До основних принципів маркетингу не відноситься наступне: (укажіть зайве)

А. Метою маркетингу є досягнення фірмою найбільш високого прибутку.

Б. Заставою досягнення цілей фірми служить визначення нестатків і потреб цільового ринку і найбільш ефективне їхнє задоволення.

В. Маркетинг орієнтований на передбачення змін ситуації і керування нею.

Г. Маркетинг припускає збереження або зміцнення благополуччя споживача і суспільства в цілому.

 

4. До факторів навколишнього маркетингового середовища, обумовленим вищим керівництвом фірми, відносяться:

А. Вибір цілей маркетингу і цільових ринків.

Б. Розробка організаційної структури служби маркетингу.

В. Роль маркетингу на фірмі.

Г. Вірні всі попередні відповіді.

 

5. Ситуаційним чинником впливу на процес ухвалення рішення про покупку НЕ є:

А. мета покупки

Б. соціальне оточення

В. фізичне оточення

Г. часові чинники

Д. місце знаходження магазина

 

6. Причиною, по якій Yamaha проводить гірські лижі для початківців і снігоходи для інструкторів по гірських лижах, є:

А. потенціал для збільшення прибутку і найефективнішого індексу швидкості повернення інвестицій

Б. схожість потреб потенційних покупців усередині одного сегменту

В. відмінності потреб покупців з різних сегментів

Г. необхідність розробки маркетингових заходів для досягнення сегменту ринку

Д. легкість і доступність споживачів, представників цільового сегменту

 

7. Інформація, яка надається єдиною фірмою, про демографічний склад домогосподарств, про їх закупки, реакції на різноманітні заходи просування (такі, як використання купонів, роздача безкоштовних примірників) – це все приклад:

А. аналіза чуттєвості

Б. маркетинга відносин

В. мікромаркетинга

Г. інформаційних технологій

Д. даних з одного джерела

 

8. Нова закупка включає все нижчеперераховане, ОКРІМ:

А. розширення складу закупівельного центру

Б. придбання вперше нового товару

В. визначення прийнятної ціни на закупаємий товар та послугу

Г. використання старого списку постачальників

Д. високий ризик закупки

 

9. Класифікація за ступенем матеріального сприйняття передбачає розбивку товарів на три категорії: короткострокового, довгострокового використання та послуги. Визначте, який з названих товарів НЕ відноситься до товарів короткострокового використання:

А. здібне печиво

Б. пляшка мінеральної води

в. зубна паста

Г. бензин для машини

Д. автомашина

 

10. Зубна паста Colgate з наповнювачем для збереження білизни зубів – це товар, який споживач:

А. споживає за один чи декілька циклів

Б. многократно використовує

В. зберігає довгий час

Г. споживає в декілька прийомів

Д. відкладає «про запас»

 

Черненко Н.В. Рябухина А.Ю.

Т Е С Т О В Е З А В Д А Н Н Я № 7

 

Які з перерахованих груп населення менше всього можуть бути цільовим ринком для кондитерської фабрики – виробника шоколадних цукерок?

А. неодружені

Б. хворі на діабет

В. студентська молодь

Г. школяри

Д. відвідувачі супермаркетів

 

2. Кольоровий телевізор - це товар:

А. Повсякденного попиту.

Б. Попереднього вибору.

В. Особливого попиту.

Г. Пасивного попиту.

 

Що робить споживач після купівлі товару?

А. порівнює його з очікуваннями та відчуває задоволення/назадоволення

Б. зберігає товар до кращих часів, не зриваючи упаковки

В. роздумує про правильність здійснення самого акту покупки

Г. приймає рішення купити ще одним екземпляр

Д. уєзжає у відпустку

 

4. Нещодавно створена авіакомпанія потребує необхідної інформації для вибору цільового сегменту ринку. В цьому випадку компанії необхідна інформація про:

А. групи людей, які потребують послуги авіакомпанії

Б. представників соціального класу з невисокими доходами

В. представників неформальних груп

Г. представників середнього соціального класу

Д. всі перераховані групи

 

5. Опитування не може бути проведено:

А. по телефону

Б. індивідуально

В. шляхом споглядання

Г. поштою

Д. по Інтернет

 

6. Споживачі, які роблять покупки для задоволення потреб організації, є суб’єктами:

А. цільового сегменту

Б. споживацького ринку

В. промислового ринку

Г. ринку покупців

Д. ринкового сегменту

 

7. Товари довгострокового використання – це товари, які витримують многократне використання. Оберіть з перерахованих товарів той, який НЕ відноситься до цієї групи:

А. пральна машина

Б. автомашина

В. авторучка з пером

Г. шарикова авторучка BIG

Д. банний рушник

 

8. Нематеріальний продукт чи вигода, які представляють до продажу – це послуга. Визначте, який з перерахованих нижче продуктів НЕ є послугою:

А. маркетингові дослідження

Б. медична допомога

В. навчання

Г. гра на ігровому автоматі

Д. обід в MCDonald’s

 

9. Дані про стан зовнішнього середовища, які опубліковані не для цілей конкретного дослідження, називаються:

А. зовнішні вторинні дані

Б. первинні дані

В. внутрішні вторинні дані

Г. дані експериментів

Д. дані опитувань

 

10. Двома найважливішими задачами маркетингу є:

А. частка ринку і задоволення споживачів

Б. виявлення і задоволення потреб

В. просування та продаж

Г. максимізація продажу організації

Д. нужди і потреби

 

 

Черненко Н.В. Рябухина А.Ю.

Т Е С Т О В Е З А В Д А Н Н Я № 8

 

1. Контрольовані менеджерами з маркетингу чинники – продукт, ціна, просування і канали розподілу – це:

А. чинники навколишнього маркетингового середовища

Б. програма маркетингу

В. елементи комплексу маркетингу

Г. концепція маркетингу

Д. нічого з вказаного

 

2. Ситуаційним чинником впливу на процес ухвалення рішення про покупку НЕ є:

А. мета покупки

Б. соціальне оточення

В. фізичне оточення

Г. часові чинники

Д. місце знаходження магазина

 

Що з перерахованого вивчає маркетинг?

А. Виробництво пропонованих до збуту виробів.

Б. Загальний рівень цін в умовах інфляції.

В. Технологічні можливості забезпечення рівня якості товарів відповідно до запитів окремих груп споживачів.

Г. Кон'юнктуру продуктів харчування й ін.

 

4. Об’єдннання потенційних споживачів в групи, які (1) мають схожі потреби і (2) однаково реагують на певні маркетингові зусилля фірми, називається:

А. перехресна табуляція

Б. диференціація продукту

В. сегментація ринку

Г. позиціонування продукту

Д. ринкові сегменти

 

5. Товар у маркетингу - це:

А. Любой продукт діяльності (включаючи послуги), призначений для реалізації.

Б. Продукт діяльності, запропонований на ринку для продажу за визначеною ціною і за цією ціною пользующийся попитом як задовольняючої потреби.

В. Результат досліджень, розробок і виробництва.

Г. Продукт діяльності стає товаром у момент здійснення по його приводу угоди купівлі-продажу.

 

6. Споживачі, які негайно сталі постійними покупцями продуктів через інтернет-магазини, являють собою:

А. обізнаних споживачів, які прагнуть раціонально використовувати свій час

Б. споживачів-представників сегменту з високим рівнем доходів

В. представники, проживаючих в крупних містах України

Г. споживачів – потенційних користувачів нової послуги

Д. споживачів, орієнтованих на покупку з мінімальними зусиллями

 

Яка з ситуацій є прикладом закупки, яку здійснює організація?

А. директор ресторану курує автомобіль для власного використання

Б. шеф-повар купує відеомагнітофон для своєї квартири

В. менеджер ресторану купує комп’ютер для себе

Г. ресторан укладає договір з компанією, яка надає послуги з прибирання приміщень ресторану

Д. всі вищенаведені ситуації є прикладами закупок, які здійснює організація

 

8. Закупівельні товари та послуги для промислового підприємства – це:

А. кінцевий продукт

Б. товари та послуги для подальшого продажу

В. товари та послуги для подальшої переробки

Г. товари та послуги для перепродажу

Д. примірники

 

 

9. Чинники, які не піддаються контролю з боку організації та її відділу маркетингу:

А. чотири «Р»

Б. комплекс маркетингу

В. контрольовані чинники

Г. чинники зовнішнього середовища

Д. корисність

 

10. Продукт – це товар, послуга, ідея, які придбають в обмін на:

А. ідею

Б. вдячність

В. гроші чи інші цінності

Г. послугу

Д. подарок

______________________

(П. І. Б.)

Т Е С Т О В Е З А В Д А Н Н Я № 9