Понятие менеджмента. Менеджмент как особый вид проф. Деят-ти.

Понятие менеджмента. Менеджмент как особый вид проф.деят-ти.

Управленческая деятельность предполагает:

-цели

-планирование

-организацию

-контроль.

В Социальных системах следует добавить:

1)мотивацию 2)коммуникацию

Менеджмент-наука, изучающая социально-экономические отношения в процессе управления.

Профессиональная деятельность-обеспечивающая концентрацию усилий людей для получения заранее определенного результата.

Искусство-управление людьми и обеспечение их взаимодействие.

Менеджмент-ЭФЕКТИВНОЕ использование и координация таких ресурсов, как капитал производственной для достижения целей с максимальной эффективностью.

История развития менеджмента:предпосылки возникновения менеджмента

Очевидна необходимость изуч. менеджмента,освоение того опыта,который накоплен странами, живущими в условиях рынка не одну сотню лет.

предпосылками и источниками формирования менеджмента как управления особого рода являются:

- индустриальный способ организации производства;

- развитие рыночных отношений, основными элементами которых являются спрос, предложение и цена.

ДЛЯ ПРИМЕРА:

Изучая историю можно встретить немало ярких примеров, демонстрирующих присутствие эффективного управления в древности.

Египетские пирамиды, построенные в 3000—2000 гг. до н. э., являются ярким свидетельством не только культуры древних египтян, но и их управленческого искусства. Строительство огромных пирамид требовало, прежде всего, четкого планирования и организации труда.

Древние греки уделяли особое внимание вопросам организации и управления производственными процессами, заботились о четкой специализации рабочих.

Линейная структура управления государством получила выражение в системе управления Римской империей. Ее основной проблемой был сбор налогов со всех ее частей, значительно удаленных друг от друга. Прямое правление из Рима осуществить было крайне трудно. Изменение структуры управления позволило укрепить могущество Римской империи.

К сожалению, эволюция управленческой мысли в России этого периода изучена недостаточно.

Переворот в производственных отношениях связан с промышленной революцией, начавшейся в середине XVIII в. С промышленной революцией связано выделение трех уровней управления: верхнего, среднего и нижнего. На производстве появился мастер, который вскоре стал ненавистен для рабочих.

Современные подходы в менеджменте.Их сущность и основные отличия.

К современным подходам относят:*количественный *процессный *системный *ситуационный

1)количественный.Суть-модель представляет собой схематическое отображение будущей реальной ситуации,задавая различные колич.переменным величинам,можно рассчитать сколько угодно вариантов решения задачи и выбрать из них наилучший.Таким образом,чем точнее выполнен расчет,тем выше степень искомого результата.Например,расчет стоимости номера в определенный период.

2)процессный. планирование->организация->мотивация-> контроль

Основные функции наход. в постоянной связи между собой,они объединены процессами принятия решений.

3)системный -технология,структура,задачи,люди,цели.(это все схемой...цели в самой середине)

Система-это комплекс,взаимосвязанных элементов(подсистем) с их связями и отношениями,обладающими целостными свойствами и находящимися в единстве с внешней средой. Суть:.менеджеры должны рассматривать предприятие,как совокупность взаимосвяз. элементов,которые ориентированы под влиянием внешней среды.

4)ситуационный Ситуация-это совокупность определенных обстоятельств,которые влияют на организацию в данный момент.

Суть:формы,методы, стили управления должны изменяться в связи с ситуацией.

Организации проф.союзы)

Внешняя среда-совокупность взаимосвязанных факторов за пределами ор-и и оказывающих влияние на её деятельность.

Различают факторы: прямого(потребители,поставщики,конкуренты)

Косвенного воздействия.

Потребитель-определяет какую продукцию или услугу производить и по какой цене ее можно продать.

Поставщики-различныз ресурсов,необходимо иметь несколько поставщиков услуг, не допускать монополье.

Конкуренты-определяют стратегию цели и задачи нашего предприятия.

Законы о гос.орг-и-менеджерам необходимо учитывать как федеральные так и законы местного уровня.

Профсоюзы-влияют как на предприятие так и в целом по отрасли.

Факторы косвенного воздействия-состояние экономики включает уровень цен,тарифов инфляции платежоспособностью банковскую политику,курс национальной валюты.

Характеризующие уровень развития нации и техники вынуждает нас создавать новые технологии.

Политика-политическая стальбиность,является гл.фактором развития преднимательства.

сОциально-культурные-традиции,жизненные ценности.не этично считается взятки,распространение порочущих конкуренто-слухов.

Междунаордный бизнес-необходимо учитывать их законы,культуру,политику,условия лицензирования

ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ -совокупность взаимосвязанных факторов,находящихся за пределами организации и оказывающих влияние на ее деятельность

 

Внешние факторы подразделяют на факторы прямого и косвенного воздействия.

ФАКТОРЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ:

*пставщики,

*потребители,

*кнкуренты,

*зконы и государственные организации

*пофсоюзы,

ФАКТОРЫ КОСТВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ:

К факторам косвенного воздействия относят факторы, которые не оказывают непосредственного влияния на деятельность организации, но их следует учитывать для выработки правильной стратегии.

Можно выделить следующие факторы косвенного воздействия:

1) политика -полиическая стабильность является главным фактором развития предпринимательства

2) состояние экономики- включает уровень цен,тарифов,инфляции,платежеспособность банковскую политику,,курс национальной волюты.

3) социално культурные-традиции,жизнеенные ценности,например:неэтично считается взятки,распростронение порочащих конкурентно-слухов.

4) технологические факторы - возможности, связанные с развитием науки и техники, которые вынуждают нас создавать новые технологии.

Типы структур организации.

Организационная структура управления - это совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами.

Типы структур:

- Линейная (Основана на вертикальном разделении управленческого труда)

- Линейно-штабная (Базируется на линейной организационной структуре управления. При линейных руководителях создаются штабы специалистов)

- Функциональная(Основана на горизонтальном разделении управленческого труда)

- Матричная(Создается для реализации программы и на время ее реализации)

- Дивизиональная(Линейно-функциональная по своей сути, но доминируют в ней производственные службы)

Планирование личной работы менеджера. Ортобиоз, слагаемые ортобиоза:релаксация, рекреация, катарсис.

Личный план руководителя:

— планирование своей работы по управлению;

— планирование своего рабочего времени;

— планирование работы по самосовершенствованию;

— планирование качества своей жизни.

Ортобиоз - рациональный образ жизни;

системообразующее условие долголетней работоспособности человека.

рекреация- физическое укрепление

релаксация- психическое расслабление и освобождение от отрицательных эмоций

катарсис- моральное очищение и возвышение

48. Стили управления. "Решетка менеджмента"

Стили управления:

- Авторитарный(характеризуется централизацией власти в руках одного руководителя. Руководитель единолично принимает решения, жестко определяет деятельность подчиненных, сковывая их инициативу. Дела в группе планируются руководителем заранее. Подчиненным известны лишь непосредственные, ближайшие цели и при этом они получают минимум необходимой информации. Контроль за деятельностью подчиненных основан на силе власти руководителя. Вообще голос руководителя всегда является решающим, всякая критика в его адрес пресекается.)

- Демократический(основан на том, что руководитель децентрализует свою управленческую власть. Принимая решение, он консультируется с подчиненными, которые получают возможность принимать участие в выработке решении. Подчиненные получают достаточно информации, чтобы иметь представление о перспективах своей работы. При этом стиле управления практикуется делегирование функций и полномочий от руководителя подчиненным. Инициатива с их стороны всячески стимулируется.)

- Либеральный(попустительский) -характеризуется минимальным вмешательством руководителя в деятельность подчиненных. Руководитель выступает, чаще всего, как посредник, обеспечивающий своих подчиненных информацией и материалами, необходимыми для работы. Обычно он пускает все дела на самотек, реагируя лишь тогда, когда на него оказывается давление либо снизу либо сверху. Как правило, при таком стиле управления среди подчиненных выдвигаются 1-2 человека, которые управляют группой и фактически спасают дело.

Решотка менеджмента:

Точка 1.1 - Руководитель Либерал, уделяет минимум внимания результатам произ. раб. и работы персонала.

Точка 1.9 - руководитель Либерал, минимум внимания нуждам предприятия и максимум к нуждам работников. В предприятии семейная атмосфера, атмосфера дружбы и расслабления. В такой отмосфере можно ничего не делать.

ТОчка 9.1 - Руководитель Автократ. Желание получать хорошие производственные результаты без внимания к людям.

Точка 9.9 - Высший результат при большой заинтересованности людей, идущих к общей цели.

Точка 5.5 - "Золотая середина". Характерезует средний производственный результат при среднем учете интересов работников.

Понятие менеджмента. Менеджмент как особый вид проф.деят-ти.

Управленческая деятельность предполагает:

-цели

-планирование

-организацию

-контроль.

В Социальных системах следует добавить:

1)мотивацию 2)коммуникацию

Менеджмент-наука, изучающая социально-экономические отношения в процессе управления.

Профессиональная деятельность-обеспечивающая концентрацию усилий людей для получения заранее определенного результата.

Искусство-управление людьми и обеспечение их взаимодействие.

Менеджмент-ЭФЕКТИВНОЕ использование и координация таких ресурсов, как капитал производственной для достижения целей с максимальной эффективностью.