Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
ХІV. Вправа «Переговорне Айкідо»
Мета: ознайомитися з технікою «переговорного Айкідо». Переговорне Айкідо «Чи треба вміти «бити»? «Бити»—не треба, а «вміти бити» — буває навіть дуже потрібно» (Н.Козлов) Якщо співрозмовник нападає на тебе, а не на проблему, якщо ти шукаєш максимальної вигоди для обох сторін, а він стурбований лише власною вигодою, з чого слід розпочати? Що можеш зробити Ти? 1) Обговорювати виняткову якість проблеми замість того, щоб концентруватися на позиціях. Цей метод заразливий. Він допоможе тобі змінити гру, розпочавши нову. Це метод принципових переговорів. 2) Застосувати переговорне «Айкідо». Отже: 1. Якщо ВІН оголосить про свою тверду позицію — ТИ можеш спробувати спокусу почати критикувати і відкинути її; 2. Якщо ВІН критикує твою пропозицію, ТИ можеш відчути спокусу 3. Якщо ВІН нападає на тебе особисто, ТИ можеш схилитися до захисту або контратакувати. На Тебе тиснуть – Ти у відповідь так само. У результаті порочне коло атаки й оборони — «ДІЯ — ПРОТИДІЯ». Як цьому запобігти? Не тисни у відповідь. Не захищай своїх ідей. Не відкидай ЇХНІХ підходів. Не контратакуй. Розірвати порочне коло можна лише одним способом: не реагувати. Адже від тебе і чекають цієї реакції. Тобою маніпулюють, щоб змусити тебе прийняти гру. Замість того, щоб робити зворотний тиск—УХИЛИСЯ ВІД УДАРУ І СПРЯМУЙ ЙОГО НА ПРОБЛЕМУ. Як це робиться у східному бойовому і життєвому мистецтві Айкідо — дозволь супротивникові робити те, що він хоче... але не з тобою. Дозволь йому упасти там, де він хоче, спокійно відійшовши убік. Адже «зробити це з тобою» можна лише за однієї умови: якщо «ти це дозволяєш». Якщо ти кидаєшся назустріч, коли на тебе нападають. Якщо ти входиш у роль кривдника, і не можеш вчасно звідти вийти. Тобто: якщо ти ідентифікуєш себе з тим, хто боїться, на кого нападають. А в тебе завжди є можливість відступити від цієї ролі на крок убік і з третьої позиції почати управляти ситуацією і супротивником. Щойно вийшовши з пропонованої пастки, нею можна керувати. Ключові питання: —Чому я приймаю на себе ЙОГО ставлення до мене? —Хіба я не заслуговую на краще? —Чого ВІН хоче від мене? —Яке в НЬОГО є право на це?
—Як зробити так, щоб не залежати від ЙОГО ставлення і управляти ситуацією? Як правило, атака на людину має три маневри: 1 — посилене твердження своєї позиції; 2—дискредитація твоїх ідей; З — напад на тебе особисто. Що пропонує переговорне Айкідо? 1. Не відкидай заявлювану позицію. Але і не приймай. Постався до неї як до одного з можливих підходів. Шукай за позицією інтереси. Подумай,як їх оптимізувати. З'ясуй і обговори принципи, покладені в підставі позиції іншої сторони. 2. Не захищай своїх ідей, заохочуй критику і поради. Замість того щоб просити прийняти чи відкинути ідею, запитай, що твоєму співрозмовникові здається неправильним. Спосіб скерувати критика в конструктивне русло — звернутися до співрозмовника за порадою. «Якби на карту була поставлена твоя дружба з кращим другом, щоб ти зробив?» У цьому разі ВІН із твоєю допомогою виявиться перед частиною твоєї проблеми. 3. Перетвори напад на тебе в атаку на проблему. Почекай і дай змогу«випустити пару». Покажи, що розумієш, про що йдеться і зверни це на обговорення проблеми. Очікування передбачає відповідної поведінки. «Коли ти говориш про... я поділяю твоє занепокоєння. Подумаймо, що Ми обоє можемо зробити, щоб досягти якомога швидше домовленості». Став запитання і роби паузу. Твердження викликають опір. Запитання передбачають відповіді. «Як ти гадаєш, що буде краще: через дурість назавжди позбавитися хорошого друга чи продовжити плідно і цікаво спілкуватися?» Пауза—одне з найбільш ефективних засобів. Якщо ти вмієш тримати достатню паузу—ти вже досить зрілий парламентер. Якщо тобі зробили нерозумну пропозицію або почали «непристойну» атаку, найкраще — сидіти і не говорити ані слова, з мовчазним і повним достоїнства запитанням в очах: «Невже ти настільки не поважаєш себе і мене, що звертаєшся з такою атакою?» Якщо ти ставив приватне запитання, на яке дістав незадовільну відповідь, просто чекай. Люди зазвичай в мовчанні почуваються ніяково, особливо якщо вони не особливо упевнені у справедливості своїх висловлень. Уміння тримати паузу — одне з найвищих мистецтв перемовин.
|
||||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-12-30; просмотров: 234; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.140.242.165 (0.005 с.) |