕРВЬЮ

S5. Принимали ли Вы когда-либо участие в маркетинговом исследовании? Если да, то, как давно это было? НЕ ПОДСКАЗЫВАЙТЕ. ОТМЕТЬТЕ ОДИН КОД

В течение последних 6 месяцев.... 1 Ю ЗАКОНЧИТЬ ИНТЕРВЬЮ

Более чем 6 месяцев назад........... 2 Ю ПЕРЕЙТИ К ВОПРОСУ S5

Никогда............................................. 3 Ю ПЕРЕЙТИ К ВОПРОСУ S6

 

S6. ПОКАЖИТЕ КАРТОЧКУ S6. Скажите, пожалуйста, как часто ЛИЧНО Вы покупаете....? ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО СПРОСИТЕ РЕСПОНДЕНТА ПО КАЖДОМУ ПРОДУКТУ.

	Не покупаю вообще	Редко, реже, чем 1 раз в полгода	1 раз в полгода	1 раз в 3 месяца	Раз в месяц	чаще, чем раз в месяц
1. Препараты для лечения простуды, гриппа, снятия жара
2. Средства, повышающие иммунитет
3.Болеутоляющие препараты - анальгетики

ЗАДАЙТЕ ВОПРОСЫ В10- В15 ДЛЯ ВСЕХ МАРОК, ОТМЕЧЕННЫХ В В8

В10. Скажите, пожалуйста, покупаете ли Вы марку... (ЗАЧИТАЙТЕ НАЗВАНИЕ ПЕРВОЙ МАРКИ, КОТОРУЮ НАЗВАЛ РЕСПОНДЕНТ В В8, ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ДЛЯ ВСЕХ МАРОК, ОТМЕЧЕННЫХ В В8). …постоянно, купили в первый раз или покупаете, но нерегулярно? ОБВЕДИТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД, ДЛЯ КАЖДОЙ ИЗ МАРОК, КОТОРЫЕ ЕСТЬ У РЕСПОНДЕНТА В АПТЕЧКЕ В КОЛОНКЕ В9 ТАБЛИЦЫ НА СТР7.

В11. Скажите, пожалуйста, в связи с чем Вы лично покупали эту марку? ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ДЛЯ ВСЕХ МАРОК, ОТМЕЧЕННЫХ В ВОПРОСЕ В8.

В12. Сколько раз за последний год Вы купили данный препарат? ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ДЛЯ ВСЕХ МАРОК, ОТМЕЧЕННЫХ В ВОПРОСЕ В8.

В13. НЕ УБИРАЙТЕ КАРТОЧКУ А1. Представьте себе ситуацию, что у Вас закончились все лекарства от простуды и гриппа. Посмотрите на эту карточку еще раз и назовите марки лекарств от простуды и гриппа, которые Вы, скорее всего, купите. ОБВЕДИТЕ КОД МАРОК, КОТОРЫЕ НАЗВАЛ РЕСПОНДЕНТ В КОЛОНКЕ В12. ВОЗМОЖНО НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА.

В14. НЕ УБИРАЙТЕ КАРТОЧКУ А1. Если марки (ЗАЧИТАЙТЕ НАЗВАНИЕ МАРОК ИЗ ВОПРОСА В12) будут отсутствовать в аптеке, какие другие марки лекарств от простуды и гриппа Вы купите? СПРОСИТЕ ПО КАЖДОЙ МАРКЕ, ОТМЕЧЕННОЙ В ВОПРОСЕ В12. ОТМЕТЬТЕ ОТВЕТЫ РЕСПОНДЕНТА В ТАБЛИЦЕ НА СТР.7 В СТОЛБЦЕ В14. ВОЗМОЖНО НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА.

В15. НЕ УБИРАЙТЕ КАРТОЧКУ А1. Какие из марок лекарств от простуды и гриппа, Вы, скорее всего, не стали бы покупать в будущем? [ОТМЕТЬТЕ ОТВЕТЫ РЕСПОНДЕНТА В ТАБЛИЦЕ НА СТР.7 В СТОЛБЦЕ В15. ВОЗМОЖНО НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА]

 

 

	Когда-либо покупал	Есть в аптечке сейчас		Покупка лекарств
Покупаю постоянно	Купил первый раз	Покупаю нерегулярно	В начале объявленной эпидемии	Когда заболел сам	Когда заболел кто-то из близких / коллег / друзей	Закончился запас лекарств дома	Покупаю впрок, всегда есть в домашней….	Перед поездкой / отпуском	З/о	Более 5 раз	3-5 раз	1-2 раза	Скорее всего, купят	Могли бы купить	Не купят
В8	В9	В10	В1	В12	В13	В14	В15
1. Анальгин (без уточнения)	1.	1.														1.	1.	1.
2. Антигриппин (без уточнения)	2.	2.														2.	2.	2.
3. Аспирин / Ацетилсалициловая кислота	3.	3.														3.	3.	3.
4. Аспирин С Байер/ Bayer	4.	4.														4.	4.	4.
5. Гриппофлю	5.	5.														5.	5.	5.
6. Антифлю	6.	6.														6.	6.	6.
7. Арбидол	7.	7.														7.	7.	7.
8. Афлубин	8.	8.														8.	8.	8.
9. Гриппостад	9.	9.														9.	9.	9.
10. Гриппферон	10.	10.														10.	10.	10.
11. Иммунал	11.	11.														11.	11.	11.
12. Колдакт Флю Плюс	12.	12.														12.	12.	12.
13. Колдрекс / Coldrex (без уточнения)	13.	13.														13.	13.	13.
14. Панадол / Panadol	14.	14.														14.	14.	14.
15. Парацетамол	15.	15.														15.	15.	15.
16. Пенталгин (без уточнения)	16.	16.														16.	16.	16.
17. РиниКолд / Rinicold	17.	17.														17.	17.	17.
18. Ринза	18.	18.														18.	18.	18.
19. Тера Флю / Thera Flu	19.	19.														19.	19.	19.
20. Упсарин УПСА / Аспирин УПСА / УПСА	20.	20.														20.	20.	20.
21. Фервекс / Fervex	21.	21.														21.	21.	21.
22. Эффералган (без уточнения)	22.	22.														22.	22.	22.
Другая (ЗАПИШИТЕ): ____________________
Другая (ЗАПИШИТЕ): ____________________
Никакую
Затрудняюсь ответить

 

РАЗДЕЛ 4. ПРАКТИКА ПОКУПКИ

 

В16. Лекарства от простуды и гриппа выпускаются в разных формах. Скажите, пожалуйста, какую форму выпуска предпочитаете Вы? ПОКАЖИТЕ КАРТОЧКУ В15. ОТМЕТЬТЕ НЕ БОЛЕЕ ДВУХ ВАРИАНТОВ ОТВЕТА

Обычные таблетки или капсулы
Растворимые шипучие таблетки
Пакетики с порошком для приготовления горячего напитка
Сосательные таблетки
Другое__________________________________________

 

В17. Скажите, пожалуйста, если Вы захотите купить лекарство от простуды и гриппа, как Вам удобнее его покупать? ОДИН ОТВЕТ

а) Отдельно по пакетикам в соответствии с тем количеством, которое мне необходимо....................1

б) Целиком упаковку....................................................................................................................................2

 

В18. Скажите, пожалуйста, в каком месяце Вы купили лекарства от простуды и гриппа в последний раз? [ОТМЕТЬТЕ ОТВЕТ РЕСПОНДЕНТА В ТАБЛИЦЕ]

 

В августе этого года		В мае этого года
В июле этого года		В апреле этого года
В июне этого года		В марте этого года
Более 6 месяцев назад

В19. Скажите, пожалуйста, сколько раз за последние 6 месяцев Вы приобретали лекарства от простуды или гриппа? [ОТМЕТЬТЕ ОТВЕТ РЕСПОНДЕНТА В ТАБЛИЦЕ]

 

1 раз		4 раза
2 раза		5 раз
3 раза		6 и более

СЕЙЧАС МЫ БУДЕМ ГОВОРИТЬ О КОМПЛЕКСНЫХ ЛЕКАРСТВАХ ОТ ПРОСТУДЫ И ГРИППА. ПОД КОМПЛЕКСНЫМИ ЛЕКАРСТВАМИ МЫ БУДЕМ ПОНИМАТЬ ТЕ ИЗ НИХ, КОТОРЫЕ ОДНОВРЕМЕННО СНИМАЮТ НЕСКОЛЬКО СИМПТОМОВ, НАПРИМЕР, ГОЛОВНУЮ БОЛЬ, ТЕМПЕРАТУРУ, БОЛЬ В ГОРЛЕ, ЗАЛОЖЕННЫЙ НОС.

В20. Скажите, пожалуйста, какие марки КОМПЛЕКСНЫХ лекарств от простуды и гриппа Вы купили во время Вашей последней покупки? [ ПОКАЖИТЕ КАРТОЧКУ A2 ]. [ ОТМЕТЬТЕ ВСЕ МАРКИ, КУПЛЕННЫЕ ЗА ПОСЛЕДНЮЮ ПОКУПКУ, В ТАБЛИЦЕ - В ПЕРВОЙ КОЛОНКЕ ОТМЕТЬТЕ ПЕРВУЮ НАЗВАННУЮ МАРКУ, ВО ВТОРОЙ – ВТОРУЮ, И Т.Д.]. ОТВЕТ «ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ» НЕ ЗАЧИТЫВАТЬ. ЕСЛИ РЕСПОНДЕНТ ЗАТРУДНЯЕТСЯ НАЗВАТЬ МАРКУ – ОТМЕТЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД.

В20	1 МАРКА	2 МАРКА	3 МАРКА	4 МАРКА
1. Антигриппин (без уточнения)	1.	1.	1.
2. Гриппофлю	2.	2.	2.
3. Антифлю	3.	3.	3.
4. Арбидол	4.	4.	4.
5. Афлубин	5.	5.	5.
6. Гриппостад	6.	6.	6.
7. Гриппферон	7.	7.	7.
8. Иммунал	8.	8.	8.
9. Колдакт Флю Плюс	9.	9.	9.
10. Колдрекс / Coldrex (без уточнения)	10.	10.	10.
11. РиниКолд / Rinicold	11.	11.	11.
12. Ринза	12.	12.	12.
13. Тера Флю / Thera Flu	13.	13.	13.
14. Упсарин УПСА / Аспирин УПСА / УПСА	14.	14.	14.
15. Фервекс / Fervex	15.	15.	15.
16. Эффералган (без уточнения)	16.	16.	16.
Другое (ЗАПИШИТЕ)_______________________
Другое (ЗАПИШИТЕ)_______________________
Затрудняюсь ответить

ЗАДАЙТЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО ВОПРОСЫ В21-В27. ДЛЯ КАЖДОЙ МАРКИ КОМПЛЕКСНЫХ ПРЕПАРАТОВ, ОТМЕЧЕННОЙ В В20

В21. Вы сказали, что в последний раз покупали … лекарство от простуды и гриппа (ЗАЧИТАЙТЕ НАЗВАНИЕ МАРКИ, ОТМЕЧЕННОЙ В ПЕРВОЙ КОЛОНКЕ ВОПРОСА В21) Скажите, в связи с чем Вы лично приобретали эту марку? ПОКАЖИТЕ КАРТОЧКУ В21. ОТМЕТЬТЕ ОДИН ОТВЕТ В ТАБЛИЦЕ ДЛЯ КАЖДОЙ МАРКИ, НАЗВАННОЙ В В19].

ИЗ В20	1 МАРКА	2 МАРКА	3 МАРКА	4 МАРКА
1. В связи с началом эпидемии
2. В связи с началом простудного сезона
3. Заболел сам или члены моей семьи
4. Покупаю впрок, всегда есть в домашней аптечке
5. Перед поездкой на отдых / дачу/ командировку
6. З/о

В22. Говоря о той же марке (ЗАЧИТАЙТЕ НАЗВАНИЕ МАРКИ), вспомните, пожалуйста, покупали ли вы эту марку ранее, или это было в первый раз? ОТМЕТЬТЕ ВСЕ НАЗВАННЫЕ РЕСПОНДЕНТОМ ВАРИАНТЫ ОТВЕТА В ТАБЛИЦЕ ДЛЯ КАЖДОЙ МАРКИ, НАЗВАННОЙ В В20.

ИЗ В20	1 МАРКА	2 МАРКА	3 МАРКА	4 МАРКА
1. Купил в первый раз
2. Покупал ранее
3. Затрудняюсь ответить

В23. Говоря о той же марке (ЗАЧИТАЙТЕ НАЗВАНИЕ МАРКИ), вспомните, пожалуйста, что повлияло на выбор именно этой марки? [ПОКАЖИТЕ КАРТОЧКУ В23] ОТМЕТЬТЕ ВСЕ НАЗВАННЫЕ РЕСПОНДЕНТОМ ВАРИАНТЫ ОТВЕТА В ТАБЛИЦЕ ЛЯ КАЖДОЙ МАРКИ, НАЗВАННОЙ В В20.

ИЗ В20	1 МАРКА	2 МАРКА	3 МАРКА	4 МАРКА
1. Привычка/ предыдущий опыт
2. Совет друга/ знакомого
3. Совет фармацевта
4. Реклама/ Информация в СМИ (ТВ радио пресса)
5. Рекомендация лечащего врача
6. Информация в месте продажи (листовки, плакаты)
7. Не было нужного мне лекарства
8. Другое (запишите):___________________________
9. Затрудняюсь ответить

В24. Для кого Вы купили... (ЗАЧИТАЙТЕ НАЗВАНИЕ МАРКИ)? НЕ ЗАЧИТЫВАЙТЕ ВАРИАНТЫ ОТВЕТА. ВОЗМОЖНО НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА. ОТМЕТЬТЕ ОТВЕТЫ В ТАБЛИЦЕ ДЛЯ КАЖДОЙ МАРКИ, НАЗВАННОЙ В В20.

ИЗ В20	1 МАРКА	2 МАРКА	3 МАРКА	4 МАРКА
1. Для себя лично
2. Для семейного пользования
3. Для ребенка
4. Другое (УТОЧНИТЕ)____________
5. Затрудняюсь ответить

В25. Сколько дней Вы, или другой человек, для которого Вы покупали марку, принимали лекарство(ЗАЧИТАЙТЕ НАЗВАНИЕ МАРКИ), когда болели в последний раз? ОТМЕТЬТЕ ОДИН ОТВЕТ В ТАБЛИЦЕ ДЛЯ КАЖДОЙ МАРКИ, НАЗВАННОЙ В В20].

ИЗ В20	1 МАРКА	2 МАРКА	3 МАРКА	4 МАРКА
1. 1 день
2. 2 дня
3. 3 дня
4. 4 дня и более
5. З.О

В26. Сколько раз в день Вы, или другой человек, для которого Вы покупали марку, принимали лекарство (ЗАЧИТАЙТЕ НАЗВАНИЕ МАРКИ), когда болели в последний раз? ОТМЕТЬТЕ ОДИН ОТВЕТ В ТАБЛИЦЕ ДЛЯ КАЖДОЙ МАРКИ, НАЗВАННОЙ В В20].

ИЗ В20	1 МАРКА	2 МАРКА	3 МАРКА	4 МАРКА
1. 1 раз
2. 2 раза
3. 3 раза
4. 4 раза
5. более 4-х раз
6. З.О.

В27. Лекарство от простуды и гриппа с каким вкусом Вы покупали в последний раз? ВОЗМОЖНО НЕСКОЛЬКО ОТВЕТОВ.

1. Лимон		5. Яблоко и корица
2. Лимон и мед		6. Банан
3. Малина		7. Другой
4. Черная смородина		8. Не помню / З.О.

В28. Сколько марок комплексных лекарств от простуды и гриппа вы принимаете в течение заболевания? ОДИН ОТВЕТ

1. Принимаю только одну марку / одно лекарство……………1 ПЕРЕХОД К В30

2. Принимаю несколько марок лекарств ………………………2

 

В29. Почему вы принимаете несколько марок комплексных лекарств от простуды и гриппа? ОДИН ОТВЕТ

1. Принимаю более сильное лекарство в первые 1 - 2 дня, затем перехожу на более мягкое лекарство
2. Принимаю другое лекарство от простуды и гриппа, когда первое – не эффективно
3. Принимаю другое лекарство от простуды и гриппа, когда первое кончается
4. Я всегда принимаю по два лекарства от простуды и гриппа одновременно
5. Начинаю пить первое лекарство сам(а), а другое средство выписывает врач
6. Разнообразить вкус лекарства
7. Другое (Укажите___________________________________________________)

В30. Какого типа другие лекарства, кроме комплексных, вы также принимаете во время простуды и гриппа? ВОЗМОЖНО НЕСКОЛЬКО ОТВЕТОВ

1. лекарство от насморка
2. лекарство от кашля
3. витамины и биологически-активные добавки
4. антибиотики
5. иммуностимуляторы
6. не принимаю никаких		ПЕРЕХОД К В32

В31. Почему во время болезни в дополнение к комплексным лекарствам от простуды и гриппа вы принимаете другие лекарства? ВОЗМОЖНО НЕСКОЛЬКО ОТВЕТОВ

1. Лекарство от простуды и гриппа эффективно только как ударная доза, а затем необходимо отдельно лечить симптомы (насморк, кашель)
2. Если заболевание протекает с осложнениями, необходимо пить дополнительные лекарства
3. Потому что мой организм уже привык к комплексным препаратам и требует дополнительного лечения
4. По рекомендации лечащего врача / фармацевта
5. Чтобы быстрее поправиться
6. Другое (Укажите_____________________________________________________)

В32. Сейчас я зачитаю вам высказывания других людей об их поведении во время простуды или гриппа. Скажите, пожалуйста, какое из этих высказываний описывает ваше поведение лучше всего? КАРТОЧКА В32. ЗАЧИТАЙТЕ ВЫСКАЗЫВАНИЯ. ОДИН ОТВЕТ.

1. Когда заболеваю я или другие взрослые члены моей семьи, я вызываю врача на дом или иду в поликлинику
2. Когда заболеваю я или другие взрослые члены моей семьи, я звоню только своему знакомому врачу и консультируюсь с ним
3. Когда заболеваю я или другие взрослые члены моей семьи, я самостоятельно стараюсь найти информацию по лечению в Интернете или специальной литературе/периодике
4. Когда заболеваю я или члены моей семьи, я иду в аптеку, и там советуюсь с фармацевтом
5. Когда заболеваю я или члены моей семьи, я советуюсь с друзьями, родственниками
6. Когда заболеваю я или члены моей семьи, я руководствуюсь предыдущим опытом – знаю сам, какие лекарства мне необходимы
7. Когда заболеваю я или члены моей семьи, я ни с кем не советуюсь, не ищу информацию, просто иду в аптеку, читаю аннотации к препаратам и покупаю, то, что понравится больше

 

В33. КАРТОЧКА В33. Сейчас я зачитаю вам высказывания других людей об их поведении во время простуды или гриппа. Скажите, пожалуйста, какое из этих высказываний описывает ваше поведение лучше всего? ЗАЧИТАЙТЕ ВЫСКАЗЫВАНИЯ. ОДИН ОТВЕТ.

1. Если я заболеваю, я в любом случае остаюсь дома
2. Если я заболеваю, я остаюсь дома, только если у меня сильное недомогание или высокая температура
3. Если я заболеваю, но у меня есть срочные дела или работа – я иду на работу, если нет – останусь дома
4. Если я заболеваю, то я работаю в любом случае

В34. Скажите, пожалуйста, где вы преимущественно покупаете лекарства от простуды и гриппа? ВОЗМОЖНО ДВА ОТВЕТА. ОТМЕТЬТЕ ОТВЕТЫ В ТАБЛИЦЕ НИЖЕ

1. В аптеке около дома
2. В аптеке около работы
3. В аптеке с более низкими ценами, вне зависимости от её расположения
4. В любой аптеке по пути на работу или домой
5. В любой аптеке, если я вспомню, что нужно купить лекарства
6. Другое (укажите)________________________________________
6. З.О

 

В35. Скажите, пожалуйста, в аптеке какого типа вы преимущественно покупаете лекарства? ВОЗМОЖНО ДВА ОТВЕТА. ОТМЕТЬТЕ ПЕРВЫЙ ОТВЕТ В СООТВЕТСТВУЮЩЕМ СТОЛБЦЕ ТАБЛИЦЫ. СПРОСИТЕ: А в какой еще? И ОТМЕТЬТЕ ВТОРОЙ ОТВЕТ В 3-ем СТОЛБЦЕ

	ПЕРВЫЙ ОТВЕТ	ВТОРОЙ ОТВЕТ
1. В аптеке типа супермаркета, где товары и лекарства можно самостоятельно взять в руки
2. В аптеке с отпуском лекарств через прилавок
3. В аптечном киоске
4. Другое (укажите)_______________________________

В36. Скажите, обращаете ли вы внимание на различные брошюры, листовки, рекламу тех или иных лекарств, которые можно увидеть в аптеке?

Да…………………………..1 Нет…………………………2 ПЕРЕХОД К В38

 

В37. Совершали ли вы когда либо покупку лекарства на основании информации из брошюр, листовок, рекламы тех или иных лекарств, которые увидели и изучили в аптеке?

Да…………………………..1 Нет…………………………2

 

В38. Сколько всего времени вы обычно проводите в аптеке за одно посещение? ОДИН ОТВЕТ

1. менее 5 минут
2. от 5 до 10 минут
3. от 10 до 15 минут
4. от 15 до 20 минут
5. более 20 минут

 

Д80. Мою работу будут проверять. Скажите, пожалуйста, как Вас зовут, и оставьте номер контактного телефона (рабочего, мобильного либо домашнего), по которому с Вами могут связаться люди, проверяющие мою работу.

ФИО респ-та_______________________________________________________________

Тел. респондента______________________________________(1. Раб 2. Дом. 3. Моб 4. Др)

Благодарим Вас за участие в интервью!

[EC1]вообще это вопросы из темы price sensitivity, которые предполагает гораздо более глубокие раскопки в этом направлении Вы не боитесь что это уведет нас в сторону?

Анкета

Город 1. Москва 2. Санкт-Петербург 3. Казань 4. Ростов-на-Дону 5.Новосибирск
Код т.о.	Отметка о проверке	1. Виз. контр.	2. Тел. контр.
Время начала	час	мин	ФИО Интервьюера
Время окончания	час	мин	ФИО Супервайзера
Отказ от ответа	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Не подх по полу/возрасту	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Не подх.по доходу	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Нет телефона	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Здравствуйте, меня зовут____________________________

Я интервьюер маркетинговой исследовательской компании ________________________, которая проводит опрос о некоторых лекарственных препаратах среди населения в возрасте от 20 до 55 лет, могу я поговорить с таким человеком? Все Ваши ответы, как и ответы других участников опроса, будут использованы только в обобщенном виде, после статистической обработки на компьютере. По всем вопросам, связанным с данным исследованием, Вы можете обратиться по телефону_____________________________________________

Спасибо за Ваше согласие участвовать в опросе!

СКРИНЕР

S1. Вы постоянно (то есть, не менее года) проживаете в _______ (НАЗВАНИЕ ГОРОДА)? ОТМЕТЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД.

Москва
Санкт-Петербург
Казань
Ростов-на-Дону
Новосибирск
Другой город	96 –ЗАКОНЧИТЬ ИНТЕРВЬЮ

S2. Пол респондента. НЕ СПРАШИВАТЬ! ОТМЕТИТЬ КОД

Мужской................. 1 Женский……………………..2

 

S3. Сколько Вам полных лет? ЗАПИШИТЕ |____________| лет.

ОТМЕТЬТЕ ОДИН КОД

Младше 20............ 1 – ЗАКОНЧИТЬ ИНТЕРВЬЮ

20 - 30..................... 2 – ПРОВЕРИТЬ КВОТУ (25%)

31 -- 40.................... 3 – ПРОВЕРИТЬ КВОТУ (30%)

41 – 50.................... 4 – ПРОВЕРИТЬ КВОТУ (30%)

51 – 55……………..5 - ПРОВЕРИТЬ КВОТУ (15%)

Старше 55.............. 6 – ЗАКОНЧИТЬ ИНТЕРВЬЮ

 

S4. Работаете ли Вы, либо кто-то из Ваших близких родственников в одной из следующих областей? ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО ЗАЧИТАЙТЕ ВАРИАНТЫ ОТВЕТА

Реклама / Паблик рилейшнз/ Связи с общественностью.................................. 1

Журналистика.......................................................................................................... 2

Телевидение или радио.......................................................................................... 3

Маркетинг, маркетинговые исследования........................................................... 4

Производство и продажа лекарств....................................................................... 5

Органы здравоохранения, медицина, фармацевтика........................................ 6

Другое……………………………………………………………………………………………….7

ЕСЛИ В ВОПРОСЕ S3 ОТМЕЧЕН ХОТЯ БЫ ОДИН КОД Ю ЗАКОНЧИТЬ ИНТЕРВЬЮ

S5. Принимали ли Вы когда-либо участие в маркетинговом исследовании? Если да, то, как давно это было? НЕ ПОДСКАЗЫВАЙТЕ. ОТМЕТЬТЕ ОДИН КОД

В течение последних 6 месяцев.... 1 Ю ЗАКОНЧИТЬ ИНТЕРВЬЮ

Более чем 6 месяцев назад........... 2 Ю ПЕРЕЙТИ К ВОПРОСУ S5

Никогда............................................. 3 Ю ПЕРЕЙТИ К ВОПРОСУ S6

 

S6. ПОКАЖИТЕ КАРТОЧКУ S6. Скажите, пожалуйста, как часто ЛИЧНО Вы покупаете....? ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО СПРОСИТЕ РЕСПОНДЕНТА ПО КАЖДОМУ ПРОДУКТУ.

	Не покупаю вообще	Редко, реже, чем 1 раз в полгода	1 раз в полгода	1 раз в 3 месяца	Раз в месяц	чаще, чем раз в месяц
1. Препараты для лечения простуды, гриппа, снятия жара
2. Средства, повышающие иммунитет
3.Болеутоляющие препараты - анальгетики

ЕСЛИ В ВОПРОСЕ S6 В СТРОКЕ «1.Препараты для лечения простуды, гриппа, снятия жара» НЕ ОТМЕЧЕНЫ КОДЫ 2-6 – ПОБЛАГОДАРИТЕ РЕСПОНДЕНТА И ЗАКОНЧИТЕ ИНТЕРВЬЮ.

S7. Принимали ли Вы за последние 6 месяцев средства от жара, простуды или гриппа,

то есть те средства, которые продаются в аптеках без рецепта?

1. Да Ю ПРОДОЛЖИТЬ ИНТЕРВЬЮ

2. Нет Ю ЗАКОНЧИТЬ ИНТЕРВЬЮ

 

S8. ПОКАЖИТЕ КАРТОЧКУ S8. Скажите, пожалуйста, какое из этих утверждений наиболее точно характеризует уровень жизни Вашей семьи? ОТМЕТЬТЕ ОДИН КОД

1. Денег едва хватает даже на еду	Ю ЗАКОНЧИТЬ ИНТЕРВЬЮ
2. Денег на еду хватает, но покупка одежды представляет серьезную проблему	Ю ЗАКОНЧИТЬ ИНТЕРВЬЮ
3. У нас достаточно денег на покупку продуктов питания и одежды, однако, на бытовую технику и деликатесы денег не хватает,	ПРОДОЛЖИТЬ ИНТЕРВЬЮ	КВОТА 60 – 65%
4. Денег достаточно для покупки деликатесов и мелкой бытовой техники, но покупать крупную бытовую технику и электронику мы не можем себе позволить,	ПРОДОЛЖИТЬ ИНТЕРВЬЮ
5.Мы можем купить крупную бытовую технику, но на новую машину денег пока не хватает,	ПРОДОЛЖИТЬ ИНТЕРВЬЮ	КВОТА 35 – 40%
6.Мы живём в достатке, но покупка недвижимости представляет затруднения,	ПРОДОЛЖИТЬ ИНТЕРВЬЮ
7. Мы не ограничены в средствах	ПРОДОЛЖИТЬ ИНТЕРВЬЮ
8. Затрудняюсь ответить	Ю ЗАКОНЧИТЬ ИНТЕРВЬЮ

ОСНОВНАЯ АНКЕТА

 

Наше исследование посвящено лекарствам от простуды и гриппа. Под лекарствами от простуды и гриппа мы будем понимать препараты для взрослых от простуды и гриппа в различной упаковке и дозировке, продающиеся в аптеках, аптечных киосках и т.д. без рецепта.

Говоря о МАРКАХ, мы будем говорить о тех названиях лекарств от простуды и гриппа, под которыми они продаются в аптеках и рекламируются.

 

 

РАЗДЕЛ 1. ПСИХОГРАФИКА [НОВИНКИ И СТИЛЬ ПОКУПОК]

 

В1. 2ПОКАЖИТЕ КАРТОЧКУ В1 (ИЗОБРАЖЕНИЕ ШКАЛЫ + КОПИЮ ТАБЛИЦЫ С ВЫСКАЗЫВАНИЯМИ,СКАЖИТЕ: Прочитайте, пожалуйста, пару высказываний («А» и «Б») в каждой строке таблицы и выберите одно из них, которое вам больше подходит. Скажите, в какой степени Вы согласны с этим высказыванием, используя указанную шкалу. ОДИН ОТВЕТ В КАЖДОЙ СТРОКЕ